삼성 갤럭시 S6 Edge Plus는 Android Nougat 업데이트 직후 속도가 느려지 기 시작했습니다. [문제 해결 가이드]

삼성 Galaxy S6 Edge +는 인상적인 사양을 담은 스마트 폰 중 하나이며, 몇 년 전에 발표 된 사실에도 불구하고 여전히 가장 강력한 장치 중 하나로 간주됩니다. 아직 Android 최신 버전과 호환되며 운영체제를 실행하는 데 문제가 있어야합니다. 그러나 많은 S6 Edge + 소유자가 업데이트 후 느리게 실행되기 시작한 장치에 대해 불평하고있는 것처럼 보입니다.

우리는이 문제가 다음과 같은 원인인지 알아보기 위해 조사 할 것입니다 ...

  • 새로운 펌웨어와의 호환성 문제로 인해 지속적으로 충돌하는 일부 앱
  • 전화의 전반적인 성능에 영향을 미치는 시스템 문제
  • 손상되거나 누락 된 파일이있을 수있는 잘못된 업데이트
  • 새 펌웨어가 계속 사용할 수있는 손상된 시스템 캐시, 파일 또는 데이터
  • 새 업데이트로 인해 알 수 없었던 하드웨어 문제

다른 말로하면, 우리는 각 가능성을 들여다 보며 각각의 가능성을 배제하고, 우리가 확실히 당신의 전화 문제가 실제로 무엇인지 말할 수 있습니다. 우리가 문제를 알게되면, 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하여 향후 문제가 다시 발생하지 않도록 할 수 있습니다. 따라서 Galaxy S6 Edge +를 소유하고 있다면 현재 어떤 이유로 느리게 진행되고 있습니다.이 게시물은 훌륭한 자료가 될 수 있으므로 아래에서 계속 읽으십시오.

다른 무엇보다 먼저이 S6 Edge + 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 전화를 소유 한 독자가 우리에게보고 한 많은 문제를 이미 해결했거나 대답했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

업데이트 후 느리게 실행되는 Galaxy S6 Edge Plus 문제를 해결하는 방법

문제 : " 안녕! 최근에 삼성 Galaxy S6 Edge +를 업데이트 한 이래로 내 이메일을 열 때까지 시간이 오래 걸립니다. 업데이트하기 전에 내 메시지를 여는 데 2 ​​~ 2 시간 밖에 걸리지 않으므로 이전처럼 사용할 수 있도록 휴대 전화에서 업데이트를 제거 할 수 있을지도 모른다고 생각합니다. 그게 가능한가? 내 휴대 전화는 컴퓨터에서도받은 이메일을 다운로드 할 수 있도록 설정되어 있으며받은 이메일 중 대부분은 업무와 관련되어있어 중요한 메일입니다. 나는 심지어 집에서 그것들을 읽어야한다. 그래서 나는이 전화를 필요로한다. 그러나 지금 그것은 위로 움직이고있다. 이 문제를 해결할 수 있습니까? "

문제 해결 : 리셋을 통해 휴대 전화가 더 빨리 작동하게 할 수는 있지만 이미 휴대 전화에 설치된 많은 앱과 저장된 파일 수 때문에 주저하는 경우 이해할 수 있습니다. 그래서 우리는이 문제를 해결하는 데 긴 길을 택할 것입니다.

1 단계 : 손상되었을 수있는 시스템 캐시 삭제

업데이트 후에 문제가 시작되었다는 것을 고려할 때, 시스템 캐시가 손상된 것이 원인 일 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 모든 캐시를 삭제하여 새로운 캐시로 교체하는 것입니다.

문제는 개별 캐시에 액세스 할 수 없으므로 한 번에 모두 삭제해야한다는 것입니다. 복구 모드에서 Galaxy S6 Edge +를 부팅하고 캐시 파티션을 지우면됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S6 edge + 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 "시스템 업데이트 설치 중"표시)을 해제하십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "예"를 강조 표시하십시오.
  8. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  9. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우고 나면 휴대폰을 다시 부팅 할 때 전화가 다시 부팅되지만 다시 활성화되면 문제가 해결되었는지 자세히 관찰합니다. 그러나 여전히 느린 경우 다음 단계를 수행하여 관찰을 계속하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 휴대 전화를 관찰하십시오.

관측은 실제 문제가 무엇인지를 아는 데 중요합니다. 안전 모드로 부팅한다는 것은 문제와 관련이있을 수있는 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하고 있음을 의미합니다. 따라서 안전 모드로 시동하고 문제가 지속되는지 확인하십시오 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. "Samsung Galaxy S6 edge +"가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 있습니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

3 단계 : 문제를 일으키는 앱 또는 앱 그룹 찾기

설치 한 앱 중 하나 또는 일부에서 문제가 발생했기 때문에 안전 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우에만이 작업을 수행해야합니다. 문제가 해결되지 않은 경우 해당 앱을 찾아 초기화하고 제거해야합니다.

S6 Edge +에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누릅니다.

S6 Edge +에서 앱을 제거하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

4 단계 : 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정합니다.

모든 절차와 휴대 전화가 여전히 느린 후에는 모든 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정해야합니다. 연락처, 캘린더 일정 등을 클라우드로 복사하려면 휴대 전화를 Google 계정과 동기화 할 수 있습니다. 파일, 사진, 비디오 및 음악은 SD 카드 나 컴퓨터로 복사 할 수 있습니다.

백업 한 후에는 초기화 후 보호 기능을 사용 중지하고 Google ID 및 비밀번호를 기록해 두어 초기화 후에 기기를 잠글 수 없도록해야합니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 살짝 누르십시오.
  5. Google을 탭합니다.
  6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 메뉴를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 누릅니다.
  9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

이제 복구 모드를 통해 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy S6 edge + 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  5. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 키와 홈 키 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 '시스템 업데이트 시작'이 표시됨)을 해제하십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. "예 - 모든 사용자 데이터 삭제"가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그러면 설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정하는 방법입니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 초기화를 탭합니다.
  10. 장치 재설정을 누릅니다.
  11. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  12. 계속을 누릅니다.
  13. 모두 삭제를 누릅니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.