Android 7 Nougat 업데이트, 기타 인터넷 문제가 발생한 후 삼성 Galaxy S7 Edge가 Wi-Fi 네트워크에 더 이상 연결할 수 없습니다 [문제 해결 가이드]

# Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)에 대한 Android 7 #Nougat 업데이트는 휴대 전화의 전반적인 성능을 향상시켜야한다고 생각하지만 많은 소유자가 기기를 업데이트 한 직후 심각한 문제가 발생했습니다. 실제로 삼성 전자는 업데이트를 중단했으며 사용자를 위해 업데이트를 제공하기 전에 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이 게시물에서 Nougat 업데이트 직후에 발생한 S7 Edge와 관련된 가장 일반적인 Wi-Fi 관련 문제 세 가지를 설명했습니다. 이 장치를 소유하고 있으며 현재 Wi-Fi 또는 인터넷 연결과 관련된 문제로 2 건의 도청을당한 경우이 문제가 무엇인지 및 해결 방법을 이해하기 전에 계속 읽는 것이 좋습니다. 이 게시물에서 찾을 수있는 문제 목록은 다음과 같습니다.

• 누이 트 업데이트 후 Galaxy S7 Edge가 집 Wi-Fi에 연결할 수 없음
• Galaxy S7 Edge는 업데이트 후 계속 Wi-Fi에서 연결 해제됩니다.
• 업데이트 후 Galaxy S7 Edge Wi-Fi 스위치가 회색으로 표시되거나 비활성화됩니다.

그러나 다른 문제가있는 경우 Galaxy S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google은 작년에 출시 된 이래 수백 가지 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션이나 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 모든 분야를 채우고 문제를 최대한 정확하게 기술하여보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록하십시오.

누이 트 업데이트 후 Galaxy S7 Edge가 집 Wi-Fi에 연결할 수 없음

문제 : 누이 트 업데이트 직후 인터넷 연결이 중단되거나 완전히 차단되었습니다. 업데이트를 다운로드하는 동안 똑같은 핫스팟에 연결되어 설치가 끝난 직후 더 이상 웹을 탐색 할 수 없어 실제로 발생한 경우 실제로 놀라곤했습니다. 인터넷 연결이 필요없는 응용 프로그램이 더 이상 작동하지 않고 전자 메일이 보내지거나 수신되지 않으며 물론 Wi-fi 아이콘이 연결되어 있음을 나타내지 않습니다. 나는 이미 네트워크를 잊어 버리고 전화가 감지하고 연결되도록하는 것을 제안했지만 실제로는 "연결 중"이라고 표시되지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 누가가 내 장치를 망 쳤니? 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 감사.

문제 해결 : Nougat 업데이트 직후에이 문제가 발생하는 것은 정말 불행한 일입니다. 새 펌웨어로 더 나은 기능을 즐기는 대신, 기능을 되 찾는 데 도움이 될만한 솔루션을 찾고 있습니다. Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 외관상으로는, 새로운 굳힌 모는 그것과 무언가가있다 그러나 반드시 펌웨어 자체가 문제다는 것을 의미하지 않는다. 이전 시스템 캐시가 손상되어이 문제가 발생하거나 항상 새로운 시스템에서 일부 시스템 파일이나 데이터가 작동하지 않을 가능성이 항상 있습니다. 그것이 말하게되면서, 내가 당신이이 문제를 해결하려고 노력할 것을 제안하는 것이 여기있다.

1 단계 : S7 Edge를 안전 모드로 재부팅하고 Wi-Fi 핫스팟에 연결

우선, 문제가 타사 앱 중 하나에 의해 야기 된 가능성을 배제하려고합니다. 예, 일부는 아직 누우 트와 협력하도록 업데이트되지 않았으므로이 절차를 수행하면 일시적으로 사전 설치된 모든 프로그램에 대한 모든 권한을 일시 중지합니다. 원인이 하나 또는 일부 인 경우 안전 모드에서 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결할 수 있어야합니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이 상태에서 휴대 전화가 Wi-Fi 핫스팟에 연결되면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하기 만하면됩니다. 그러나 그것이 바로 지금이 순간에 우리가 정말로 단서를 가지고 있지 않기 때문에 말하기가 쉽지 않습니다. 따라서 데이터 및 파일을 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
5. 계속을 터치합니다.
6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

다른 한편, 안전 모드에서도 문제가 지속되면 펌웨어 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 복구 모드에서 기기를 다시 시작하고 캐시 파티션을 초기화합니다.

이 섹션의 시작 부분에서 언급했듯이 일부 시스템 캐시는 업데이트 프로세스 중에 손상되거나 다른 시스템 캐시가 새 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 캐시를 하나씩 삭제할 수 없기 때문에 저장 한 파티션을 지우고 그 작업을 수행하기 만하면 S7 Edge를 복구 모드로 재부팅하고 캐시 파티션을 지워야합니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

3 단계 : 데이터 백업 및 마스터 리셋 수행

안전 모드에서 여전히 문제가 발생하고 캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 다른 옵션은 없지만 기기를 재설정하고 중요한 파일과 데이터를 백업하기 전에 백업해야합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7 Edge는 업데이트 후 계속 Wi-Fi에서 연결 해제됩니다.

문제 : 안녕하세요. S7 Edge를 보유하고 있으며 중고품을 구입하는 동안 작년 말에 중고품으로 사용하기 시작했습니다. 말할 것도없이, 전화기는 내가 가지고있을 때 여전히 선명한 상태였다. 꽤 많은 펌웨어 업데이트 알림을 받았고 최근에 장치 업데이트를 요청하는 또 다른 알림이있었습니다. 그러나 업데이트가 완료된 직후, 나는 인터넷에서 쫓겨나고있다. 내 홈 네트워크에 연결되어 있고 전화가 자동으로 연결이 끊긴 후 몇 분 후에 다시 연결됩니다. 나는 그것을 원하지 않는다. 너 나 좀 도와 줄 수있어?

문제 해결 : 장치 펌웨어가 업데이트 후에 엉망이 된 것처럼 보입니다. 새로운 소프트웨어가 설치 되었기 때문에 장치 펌웨어가 엉망이되었습니다. 그러나 문제를 일으키는 타사 앱의 가능성을 제쳐 놓을 수는 없습니다. 지금 할 수있는 최선의 방법은 문제의 원인을 알 수 없으므로 문제를 좁히는 것입니다. 기본적인 문제 해결 절차를 수행하는 것이 좋습니다.

장치를 강제로 다시 부팅하여 시작할 수 있습니다. 이 절차는 가장 기본적이고 수행해야하는 첫 번째 방법입니다. 사소한 시스템 결함을 수정할 수 있으며 아직 수행하지 않은 경우 시스템 새로 고침이 필요합니다. 전원 키와 볼륨 작게를 약 7-10 초 동안 길게 누른 다음 장치를 재부팅하십시오.

연결이 끊어지지 않으면 Wi-Fi에 연결할 라우터를 새로 고칩니다. 간단한 켜기 / 끄기가 새로 고침을 수행합니다. 그런 다음 장치를 다시 연결하고 진행 상황을 확인하십시오. 라우터가 서비스 제공 업체로부터 연결이 끊어 졌거나 어떤 이유로 든 사소한 문제가 발생하여 다시 시작해야 할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않으면 문제 해결 절차를 한 단계 높일 수 있습니다. 시스템 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 업데이트 프로세스 중에 일부 파일이 손상되거나 손상된 것일 수 있습니다. 또한 파일을 하나씩 지우거나 액세스 할 수 없으므로 일반 청산 절차를 수행하게됩니다. 위의 단계를 참조하여 시스템 캐시 파티션을 지우는 방법을 참조 할 수 있습니다.

시스템 캐시 파티션을 지운 후에도 문제가 계속되는 경우 Wi-Fi 연결을 삭제하고 Wi-Fi 비밀번호를 입력하여 Wi-Fi 연결을 다시 시도 할 수 있습니다. 이를 수행하는 주요 목적은 중단이나 잦은 분리 문제없이 장치에 성공적으로 연결하는 것입니다.

이제 문제가 여전히 남아있는 경우 실적을 추천 할 수있는 마지막 절차입니다. 네트워크 설정을 시도하고 재설정 할 수 있으며, 저장된 모든 네트워크 연결과 암호를 지우고 연결하려면 다시 입력하십시오. 방법은 ..

1. 설정으로 바로 가기
2. 백업 및 재설정을 누릅니다.
3. 네트워크 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
4. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

참고 : PIN, 암호, 지문 또는 패턴이 필요한 경우 입력하십시오

1. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
2. 확인을위한 알림 메시지가 나타납니다.

권장되는 모든 절차로 문제가 해결되지 않고 계속 연결이 끊어지면 장치를 마스터 리셋 할 수 있습니다. 그러나이 절차는 선택 사항입니다. 장치를 기술에 적용하기 전에이 작업을 수행해야합니다. 그러면 여행을 절약 할 수 있습니다. 장치에 저장된 중요한 파일의 백업을 시작하고 SD 카드, 플래시 드라이브 또는 PC에 저장하기 만하면됩니다. 그런 다음 위의 마스터 재설정을 수행하는 방법에 대한 단계를 참조 할 수 있습니다.

그렇지 않으면 전문가 만 처리 할 수있는보다 심각한 문제가 발생할 수있는 기술로 기기를 가져오고이 기기가 아직 오래되었거나 수리가 필요한 경우 보증과 같은 필요한 문서를 가져 오십시오.

업데이트 후 Galaxy S7 Edge Wi-Fi 스위치가 회색으로 표시되거나 비활성화됩니다.

문제점 : 이미이 문제를 다루었는지 잘 모르겠지만 사용하지 않거나 회색으로 표시되는 토글 스위치와 관련된 문제는 잘 알고 있습니까? 필자의 경우 Wi-Fi 스위치가 비활성화되었거나 회색으로 표시되어 Wi-Fi를 통한 인터넷 연결없이 문제가 발생하기 전에 전원이 꺼 졌다고 생각됩니다. 지난 달 인터넷 연결이 필요한 기기가 많기 때문에 집에서 Wi-Fi 설정을했습니다. 또한 휴대 전화로 무제한 데이터 요금제를 구독하는 동안 안정적인 연결이 필요하기 때문에 Wi-Fi를 집에 갖고 다니기로 결심했습니다. 그러나이 문제는 내 휴대 전화에서 시작되었으며 해결 방법을 모릅니다. 이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 알고 계시다면 알려주십시오. 감사.

문제 해결 : 이 문제는 Galaxy S7 Edge뿐 아니라 다른 Galaxy 라인에도 공통적으로 적용됩니다. S4 및 S5. 앞에서 언급했듯이 토글 스위치는 업데이트 후 회색으로 표시되었으므로 펌웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 시점에서, 당신이해야 할 일은 범인이 무엇인지를 배제하는 것입니다. 가장 먼저 수행해야하는 작업은 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 문제를 일으킨 다운로드 응용 프로그램이있는 경우 알아내는 것입니다.

이 진단 상태로 인해 모든 타사 앱이 실행되지 않으며이 모드에서 문제가 지속되지 않으면 담당 앱이 있습니다. 해당 앱을 찾아 가능한 경우 제거하여 문제가 다시 발생하지 않도록하십시오. 그러나 휴대 전화에서 문제가 계속 발생하면 다음 절차를 수행 할 수 있습니다.

안전 모드로 부팅 한 후 아무 것도 변경되지 않은 경우 전화의 시스템 캐시를 지워 다음 절차를 수행 할 수 있습니다. 이 특정 절차는 시스템의 모든 이전 캐시를 삭제하여 장치가 새 시스템과 호환되는 최신 캐시를 생성하도록합니다. 프로 시저를 수행하려면 위의 제공된 단계를 수행하십시오.

그러나 안전 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 닦은 후에도 스위치가 회색으로 표시되면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 공장 기본값으로 되돌려 놓으면 문제가 해결 될 가능성이 커집니다. 그러나이 절차는 휴대 전화에 저장된 연락처, 비디오 및 중요한 파일을 포함한 모든 파일을 삭제합니다. 따라서 전화를 재설정하기 전에 모든 것을 백업하십시오.