삼성 Galaxy S7은 충전하지 않으며 "충전 포트에서 수분 감지"오류와 다른 충전 및 전원 문제를 표시합니다.

• 충전하지 않을 삼성 Galaxy S7 (# GalaxyS7) 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보고 '충전 포트에서 수분이 감지 됨'이라는 오류 메시지를 계속 표시합니다.
• Galaxy S7은 충전기가 연결되어 있지 않더라도 충전기에 연결되었다는 알림을 계속 전송합니다.
• 사용자는 다른 충전기를 통해 충전하면서 새 S7이 10 초마다 계속 깜박이는 것으로보고했습니다.
• 갤럭시 S7은 그냥 밖으로 검게하고 요금을 거부합니다.
• 전화가 성공적으로 부팅되지 않고 파란색 LED 표시등이 켜져있는 삼성 화면에 멈 춥니 다.
• 새로운 S7은 박스에서 비용을 내지 않습니다. 이런 일이 발생하면 어떻게해야합니까?

새로운 Galaxy S7은 "내수성 (water-resistant)"이라는 IP68 인증을 받았지만, "충전 포트에서 습기가 검출되었습니다."라는 오류 메시지를 포함하여 전력 및 충전 관련 문제로 어려움을 겪고있는 삼성 갤럭시 S7 소유자가 많았던 것으로 보입니다. 방수가 아닙니다. 의미, 물은 여전히 ​​전화로 그 길을 찾아 그 구성 요소를 엉망 수 있습니다.

아래의 전원 및 충전 문제에 대해 설명했습니다. 계속 읽어보고 나중에 참조 할 수 있도록 각 항목을 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 주어진 순간에 당신이 만날 수있는 기회가 있습니다. 준비하는 것이 낫습니다.

다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하가 이미 다루었거나 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그런 다음 제안한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 절차를 사용할 수 있습니다. 그들이 당신을 위해 일하지 않고 더 많은 도움이 필요하면 우리에게 연락 할 수 있지만 우리가 당신을 도울 수 있도록 당신이 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공했는지 확인하십시오.

Q : " 최근에 스프린트에서 삼성 S7을 구입했다. 전화는 물에 강한 것 같지만 계속해서 "습기가 감지되었습니다. 항구가 건조한 지 확인하십시오. "나는 내 전화를 간신히 청구 할 수 있습니다. 나는 그것을 계속 꽂아야하고 그것에서 짧은 것처럼 그것을 뽑아야한다. 나는 물속에 전화를 가지고 있지 않았고 젖은 상태라면 젖은 손에서부터 나와야했지만이 전화는 물에 내성을 지니고있어 슬래시, 유출 및 덩크에 대한 저항력이 있으며 나는 그런 일을하지 않았다. 나는 스프린트에 가서 전화가 물 손상을 입었다 고 말하면서 수리를 위해 200 달러의 보험 공제액을 지불해야한다고 말했고, 나는이 전화가 방수 기능이 있다고 가정하면 우스갯 소리를 낸다. 너는 무엇을 제안 하는가? "

A : 우선 전화가 실제로 물 손상을 입 었는지 확인하는 방법이 있습니다. SIM 카드 트레이를 꺼낸 다음 SIM 카드 슬롯 안에있는 작은 스티커를보십시오. 스티커가 빨간색, 분홍색 또는 자주색이면 물이 손상된 것입니다. 그러나 그것이 흰색 인 경우에는 물이 손상되지 않습니다. 그러나 항구 지역에 액체 잔류 물이있을 수 있습니다. Q 팁을 사용하여 청소하거나 헤어 드라이어로 따뜻한 공기를 불어 넣으십시오. 그 후에 전화를 재부팅하십시오.

같은 문제를 겪은 다른 S7 사용자의 보고서를 토대로, 전화가 정상적으로 작동하기 전에 2 ~ 4 시간을 기다려야하는 사람들도 있고, 1 ~ 2 시간 만 기다려야한다고 대답 한 사람도있었습니다. 그것이 버그라고 제안하는 어떠한보고도 없었습니다. 그래서 당신의 장치는 이런 식으로 행동하는 물 잔여 물을 감지했을 것입니다.

그러나 이것이 지속되면 서비스 제공 업체의 제안을 고려해야한다고 생각합니다.

Q : " 새 휴대 전화는 계속 요금이 청구되거나 전송 옵션을 선택한다는 알림을 내게 전합니다. 내 전화가 연결되지 않았음에도 불구하고 하루 종일 계속 켜고 있습니다. 전화는 아마도 3 주 오래되었지만 물이 손상되거나 떨어지지 않았을 것입니다. 도와주세요. "

A : 대부분의 경우 휴대 전화가 컴퓨터 또는 충전기에 연결되어있는 것처럼 작동하는 경우에도 휴대 전화의 물이 기기의 유틸리티 포트를 망쳐 놓는 경우가 많습니다. 전화가 물에 손상을 입지 않았으며 귀하의 말을 믿지 않으려한다고 말한 것을 이해합니다. 그러나 SIM 카드 슬롯에있는 액체 손상 표시기가 빨간색으로 바뀌 었는지 확인하십시오 (분홍색, 보라색 ) 또는 아닙니다. 그렇게했다면 문제의 원인이됩니다. LDI가 흰색 인 경우 적어도 습기가 USB 포트 영역에있을 수 있으며 중요한 구성 요소에 도달하지 않았 음을 확신 할 수 있습니다. 헤어 드라이어를 사용하여 따뜻한 공기를 불어 넣어 문제를 해결하거나 기술자에게 살펴 보도록 할 수 있습니다.

Q : " 일주일 전에 전화를 받았어요. 직장에서 충전 할 때 화면이 10 초마다 깜박이며 가정에서 충전기로 전화를 걸 때 문제가되지 않습니다. 두 충전기는 비교적 오래되었습니다. 충전기 문제 또는 다른 것입니까? 이 전에는 내 S3 미니에 어떤 문제도 없었습니다. "

A : 사무실에서 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 한 경우에만 발생하므로 충전기에 문제가있는 것 같지 않습니까? 문제는 충전기가 어떤 충전기인지 정확히 알 수 없으며 충전기가 얼마나 많은 전류를 공급하는지에 대한 정보가 없기 때문에 문제가 무엇인지 파악할 수 없습니다. 하지만 내가 물어볼 수 있다면 왜 휴대 전화와 함께 제공된 충전기를 사용하고 있지 않습니까?

Q : " 처음에는 얼어 붙어서 잠이 들었고 잠에서 깨어 났을 때 괜찮 았습니다. 다음 일이 지나지 않아서 다시 일어 났으면 사라지지 않을 것입니다. 그래서 잠을 자러갔습니다 (다시 꽂으려고했지만, 충전의 흔적은 보이지 않았습니다). 내가 깨어 났을 때 그것은 단지 검은 화면 이었기 때문에 다시 그 자체를 여우가되었다고 생각했지만 버튼을 누르면 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그것은 검은 색으로 남아 있었고, 나는 어떤 알림도 듣지 않았고, 내가 전화 할 때 신호음도 울리지 않았고, 알림등도 깜박 거리지 않았다. 나는 파워 버튼과 다운 볼륨 키를 잡고 있지만 아무 소용이 없다. 이 전화는 아마도 2 주 된 것입니다. "

A : 우선, 전화가 물 또는 물리적 손상을 입지 않았다고 가정합니다. 문제가 발생하면 문제 해결에 아무런 문제가 없기 때문입니다. 그렇게 말하면서, 언급 한 문제의 증상은 모두 하나의 간단한 문제 - 시스템 충돌을 가리키고 있습니다.

이미 강제 재부팅 절차를 사용하지 않으려 고했지만 이미 잘못한 것 같은 느낌이 들었습니다. 전원 및 볼륨 낮추기 키를 함께 시도했다고하셨습니다. 거기에 약간의 문제가 있으며 간단히 설명해 줄 수 있습니다.

전원 키를 길게 누르면 전화기가 정상 상태로 즉시 반응합니다. 그러나 아무리 오래 있더라도 볼륨 다운 키 (또는 해당 버튼)를 길게 누르면 장치가 응답하지 않습니다.

따라서이 문제를 해결하려면 강제 재부팅 절차를 다시 한 번 수행하십시오. 그러나 이번에는 이렇게하십시오. 볼륨 작게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 10 초 동안 또는 전화가 다시 시작될 때까지 계속 누릅니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Q : " 내 삼성 Galaxy S7이 시작되지 않습니다. 파란색 LED가 켜지고 2 개의 아래쪽 버튼이 켜진 상태로 삼성 화면에 붙어 있습니다. 재설정을 시도하고 다시 시작했지만 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다. "

A : 부팅하지 않을 전화기를 어떻게 재설정 할 수 있습니까? 우리는 독자들에게 언제나 기꺼이 도움을주고 자합니다. 그러나 문제 해결 절차의 기초가되는 정보가 많지 않으면 문제에 대한 해결책을 제공 할 것이라고는 기대하지 않습니다.

귀하의 경우이 문제가 시작되기 전에 전화로 어떤 일이 발생 했습니까? 업데이트가 있었습니까? 자체적으로 전화가 정지되었거나 지연 되었습니까? 물에 빠졌습니까?

하지만 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초 동안 누르고 있으면 다시 부팅되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 기술자가 확인하십시오.

Q : " 며칠 전에 전화를 받았고 배터리를 충전해야하는 응용 프로그램을 설치하면서 장치를 충전 시켰습니다. 처음에는 전화가 번개 표시로 표시되어 충전 중임을 보여주었습니다.

1 시간 후에 나는 번개 표시가 아직도 거기에 있었다라고하는 전화에 관해 점검하러 갔다. 그러나 그것을 위탁하고있는 대신에 위탁하고 있었다. 나는 처음 충전했을 때 20 % 였음을 기억하고 있지만, 충전 확인을하러 갔을 때, 14 %로 내려갔습니다. 다른 플러그를 사용하려고 시도했을 때 계속되었고, 노트북을 통해 사용하려고 시도했을 때 계속되었습니다. 전화는 결국 0 % 요금으로 내려 갔고 지금은 전화가 꺼지고 지금은 켜지지 않을 것이며 요금을 등록하지도 않을 것입니다. "

A : 새로운 휴대 전화이며 장애없이 작동해야합니다. 나는 문제가 이미 1 일부터 그것과 함께 있다고 생각하기 때문에 손상된 상자에서 나온 장치의 문제를 해결할 필요가 없습니다. 교체품을 교환 할 때 결함이있는 교환품과 교환 할 수 있습니다.