Nougat [문제 해결 가이드] 이후 삼성 Galaxy S7이 "불행히도 메시지가 중지되었습니다"오류를 표시하기 시작했습니다.

많은 #Samsung Galaxy # S7 소유주들이 Nougat에 장치를 업데이트 한 직후에 발생하는 문제에 대해 불평하고 있습니다. 이러한 문제 중에는 "유감스럽게도 메시지가 중단되었습니다"라는 오류와 기타 문자 관련 문제가 있습니다. 이 게시물에서는 독자들이보고 한 일반적인 문자 메시지 문제 중 세 가지를 다루었습니다.

첫 번째는 오류 메시지 자체입니다. 앱에 대해 말하고 있지만 앱 자체에 문제가 있다는 보장은 없습니다. 오류를 없애고 이전과 같은 방법으로 계속 휴대 전화를 사용할 수 있도록 휴대 전화의 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 따라서이 기기를 소유하고 있으며 현재 유사한 오류로 인해 도청당한 경우이 게시물을 읽어 보면 도움이 될 것입니다.

그러나 문제 해결을 위해 문제가 발생하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 문제가 발생한 이후로이 기기로 수백 가지 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

Galaxy S7 Nougat이 "불행히도 메시지가 멈췄습니다"

문제 : 내 휴대 전화 Galaxy S7이 최근 Nougat로 업데이트되었습니다. 최신 Android 버전입니다. 업데이트가 성공적이었고 전화를 제대로 사용할 수 있지만 버그가 있다는 기본적인 문제가 있으며 기본 기능 중 하나 인 문자 메시지에 관한 것입니다. "불행히도 메시지가 멈췄습니다."라는 메시지가 계속해서 나타나는이 오류가 있습니다.받은 문자 메시지를 보려고하거나 문자 메시지를 작성할 때 나타납니다. 이 오류로 인해 메시지를 읽을 수는 없지만 보낼 수는 없습니다. 도와주세요, 제발.

문제 해결 : 오류는 기본적으로 알 수없는 이유로 추락 한 기본 제공 메시징 앱에 대해 소유자에게 알립니다. 앱에 문제가있는 것이 거의 확실하지만 과거에는 다른 앱으로 인해 앱이 다운 된 경우가있었습니다. 따라서 앱이 계속해서 가능성을 배제해야하는 이유가 있습니다. 이게 네가하는 방법이야.

1 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 출하시 기본 설정으로 다시 설정됩니다. 이 절차로 문제가 해결된다고 보장 할 수는 없지만 오류가 발생하면 메시지 앱이 충돌한다는 점을 명시 적으로 언급 했으므로 지금해야 할 가장 논리적 인 절차입니다.

초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
메시지를 찾아서 누릅니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
저장 용량을 누릅니다.
캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅합니다.

문제의 원인이되는 타사 앱 중 하나 또는 일부를 사용하기 때문에 이제 다른 가능성을 검토하려고합니다. 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱을 일시적으로 사용할 수 없도록 설정되므로 문제가 발생한 경우이 상태로는 발생하지 않습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제가 안전 모드에서 해결되었다고 가정 할 때 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 손상되어 전화기의 기본 기능에 영향을 줄 가능성이 있습니다. 이 단계에서는 모든 캐시가 저장되는 디렉토리의 전체 내용을 지우는 방법을 배웁니다. 이렇게하면 재부팅시 시스템이 새로운 캐시를 생성하기 때문에 실제로 전화를 교체해야합니다. 이것은 문제를 해결할 수있는 절차 일 수 있습니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제가 계속되면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 마스터 재설정 수행

마스터 재설정을 수행하면서 모든 파일 및 데이터를 백업하십시오. 그러면 휴대 전화의 모든 개인 또는 타사 파일 및 데이터가 삭제됩니다. "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 실제로 사소한 문제이며 재설정하면 문제가 해결되지만 데이터를 백업하는 번거 로움이 필요합니다. 백업 한 후에 도난 방지 기능을 해제하여 전화기에서 잠기지 않도록하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google을 탭합니다.
Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
메뉴를 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그런 다음 다음 단계에 따라 기기를 재설정하십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.

삼성 Galaxy S7 문자 메시지 문제

문제 : 삼성 S7은 반복 된 문자를 계속주고받습니다. 최대 문자보다 큰 텍스트에서 발생하는 것으로 보입니다. 그리고 그것은 누가 누그 트 (Nougat)로 업그레이드 한 후에 만 일어났습니다.

해결책 : 사용자가 업데이트 한 후에 문제가 시작되었다는 설명에 따라 시스템 문제 일 가능성이 큽니다. 또한 앱과 시스템 캐시가 쓸모 없거나 구식 인 경우 명백한 이유없이 문제가 발생하는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 상점에서 기다리는 데 시간을 낭비하지 않으려면 먼저 직접 장치 문제를 해결해야합니다. 다음은 수행해야 할 절차입니다.

1 단계 : 메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기

휴대 전화에 새로 설치된 펌웨어가 있기 때문에 앱의 캐시와 데이터가 손상되었을 가능성이 있습니다. 따라서 앱을 재설정하면 모든 이전 캐시와 데이터가 삭제되고 새로운 캐시로 교체됩니다. 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우려면 위의 단계를 따르세요.

절차가 끝나면 자신의 번호로 문자 메시지를 보내고 문제가 지속되는지 관찰하십시오. 그렇다면 다음 단계로 건너 뛸 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅

제 3 자 앱 중 하나가 문제를 일으킨 경우 사용자가 식별 할 수 있도록 도와주는 Android 환경입니다. 따라서이 모드에서 문제가 발생하지는 않지만 앱 중 하나가 범인입니다. 의심스러운 앱을 제거하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3 단계 : 캐시 파티션 삭제

메시징 앱을 지우고 안전 모드에서 기기를 부팅해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 캐시를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 절차를 수행하면 장치에서 자주 사용하는 모든 오래된 캐시가 삭제되므로 캐시 디렉토리에서 원활하게 실행할 수있는 새로운 캐시를 만들 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계는 첫 번째 문제에서 찾을 수 있습니다.

4 단계 : 초기화를 수행합니다.

이 절차는 수행 한 모든 방법으로 장치 문제가 해결되지 않으면 마지막 옵션입니다. 좋은 점은, 시스템 업데이트 후에 휴대 전화가 도청 되었다면이 방법으로 확실하게 해결할 수 있다는 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 데이터와 파일을 개인용 컴퓨터 또는 SD 카드로 전송해야합니다. 일단 단계를 거치면 모든 데이터와 파일이 삭제되기 때문입니다.

업데이트 후 Samsung Galaxy S7이 앱을 열지 않습니다.

문제 : 최근 삼성 전화가 업데이트 된 후 내 S7 휴대 전화가 현재 게임 앱과 새로 다운로드 한 앱을 열지 않습니다. 그냥 비어 있습니다. 도와주세요. 나는 모든 Google 재생 문제 해결을 수행했지만 아무도 작동하지 않았습니다. 고마워, 첼레

솔루션 : Hello Chelle! 귀하의 문제에 관해서는 귀하의 휴대 전화에서 수행 한 업데이트로 인해 앱 및 시스템 캐시가 도청되었거나 손상된 것으로 보입니다. 따라서 먼저해야 할 일은 게임 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 다음 앱을 다시 연 다음 문제가 지속되는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 휴대 전화의 시스템 캐시를 삭제하여 다음 절차를 수행 할 수 있습니다. 진행 상황과 다른 데이터를 잃어 버릴 수도 있지만 나중에 게임을 계속할 수 있도록 백업 할 수있는 방법이 있다면 큰 도움이 될 것입니다. 로그인하면 게임 진행 상황이 저장되는 경우가 더 자주 있습니다.

이 방법을 사용하면 장치에 손상을주지 않거나 휴대 전화에 저장된 중요한 파일을 삭제하지 않고 장치의 캐시 디렉토리에 저장된 모든 버그 또는 손상된 캐시를 제거합니다. 그러나 앱 및 시스템 캐시를 지운 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 기기를 재설정하려는 경우 계속 진행해야합니다. 그러나 단계를 진행하기 전에 백업을 만들어야합니다.