안드로이드 Nougat, 다른 배터리 문제 후 더 이상 삼성 갤럭시 S7 가장자리 요금이 부과되지 않습니다 [문제 해결 가이드]

Samsung Galaxy S7 Edge 소유자는 Android 7 Nougat 업데이트를 출시 할 예정이지만, 대중에게 공개 될 때 많은 사람들이 가져온 문제로 인해 많은 사람들이 실망했습니다. 이러한 문제 중 하나는 충전과 관련되어 있습니다. 우리 독자 중 일부는 휴대폰이 더 이상 충전되지 않았다고보고했으며 일부는 이전보다 배터리를 더 빨리 소모하기 시작했다고 전했다.

이 게시물에서는 문제 해결의 주제로 S7 Edge와 함께 청구하지 않는 문제를 해결할 것입니다. 여기서 언급 한 문제 중 하나는 업데이트 후에 문제가 시작되었다고 분명히 언급 했으므로 최근 업데이트로 인해 문제가 발생했다고 가정하는 것이 안전합니다. 그러나 문제 자체를 일으키는 펌웨어가 아닐 수도 있습니다. 손상된 캐시 및 / 또는 파일 중 일부일 수 있으며 휴대 전화의 정상 작동에 영향을 미칩니다. 따라서이 전화를 소유하고 있으며 업데이트 이후에 두 가지 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물을 읽어 보면 도움이 될 것입니다.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Android Nougat 업데이트 후 Galaxy S7 충전이 중단됨

문제 : 나는 당신의 도움이 절실히 필요합니다. Android 7 Nougat로 업데이트 한 후 휴대 전화 충전이 중지되었으며 무슨 일이 일어 났는지 모릅니다. 멈췄습니다. 나는 상자 안에 들어있는 충전기 만 가지고 있으며 무선 충전기가 없기 때문에 무선 충전기를 사용하여 충전하는지 아직 테스트하지 않았다. 나는 휴대폰에 8 %의 배터리 만 남겨두고 내 고객에게 전화를 걸거나 이메일을 보내는 것이 포함되어 있으므로 사용하지 못하게 할 여유가 없습니다. 너 나 좀 도와 줄 수있어?

문제 해결 : 확인을 통해이 문제가 업데이트되었다고 긍정적으로 말한 이후 실제 문제가 무엇인지 파악하기는 어렵지만 업데이트가 어떻게 든 귀하의 휴대 전화를 엉망으로 만든다고 믿을만한 타당한 이유가 있습니다. 그러나 어쨌든, 우리는 무슨 일이 일어 났는지 알기 위해 문제를 해결할 필요가 있으며, 우리는 전화가 현재 최신 안드로이드 버전을 실행 중임을 고려해야 할 것입니다. 즉, 내가하는 말은 다음과 같습니다.

1 단계 : 시스템 캐시가 즉시 교체되도록 삭제하면 손상되었을 수 있습니다.

이것은 안드로이드 6에서 7로 펌웨어를 부딪힌 메이저 업데이트 후에 문제가 시작될 때 가장 먼저해야 할 일입니다. 종종 시스템 캐시가 업데이트되고 업데이트 후에 다른 것들이 손상됩니다. 펌웨어에 중요하지만 실제로는 부작용없이 삭제할 수 있습니다. 사실, 때때로 삭제하면 전화의 성능이 향상 될 수 있습니다. 전화가 성공적으로 충전 될 수없는이 문제에서는 펌웨어에서 충전 용으로 사용 된 캐시가 손상되었을 수 있습니다.

우리는 개별 캐시에 액세스하지 않으며 심지어 그렇게해도 손상된 캐시와 그렇지 못한 캐시를 인식 할 수 없습니다. 따라서 우리는 한번에 모두 삭제해야 부팅 할 때 펌웨어에서 다시 생성 할 수 있습니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

그 후에도 휴대 전화를 충전 해보고 여전히 응답하지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전 해보십시오.

충전 과정을 방해하지 않는지 확인하기 위해 휴대 전화를 껐다가 꽂아보십시오. 요금이 부과되면 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정해야합니다. 문제가 분명히 해결되어야합니다. 하드웨어보다는 펌웨어 문제가 더 중요합니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
계속을 터치합니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

그러나 휴대 전화가 꺼져 있어도 여전히 휴대 전화가 충전되지 않으면 충전이되지 않는 원인 일 수 있으므로 충전기 문제를 해결해야합니다.

요금을 확인하고 부스러기, 보푸라기 또는 어떤 종류의 부식이 있는지 포트를 조사하십시오.
케이블의 양쪽 끝을 확인하고 충전 과정을 방해 할 수있는 것을 찾으십시오.
휴대 전화의 USB 또는 충전 포트를 확인하고 똑같은 것을 찾으십시오.

충전기, 케이블 및 휴대 전화의 포트를 확인한 후 의심스러운 것은 없으므로 기술 담당자가 전화를 확인하도록 결정하기 전에 한 가지 더해야합니다.

3 단계 : 데이터 및 파일 백업 및 휴대 전화 초기화

최근 업데이트에서 가져온 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다. 따라서 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 마스터를 재설정하십시오. 그러나 처음부터 도난 방지 기능을 해제했는지 확인하십시오. 재설정 후 장치가 잠기지 않게하려면 여기를 참조하십시오.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google을 탭합니다.
Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
메뉴를 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그리고 이것은 귀하의 휴대 전화 재설정 방법입니다 ...

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

삼성 갤럭시 S7 엣지 배터리, 빠른 이슈 제기

문제점 : Galaxy S7 Edge에서 엄청나게 빠른 배터리 소모가 있습니다. 나는 1 년도 채 안 남았습니다. 나는 보통 0700 주위에 내 전화를 뽑습니다. 약 1300 (1PM) 내 배터리가 30 %입니다. 나가 나의 전화를 활발히 사용하고있는 경우에 이것은 거대한 관심사가 아니었다, 그러나, 나는이 전화통을 사용하고 있지 않는 동안이 배수 장치가 생긴다. 나는 일반적으로 정각에 2.5 시간 이하의 스크린을 사용한다. 캐시 파티션을 지우고 사용 된 위치 서비스의 양을 줄이며 안전 모드로 부팅을 시도했습니다. 나는 좋은 세포질 연결이있다. 내 배터리를 가장 많이 사용하는 사용자는 "Android System", "Android OS"및 "Google Play Services"입니다. 이 문제에 대한 해결책을 찾은 후 사람들은 제 시간에 맞춰 4 시간 이상 화면을 얻는 방법을 알기 때문에 매우 실망 스럽습니다. 나는이 문제에 대한 해결책을 절실히 필요로한다. 감사!

솔루션 : 안녕하세요! 귀하의 설명을 토대로, 우리는 배터리가 빨리 소모되는 것을 고려해야합니다. 그러나 휴대 전화에 제조업체 또는 구입 한 상점의 보증 기간이 남아있는 경우 다시 가져 와서 문제를 해결하거나 가능한 경우 교체하도록 요청하는 것이 좋습니다. 이미 기기에서 기본적인 문제 해결 절차를 수행했지만 문제가 지속된다고 언급 했으므로 문제를 야기한 다른 요인이있을 수 있습니다. 이 경우 우리가 원하는 것은 휴대 전화에서 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 이 방법을 통해 장치의 펌웨어가 출고시 기본값으로 돌아가고 문제가 해결 될 가능성이 커집니다. 그러나 설치 한 모든 앱 (타사)과 휴대 전화에 저장된 연락처, 사진 및 비디오는 삭제됩니다. 다음은 수행해야 할 단계입니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.