안드로이드 7.1 누가 업데이트 후 응용 프로그램을 사용하는 동안 삼성 갤럭시 S7 가장자리가 무작위로 동결 [문제 해결 가이드]

• 최신 Android 7.1 #Nougat 펌웨어를 실행하는 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)와 같은 고급형 장치가 펌웨어 업데이트 직후 무작위로 고정되거나 성능 관련 문제가 발생하는 이유를 읽고 이해하십시오. 이 문제가 발생하면 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법도 알아보십시오.

전화가 얼마나 심각한 지에 따라 다른 곳으로 연결될 수 있으므로 종종 지연되거나 멈추는 경우가 있습니다. 내가 본 행동들 중에는 전화기가 처음 잠시 뒤쳐지기 시작한 후 몇 초 동결되어 문제가 심화되거나 빈도가 높아져 전화가 끊어지면 정상적으로 사용할 수 없게됩니다.

앱이 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 이 사례는 타사 또는 사전 설치된 앱이 특징이며, 앱을 사용하면 해당 앱이 종료 될 때까지 휴대 전화가 지연됩니다. 다른 앱은 또한 각 세션마다 몇 초간 지속될 수 있으며 몇 분마다 발생할 수 있습니다. 이러한 것들은 반드시 휴대 전화를 정상적으로 사용하지 못하게하고 기기를 창문 밖으로 던지기를 매우 귀찮아합니다. 다음은이 문제를 가장 잘 설명하는 독자가 보낸 문제 중 하나입니다.

" 안녕하세요, 저는 삼성 Galaxy S7 Edge를 사용합니다. 지난 몇 개월 동안 두 번째로 전화가 끊어졌습니다. 처음으로 페이스 북 앱을 클릭하면 다시 시작할 수있게되었고, 두 번째는 다시 시작할 수있었습니다. 내가 유튜브 애플 리케이션을 클릭하고 그것을 동결 ​​그래서 약 30 분에 대한 YouTube의 화면에 붙어 그것을 왼쪽으로 전원 및 볼륨 버튼에 의해 다시 시작하지만, 나는 당신이 어떤 아이디어가 요즘 있니 물어보고 싶습니다 Logged 얼어 붙은 것, 그리고 물이나 아무것도 안 먹었던 것, 감사합니다. "

이제 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. 우리에게 정보를 주시면 해결 방법을 찾도록 도와 드리겠습니다.

업데이트 후 임의로 멈추는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

문제 : 안녕 얘들 아. 내 갤럭시 S7 Edge가 2 ~ 3 분마다 멈추거나 사용할 수 없게 만드는 등의 도움이 필요합니다. 그것은 실제로 약 1 분 동안 지속되는 시차로 시작하여 최근에 복구 될 수 있습니다. 그런데 최근에 어떤 이유로 꽁꽁 얼어 붙기 시작했습니다. 내가 생각하기에 Android Nougat로 업데이트되었으며이 문제가 시작되었습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 계십니까? 감사.

무작위 동결은 분명 펌웨어 관련 문제이며 이러한 문제의 대부분이 펌웨어 업데이트 후에 발생한다는 사실을 고려할 때 펌웨어 자체의 문제 해결이 유리한 결과를 낳을 수 있습니다. 그러나 우리는 이것이 단지 응용 프로그램 문제이거나 캐시 및 일부 시스템 파일과 관련된 문제 일 가능성을 배제 할 필요가 있습니다. 아래의 단계를 거쳐 문제가 단계 중 하나에서 해결되는지 확인하십시오.

1 단계 : 시스템 캐시를 즉시 삭제하여 교체합니다.

펌웨어가 업데이트 될 때마다 시스템 캐시가 쉽게 손상 될 수 있습니다. 이것은 캐시가 소모품이기 때문에 우리가 만들어야 할 첫 번째 가정이어야합니다. 성능에 어떤 악영향을 미치지 않고 삭제할 수 있지만 새로운 시스템이 손상된 시스템을 사용하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서이 단계에서는 시스템 캐시를 성공적으로 삭제하여 새 펌웨어로 완벽하게 작동하는 새로운 캐시 캐시로 교체하는 방법을 안내합니다. 개별 캐시에 액세스 할 수 없으며 특정 앱이나 서비스에서 사용하는 캐시를 알 수 없습니다. 따라서 가장 좋은 방법은 단순히 캐시 파티션의 전체 내용을 지우는 것입니다.

일단 삭제되면 새로운 시스템이 새로운 시스템을 대체하여 새로운 시스템을 대체하게되며 이번에는 캐시가 새로운 시스템과 완벽하게 호환됩니다. 이것은 당신이 그것을하는 방법입니다 :

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시를 지운 후에 장치가 성공적으로 재부팅되면 장치가 여전히 고정되어 있는지 확인하기 위해 전화기를 자세히 관찰하고 필요하다면 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인합니다.

문제를 분리하여 타사 앱 중 하나가 원인인지 또는 사전 설치된 앱 또는 펌웨어 자체에 문제가 있는지 파악해야합니다. 기기를 안전 모드로 재부팅하여 다운로드 한 모든 앱을 일시적으로 사용 중지하고 문제가 계속 발생하면 미리 설치된 앱 중 하나 또는 일부에 문제가 있거나 문제가 될 가능성이 큽니다. 시스템 그 자체.

따라서이 모드에서 문제가 해결되면 다운로드 한 앱에 문제가있는 것입니다. 범인을 찾아 내 캐시와 데이터를 지우면 작동하지 않으면 제거 할 수 있습니다. 귀하의 휴대 전화에 수백 가지 응용 프로그램을 설치했을 수 있다는 것을 알고 있으므로 그 한 가지 원인을 쉽게 찾아 내지 못할 수도 있습니다. 파일 및 데이터를 업데이트하는 것보다 범인을 찾는 데 더 많은 시간이 소요되면 후자를 수행하고 휴대 전화를 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 즉시 문제가 해결됩니다.

Galaxy S7 Edge를 안전 모드로 부팅하는 방법

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

S7 Edge에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
5. 의심되는 앱을 찾아서 터치합니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

제거하려면 동일한 방법을 따르고 제거를 누릅니다.

Galaxy S7 Edge를 공장 초기화하는 방법

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
5. 계속을 터치합니다.
6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

3 단계 : 구성에 문제가 있는지 마스터 리셋 절차를 수행합니다.

잘못 구성된 경우 종종 지연, 정지 및 임의 재부팅과 같은 성능 문제가 발생하며이 경우 휴대 전화를 기본 설정으로 되돌 리면 이러한 문제가 해결됩니다. 그러나 시스템 파일과 데이터가 손상되면이 문제가 발생할 수도 있습니다. 좋은 소식은이 단계에서 한 돌로 두 마리의 새를 칠 수 있다는 것입니다. 마스터 재설정을 수행하면 전화기가 출고시 기본값으로 복원되고 손상된 시스템 파일과 데이터가 삭제됩니다. 그러나 모든 개인 파일과 데이터도 삭제되므로 다음 단계를 수행하기 전에 백업해야합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Android 7 누가 업데이트 이후에 시작된 이러한 종류의 문제는 이러한 단계 중 하나에서 수정되므로 기기 문제 해결에 시간이 걸릴 것으로 확신합니다.