Samsung Galaxy S6, 누가 (Nougat) 문제 및 기타 관련 문제로 업그레이드 할 수 없음

#Samsung은 정기적으로 스마트 폰 및 태블릿과 같은 휴대 기기로 소프트웨어 업데이트를 출시하여 이러한 기기의 성능을 향상시킵니다. 2 년 전 Android Lollipop에서 처음 실행 된 #Galaxy # S6이 이제 Android Nougat로 업데이트되었습니다. 새 소프트웨어가 더 안전하고 이전 버전에없는 추가 기능을 제공하기 때문에 전화를 업데이트하는 것이 일반적으로 좋은 생각입니다. 그러나 오늘날 우리가 처리 할 업데이트 프로세스를 수행 할 때 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제 해결 시리즈의 이번 호에서는 누악 문제 및 기타 관련 문제로 업그레이드 할 수없는 Galaxy S6에 대해 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy S6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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Nougat로 업그레이드 할 수없는 S6

문제 : 롤리팝에서 누가로 업그레이드 할 수 없습니다 ... 오류 메시지가 표시됩니다. 기기의 운영체제가 무단으로 수정되었습니다. PC에서 Smart Switch를 사용하여 소프트웨어 업데이트를 다운로드하거나 고객 서비스 센터를 방문하십시오 ...

솔루션 : 이 특별한 경우 시스템은 전화 소프트웨어가 수정되었음을 감지하고 있습니다. 장치가 루팅되거나 사용자 정의 소프트웨어에서 실행 중일 수 있습니다. 전화의 녹스 계수기가 작동하지 않아 공식 소프트웨어 업데이트를받을 수 없습니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일이 오류 메시지에 나와 있듯이 스마트 스위치를 사용하는 경우 업데이트가 성공했는지 확인하는 것입니다. 업데이트를 수행하기 전에 휴대 전화에서 초기화를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

스마트 스위치를 사용하여 전화를 업데이트 할 수없는 경우 수동으로 업데이트 된 주식 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. 누이 트 업데이트는 //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/에서 얻을 수 있습니다. 해당 웹 사이트에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 후 S6 오류 메시지가 나타납니다.

문제 : 누군가 나를 도울 수 있습니까? 나는 이제 끝난 나의 전화에 소프트웨어 업데이트를 설치했다. 오류 메시지가 나타납니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 의견을 보내주십시오. 맨 아래쪽에서 나는 터치 할 것을 촉구합니다. 그러나 내가 이것을 할 때 아무 일도 일어나지 않고 취소 할 때 리셋을 터치하라는 메시지가 나타납니다. 내 전화를 사용할 수 없기 때문에이 작업을 수행했으며 다시는 아무 일도 일어나지 않았습니다! 그게 91 라커라는 일을하고 내가 뭘하려고하지만 다시 아무것도 설치하라는 메시지가! 그것은 애플 리케이션으로 다시 날 데려가지만, 그들 중 하나를 만지면 첫 번째 메시지가 다시 올라오고있다. 슬픈 내가 아는 전화기없이 잃어 버렸던 누군가 도와 줄 수 있습니까? 나는 삼성 s6을 가지고있다.

해결책 : 이 문제는 휴대 전화에 설치된 앱 중 하나 때문에 발생했을 가능성이 큽니다. 앱을 기기에 사이드 로딩 했습니까 (Google 스토어에서 제공되지 않는 앱 설치)? 그렇다면 앱이 애드웨어 또는 악성 코드의 일부 형태로 감염되었을 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트 후에 팝업을 통해 앱을 설치하라는 메시지가 표시되면 실제로 전화에 일부 애드웨어가 있음을 보여줍니다.

이 경우 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 먼저이 모드에서 전화 데이터를 백업하십시오. 이 작업이 완료되면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S6 GPS가 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요, 현재 내 GPS가 작동하지 않습니다. 삼성 S6에 6.0.1 버전이 있으며 완전히 새로운 버전입니다. 그것은 전혀 연결하지 않고 나는 sim 카드를 꺼내고 다시 켜는 것을 시도했다. 인공위성에 gps 요점에 나는 인공 위성을 볼 수있다 그러나 0 개의 눈에 보이는 0 개의 고침을 말한다. 나는 무엇을 해야할지 모르겠다. 그러면 2 주 후에 다시 보내야 할 두 번째 전화가 될 것이므로 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 그것은 교정에 도움이되지 않으며 단순히 연결되지 않았기 때문에 발생합니다. 네가 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

솔루션 : 다음은이 특별한 경우에 필요한 작업입니다. 먼저 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 네트워크 신호가 양호한 지 확인하고 모바일 데이터를 켜십시오. GPS 신호를 확인할 때 실외에 나가는 것이 가장 좋습니다. GPS 신호를 확인할 때 휴대 전화의 위치 서비스를 켜십시오.

  • 메인 스크린에서 앱을 터치합니다.
  • 설정을 터치합니다.
  • 개인 정보 및 안전을 터치합니다.
  • 터치 위치
  • 위치를 사용하려면 슬라이더를 터치하십시오.

문제가 지속되면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.

S6 배터리 백분율 알림이 화면에 나타난다

문제 : 안녕하세요 전까지는 최근까지 배터리 백분율을 밝히고 화면 조명을 밝히는 화면에 나타나는 상자를 계속 가져 왔지만이 상자를 없애기 위해 해고 아이콘이 있습니다. 그러나 내가 취소를 누르지 않으면 발견합니다. 취소 버튼이 사라지고 상자가 사라지지 않으므로 아무 것도 액세스 할 수 없습니다.

해결책 : 이 문제는 휴대 전화에 설치된 앱 중 하나 때문에 발생합니다. 이 경우 안전 모드에서 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

Nougat 업데이트 후 S6 IMS 서비스가 오류를 중지했습니다.

문제 : 계속해서 "IMS 서비스가 중지되었습니다"라는 팝업이 표시됩니다. Android 버전 7.0으로 업데이트 된 이후에 시작되었습니다.

해결책 : Nougat에게 전화 소프트웨어를 업데이트 한 일부 전화 소유자는이 같은 문제를 경험했습니다. IMS 서비스는 기본적으로 Wi-Fi 전화를 걸 때와 같이 IP 기반 시스템을 통한 통화 라우팅을 처리하는 IP 멀티미디어 서브 시스템입니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 휴대 전화의 VoLTE 설정을 켜야합니다.

  • 전화> 키패드 탭을 누릅니다.
  • 추가 옵션> 설정을 누릅니다.
  • 통화> LTE 음성 설정을 누릅니다.
  • 사용 가능한 경우 VoLTE 사용을 누릅니다.

문제가 계속 발생하는 경우 초기화를 수행하여 휴대 전화 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

S6는 챔피언 경연 대회 경연 대회에 로그인 할 수 없다.

문제점 : 게임 마블 경연 대회에 접속할 수 없습니다. 게임은 완벽하게 잘 작동했습니다. 이제 게임에 로그인하면 로딩 화면에 머물러 있거나 완전히 홈 화면으로 다시 부팅됩니다. 내 휴대 전화에서 다른 모든 게임이 작동합니다.

솔루션 : 먼저 휴대 전화가 안정적이고 강력한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야합니다. 이 방법으로이 문제를 일으킬 수있는 연결 관련 문제를 제거 할 수 있습니다.

연결로 인해이 문제가 발생하지 않으면 아래 나열된 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 응용 프로그램 관리자에서 게임의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
  • 게임을 제거한 다음 Google Play 스토어에서 최신 버전을 다시 설치합니다.

공장 재설정 후 S6 카메라 설정 없음

문제 : 안녕하세요, 저는 삼성 S6을 가지고 있습니다. 야간에 자물쇠를 잠그고 핀이나 지문을 인식하지 못해 최근에 마스터 리셋을해야했습니다! 그 이후로 카메라에는 자동 및 파노라마 이외의 옵션이 없습니다. 그리드 라인, 음성 옵션, 버스트 샷, 아무것도 얻을 수 없습니다. 캐시 등을 지우고 아무것도 바뀌지 않았습니다. 다른 마스터 리셋을해야합니까?

해결 방법 : 장치에서 간편 모드를 사용하고 있지 않은지 확인해야합니다. 이 기능을 끄려면 전화기 설정으로 이동 한 다음 표준 모드를 ​​선택하십시오.