Android Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7이 켜지지 않음 [문제 해결 가이드]

  • #Samsung Galaxy # S7과 같은 프리미엄 스마트 폰이 #Nougat 업데이트 이후 더 이상 다시 켜지지 않고이 문제가 발생했을 때 문제를 해결하는 방법을 배우는 이유를 읽고 이해합니다.

펌웨어 업데이트는 알려진 문제를 해결하는 데 중요하고 도움이되지만 때로는 솔루션 대신 문제가 발생할 수 있습니다. 그것이 갤럭시 S7이 장치를 업데이트 한 직후에 작동하기 시작했을 때 어떤 소유자가 실제로 느끼는 것입니다.

우리는 항상 우리 독자들, 특히 전화기에 문제가있는 사람들의 이야기를 듣고 있으며 이미받은 편지함에 수만 가지 문제가있어 기다리고 있습니다. 그러나이 글에서는 업데이트 이후에 켜지지 않는 Galaxy S7과 관련된 문제를 해결할 것입니다. 우리는 펌웨어 관련 문제로 일찍 추측 할 수는 있지만 문제 해결을 시도하지 않았는지 확실하지는 않습니다. 결국, 우리는 정말로 문제가 있는지 없는지를 알아야하며, 만약 그렇다면, 정말로 펌웨어 문제 때문인지 아닌지를 알아야합니다.

우리는이 문제가 처음 발생하는 이유를 조사하려고 노력할 것입니다. 문제가 실제로 무엇인지, 무엇이 문제인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 말할 수있는 시점에 도달 할 때까지 이러한 가능성을 차례로 조정합시다. 이러한 종류의 문제가있는 휴대 전화의 문제를 안전하게 해결하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

하지만 문제 해결을 계속하기 전에 문제가있을 경우 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 독자가 보낸 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문입니다. 귀하의 우려가 이미 해결되었을 가능성이 있으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Nougat 후에 켜지지 않는 Galaxy S7 문제 해결

스마트 폰이 켜지지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은 많지만 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 수행하는 것을 방해하지는 않습니다. 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가이 문제를 가장 잘 설명하는 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.

문제 : 드로 이드 녀석, 나는 너희들이 내 문제로 나를 도울 수 있기를 바라고있다. 최근에 업데이트 된 Galaxy S7 휴대 전화를 가지고 있지만 업데이트 후에는 켜지지 않습니다. 나는 스크린이 검은 색으로 남아 있고 전화가 내가 무엇을해도 응답하지 않는다는 것을 의미한다. 무슨 일이 일어 났습니까? 업데이트 후, 전화가 꺼졌지만 다시 켜지지 않았습니다. 전원 키를 눌러 보려고했습니다. 당신들이이 문제를 조사하고 제 전화를 고칠 수있게 도와 주시겠습니까? 감사.

문제 해결 : 문제 해결 과정을 중심으로 전화를 다시 가져와야합니다. 우리가 전화를 켜서 끌 수 있다면, 우리는 이미 그곳에있는 것입니다. 이것은이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일입니다 ...

1 단계 : 강제로 재가동하는 Galaxy S7

응답하지 않는 시스템 충돌이 휴대폰에 발생했을 수 있습니다. 다른 문제 해결 절차를 수행하기 전에 먼저이 가능성을 배제해야합니다. 볼륨 낮추기와 전원 키를 15 초 동안 함께 누르기 만하면됩니다. 휴대 전화에 구성 요소의 전원을 켤 수있을만큼 배터리가 충분하다고 가정하면 문제가 충돌과 같은 간단한 경우 재부팅해야합니다.

2 단계 : 휴대 전화 충전

강제 재시작 후 장치가 응답하지 않으면 배터리가 완전히 방전되었을 가능성을 조사해야합니다. 충전기를 작동하는 것으로 알고있는 콘센트에 연결 한 다음 휴대 전화를 충전기에 연결하십시오. 최소 5 분 동안 충전 상태로 두십시오. 배터리를 켜서 장치를 켤 수있을만큼 충분해야합니다. 충전 후 5 분이 지나면 강제 재부팅 절차를 시도하십시오. 문제가 시스템 고장 및 배수 된 배터리로 인한 경우 강제 재시작 절차를 수행하면 반드시 문제가 해결됩니다.

배터리가 충분한 전력을 보유하고 있는지 확인하는 것 외에도 휴대 전화를 충전하면 여전히 기본적인 기능을 수행 할 수 있는지 알려줄 것입니다. 그렇지 않으면 휴대 전화에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 장치가 액체 및 / 또는 물리적 손상을 입 었는지 확인하십시오. 후자는 쉽게 움푹 들어간다는 것과 흠집이 생길 수 있기 때문에 쉽게 결정될 수 있습니다. 그러나 전자는 슬롯을 들여다 보면 액체 손상 표시기 (LDI)가 빨간색, 분홍색 또는 빨간색으로 변했는지 확인할 수 있도록 SIM 카드 트레이를 당겨야 할 수도 있습니다 자.

나는 당신이 전화를 아직 10 분 더 남겨 둘 것을 권한다. 그러나 이번에는 전원이 연결되어있는 동안 뜨거워 졌는지 아닌지를 아는 것은주의해야한다. 그렇지 않으면 충전기를 즉시 분리하고 기술자에게 전화하여 신중하게 체크해야한다. .

3 단계 : 안전 모드에서 부팅 시도

이 절차는 문제가 타사 앱 중 하나 또는 일부에 의해 발생할 가능성을 배제합니다. 안전 모드에있을 때 모든 타사 요소가 일시적으로 사용 중지되어 그 중 하나가 문제의 원인 인 경우 휴대 전화는 문제없이이 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 전화를 부팅 할 수 있다고 가정하면 거의 다 왔을 것입니다. 이제 남은 문제는 문제를 일으키는 타사 앱을 찾는 것입니다. 찾은 후에는 캐시와 데이터를 먼저 지우고 작동하지 않으면 제거해야합니다.

  1. 초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 의심되는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 저장 용량을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

Galaxy S7에서 앱을 제거하려면 동일한 단계를 수행하고 제거를 누르십시오.

4 단계 : 전화가 복구 모드로 부팅 될 수 있는지 확인합니다.

안전 모드에서 부팅이되지 않거나 의심되는 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지우지 않으면 복구 모드에서 전화를 부팅 할 차례입니다. 인터페이스는로드되지 않지만 모든 하드웨어 구성 요소에는 전원이 공급됩니다. 그렇다면 단순히 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결할 수있는 기회가 있기 때문에 장치가 여전히 구성 요소의 전원을 켤 수 있는지 확인하려고합니다. 다음은 복구 모드에서 전화기를 부팅하는 방법입니다.

  1. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  3. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

갤럭시 S7 재설정 마스터하는 방법

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 모든 문제와 문제가 해결 된 후에는 기술자에게 도움을 요청하십시오.