삼성 갤럭시 S8은 완전히 죽었고, 스스로 꺼졌으며 더 이상 충전하지 않습니다 (쉬운 단계).

  • 완전히 죽은 삼성 Galaxy S8을 수정하는 방법을 배우고 전원 키를 누르거나 충전기에 연결할 때 응답하지 않습니다.
  • 강제 재부팅 절차가 실행되지 않거나 응답하지 않는 전화기의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

내부의 모든 하드웨어 구성 요소가 올바르게 작동하고 그 안에있는 거의 모든 기능을 처리하는 펌웨어를 지원하므로 삼성 Galaxy S8이 켜지고 실행됩니다. 전화기가 꺼지면 정상이 아닌 하드웨어 또는 펌웨어로 인한 신호이며 우리 독자들로부터 S8 장치에 대해 불평하는 많은 메시지를 받았다고 전하는 바 있습니다.

모든 사용자의 모든 문제는 고유합니다. 이는 문제가 유사한 징후와 증상을 나타내더라도 삼성이 어떤 조치를 취해야하는지에 대해 알려진 문제가 아니라면 원인이 다를 수 있음을 의미합니다. 그러나 전원 관련 문제는 장치 사용 방법에 따라 종종 발생하지만 경험에 따라 하드웨어 문제가 심각하지 않은 경우 쉽게 해결할 수 있습니다. 나는이 문제에 대한 해결책을 당신과 함께 나누기를 원합니다. 그래서이 글은 당신을 어떤 식 으로든 도와 줄 수 있습니다.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy S8 문제 해결 가이드를 통해이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 통해 저희에게 연락하십시오.

Galaxy S8을 끄고 더 이상 요금을 부과하지 않는 방법

뚜렷한 이유나 원인없이 문제가 발생하면 펌웨어 나 시스템 충돌로 인해 문제가 발생하기 때문에 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 문제는 충돌하는 일부 앱, 손상된 시스템 캐시 및 / 또는 데이터 파일 또는 다른 것이 원인 일 수 있습니다. 문제의 원인을 파악하는 것은 어렵지만이 시점에서 이미 효과적이라고 입증 된 한 가지 방법이 있습니다. 이는 이전에 많은 도움을 준 독자들의 말입니다.

  • 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 누릅니다.

다시 말하지만, 하드웨어에 아무런 문제가 없다고 가정하고 모든 부품에 전원을 공급할 수있는 배터리가 충분하다고 가정하면 현재까지는 휴대 전화가 정상적으로 부팅되어야합니다. 위의 간단한 절차는 배터리 재 연결을 시뮬레이션하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 강제 재시작이라고합니다. 이동식 배터리가 장착 된 휴대 전화의 배터리 당겨 받기 절차와 비슷한 효과가 있습니다. 그러나, 그것이 작동하지 않으면, 이것을 시도하십시오 ...

  1. 먼저 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르지 마십시오.
  2. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 동안 누르고 있습니다.

위의 절차와 기본적으로 동일하지만 절차를 올바르게 수행하고 있는지 확인하는 것입니다. 먼저 전원 키를 길게 누르면 전화기가 즉시 작동하므로 실제 볼륨 조합 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 눌러야합니다. 이 작업을 수행 한 후에도 여전히 전화가 부팅되지 않으면 다음과 같은 절차를 수행하십시오.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하십시오.
  2. 본체와 함께 제공된 원본 USB 케이블을 사용하여 충전기에 휴대폰을 연결하십시오.
  3. 휴대 전화에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결해 둡니다.
  4. 그런 다음, 볼륨 작게와 전원 키를 동시에 눌러 강제 재시동 절차를 수행하십시오.

이를 통해 휴대 전화가 충전기 인 안정된 전원에 연결되어있는 동안 강제 재시작을 시도합니다. 이 경우에도 배터리가 모두 소모되면 펌웨어와 하드웨어 구성 요소 중 일부가 동기화되지 않을 수 있으며 다른 서비스 및 기능이 중단 될 수 있습니다. 배터리가 완전히 소모되고 시스템이 충돌하기 때문에 자연스럽게 배터리를 켜지 않으려 고하면 전화가 응답하지 않습니다. 배터리가 없기 때문입니다. 그러나이 후에도 전화가 계속 응답하지 않으면 기기 문제 해결에 약간의 시간을 소비해야합니다. 문제 해결 가이드를 준비하면서 계속 읽으십시오.

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Galaxy S8이 (가) 죽어서 강제 재시작에 응답하지 않는 문제 해결

앞서 말했듯이, 모든 문제는 대부분 유사한 증상을 나타내더라도 우리의 솔루션은 다른 장치에서 작동하지만 다른 장치에서는 작동하지 않을 수도 있습니다. 귀하의 장치가 강제 재시동 절차에 응답하지 않을 경우, 문제의 원인을 파악하고이를 해결하기 위해 입찰가에서 문제를 해결하고 문제를 해결하는 데 몇 분을 소비해야합니다. 일부 문제 해결 절차를 수행하는 데 익숙하지 않은 사용자는 즉시 전화를 서비스 센터에 가져와 기술자가 직접 확인할 수있는 것이 좋습니다. 그러나이 문제에 대해 뭔가를 기꺼이 하겠다면 다음과 같이하십시오.

물리적 손상 및 액체 손상 징후 확인

기기가 더 이상 켜지지 않는 이유 중 하나 인 경우 문제 해결을 계속할 필요가 없으므로 휴대 전화에서 징후가 물리적 및 / 또는 액체 적으로 손상되었는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 하드웨어가 손상되는 한 어떤 일을하든 전화를 열지 않으면 문제를 해결할 수 없지만 문제가 해결된다는 보장은 없습니다.

이제 휴대 전화를 쓸모 없게 만들 수있는 힘이 분명히 외부에 표시를 남기므로 휴대 전화가 물리적 인 손상을 받았는지 확인하려면 긁힌 자국, 균열 및 찌그러짐을 찾으십시오. 전화가 흠집이 없거나 사소한 흠집으로 보이는 경우 물리적 손상으로 더 이상 켜지지 않는 이유가 아닐 수도 있습니다.

액체 손상에 관해서는, 그것은 약간 복잡하고 많은 소유자가 물에서있을 때 전화를 사용하기 때문에 전화기는 실제로 이런 종류의 손상을 받기 쉽습니다. 자, 이것이 IP68 등급의 목적입니다. 그러나 방수 기능이 아닌 방수 기능을위한 것임을 알아야합니다. 그래서 적절한 상황에서 물이 여전히 귀하의 휴대 전화로 들어갈 수 있습니다.

  • USB 또는 충전기 포트가 액체 통로 역할을하기 때문에 살펴보십시오. 습기가있는 곳을 발견하면 면봉으로 피부를 닦거나 습기를 흡수하기 위해 작은 티슈 조각을 넣을 수 있습니다.
  • 또한 SIM 카드 슬롯에있는 액체 손상 표시기를 확인하십시오. SIM 카드 트레이를 제거하고 슬롯을 조사하여 찾으십시오. 흰색이면 액체가 나오지 않아 액체가 손상되지 않았 음을 의미합니다. 그러나 빨간색이나 자주색으로 변한 경우 물이나 액체가 휴대 전화로 유입되는 것이 좋습니다.

물리적 또는 액체 손상 징후가있는 경우 휴대 전화에 대해 할 수있는 일이 많습니다. 가장 좋은 방법은 기술자가 수행해야 할 작업을 수행 할 수 있도록 서비스 센터로 가져 오는 것입니다. 그러나 전화기에 물리적 및 액체 손상이없는 경우 문제 해결을 계속하십시오.

안전 모드에서 Galaxy S8을 실행 해 봅니다.

안전 모드에서 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 사용 중지되어 하나 또는 일부가 이러한 문제를 일으키는 경우 휴대 전화는 정상적으로이 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 전화가이 모드에서 성공적으로 부팅되면 문제가 이미 해결 된 것으로 간주하거나 부팅하지 않은 상태에서 부팅 문제로 다운 그레이드 할 수 있습니다. 이 환경에서 장치를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가 실제로이 모드에서 부팅된다고 가정하면 다음 단계는 정상적으로 전화를 재부팅 할 수 있는지 확인하려고하는 것입니다. 부팅 과정 중 어딘가에 붙어 있다면 전원을 끄고 다시 안전 모드로 재부팅하십시오. 그런 다음 문제를 일으키는 것으로 의심되는 앱을 제거해보십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

다른 한편으로, 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 알지 못한다면, 파일과 데이터를 백업하고 리셋하는 것이 훨씬 빠르고 편리하다고 생각한다면, 장치를 새로 시작하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 누릅니다.

그러나 삼성 갤럭시 S8도 안전 모드로 부팅하는 것을 거부하면 할 수있는 일이 한 가지 더 있습니다.

복구 모드에서 장치 부팅 시도

이것이 최후의 수단이며 전화가이 모드로 부팅되지 않으면 서비스 센터로 가져와야합니다. 하지만 안드로이드 시스템 복구는 모든 안드로이드 장치의 훼일 세이프 (fail-safe) 역할을하기 때문에 하드웨어가 정상적으로 작동하는 한 전화기에 심각한 펌웨어 문제가있는 경우에도이 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 이 환경에서 전화를 시작할 수있는 경우 "지금 시스템 재부팅"옵션을 사용하여 재부팅을 시도 할 수 있으며 부팅 프로세스 중에 멈추는 경우 다시 부팅하여 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 그래도 실패하면 마스터 재설정을 수행 할 수 밖에 없지만 모든 파일과 데이터를 삭제하지만 장치를 공장 기본 설정으로 되돌립니다. 이 절차를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy S8을 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  4. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  5. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드에서 Galaxy S8을 부팅하고 마스터 리셋을 수행하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 조치가 실패하면 장치를 서비스 센터로 가져올 수 있습니다. 그러나이 문제 해결 가이드가 도움이 될 수 있기를 바랍니다. 다른 관심사가 있으면 언제든지 저희에게 알려주십시오.