삼성 갤럭시 S7이 갑자기 안드로이드 7.1 Nougat 업데이트 후 부팅 중 로고에 붙어있어 [문제 해결 가이드]

Android 7.1 # Nougat를 실행하는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)과 같은 고급형 스마트 폰이 부팅하는 동안 왜 로고에 붙어 있는지 이해하고 이해하십시오.
또한이 문제가 발생하거나 업데이트 후에 유사한 문제가 발생하는 경우 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

Android 7.1 Nougat와 같은 주요 펌웨어 업데이트 이후에 삼성 로고에 붙어있는 것은 장치가 일부 불일치를 겪고 있다는 신호입니다. 호환되지 않는 앱이나 손상된 캐시 및 / 또는 데이터로 인한 펌웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이와 같은 문제는 업데이트하는 동안 매우 자주 발생합니다. 실제로이 문제로 인해 도움을 요청하는 독자로부터 많은 이메일을 받았습니다.

우리가 이미 여기서 다루고있는 것과 유사한 문제를 다루는 기사를 이미 출판했지만, 나는 최근의 펌웨어 직후에 로고에 붙어있는 것으로 보이는 그들의 장치에 대해 불평하는 독자들에 의해 보내진 질문에 대답 할 의무가있다. 업데이트가 설치되었습니다. 따라서 이와 같은 장치를 소유하고 있고이 문제로 인해 현재 도청당한 경우 자세한 내용을 읽고 계속 읽어보고 문제를 해결하기 위해 장치 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾으려는 독자에게 이미 수백 가지 질문에 답변하고 많은 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아내어 제안한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 절차를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 채우고 제출하여 우리에게 연락하십시오.

업데이트 후 로고에 붙어있는 Galaxy S7 문제 해결

업데이트 전에 제대로 작동했기 때문에 기술자가 개입하지 않아도 문제를 해결할 수 있도록 휴대 전화의 문제를 해결해야합니다. 실제로이 게시물에서 제안한 모든 절차가 안전하지만 효과적이기 때문에 우리가 스스로 해결할 수있는 큰 기회가 있으며 걱정하지 마십시오.

1 단계 : 강제로 장치 재부팅 시도

전화기의 전원은 켜지지만 어떤 이유로 정상적인 부팅을 계속할 수는 없습니다. 시스템이나 하드웨어에 결함이있을 가능성이 있습니다. 경미한 결함은 항상 발생하며이 문제는 증상 중 하나입니다. 따라서 무엇을하기 전에 볼륨 다운과 전원 키를 동시에 15 초 동안 누르고 있으면 장치를 강제로 재부팅하십시오. 정상적으로 재부팅되거나 여전히 로고에 붙어있을 수 있지만 적어도 시도해 보았습니다.

전화가 성공적으로 부팅되면 문제가 해결되고, 그렇지 않으면 일부 앱으로 인해 발생하는 문제가있을 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 장치 재부팅

휴대 전화가 안전 모드로 부팅된다는 보장은 없으므로 타사 앱이로드되지 않았거나 일시적으로 사용 중지 된 경우에만 정상적인 부팅 프로세스와 실제로 동일합니다. 이 절차를 수행하면 타사 앱이 문제와 관련이 있는지 확인하려고 시도하는 것입니다. 그렇다면 문제가 계속 발생하여 정상적으로 부팅되지 않을 수 있기 때문입니다. 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법에 대한 단계입니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

기기가이 모드에서 부팅되었다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾는 것입니다.

3 단계 : 의심되는 앱의 캐시 및 데이터 지우기

나보다 쉽다는 것을 알고 있지만 문제가있는 것으로 의심되는 앱이있는 경우 해당 캐시와 데이터를 삭제하여 하나씩 재설정하십시오. 그런 것이 작동하지 않는다면, 나는 그들을 제거하는 것이 좋습니다.

초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
의심되는 앱을 찾아서 누릅니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
저장 용량을 누릅니다.
캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

휴대 전화에 수백 개의 앱이 설치되어 있고 범인이 무엇인지에 대한 단서가 없다고 가정하면 파일 및 데이터, 특히 사진과 동영상을 백업하고 시간을내어 휴대 전화를 설정 메뉴.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
계속을 터치합니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

4 단계 : 캐시를 닦아서 시스템 캐시를 교체합니다.

이전 펌웨어에서 생성 된 캐시는 업데이트 프로세스 중에 이미 손상되었을 수 있지만 새 펌웨어는 여전히이를 계속 사용하므로 더 이상 장치를 정상적으로 부팅 할 수 없습니다. 이 단계에서는 모든 캐시가 저장된 디렉토리를 지우는 방법을 배우게됩니다. 그러면 새 캐시로 교체됩니다.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않았거나, 응용 프로그램 제거가 작동하지 않는 경우 및 휴대 전화가 복구 모드로 부팅 할 수있는 경우이 절차를 수행하십시오.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 절차로 문제를 해결하지 못하면 다른 옵션은 없지만 기기를 재설정하십시오.

5 단계 : 마스터 재설정을 수행하여 전화기를 원래 구성으로 되돌립니다.

현재로서는 재설정이 필요하지만 특히 안전 모드에서 부팅 할 수없는 경우 장치의 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터가 손실 될 수 있습니다. 따라서 리셋을 계속하거나 다른 사람이 처리하도록하면 전화를하지만, 기술자가 전화를 확인할 때 다른 테스트를 수행하기 전에 리셋 할 수 있음을 미리 알려주는 것이 좋습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 후에도 문제가 해결되지 않으면 기술자가 장치를 검사 할 시간입니다.