Samsung Galaxy S7 Edge가 업데이트를 설치하는 동안 BSOD (Black Screen Of Death)에 갇혀 충전이 안되는 경우 (쉬운 단계)

Samsung Galaxy S7 Edge가 얼마나 강력하고 우아하든 관계없이 Black이라는 이슈를 겪은 독자들로부터 실제로 많은 불만이 접수 되었기 때문에 펌웨어가 항상 원활하게 작동한다는 보장은 없습니다 죽음의 스크린 (BSoD). 대부분의 경우 BSoD는 일부 서비스가 제대로 실행되지 않고 시스템이 중단되는 소프트웨어 관련 문제로 인해 발생합니다.

전화기에이 문제가 발생하면 전원을 켜거나 부팅 할 수 없게됩니다. 얼마나 많은 키를 누르거나 얼마나 오래 충전기에 연결된 채로 두든 상관없이 응답합니다. 소유주는 물리적 또는 액체 손상으로 인해 문제가 발생한 것인지 여부를 알아야합니다. 문제가있는 경우 문제를 해결할 필요가 없기 때문입니다. 이 경우에는 즉시 기술자에게 가져 가야합니다. 그러나 분명한 이유없이 문제가 발생하면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 S7 Edge의 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 채우고 제출하여 우리에게 연락하십시오.

죽음의 검은 화면으로 Galaxy S7 Edge 고정

우리가 아는 한 가지 해결책이 대부분의 BSoD 케이스에서 가능합니다. 매우 간단한 절차이며이 문제를 해결하고 기기가 다시 응답하도록하기 위해 수행해야 할 유일한 작업 일 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅

대부분의 경우 블랙 스크린의 죽음은 실제로 시스템 충돌의 결과 일 뿐이지 만 장치가 응답하지 않으면 매우 복잡한 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 사소하고 수정하기 쉽습니다. 할 필요가:

볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

이렇게하면 배터리 연결이 끊어지며 휴대 전화가 부팅 될 수 있습니다. 배터리를 잡아 당기는 절차에 익숙하다면 S7 Edge와 같은 이동식이 아닌 배터리가 장착 된 휴대폰에서만이 작업을 수행 할 수 있습니다.

강제 재부팅은 백그라운드, 서비스 및 핵심 기능에서 실행중인 앱을 닫고 다시로드하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다. 그러나 응답하지 않는 경우 동일한 절차를 두 번 이상 수행하고 여전히 아니면 다음을 시도하십시오.

볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

이것은 기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 Power (전원) 키보다 먼저 볼륨 작게 버튼이 눌러져 있는지 확인하는 것입니다. 그렇게하지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다. 전화가 여전히 응답하지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.

두 번째 솔루션 : Forced Reboot를 수행하고 수행하십시오.

배터리가 완전히 방전되어 전화기가 제대로 종료되지 않았을 가능성이 있으며 이로 인해 시스템 고장이 발생할 수도 있습니다. 이 경우 이미 문제가 있습니다. 이것이이 문제를 해결하고이 가능성을 배제하기 위해 할 수있는 일입니다.

충전기를 작동하는 AC 콘센트에 꽂으십시오. 유선 충전기를 의미합니다.
원래 케이블을 사용하여 Galaxy S7 Edge를 충전기에 연결하십시오.
충전 신호가 표시되는지 여부에 관계없이 휴대 전화를 충전기에 10 분 이상 연결 한 상태로 두십시오.
볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

기본적으로 장치가 충전기에 연결되어있는 동안 강제 재부팅 절차를 수행하고 있습니다. 문제는 배수 된 배터리 및 시스템 고장으로 인한 것으로 가정하면 S7 Edge가 지금 부팅되어야합니다. 혹시라도이 후에도 전화가 응답하지 않으면 기술자가 제품을 살펴볼 수 있도록 상점에 가져갈 시간입니다.

그러나 전화가 업데이트 전에 제대로 작동하고 있고이 문제가 곧 시작되면 펌웨어 문제입니다. 복구 모드로 부팅하고 공장 초기화를하거나 상점으로 가져 와서 기술 담당자가 펌웨어를 다시 플래시 할 수 있지만 업데이트 후에 문제가 시작되었다고 알려야합니다.

다시 설정하기로 결정한 경우 다음을 수행하지만 휴대 전화의 내부 저장 공간에 저장된 모든 파일과 데이터가 삭제된다는 점을 명심하십시오.