삼성 Galaxy S7에서 사진 메시지 또는 MMS 및 기타 문자 메시지를 다운로드 할 수 없음

점점 더 많은 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 소유자가 문자 메시지를 보내고받을 수 없다는 불평을하면서 다른 사람들은 첨부 된 그림이나 #MMS로 문자를 전송하는 데 문제가 있습니다. 우리는 매주 독자로부터이 쟁점에 대한 불만을 접수 해 왔으며 실제로 여러 번 그 문제를 다루었지만 여전히 도움이 필요한 사람들이 있기 때문에 우리는 그만 둘 수 없습니다.

이 글에서는 첨부 파일이있는 문자 메시지를 다운로드 할 수없는 Galaxy S7 문제를 비롯하여받은 문자 메시지 문제에 대해 설명합니다. 두 번째 문제는 그룹 메시징에 관한 것입니다. 우리 독자에 따르면, 그의 메시지의 수신자는 그룹 메시지가 아닌 단순한 SMS로 수신합니다.

여기에서 언급 한 문제와 그 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽어보십시오. 당신은 미래에 그들 중 하나를 만날 수 있으므로, 만약 당신이 이미 뭘해야할지 잘 알고 있다면 더 좋습니다.

다른 문제가있는 사용자는 기기가 출시 된 이후로 많은 문제를 이미 해결 했으므로 S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 자신과 비슷한 제품을 찾고 제공된 솔루션이나 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 또한 Android 문제 설문지를 작성하여 추가 도움이 필요하면 Google에 문의하십시오.

Galaxy S7은 첨부 파일이있는 문자 메시지를 다운로드 할 수 없습니다.

문제 : 토요일에이 전화를 구입했습니다. 일요일 나는 1KB의 첨부 파일이있는 문자 메시지를 받았다. 다운로드하지 않고 오류 메시지를 계속 제공합니다. 온라인에서 찾을 수있는 모든 "도움"은 다시 시작하거나, 이전 MMS를 삭제하거나, 다운로드를 지우거나, 공장 설정으로 재설정 할 수 있습니다. 나는 삭제할 것이 없으며 댕의 일은 28 시간 동안 만 사용되었습니다! 그래서 무엇을 할 수 있습니까?!

답변 : 분명히 우리는 여기서 MMS에 대해 이야기하고 있습니다. 이러한 종류의 메시지를 전송 / 수신하려면 모바일 데이터가 필요합니다. 즉, 다음은이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일입니다.

  1. S7에서 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 다른 사람들은 MMS를 보내려면 Wi-Fi가 필요하다고 생각하지만 그렇지 않습니다. Wi-Fi 연결 여부와 관계없이 모바일 데이터가 사용되는 경우 첨부 파일이있는 문자 메시지를 보내고받을 수 있어야합니다.
  2. 모바일 데이터가 이미 사용 설정된 경우 문제가있는 APN입니다. 제공 업체의 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있으려면 휴대 전화에 설정해야하지만 더 자주 소유자는 올바른 설정을 알지 못하지만 언제든지 제공 업체의 웹 사이트를 방문하여 휴대 전화 용 APN을 찾을 수 있습니다 .
  3. APN 설정 방법을 모르는 경우 기술 지원에 문의하십시오. 나는 수년간 무선 회사에 대한 기술 지원을 해왔으며, 소유자가 핫라인에 전화하여 도움을 청하면이 문제가 쉽게 해결 될 수 있습니다. 휴대 전화로 설정하는 과정을 안내해드립니다.

MMS가 기기에서 작업을 보내고 받기 위해 수행해야하는 유일한 작업이라고 생각합니다.

받는 사람이 텍스트를 그룹 대화가 아닌 개인 메시지로 가져옵니다.

문제 : 그룹 메시지에 회신 할 때 그룹 메시지 버튼이 선택되어 있어도 내 메시지는 비공개 메시지로 이동하고 두 번 이상 그 사람에게 보냅니다. 내 전화에서 내 그룹 메시지에 있음을 알 수 있지만 그 사람은 볼 수 없습니다. 그의 끝에서, 그것은 그룹 대화에 있지 않습니다.

: 혹시 문제가 될지 모른다고 생각한 적이 있습니까? 내가 보는 방식 때문에, 그의 전화는 그룹 대화를 그룹 대화로 수신하도록 설정되지 않았습니다. 메시지가 일종의 개별 메시지 또는 그룹 대화로 전송되었는지 여부를 확인하는 유일한 방법은 사용자가 이미 후자와 같이 표시하고 그룹 대화 설정이 휴대 전화 설정에서 이미 확인되었음을 이미 언급 한 경우입니다. . 따라서 문제는 귀하의 휴대 전화에있는 것이 아니라 그의 것이고 분명히 한 가지 이유만으로 해결책을 제시 할 수는 없습니다. 우리는 그의 전화를 모른다.

소유자가 문자 메시지를 보내고받을 때 Galaxy S7 속도가 느려짐

문제 : 안녕하세요. 내가 메시지를 문자 메시지로 보낼 때, 내 전화기가 매우 느려지고, 아이폰 에서처럼 메시지 뒤에 메시지를 보낼 수 없으며, 첫 번째 메시지가 전송 될 때까지 기다린 다음 다른 메시지를 쓸 필요가 있습니다. 또한 누군가가 나에게 메시지를 하나씩 보내면 내 전화가 잠시 멈추고 내가 메시지를받지 못했을 때까지 쓸 수 없게된다. 나는 S5와 똑같은 문제가 있었지만 여전히 해결책을 찾고자 애썼다.

답변 : 문자 메시지는 서비스가 정상적으로 제공되면 몇 초 안에 전송됩니다. 이 문제가 1 일이 지난 후에 이미 발생했다면 전화가 작동하는 방식이며 우리가 할 수있는 일이 없습니다.

메시지를 보내거나받을 때 전화가 멈추는 시간이 얼마인지 모르겠지만이 문제가 최근에 시작된 경우 사용중인 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 휴대 전화를 초기화하고 다시 초기화해야합니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

  1. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

  1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  3. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  5. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

소유자가 Galaxy S7에서 문자 메시지를 입력 할 때 위로 스크롤하지 않는 것처럼 보입니다.

문제점 : 텍스트를 입력 할 때, 다시 스크롤하여 전송하기 전에 텍스트를 읽을 수 없습니다. 이전에 내 텍스트를 검토하여 내 GS5로 전송할 수 있었지만 GS7은 텍스트를 통해 스크롤하여 검토 할 수있는 것 같지 않습니다. 이것을 허락 할 수있는 설정이나 무언가가 있습니까?

답변 : 어떤 메시징 앱을 사용하고 있는지 잘 모르겠지만 재고 메시지 앱인 경우 텍스트 필드를 아래로 스 와이프하여 스크롤하여 메시지를 검토 한 다음 보내야합니다.

항상 편리하게 사용할 수 있으므로 특별한 설정이 필요하지 않습니다. 텍스트 필드를 스 와이프하여 위아래로 스크롤 할 수 없다면 앱과 관련된 결함 일 수 있습니다. 이를 통해 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오. 그것은 그것을 고칠 수도 :

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 메시지를 찾아서 터치합니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

Galaxy S7은 SMS를 MMS로 자동 변환하여 이메일 주소처럼 보이는 전화 번호로 표시합니다.

문제 : 연락처에있는 특정 사람의 텍스트를 수신하면 전화 번호 전자 메일 주소 콤보로 표시됩니다. Like [email protected] 이렇게하면 자동으로 메시지가 mms 메시지로 자동 변환됩니다. 그러면 서버 오류가 있음을 직접 알려주지 않습니다. 그래서 나는 나가서 그 위에 이름이 새겨진 텍스트를 만들어야합니다. Metro PCS를 사용합니다.

답변 : 메시지가 단순한 텍스트 메시지가 아닌 MMS로 전송 된 것처럼 보입니다. 따라서 MMS로 수신되며 표시되는 연락처 정보는 휴대 전화에서 보는 것과 같습니다. SMS 대신에 MMS를 보내려는 경우 사용자를 제어 할 수 없습니다. 이것에 대한 유일한 단점은 당신이 빨리 대답 할 수 없다는 것입니다. 그러나 당신이 관리 할 수 ​​있다고 생각합니다.

Galaxy S7 메시지 앱 화면이 흰색으로 바뀌고 메시지가 사라집니다.

Problem : 나는 최근 삼성 texting app에 문제가 생기기 시작했다. 이모티콘을 사용하면 다음 화면이 흰색으로 바뀌고 응답이나 텍스트를 볼 수 없습니다. 앱을 종료하고 다시 열어서 다른 텍스트를 보냅니다. 나는 지난 주에 이것을 알아 차렸다. 몇 번 전화를 다시 시작하려고 시도했지만 계속 발생합니다.

답변 : 분명히 메시지 앱이 그런 일을하는 것은 정상적인 것이 아니며 앱의 사소한 결함이나 버그 일 수 있습니다. 도움이되는지 확인하려면 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 그렇다면 선택을해야하지만 휴대 전화를 재설정해야하지만 다음 단계를 수행하기 전에 데이터와 파일을 백업해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

Galaxy S7 문자 메시지가 시간순으로 구성되지 않았습니다.

문제 : 받은 편지가 마지막으로 보내진 것보다 먼저 나타납니다. 응답을 받으면 텍스트가 전송되기 전에 수신 된 것처럼 나타납니다. 나는 그것이 의미가 있기를 바랍니다. 따라서 대화의 마지막 메시지가 다른 사람의 메시지 일지라도 내 메시지는 마지막 메시지로 읽습니다. 응답을 연대순으로 정리하지 않은 것입니다.

답변 : 그것은 휴대 전화의 시간과 날짜와 관련이 있습니다. 따라서 필요한 조정을 수행하고 올바른 시간대를 선택하십시오.

시간과 날짜에 대한 필요한 수정을 완료하면 올바른 순서로 메시지를 받기 시작합니다. 그러나 수정하기 전에 이미받은 메시지는 그대로 남아 있습니다. 삭제 여부는 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

Galaxy S7에서 임의의 그림 메시지를 받고 있습니다.

문제점 : 임의의 그림 메시지가 나타납니다. 그러나 나는 그 사람이 그것을 보내지 않았다는 것을 안다. 나는 이전에 보았던 그림이고, 나 자신이나 과거에 나에게 보내 졌던 그림이다. 그러나 내 전화가 나에게 보낸 사람이 항상 처음 메시지를 전하는 사람이 아닙니다. 내 휴대 전화를 다시 시작해도 메시지가 제거되지 않습니다.

답변 : 당신이 수령인이고, 메시지를 보내는 전화가 당신에게 임의의 사진 메시지를 계속 보내면 우리가 할 수있는 일은 아무것도 없습니다 ... 번호를 블랙리스트에 남기지 않는 한. 당신이 전화의 소유자와 끊임없이 의사 소통을한다면 그것은 물론 실용적이지 않습니다. 분명히 문제는 기기가 아니라 발신자의 문제이며, 휴대 전화의 모델을 모른다면 문제를 해결할 수 없습니다. 아마도 그 사람에게 연락하여 솔루션이나 문제 해결 가이드를 제공 할 수 있습니다.

특정 번호는 Galaxy S7에서 문자 메시지를 수신 할 수 없습니다.

문제 : 어머니의 전화로 문자 메시지를받을 수는 있지만 나에게서 문자 메시지를받을 수는 없으며 다른 사람들에게 문자 메시지로 문제가되지 않습니다.

답변 : 이전 호에서 말씀 드린 것과 마찬가지로 문제를 해결할 전화가 없다면 해결책을 제시 할 수 없습니다. 분명히 문제는 S7이 아니라 어머니의 전화가 아니며 부주의로 사용자의 번호를 차단하거나 블랙리스트에 올린 것처럼 보이므로 어떤 메시지가 스팸처럼 취급되고받은 편지함에는 표시되지 않습니다. 전화 통화 설정을 확인하도록 안내합니다.

Galaxy S7은 더 이상 첨부 된 그림으로 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 내가 가장 먼저 가지고있는 Android 버전을 파악할 수는 없지만 내 문제는 이것입니다. 삼성 채워 공유를 사용하지 않으면 더 이상 그림 텍스트를 보낼 수 없으며 그것이 나를 미치게 만듭니다. 나는 마을의 바보가되어야합니다 으로이 문제를 해결하는 방법에 대한 단계 지시, 나는 모바일 데이터를 활성화하는 방법을 찾고 내 전화에 가봤거나 그것이 활성화되어 있는지 확인 나는 내 인생을 위해 할 수없는 방법이 알아낼, 당신이 도와주세요, 내 전화는이 바보 같은 마지막 업데이트까지 잘 작동, 고마워! - 거기에

답변 : 현재 휴대 전화가 실행중인 Android 버전 Theresa는 걱정하지 마십시오. 귀하의 문제는 비활성화되었을 수있는 모바일 데이터에 관한 것이므로 실제로는 중요하지 않습니다. 모바일 데이터를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아 탭하십시오.
  3. 데이터 사용으로 이동하여 누르십시오.
  4. 모바일 데이터 스위치를 ON으로 누릅니다.

모바일 데이터를 사용하도록 설정 한 후에도 여전히 사진 메시지를 보내거나받을 수 없으면 APN 설정과 관련이 있으므로 서비스 제공 업체에 연락하십시오. 담당자가 귀하의 전화 번호로 안내해드립니다.