삼성 Galaxy S6 Edge "메시지가 멈췄다"오류 및 기타 문자 메시지 문제

  • "불행히도 메시지가 멈 춥니 다."라는 오류 메시지를 이해하고 삼성 Galaxy S6 Edge와 만난 경우 문제를 해결하는 방법을 배웁니다.
  • 문자 메시지를 타이핑하고 송수신 할 때 폰이 뒤처져 있다면 어떻게해야할까요?
  • Galaxy S6 Edge는 보내는 데 문제가없는 문자 메시지를받을 수 없습니다.
  • 4 자리 숫자 또는 프리미엄 SMS로 텍스트를 보내려고 할 때 "메시지 전송 실패"오류에 대해 자세히 알아보십시오.
  • Galaxy S6 Edge가 특정 번호의 문자 메시지를받을 때 한 메시지를 몇 번 복사하면 몇 번 복제됩니다.
  • iPhone은 Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지를 받지만 긴 SMS는 여러 부분으로 나뉩니다.

#Android 6.0.1 직후 # 마쉬멜로 업데이트가 #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)에 출시되었지만 많은 소유자는 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 표시되어야한다고보고했습니다. 오류는 기본 메시지 응용 프로그램이 작동을 멈추거나 작동을 멈췄다면 새로운 펌웨어 업데이트와 관련이 있습니다.

이 게시물에서 독자는 기본적으로 동일한 문제가 발생한 세 가지 메시지를 포함 시켰음을 알 수 있습니다. 단순한 앱 충돌 인 것처럼 보일 수도 있지만 충돌하는 이유는이 문제를보다 면밀히 조사해야하는 이유보다 더 복잡 할 수 있습니다.

Galaxy S6 Edge의 다른 텍스트 메시징 문제를 배우고 이해하기 위해 계속 읽으십시오. 아래에서 더 많은 문제를 포함 시켰습니다. 다른 문제가있는 사용자는 이미이 기기로 많은 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 문제 해결에 도움이 될 수 있도록 문제에 대한 자세한 내용을 알려주십시오.

Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 Edge에 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.

문제 : 업데이트 이후 새 연락처 (업데이트 전에 텍스트 한 적이없는 사람들)에게 텍스트를 보낼 수 없습니다. 나는 새로운 그룹으로도 텍스트를 보낼 수 없다. 내가 send를 치면, "불행히도 메시지가 작동을 멈췄다."라는 메시지가 나옵니다. 나는 새로운 메신저로 텍스트를 작성하기위한 텍스트 상자가 주어지지 않았기 때문에 Google messenger를 다운로드했지만 해결하지 못했습니다. 또한 연락처의 일부 메시지가로드되지 않습니다. 이들은 일반적으로 텍스트 만 포함하고 사진은 포함하지 않는 그룹 텍스트입니다. Sprint의 기술 지원으로 모든 종류의 재설정 및 삭제 작업을 수행했지만 아무 것도 도움이되지 못했습니다.

관련 문제 : 3 월에 업데이트 된 이후로, 나는 문자 메시지를 보내지 않은 사람이나 내 연락처 목록에 새로운 사람과 문자 메시지를 보내는 문제가있었습니다. 나도 그들의 텍스트를받을 수 없습니다. 텍스트를 보내려고하면 "불행히도 메시지가 멈 춥니 다."라는 메시지가 나타나고 사라집니다. 또한 업데이트 이후 내 연락처를 처음 접하는 사람들은 나에게도 텍스트를 보낼 수 없습니다. 메시지는 절대로 수신되지 않습니다. 또한 그룹 텍스트를받을 수 없습니다. 다운로드 실패 오류로 표시됩니다. 도와주세요!

관련 문제 : 안녕하세요, 최근에 새 업데이트가 설치 된 후 마시맬로 업데이트 및 내 전화 텍스트 허용하지 않습니다. 내가 텍스트를 열면, 불행히도 문자 메시지가 멈추었 고 즉시 종료되는 오류가 있습니다. 그러나 문자 메시지는 Ultra Power Saving 모드에서 작동하는 것처럼 보입니다. 도와주세요!

문제 해결 : Sprint의 기술 지원이라고 이미 알고 있지만 문제는 여전히 남아 있으며 오류 메시지를 수정하거나 제거 할 수있는 모든 문제 해결 절차를 이미 완료했을 수도 있습니다.

보다 자주, 주식 메시지 응용 프로그램이 충돌 할 때 오류 메시지가 나타나는데 이는 분명히 응용 프로그램 문제입니다. 그러나 때로는 일부 앱이 다른 앱을 중단시킬 수 있으며 메시지의 경우 공유 기능이있는 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 문제는 앱의 이름을 구체적으로 언급 한 오류 메시지가 표시 될 때 항상 문제의 앱을 사용하여 문제를 해결해야한다는 것입니다. 즉, 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업이 있습니다.

1 단계 : 안전 모드에서 기기를 부팅하고 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

앞서 언급했듯이 다른 응용 프로그램이 문제를 일으킬 수 있지만 문제 해결에 들어가기 전에 먼저 장치를 안전 모드로 부팅하여 문제를 격리 해 봅니다.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

이미 안전 모드에있게되면 일반적으로 수행하는 작업이 오류 메시지를 표시합니다. 오류가 발생하면 앱 자체에 문제가 있거나 펌웨어 일 가능성이 큽니다. 그렇지 않으면 오류 메시지를 없애기 위해 일부 타사 앱을 제거해야 할 수도 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 오류가 표시되면 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

이 시점에서 안전 모드에서 메시지를 작성할 때 오류가 계속 나타나면 다운로드 앱이 문제와 아무런 관련이 없으므로 메시지 앱을 먼저 수행해야합니다.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 메시지로 이동하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이제 앱의 캐시와 데이터를 삭제 했으므로 오류를 다시 제기 할 수 있는지 다시 한번 확인하십시오. 그렇다면 문제는 단지 생각만큼 사소하지 않은 것 같아 이번에는 펌웨어를 따라 가야합니다.

3 단계 : 복구 모드에서 캐시 파티션을 지워 시스템 캐시 삭제

업데이트 후에 시작된 문제에 대해 언급했는데 시스템 캐시와 캐시 파티션에 저장된 다른 모든 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 파일은 소모품입니다. 그들은 언제든지 삭제 될 수 있고 시스템은 부팅하는 동안 새로운 캐시를 생성 할 것입니다. 삭제하지 않으면 새 시스템에서 여전히 성능 문제와 응용 프로그램 충돌로 이어질 수있는 손상된 캐시를 사용할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 수행하여 이전 캐시를 삭제하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

4 단계 : 시스템 캐시를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 재설정됩니다.

모든 작업을 수행하고 문자 메시지를 입력 할 때 문제가 계속 나타나면 손상된 시스템 파일 일 가능성이 있습니다. 이번에는 해당 데이터를 삭제해야하지만 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 앱, 연락처, 파일, 음악 등을 잃어 버리므로 다음 단계를 수행하기 전에 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 절차로 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없지만이 후에도 문제가 계속 발생하면 기술자의 도움을 받아 문제를 해결해야하기 때문에 필요합니다.

Galaxy S6 Edge는 문자 메시지를 보낼 때 지연되며 구두점과 관련된 문제가 있습니다.

문제 : 내가 텍스트에 지연이있을 때 ... 그것은 나를 미치게합니다. 지연은 매우 나쁘다. 나는 부드럽고 매끄러운 무엇이든을 원본 수 없다. 그것은 텍스트에서 더듬 거리며 걷습니다. 구두점과 관련해서도 문제가 있습니다. 단어를 입력하고 질문이나 느낌표를 사용하면 자동 완성을 시도하는 것처럼 내가 가지고있는 단어가 완전히 바뀝니다. 그러나 근사치는 아닙니다. 이러한 텍스트 문제에 도움이 될 것입니다. 나는 나의 s6 가장자리를 사랑 했었는데 ... 이제 나는 그것을 정말로 싫어한다! 감사! - 켈리

답변 : 지연에 관해서는 업데이트 이후에 발생하거나 명백한 이유없이 시작된 경우 특히 앱 자체의 문제 일 수 있습니다. 실제 문제가 무엇인지 모르기 때문에 사용할 수있는 가장 논리적 인 문제 해결 절차는 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 그렇게함으로써 지연 문제뿐만 아니라 구두점 문제를 해결할 수 있습니다.

Galaxy S6 Edge는 문자 메시지를 수신하지 못하지만 보낼 수 있습니다.

문제 : 휴대 전화에서 문자 메시지를 보내고 전화를받을 수 있지만 문자 메시지를받을 수 없습니다. 어젯밤까지 메시지를받을 수 있었는데 그 중 일부만 통과했습니다. 이제 아무도 통과하지 못하고 있지만 다른 사람들은 여전히 ​​내 메시지를 받고 있습니다.

문자 메시지 앱에서 캐시와 데이터를 삭제했는데 아무 것도하지 않았습니다. 내 전화에는 내가받을 수있는 문자 메시지의 양을 조정할 수있는 공간이 없습니다.

답변 : 먼저, 누군가가 당신에게 메시지를 보내서이 문제가 실제로 있는지 확인하고, 문자 메시지를 작성하고, 자신의 번호로 보내 주려고하는지 알 수 없습니다. 처리가 완료되었지만받을 수 없다면받은 편지함의 일부 텍스트 스레드 또는 메시지를 삭제하십시오. 문제가 지속되면 계정 관련 문제 일 수 있으므로 서비스 제공 업체에 전화 할 시간입니다.

Galaxy S6 Edge가 프리미엄 SMS를 보낼 때 "Sending message failed"오류를 반환합니다.

문제 : 메시지를 보내지 못했습니다. 우리는 여기 운반 차량을 가지고 있습니다 (주황색). 별자리와 같은 특별한 서비스를 위해 8684에 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 텍스트 메시지는 일반적으로 SMS를 보내는 정상적인 속도보다 비용이 듭니다. S6는이 msg가 보내지도록 요청합니다. 실수로 나는이 환경 설정을 위해 보낼 수 없도록 선택했습니다. 이제 868에 msg를 보낼 수 없습니다.이 단계를 실행 취소하는 방법. 이 번호가 차단 목록에 있는지 확인하려고했습니다. 그러나 거기에 있지 않습니다. 제발 조언.

관련 문제 : 운영 체제 업데이트를 위해 4 자리 숫자로 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 나는 할 수 있었다. 업데이트하기 전에 완벽하게 보낸다. 오류 메시지 전송에 실패했습니다. 이 문제를 해결하도록 도와 주시겠습니까? 나는 운영자와 함께 문제를 조사했다. 프리미엄 메시지 옵션을 꺼야한다고했습니다. SMS에서 모든 옵션을 확인하고 활성화했습니다.

답변 : 설정이 있습니다. 응용 프로그램 관리자로 이동하여 메시지를 선택하고 "프리미엄 텍스트 메시지 보내기"(또는 이와 비슷한 메시지) 옵션을 찾아서 터치 한 다음 "항상 허용"을 선택해야합니다. 문제에 관한 한, 필요한 모든 것입니다 특수 또는 프리미엄 번호로 텍스트를 성공적으로 보낼 수있게하려면 어떻게해야합니까? 더 쉽게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 메시지로 이동하여 누릅니다.
  6. '프리미엄 문자 메시지 보내기'를 탭합니다.
  7. '항상 허용'을 터치하십시오.

Galaxy S6 Edge는 중복 된 텍스트 메시지 하나를받습니다.

문제 : 방금 휴대 전화를 업데이트했습니다. 은하 s5가있는 우리 엄마는 전화를 업데이트하지 않았습니다. 나는 그녀에게 문자 메시지를 보낼 때 자신이 타이핑 할 때를 볼 수 있는데, 이는 대단한 것이지만, 어떤 이유로 든 하나의 텍스트가 3-5 번 보내어 내 전화기가 너무 지쳐서 사용하기가 어렵다는 것을 알았습니다. 왜 또는 어떻게 해결할 수 있습니까?

답변 : 문제의 원인을 정확히 알 수는 없지만 엄마의 휴대 전화, 연결되어있는 네트워크 또는 기기의 문제에 문제가 될 수 있습니다. 문제를 분리하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 간단한 문자 메시지를 작성하십시오.
  2. 자신의 번호로 메시지를 보내십시오.
  3. 메시지가 중복되면 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하고 똑같은 작업을하십시오.

왜 내가 그 단계들을 따르기를 바라는 이유가 있습니다.

귀하가 메시징 앱을 사용 중이거나 설치 한 것으로 생각되며 귀하의 메시징 앱에서 엄마가 메시지를 입력하는 시점을 알려주는 표시기를 볼 수 있다고 말한 사실은 귀하가 향상된 메시징 앱을 사용하고 있고 주식 또는 기본 메시지 앱. 이 생각으로 안전 모드에서 부팅하여 자신의 번호로 다른 메시지를 보내어 중복되는지 확인하고 설치 한 경우 타사 메시징 응용 프로그램을 제거하려고 시도 할 수 있습니다. 이로 인해 메시지 앱과 사용중인 향상된 메시징 앱 (기기에 미리 설치되어 제공되는 것 같습니다)이 사라집니다. 단 두 개의 메시징 앱 만 남겨두면 기본값을 설정할 메시지를 선택할 수 있으므로 원하는 메시지가 아닌 한 다른 메시지가 정상적으로 작동하지 않습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션을 터치합니다.
  4. 메시지 앱을 탭합니다.

이제 기본 앱을 메시징 앱으로 선택합니다.

다른 한편으로, 자신의 번호를 포함하여 다른 연락처로부터 중복 메시지를받지 못하면 문제는 엄마의 전화 또는 네트워크에 있어야합니다. 기술 지원부에 문의하여 알려 주면 좋을 것 같습니다.

iPhone에서 수신하면 Galaxy S6 Edge의 문자 메시지가 분리됩니다.

문제 : Verizon의 소프트웨어 업데이트 날 아침에 iPhone 사용자에게 문자 메시지를 보내면 긴 메시지가 분할되지 않고 끝에 번호가 매겨진 작은 부분으로 전송됩니다. 업데이트 전에 절대로 발생하지 않았습니다. 기술이 적용된 동일한 네트워크의 iPhone 사용자가없는 것으로 확인되었지만 발생하지 않았습니다. 소프트 재설정 및 캐시 지우기 등은 여전히 ​​해결되지 않았습니다. 아직 T-Mobile의 Tech에 문제가 있습니다.

답변 : 문제는 전화로 무엇이라고 생각하니? 발신자 인 경우 메시지를 성공적으로 보내는 방법에 대해 걱정할 필요가 있습니다. 의도 한 수신자가 메시지를 수신했는지 여부에 상관없이 메시지가 끝나면 메시지가 제대로 전달되지 않습니다. 따라서 긴 문자 메시지가 몇 개의 짧은 SMS로 분할되면 문제는 전화기의 설정에 있습니다. iPhone에는 문자 메시지 전송 문제가 있으므로 친구에게 설정을 다시 확인하도록 알려줍니다.