누가 갤런 업데이트 후 삼성 갤럭시 S7이 계속 얼어 붙었습니다. [문제 해결 가이드]

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)과 같은 고급 스마트 폰이 최근 Android # Newgat 업데이트 이후에 멈춰서서 기기가 문제 발생시 문제를 해결하는 방법을 알아 본 이유를 읽고 이해합니다.

스마트 폰을 소유하고있을 때 발생할 수있는 가장 일반적인 성능 문제 중 하나가 동결입니다. 동결 및 보온에 대한 보고서는 다른 문제보다 많이보고되었으며, 이 문제와 관련하여 더 많은 불만이 접수되었습니다.

그래서, 이 게시물은 많은 삼성 갤럭시 S7 소유자가 발생할 수 있습니다 동결 문제에 전념하고 있습니다. "동결"이라는 용어는 사소한 문제처럼 보일 수 있지만 장치가 정지하기 시작한 후 문제가 더 심각하게 진행되는 경우가 있습니다.

문제는 휴대 전화가 수시로 정지되기 시작했다면 이미 백그라운드에서 진행 중이며 기기의 전반적인 성능에 영향을주는 신호라는 것입니다. 이 문제가 발생하자마자 전화가 더 심각한 문제를 겪기 전에 문제가 무엇인지 파악하기 위해 즉시 조치를 취하는 것이 좋습니다.

Galaxy S7의 동결 문제에 대해 자세히 알아보고 왜 그러한 강력한 장치가 발생하는지 이해하십시오. 또한 문제를 해결하기 위해 휴대 전화의 문제 해결 과정을 안내합니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 페이지에서이 기기의 문제를 이미 해결했습니다. 이러한 문제는 독자로부터 접수 된 불만 사항을 기반으로하므로 유사한 문제를 이미 해결했을 가능성이 높습니다. 자신과 동일한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. 우리가 필요로하는 정보를 제공했는지 확인하십시오. 그러면 솔루션을 찾을 수 있도록 도와 드리겠습니다.

누가 (Nougat) 후에도 계속 멈추는 Galaxy S7 문제 해결

이 문제 해결 가이드의 목적은 우리가 동결의 원인이 무엇인지, 왜 발생하고 왜 그것을 없애기 위해해야 하는지를 아는 것입니다. 그러나 문제가 심각한 펌웨어 및 하드웨어 문제로 인한 경우 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수는 없습니다. 하지만 주인은 장치를 문제 해결에 좀더 시간을 할애해야합니다. 이러한 종류의 문제는 일시적이며 쉽게 해결할 수 있습니다.

우리의 문제 해결에 바로 뛰어 들기 전에 독자 중 한 명이 문제를 가장 잘 설명하는 한 가지 문제가 있습니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 나는 Galaxy S7 장치를 소유하고 있으며 며칠 전 Android Nougat에 업데이트되어 이제는 문제가있는 것으로 보입니다. 이제는 무작위로 얼고 있어요. 평소보다 더 자주 얼어 붙는 것을 보았습니다. 몇 초 동안 전화가 멈추고 문제가 발생할 때 사용할 수 없습니다. 이런 값 비싸고 강력한 전화는 얼기가 일어나지 않아야합니다. 맞습니까? 글쎄, 나는이 전화를 거의 1 년 동안 사용 해왔고 최근까지이 문제가 없었기 때문에 안된다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까?

문제 해결 : 사실, 앱이나 펌웨어로 인한 정지인지 즉시 알 수 있습니다. 앱을 열거 나 사용하는 동안 앱이 발생하면 해당 앱에 연결되어있을 가능성이 높지만 앱이 파란색으로 표시되거나 사전 설치된 앱을 사용하는 경우 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 문제를 해결하지 않으면 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행하십시오.

1 단계 : 휴대 전화가 정지하면 강제로 재부팅합니다.

휴대 전화가 정지 된 후에도 휴대 전화에 다시 액세스 할 수 있다는 것도 알고 있지만 특히 중요한 작업을하고 기기가 정지 된 경우 몇 초가 시간처럼 보일 것입니다. 따라서 기기가 정지 한 후 기기가 다시 반응 할 때까지 기다릴 수 없다면 강제 재부팅 절차를 수행하는 것이 좋습니다.

볼륨 낮추기와 전원 키를 15 초 동안 누르고 있으면 전화기에 충분한 전원이 공급되는 것으로 가정하면 정상적으로 재부팅해야합니다. Forced Reboot 절차는 일반적인 재부팅 이상의 것입니다. 휴대 전화를 다시 응답하는 것 외에도 이동식 배터리가있는 휴대 전화에서 일반적으로 사용되던 배터리 차단 절차 또는 배터리 당김 절차와 마찬가지로 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다. 이 방법의 효과는 문제의 심각성에 달려 있습니다. 따라서이 작업을 수행 한 후에도 전화가 여전히 멈 추면 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅합니다.

안전 모드로 재부팅해도 문제가 해결되지는 않지만 Play 스토어에서 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부 또는 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 될 수 있으므로 사용자가 사이드로드 한 앱으로 인해 발생했는지 알 수 있습니다. 따라서 기기가 안전 모드에있는 동안 기기가 여전히 정지되는지 여부를 자세히 관찰합니다. 특정 앱을 사용할 때 정지가 발생하는 경우 해당 앱을 열어보세요. 전화가 여전히 정지되면 펌웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 해결되었다고 가정하면 문제의 원인이되는 앱을 찾고 캐시와 데이터를 먼저 지우려고 할 때입니다.

초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
의심되는 앱을 찾아서 누릅니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
저장 용량을 누릅니다.
캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 문제가 해결 될 때까지 하나씩 제거해야합니다. 앱을 제거하려면 동일한 절차를 따르되 제거를 클릭합니다.

3 단계 : 시스템 캐시를 새 것으로 교체 할 수 있도록 시스템 캐시를 삭제합니다.

시스템 캐시가 특히 펌웨어 업데이트 중에 손상된 경우 대부분의 경우 성능 관련 문제가 발생할 수 있으며 이는 갤럭시 S7과 같은 고급형 전화가 수시로 정지되는 이유가 될 수 있습니다. 문제가 해결되는지보기 위해이 가능성을 배제해야합니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 및 데이터 만 삭제할 때 파일 및 데이터를 백업 할 필요가 없습니다. 휴대 전화가 성공적으로 부팅되면 휴대 전화가 여전히 정지되는지 관찰하고, 그렇다면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

4 단계 : Galaxy S7에서 마스터 재설정을 수행하여 기본 설정으로 되돌립니다.

펌웨어 문제는 복잡하지 않은 한 리셋으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 그 이유는 다른 모든 것이 실패 할 경우 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 전화기를 재설정해야하기 때문입니다. 그러나 모든 개인 파일, 사진, 비디오 등을 백업 할 때 재설정 중에 삭제되지 않도록하십시오. 준비가되면 다음 단계에 따라 기기를 초기화하십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.