링크를 열면 Samsung Galaxy S7에 "불행히도 Chrome이 중지되었습니다."가 표시됩니다. [문제 해결 가이드]

상자 밖에서 삼성 Galaxy S7에는 이미 인터넷과 Chrome의 두 가지 웹 브라우저가 있습니다. 후자는 실제로 모든 안드로이드 폰에 존재하도록 구글에 의해 위임 된 반면, 전자는 삼성의 이니셔티브이다.

'불행히도 Chrome이 중지되었습니다.'라는 오류 메시지는 사용자에게 Chrome 브라우저가 충돌하여 계속 작동하지 않음을 알리는 것입니다. 일시적인 문제이거나 심각한 문제 일 수 있습니다. 즉시 해결해야합니다. Chrome은 기본 제공 앱이며 펌웨어에 깊이 통합되어 있으므로이 오류 메시지는 심각한 펌웨어 문제의 징후 일뿐입니다.

이 글에서는이 오류를 계속 보여주는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하여 문제를 쉽게 파악하고 기술로 인한 도움없이 문제를 해결할 때까지 하나씩 해결할 것입니다. 따라서 이와 같은 전화를 소유하고 있고 현재 유사한 우려로 도청당한 경우이 문제를 해결할 수 있도록이 게시물을 읽으려고하십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

'Chrome has stopped "오류로 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

문제 : 우선 갤럭시 S7 휴대 전화가 있는데 나와 함께 몇 개월이 걸립니다. S5에서 업그레이드 했으므로 삼성 기기가 처음이 아니 었습니다. 그러나, 나는 기술적 인 사람이 아니므로 기술적 인 문제는 그리스어와 비슷합니다. 나는 "불행히도, 크롬이 멈췄다"라는 오류가 텍스트에서 링크를 열 때마다 나타나는 것처럼 매번 발생하기 때문에 문제가 있습니다. 내가 말했듯이, 나는 기술자가 아니지만 문자 메시지 앱과 크롬 사이의 연결이 보이지 않습니까? 아니면 거기에 있습니까? 이 문제가 여전히 해결 될 수 있습니까? 도와주세요, 제발.

문제 해결 : '불행히도 Chrome이 중지되었습니다.'라는 오류 메시지는 오류에 언급 된 앱에 영향을 미치는 사소한 문제보다 더 자주 발생합니다. 따라서이 게시물의 절차 중 하나가 문제를 해결할 것으로 확신하지만 어느 것이 확실하지 않습니다. 그러나 일반적으로 파일 및 데이터뿐만 아니라 펌웨어에도 영향을 미치지 않는 절차부터 문제 해결을 시작하고 다음 작업을 수행하십시오.

1 단계 : Chrome 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 기본 설정으로 재설정되며 휴대 전화에 설치된 모든 업데이트가 유지됩니다. 이 절차를 수행 할 때 잃을 수있는 것은 북마크, 인터넷 사용 기록 및 기타 인터넷 사용 관련 환경 설정이지만 Google ID와 휴대 전화를 동기화 한 경우 나중에 복원 할 수 있습니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. Chrome을 탭합니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

완료되면 Chrome을 다시 열어 오류가 계속 나타나는지 확인한 다음 오류가 있는지 확인한 후 다음 단계로 넘어갑니다. 그러나 당신이 심하게 웹을 탐색해야하는 경우, 문제가 아직 해결되지 않은 상태에서 인터넷을 사용해보십시오.

2 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

당신은 텍스트에서 링크를 열 때 오류가 발생했다고 말했습니다. 메시지와 Chrome은 매우 다른 두 가지 앱이며 실제로는 둘 다 내장 앱이라는 사실을 제외하고는 서로 관련이 없습니다. 그러나 메시지를 통해 전송 된 링크를 열려고 할 때 문제가 발생한다는 것이 확실합니다. 즉, Chrome이 휴대 전화의 기본 웹 브라우저가되어 링크가 열릴 때 충돌이 발생하는 이유입니다. 메시지 앱이 문제를 유발할 수있는 가능성을 배제하려고합니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 메시지를 살짝 누르십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계로 진행하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S7 재부팅

이제이 문제가 설치된 타사 앱 중 하나가 원인 일 가능성을 배제합니다. 어쩌면 백그라운드에서 펌웨어를 계속 괴롭히는 무언가가있을 수 있습니다. 우리는 어떤 앱이 펌웨어를 실행하고 있는지 알지 못합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되고 내장 앱만 실행되도록 할 수 있습니다. 타사 앱 중 하나에서 문제가 발생한 경우 안전 모드에서 오류가 나타나서는 안됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 해결된다고 가정하면 문제는 그렇게 복잡하지 않습니다. 문제를 일으키는 앱을 찾아서 사용 가능한 업데이트가 있는지 찾아보고 다운로드해야합니다. 또한 리셋이 작동하지 않으면 의심되는 앱을 재설정하고 제거해야합니다.

Galaxy S7에서 앱 업데이트를 찾는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

Galaxy S7에서 응용 프로그램을 재설정하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy S7에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

4 단계 : 모든 시스템 캐시가 삭제되도록 삭제합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 부팅 한 후 해당 상태에서 오류가 계속 발생하면 펌웨어를 실행할 시간입니다. 이 문제 이전에 휴대 전화를 최근에 업데이트 한 경우 항상 캐시의 일부가 손상되었을 가능성이 있으며 시스템 캐시에 대해 이야기하고 있습니다. 업데이트 중 일부는 손상 될 수있는 경향이 있으며 휴대 전화에서 계속해서 사용하면 성능 문제가 발생할 수 있으며 일부 앱이 다운 될 수 있으며 이로 인해 Chrome이 작동을 멈출 수 있습니다.

따라서 휴대 전화를 복구 모드로 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 활성화 될 때까지 기다렸다가 준비가되면 텍스트에서 링크를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하고 오류가 계속 표시되면 휴대 전화를 재설정해야합니다.

5 단계 : 파일 및 데이터를 백업 한 다음 Galaxy S7을 재설정합니다.

문제 해결에 관해서는, 당신은 이미 아무 소용이없는 부분을했습니다. 이제 휴대 전화를 초기화하여 공장 출하시 기본 설정으로 되돌릴 때입니다. 그러나 프로세스 중에 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 재설정하기 전에 반드시 백업하십시오. 그런 다음 실제로 잠기지 않도록하려면 휴대 전화를 실제로 재설정하기 전에 초기화 재설정을 비활성화하십시오.

Galaxy S7에서 공장 재설정 보호를 비활성화하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 살짝 누르십시오.
  5. Google을 탭합니다.
  6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 메뉴를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 누릅니다.
  9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

Samsung Galaxy S7을 공장 초기화하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다 ...

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 초기화를 탭합니다.
  10. 장치 재설정을 누릅니다.
  11. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  12. 계속을 누릅니다.
  13. 모두 삭제를 누릅니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.