삼성 갤럭시 S6 "불행히도, 블루투스가 멈췄다"라는 오류, 자동차 키트와의 블루투스 연결이 계속 떨어짐

블루투스 연결이 작동하면 훌륭합니다. 하지만 현실에서는 그렇지 않습니다. 다음은 SamsungGalaxyS6 사용자 중 일부가 만나는 일반적인 Bluetooth 문제 중 일부입니다. 여기 제공된 솔루션은 이메일 발신자뿐 아니라 다른 GalaxyS6 사용자 및 전체 Android 커뮤니티에게도 유용 할 것으로 기대합니다.

#Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면 페이지 하단에있는 링크를 사용하여 Google에 문의하십시오.

문제 1 : 삼성 Galaxy S6 "불행하게도 블루투스가 멈췄다"라는 오류

Galaxy S6 Phone 및 2014 Honda CR-V의 핸즈프리 문제. 이전에는 Galaxy S3 Phone을 사용했습니다. 나는 문제없이 전화로 음악을들을 수 있었다.

이번 주 (?) Galaxy S6으로 업그레이드되었습니다. 자동차와 전화를 페어링 할 수있었습니다.

문제 : 약 5 분마다 내 전화가 끊어진 다음 자동차에 다시 연결됩니다. 종종 "불행히도, 블루투스가 멈췄다"라는 메시지가 나타납니다. 전화를 다시 페어링 해제했으나 문제가 계속되었습니다. 전화를 운전하는 동안 두 번 지금은 완전히 다시 시작했습니다.

Honda 기술 지원팀에 연락을 취한 후 Lollipop과 함께 Bluetooth 보안 변경으로 인해 문제가 발생했다고보고했습니다. 삼성은이 문제를 알고 있지만 패치 / 패치 일정을 계획하지 않았습니다. 나는 다른 전화로 변경할 준비가되었습니다. - 데니스

해결책 : Dennis입니다. 블루투스 페어링 및 무작위 연결 끊김 문제는 하드웨어 및 소프트웨어라는 두 가지 원인이있을 수 있습니다. 모든 하드웨어 문제는 평균적인 사용자의 통제를 벗어나며 다른 사람의 도움을 받아야 도움이됩니다. 예를 들어 자동차의 블루투스가 휴대 전화의 블루투스보다 몇 년 더 오래된 경우 현재 휴대 전화의 블루투스 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 우리는 당신이 이미 문제에 대해 혼다에 알렸음을 알고 있지만 대부분의 경우, 이것은 단순한 경우입니다.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth 버전 4.2는 A2DP 또는 Advanced Audio Distribution Profile을 사용하여 휴대 전화에서 자동차의 인포테인먼트 시스템으로 스테레오 오디오를 스트리밍 할 수있는 기능을 제공합니다. A2DP는 기존 A2DP 수신기 (자동차의 블루투스 장치)에 의해 지원되거나 지원되지 않을 수 있으므로 Honda 또는 인포테인먼트 시스템 제조업체에 문의하여 이러한 상황을 확인해야합니다.

Bluetooth Smart 또는 Bluetooth Smart Ready로 판매되는 Bluetooth 버전 4.0 이상은 수신 장치의 호환 하드웨어가 원활하게 작동해야합니다. 하드웨어 비 호환성 문제는 종종 자동차의 인포테인먼트 시스템이나 전화, 태블릿 또는 컴퓨터에서 장치 페어링, 임의 연결 끊기 또는 블루투스 응용 프로그램 충돌에 실패 할 때 나타납니다.

이 문제를 일으키는 하드웨어 제한이 없기를 바랍니다.하지만 자동차 인포테인먼트 시스템의 매뉴얼을 확인하거나 제조업체에 문의하는 것이 가장 좋습니다.

Samsung Galaxy S6을 포함한 대부분의 고급 전화기는 이전 버전과 호환되므로 몇 가지 작은 딸꾹질으로 이전 버전의 Bluetooth 버전으로도 작업 할 수 있어야합니다. 하위 호환성은 항상 완벽한 성능을 의미하지는 않습니다.

문제가 소프트웨어 또는 사용자 관련 원인인지 확인하려면 다음을 시도하십시오.

자동차와 휴대 전화에서 블루투스 설정을 삭제 한 다음 이름 바꾸기

두 장치의 모든 Bluetooth 설정을 지워서 연결을 다시 구성하십시오. 완료되면 모든 값을 수동으로 입력하고 두 장치의 이름을 변경하여 설정을 새로 고칩니다. 두 장치를 성공적으로 연결 한 후에 두 장치를 모두 다시 시작하십시오.

자동차의 블루투스 키트 업데이트

자동차 키트의 수명주기는 모바일 장치에 비해 길기 때문에 스마트 폰 및 태블릿에서 최신 Bluetooth 장치를 따라 잡기 위해 하드웨어에서 펌웨어를 계속 업데이트해야합니다. Honda 또는 자동차 키트 제조업체에 최신 펌웨어를 요청하십시오.

공장 초기화 전화

이 문제를 일으키는 전화 관련 오류가 발생하지 않도록하려면 전화를 기본값으로 복원하고 타사 앱을 설치하기 전에 자동차 키트와의 연결을 다시 시도하십시오. 이는 당사자 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 좋은 방법입니다.

문제 # 2 : Galaxy S6의 노래 트랙 및 정보가 자동차 인포테인먼트에 표시되지 않음

내 자동차에 블루투스를 연결할 수 있지만 노래 정보가 표시되지 않으면 첫 번째 노래가 표시되지만 다음 노래가 재생되면 변경되지 않습니다. 또한 화면이 켜지면 노래는 다음 트랙으로 이동합니다. 제발, 제 음악이 필요 해요. 고맙습니다. - 에린

해결책 : 에린. 도움을 받기 위해 더 많은 정보가 필요합니다. 답장을 받으려면 아래의 질문에 답하십시오.

이전에 문제없이 동일한 설정 (전화에서 자동차 BT 키트로의 Bluetooth 연결)을 사용할 수 있었습니까?
이 문제를 알기 전에 휴대 전화에 무엇인가를 설치 했습니까? 그렇게했다면 앱 이름을 알려주세요.
문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 파일을 다운로드 했습니까?
문의하기 전에 문제 해결을 시도 했습니까?
이 문제가 발생하기 전에 자동차의 Bluetooth 설정에서 어떤 설정을 변경 했습니까?

문제를 적절하게 진단 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오. 우리는 당신의 말을 듣고이 게시물을 업데이트 할 것입니다.

문제 # 3 : Bluetooth 장치가 Galaxy S6에 연결되어있을 때 볼륨이 단독으로 증가합니다.

어떤 유형의 헤드폰이나 블루투스 장치를 사용할 때만 통화 중일 때 내 볼륨이 최대로 반복해서 올라가고 헤드셋의 볼륨을 낮추면 도움이되지 않고 볼륨 버튼을 누르고 있으면 나가도됩니다. 위로 최대. - 요셉

해결책 : 조셉. 이것은 아마도 타사 앱이나 펌웨어 결함으로 인해 발생합니다. 안전 모드에서 전화를 부팅하거나 공장 초기화를 수행하여 상황을 해결하십시오.

안전 모드에서 전화 다시 시작

앱 설치 후이 문제가 발생하면 해당 앱이 실제로 원인인지 확인하는 가장 좋은 방법은 S6을 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 안전 모드에서는 사전 설치된 앱 (휴대 전화와 함께 제공됨) 만 실행되므로 문제가 설치된 앱 중 일부인지 여부를 파악하는 것이 가장 좋습니다. 안전 모드에서 S6을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
기기가 꺼지면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
계속해서 볼륨 키를 누른 상태에서 전원 키를 살짝 눌러 장치의 전원을 켜십시오.
이제 휴대 전화의 안전 모드가 시작됩니다. 그때까지 음량 낮추기를 멈출 수 있습니다.
화면을 스 와이프하여 안전 모드 아이콘을 표시합니다. 이 아이콘을 보면 안전 모드에 있음을 나타내며 휴대 전화를 정상적으로 사용할 수 있지만 타사 응용 프로그램을 실행하거나 사용할 수 없음을 나타냅니다.

안전 모드에서 앱을 제거 할 수 있으므로이 환경에서 문제가 발생하지 않는 경우 문제의 원인이 될 수있는 앱을 제거해야합니다.