누가 갤런 업데이트 후 삼성 갤럭시 S7 카메라가 작동하지 않음 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S7의 카메라가 고장 나기 시작하면 세 가지 가능성이 있습니다. 첫째, 앱 자체의 문제 일 수 있습니다. 이 경우 사소한 문제이므로 아무 도움없이 해결할 수 있습니다. 둘째로, 펌웨어 문제가있을 수 있습니다. 펌웨어 문제는 처음보다 심각하지만 도움없이 해결할 수 있습니다. 셋째, 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 센서 자체에는 몇 가지 문제가있어 앱이 계속 충돌하는 이유입니다.

이 게시물에서 나는 당신이 가지고있는 것과 비슷한 몇 가지 카메라 문제를 해결할 것입니다. 전화기가 정상적으로 작동하거나 문제없이 카메라를 사용할 때까지 각 문제에 대한 각 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서이 전화를 소유 중이며 현재 유사한 문제가 발생하는 경우이 게시물을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

누 뮤트 업데이트 후 Samsung Galaxy S7 카메라가 열리지 않습니다.

문제점 : 최신 업데이트 후 Galaxy S7 카메라에 문제가 발생 했습니까? 내 것은 전혀 열리지 않을 것입니다. 카메라 아이콘을 탭하면 화면이 잠시 공백 상태가되어 다시 홈 화면으로 돌아옵니다. 아무런 오류도 없습니다. 그냥 열리지 않을거야. 도울 수 있니?

문제 해결 : 카메라 앱에 문제가있는 것 같습니다. 앱 문제를 직접 해결해야합니다. 이를 위해 가장 많이해야 할 세 가지가 있으며, 그 중 하나가 문제를 해결할 것이라고 확신합니다.

해결책 1 : 캐시 및 데이터를 지워서 카메라 앱 재설정

앞에서 말했듯이 먼저 앱의 문제를 해결해야하며 다른 앱도 따라야합니다. 캐시와 데이터를 삭제하면 실제로 손상된 파일을 삭제할 수 있으며 이런 종류의 문제가 발생할 경우이 절차는 매우 효과적이므로 수행해야 할 유일한 작업 일 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 카메라를 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 카메라 앱을 열어 카메라 앱이 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결책으로 이동하십시오.

해결 방법 2 : 휴대 전화를 복구 모드로 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

시스템을 사용하여 카메라를 실행하는 데 사용 된 캐시가 손상되었을 가능성이 있으므로이 가능성을 배제하기 위해 휴대 전화를 복구 모드에서 시작한 다음 모든 시스템 캐시가 포함 된 캐시 파티션을 지워야합니다. 일단 삭제되면 시스템은 다음 재부트시에 해당 캐시를 재구 축하므로 문제가 해결 될 수도 있습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 활성화되면 앱을 엽니 다. 문제가 해결되지 않은 경우 다음 단계가 진행됩니다.

해결책 3 : Galaxy S7 재설정

이것은 마지막으로 수행해야하는 절차이며 처음 두 메서드가 실패한 경우에도 문제를 해결하는 데 필요한 모든 것입니다. 항상 마지막으로 수행해야하는 이유는 파일 및 데이터를 백업하는 데 번거롭기 때문에 조심하지 않으면 가장 중요한 데이터 중 일부가 손실 될 수 있습니다. 따라서 첫 번째 번거 로움은 휴대 전화의 중요한 파일을 백업하는 것입니다. 두 번째는 재설정 후 복원하는 것입니다. 그러나이 시점에서 당신은 이것을 할 수밖에 없습니다. 따라서 파일과 데이터를 백업하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그런 다음, 공장 재설정 보호를 비활성화하여 잠기지 않도록하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 살짝 누르십시오.
  5. Google을 탭합니다.
  6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 메뉴를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 누릅니다.
  9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그리고 이것은 당신이 전화를 재설정하는 방법입니다 ...

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

업데이트 후 갤럭시 S7 카메라에 문제가 발생했습니다.

문제점 : 5/27/17에 나의 S7로 가장 최근의 업데이트를했고, 카메라를 열려고 할 때마다 업데이트가 완료되면 카메라가 고장 났다고 말합니다. 업데이트 10 분 전에 작동했을 때.

솔루션 : 대부분의 경우 펌웨어 업데이트로 인해 장치의 캐시 또는 파일이 손상되거나 오래된 경향이 있습니다. 그러나 좋은 점은이 문제는 주로 소프트웨어 관련 문제이며 간단한 문제 해결 절차를 통해 해결할 수 있다는 점입니다. 지금 우리가 할 수있는 일은 모든 가능성을 배제하여 솔루션을 제시 할 수 있고 장치를 기술자에게 가져다주지 않고도 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 여기에 우리가하기를 원하는 단계별 절차가 있습니다 :

1 단계 : 스마트 숙박 사용 중지

스마트 스테이는 삼성이 전화기에 추가 된 기능 중 하나입니다.이 기능의 목적은 휴대 전화에서 책을 읽거나 브라우징 할 때 화면을 두드리지 않고 전면 카메라를 사용하여 사용자의 안구를 감지하여 기기에 머물러있게하는 것입니다. 이 기능으로 인해 문제가 야기 된 이유는 분명하지 않지만 다음 번 업데이트에서이 문제가 해결 될 것입니다. 그 동안 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 표시를 누릅니다.
  4. 스마트 숙박을 터치하십시오.
  5. 토글 스위치를 터치하여 끕니다.
  6. 휴대 전화를 재부팅하십시오.

2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

새로운 펌웨어가 설치되면 손상된 캐시와 앱의 데이터로 인해 카메라가 비정상적으로 작동한다는 의심을 제거해야합니다. 삭제를 통해 앱을 기본 설정으로 되돌리려면 다음 재부팅시 더 많은 캐시가 생성됩니다. 그런 다음 카메라 앱을 실행하고 성능에 변화가 있는지 확인하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 카메라 앱을 찾아 터치합니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

3 단계 : 시스템 캐시 파티션 지우기

이 절차는 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 닦는 것과 비슷하지만 유일한 차이점이 있습니다.이 방법을 사용하면 처음 사용한 이후로 장치에서 사용한 모든 캐시가 재설정됩니다. 실제로 모든 사용자는 캐시 파티션을 수시로 지우는 것이 좋습니다. 특히 오래된 캐시를 제거하고 최신 캐시로 교체해야하는 경우가 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 휴대 전화에서 마스터 재설정 수행

전화기에서 모든 방법이 작동하지 않으면 펌웨어 자체에 문제가 있습니다. 이 경우, 장치를 재설정하여 모든 버그와 전화 시스템과 충돌하는 다른 손상된 캐시를 제거하기 만하면됩니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 중요한 파일을 지워야하므로 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 절차가 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 서비스 제공 업체 나 장치를 구입 한 매장에 문의하십시오.