삼성 갤럭시 S6 안드로이드 롤리팝에 갇혀 업데이트 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # S6은 오늘날 널리 사용되고있는 구 세대의 대표적인 스마트 폰 중 하나입니다. 이 특정 모델은 비 사용자 이동식 배터리가 장착 된 유리와 금속의 현대적인 디자인을 자랑합니다. 2 년 전 처음 출시 된이 모델은 Android Lollipop부터 Android Nougat 인 현재 소프트웨어 버전까지 여러 소프트웨어 업데이트를 거쳤습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 최신 문제 해결 시리즈에서는 Android Lollipop 업데이트 문제 및 기타 관련 문제로 인한 Galaxy S6 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S6는 Android Lollipop Update에서 멈췄다.

문제 : 크리켓 네트워크에서 잠금 해제 된 ATT 전화를 사용 중이며 내 전화 소프트웨어가 5.1.1에 최신 버전임을 보여줍니다. 나는 공장 재설정을 시도하고, 삼성 스마트 스위치 (재설정 전과 후에)를 사용했지만 여전히 같은 정보를 보여준다. 5.1.1 이상으로 OTA 업데이트를 받으려면 ATT SIM 카드가 필요합니까?

솔루션 : 이 문제를 일으킬 수있는 한 가지 요소는 이전에 AT & T 장치 였고 현재 크리켓 네트워크에서 실행 중임을 나타냅니다. 이 경우 전화는 대개 AT & T의 업데이트 서버에 액세스 할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 휴대 전화에 AT & T SIM 카드를 삽입하고 업데이트를 다시 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래시하는 것이 좋습니다. 이 파일은 Sammobile 웹 사이트에서 구할 수 있습니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침은이 웹 사이트에서도 제공됩니다.

S6는 청구하지 않습니다.

문제 : 삼성 s6이 충전되지 않습니다. 충전 기호가 화면에 나타나면 배터리가 꺼지고 충전이되지 않습니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저하고 싶은 것은 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 이 포트에있는 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오. 이 작업이 완료되면 전화를 다시 충전 해보십시오. 그래도 요금이 청구되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보십시오.
  • 컴퓨터 USB 포트에서 전화 충전을 시도하십시오. 전화가이 방법으로 충전되면 충전 포트의 핀 중 하나가 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록해야합니다.
  • 휴대 전화를 무선으로 충전 해보십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

S6는 멈추지 않고 재부팅을 유지합니다.

문제 : 오늘 samsung s6을 켜려고했는데 요금이 청구되지 않았습니다. 밤새 충전 중이 야. 전화가 오면 그냥 멈추고 다시 부팅해야합니다. 나는 여기에 귀하의 모든 단계를 시도하고, 캐시를 지우고 심지어는 공장 초기화를하고 여전히 계속 발생합니다. 내가 시도할만한 것이 또 있니?

솔루션 : 이미 공장 초기화를 수행 한 상태에서 문제가 지속되면 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

S6 화면이 녹색으로 깜박입니다.

문제 : 내 은하 s6 화면이 녹색으로 깜박이기 시작하여 자르기 시작하고 다시 시작합니다. 그것은 여전히 ​​그것을하고 있지만, 장치가 꺼졌다가 다시 켜지는 경우에도 내 화면이 매우 어둡습니다. 그리고 이것은 아무데도 시작되지 않았습니다.

해결책 : 화면 밝기를 높이고 전화기의 자동 밝기 설정을 해제하십시오. 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

S6에서 충전기를 분리하면 꺼집니다.

문제 : 방금 은하 s6을 구입했습니다. 모든 것이 잘 작동합니다. 그러나 내 충전기를 뽑으려고 할 때 휴대 전화가 꺼집니다. 그리고 머물지 않을거야.

솔루션 : 휴대 전화의 배터리가 이상적인 충전 상태를 유지하지 못할 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 배터리를 교체해야합니다.

S6 비정상적인 충전 표시기

문제 : 안녕하세요, 제 휴대 전화가 제대로 충전되지 않았거나 (또는 ​​생각했기 때문에) 약 65 %가 걸렸습니다. 그러나 sim 카드를 꺼내서 다시 시작했을 때 갑자기 최대 충전까지 뛰어 올랐습니다. 이것이 소프트웨어 문제 일 수 있습니까?

해결책 : 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 경우에 해당하는지 확인하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 배터리 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 점을 서비스 센터에서 확인해야합니다.

S6 과열 됨

문제 : 많은 타사 앱이 내 휴대 전화를 과열했다고 생각합니다. 그래서 내가 전화를 켜면 "충전 필요 표시"와 "과열"기호가 표시됩니다. 안전 모드에 도달 할 수 있었지만 앱을 제거하기 전에 휴대 전화가 끊어졌습니다. 나는 전화를 청구하려하지만 청구를 거부한다.

솔루션 : 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 전화 요금이 청구되는지 확인하는 것입니다.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  • 휴대 전화가 충전기에 연결된 상태에서 안전 모드로 휴대 전화를 시작한 다음 휴대 전화가이 모드에서 과열되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.