삼성 Galaxy S9에서 '불행히도 메시지가 중지되었습니다.'라는 오류로 인해 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

"불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 삼성 Galaxy S9의 기본 문자 메시지 앱이 다운되어 앱에 사소한 문제가 있거나 펌웨어에 복잡한 문제가 있음을 알려주는 알림입니다. 우리는이 오류로 인해 메시지를받을 수 없다고보고 한 독자가 있지만 실제로 SMS를받을 수는 있지만 열 때 오류가 나타나고 앱이 OK를 누르면 곧 종료됩니다. 대화 상자.

이 글에서는 오류 메시지를 없애기 위해 Samsung Galaxy S9의 문제 해결 과정을 안내하여 휴대 전화를 계속 사용하고 문자 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 우리는 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 파악할 때까지 모든 가능성을 고려하여 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이 오류 메시지에 귀찮은 소유자라면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

Galaxy S9에서 "메시지가 중지되었습니다."오류를 수정하는 방법

먼저이 오류 메시지는 사소한 문제이며 내 개인적인 경험을 기반으로합니다. 이 문제는 이미 여러 Android 기기에서 여러 번 발생했으며 대부분의 경우 해결되었습니다. 나는이 문제를 해결하기 위해 내가 해왔 던 해결책을 당신과 함께 공유 할 것입니다. 단, 뚜렷한 이유나 원인없이 발생했습니다. 그러나 Galaxy S9의 루트를 설치하거나 사용자 정의 ROM을 설치 한 다음이 문제가 시작된 경우 수정 된 펌웨어로 문제가 발생해야합니다. 이 문제를 해결하려면 재고 펌웨어를 다시 플래시하십시오.

이제 휴대 전화 펌웨어가 손상되지 않은 사람들을 위해 다음 작업을 수행해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 다시 시작

이 문제가 발생한 첫 번째 경우라면 휴대 전화를 재부팅하는 것 외에는 아무 것도하지 마십시오. 왜? 시스템에서 사소한 결함 일 수 있으므로 이러한 문제는 재부팅으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서 전원 키를 누르고 S9를 다시 시작한 다음 앱을 열어 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 강제 재부팅을 시도하십시오.

  • 볼륨을 낮추고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하므로 강제 재시작이 일반 재부팅보다 훨씬 효과적입니다. 이 후에도 문제가 계속되면 사소한 문제 또는 결함 일뿐입니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오.

관련 게시물 :

  • Galaxy S9를 수정하는 방법 "불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"버그 [troubleshooting guide]
  • 삼성 Galaxy S9에서 계속 충돌하는 YouTube 문제를 해결하는 방법 (쉬운 단계)
  • "불행히도, 연락처가 중지되었습니다."오류로 삼성 Galaxy S9를 해결하는 방법 (쉬운 단계)
  • "불행히도, 이메일 중지됨"오류 (쉬운 단계)로 삼성 Galaxy S9를 수정하는 방법
  • 삼성 갤럭시 S9는 "불행히도 갤러리가 멈췄다"라는 오류를 표시합니다 (쉬운 단계).
  • 삼성 갤럭시 S9에서 충돌이 계속되는 Gmail 앱을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

두 번째 솔루션 : 타사 앱 때문인지 확인합니다.

문제 해결을 계속하기 전에 휴대 전화에 설치된 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제인지 확인해야합니다. 타사 응용 프로그램은 메시지와 같은 응용 프로그램이 많은 응용 프로그램에 공통적으로 적용되므로 사전 설치된 응용 프로그램이 손상 될 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

메시지는 여전히 안전 모드에서 실행될 수 있으므로 열어서 충돌이 여전히 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 문제가 타사 앱으로 인한 것일만큼 명확합니다. 해당 응용 프로그램을 찾은 다음 제거하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

이 문제를 해결하려면 두 개 이상의 앱을 제거해야 할 수도 있습니다. 그러나 앱이 안전 모드에서도 계속 충돌하는 경우 앱 자체를 문제 해결해야하고 문제가있는 곳의 펌웨어를 문제 해결해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 메시지의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 재설정되고 기본 설정 및 구성으로 돌아갑니다. 캐시 및 데이터와 함께 헤드 업 (head-up) 만하면 문자 메시지도 삭제됩니다. 앱에 문제가있는 경우 문제가 해결됩니다. 이 차례를 따라라:

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 메시지 를 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

이 작업을 수행 한 후에 앱을 열고 문제가 계속되면 다른 방법이 있지만 휴대 전화를 재설정하십시오.

네 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 마스터 리셋

마스터 리셋은 앱과 관련된 모든 문제에 대한 궁극적 인 해결책이지만 우리가 항상 수행하는 것을 주저하는 이유는 연락처, 사진 및 비디오를 포함하여 중요한 파일과 데이터 중 일부가 손실 될 수 있기 때문입니다. 따라서 잃지 않으려는 모든 중요한 파일을 백업하는 것이 가장 좋습니다. 백업 후 Google 계정이나 비밀번호를 모르는 경우 휴대 전화에서 설정 한 계정을 삭제하면 재설정 후 잠기지 않을 수 있습니다. 모든 것이 준비되고 준비되면 다음 단계에 따라 Galaxy S9를 재설정하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화를 즉시 재설정 할 수없는 사용자의 경우 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 기본적으로 리셋과 비슷한 효과가 있지만 파일과 데이터는 손실되지 않습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 다른 관심사가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨 주시기 바랍니다.