Android Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7 Edge에 청구되지 않음 [문제 해결 가이드]

예상대로 Android Nougat 업데이트를 한 후 삼성 Galaxy S7 Edge 소유자가 관련 문제에 부딪혔을 수 있습니다. 업데이트 후에 문제가 시작되는 것은 명백한 일이지만 펌웨어와 관련하여 문제가있는 경우 시스템 캐시, 파일 및 데이터와 같은 문제가 자주 발생하기 때문에 문제가 있는지를 확실히 알 수 없습니다.

이 글에서는 Galaxy S7 Edge의 문제 해결과 관련없는 문제를 해결할 것입니다. 우리의 문제 해결의 가장 좋은 방법은 모든 가능성이 한 가지를 가리키며 문제의 해결로 이어질 수있는 지점에 도달 할 수있는 가능성을 배제하는 것입니다. 따라서 S7 Edge가 있고 최근에 업데이트했으며 현재 충전 문제가 발생하는 경우이 게시물을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 S7 Edge 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

누이 트 업데이트 후 Galaxy S7 Edge 요금이 더 이상 부과되지 않음

문제 : 업데이트 후 휴대 전화가 재부팅 된 직후에 충전 중이 아닌 것으로 나타났습니다. 화면에 충전기가 연결되어 있다고 표시되지만 15 분 동안 꽂아 둔 채로 있더라도 32 %가 그대로 유지됩니다. 업데이트로 인해이 문제가 망가질 것이라는 것을 안다면 새 펌웨어를 다운로드하여 설치하지 않아도됩니다. 저를 도와주세요?

문제 해결 :이 문제에 대해 수행해야 할 몇 가지 작업 만 있으며 둘 다 펌웨어 문제에 대한 일반적인 문제 해결 절차입니다. 나는 그 중 한 명이 문제를 해결할 것이라고 확신한다. 그래서 여기에있다.

해결책 1 : 캐시 파티션 지우기

새 펌웨어를 설치 한 후 일부 시스템 캐시가 손상되었거나 쓸모 없게되었을 수 있습니다. 이는 전화가 더 이상 청구되지 않는 이유 일 수 있습니다. 모든 시스템 캐시를 삭제하면 전화가 강제로 교체되므로 문제가 해결 될 수 있습니다. 그래서, 당신이 그것을하는 방법은 다음과 같습니다 :

장치를 끕니다.
볼륨 업 키, 홈 키 및 전원 키를 동시에 누르십시오.
휴대 전화의 전원이 켜지면 Android System Recovery 화면이 약 두 번 표시됩니다. 30 초 후에.
모든 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 활성화되면 충전 및 전화가 정상적으로 충전되지 않으면 다시 설정해야합니다.

해결 방법 2 : 마스터 재설정

휴대 전화에 새 펌웨어가 설치되어 있으면 일부 서비스 또는 시스템 파일이 더 이상 호환되지 않을 수 있습니다. 휴대 전화를 공장 기본 설정으로 되 돌리면이 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 파일과 데이터를 삭제하고 복원 할 수 없으므로 파일과 데이터를 백업하십시오. 백업 후, 도난 방지 또는 공장 초기화 보호를 비활성화하여 재설정 후 장치를 잠글 수 없도록하십시오. 다음과 같이하십시오.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google을 탭합니다.
Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
메뉴를 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

이제 S7 Edge를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오 ...

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "데이터 초기화 / 초기화"를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다 ...

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
백업 및 재설정을 누릅니다.
원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
장치 재설정을 누릅니다.
화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
모두 삭제를 누릅니다.

Galaxy S7 Edge가 충전되지 않음, 40 % 배터리로 꺼짐

문제 : 삼성 S7 Edge가 30 분 이상 충전되었지만 초기 충전 화면 (플래시 기호가 있음)을 지나치지 않습니다. 나는 배터리가 40 %의 배터리 수명 일 때도 전화 배터리가 작동을 멈추고 꺼지는 것을 알아 챘다. 현재 담당 담당이되어 왔지만 충전 화면을 지나가거나 지나치지 않습니다. 나는 무엇을해야합니까?

솔루션 : 명시된 바와 같이 갤럭시 S7이 꺼져 있어도 배터리가 고장 났을 가능성이 40 %입니다. 사실, 배터리 수명 문제는 S7에서 단독으로 발생하는 것이 아니라 다른 삼성 모델이나 모든 안드로이드 폰에서도 마찬가지입니다. 일부 사용자의 경우 배터리가 60 % 인 경우 알림 메시지가 갑자기 화면에 나타나 배터리가 부족하다는 것을 알리고 몇 초 후에 경고없이 장치가 종료됩니다. 그러나 문제가 실제로 무엇인지 확신 할 수 없기 때문에 우리가해야 할 가장 좋은 일은 문제가 무엇인지 알 수있을 때까지 각 가능성을 배제하는 것입니다. 그런 식으로 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 단계입니다.

1 단계 : 안전 모드로 부팅

문제가 발생하기 전에 Play 스토어에서 앱을 다운로드 한 경우 시스템 충돌로 인해 기기에서 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 안전 모드로 다시 시작하면 타사 앱이 시스템에서 실행되는 것이 중지됩니다. 따라서이 모드에서는 기기를 충전기에 연결하고 몇 분 동안 그대로 두어 문제가 발생하는지 확인하십시오. 안전 모드에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

갤럭시 S7을 끄십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

그러나 그렇게 한 후에도 여전히 해결되지 않은 문제는 다음 방법으로 계속됩니다.

2 단계 : 전화의 시스템 캐시 파티션 지우기

지금해야 할 일은 장치의 캐시 파티션을 지우고 다음 번에 장치를 다시 시작할 때 캐시가 모두 새로운 것인지 확인하는 것입니다. 사실 캐시 디렉토리를 때때로 재설정하면 bootloops, 정지, 재시작 및 기타 소프트웨어 관련 문제도 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

3 단계 : Galaxy S7 Edge 리셋

캐시 파티션을 닦아도 문제가 해결되지 않으면 마지막 수단은 장치를 마스터 재설정하는 것입니다. 의미, 당신은 모든 저장된 파일과 데이터를 삭제하여 전화 시스템을 공장 기본값으로 되돌릴 것입니다. 이 방법은 수행 한 이전 절차보다 복잡하지만 대부분 올바르게 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 것을 백업하도록하십시오.