Samsung Galaxy S6 Edge Plus가 팝업됩니다. "불행히도 카메라가 멈 춥니 다."오류 [문제 해결 페이지]

  • #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)와 같은 고급형 스마트 폰이 사용자가 카메라를 사용할 때마다 "불행히도 카메라가 멈 춥니 다"라는 오류를 계속 표시하는 이유를 읽고이 문제가 발생했을 때 장치 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다. .

"불행히도 카메라가 멈췄습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 어떤 이유로 든 작동을 멈춘 카메라 앱에 대한 것입니다. 삼성 갤럭시 S6 Edge Plus만큼 강력한 스마트 폰의 경우 사전 설치된 앱이 충돌하는 경우가 드뭅니다. 문제가 발생하면 앱뿐만 아니라 펌웨어 측면에서도 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.

이 게시물에서 나는 독자들 중 일부가 그것에 관해 우리에게 연락을 할 때마다이 문제에 다시 한번 대처할 것이며, 특히 우리가 설문지를 작성하고 문제가 무엇인지 설명하는 데 많은 시간을 할애하여 걱정을 해소 할 의무가 있습니다. 따라서 Galaxy S6 Edge +를 소유하고 있으며이 오류 또는 기타 관련 문제로 현재 도청당한 경우이 문제가 발생할 경우를 대비하여 계속 읽어보십시오.

다른 무엇보다 먼저이 S6 Edge + 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 전화를 소유 한 독자가 우리에게보고 한 많은 문제를 이미 해결했거나 대답했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 A ndroid problem questionnaire를 작성하여 문의하십시오.

Galaxy S6 Edge +에서 "불행히도 카메라가 멈 춥니 다"오류를 제거하십시오.

이 문제 해결 가이드의 목적은이 오류가 발생한 이유, 오류를 일으키는 원인 및 오류를 제거하기 위해 수행해야 할 작업을 더 많이 알기위한 것입니다. 그러나 이는 문제 해결 가이드이므로 하드웨어 관련 문제가 특히 해결 될 것이라는 보장은 없습니다. 그러나 간단한 문제 해결 절차로 비슷한 문제가 발생한 대부분의 사례가 해결되었으므로 귀하의 기기 문제를 해결할 것을 권장합니다. 우리가 진행하기 전에, 독자 여러분이이 문제를 가장 잘 설명하는 메시지를 읽으시기 바랍니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 제 전화로 가지고있는 문제에 대한 해결책을 찾으려고 노력하면서 귀하의 웹 사이트를 찾았습니다. 우선, 내 장치는 삼성 Galaxy S6 Edge +이며 작년 11 월부터 나와 함께했습니다. 그 이후로 많은 문제가 발생했지만 문제를 해결할 수 있었지만 가장 최근의 문제는 더 자주 저를 괴롭 히곤합니다. "불행히도 카메라가 멈 춥니 다."라는 오류 팝업이 표시되며 이는 휴대 전화의 카메라를 열고 사진을 찍으려고 할 때 발생합니다. 무엇을해야할지 모르겠다. 도울 수 있니?

문제 해결 : Galaxy S6 Edge +에서 카메라 앱을 실행하면 펌웨어에서 앱 및 서비스에 이르기까지 하드웨어와 관련된 모든 문제가 발생하지 않고 완벽하게 동기화됩니다. 그 중 하나를 초기화하지 못하면 오류가 발생하고 오류가 발생할 수 있습니다. 우리는 여기에서 "경고 : 카메라 실패"를 비롯한 가장 일반적인 문제 중 두 가지를 다루고 있습니다. 이 문제가 생기면 다음과 같이하십시오.

1 단계 : 다운로드 한 앱 중 하나가 문제인지 확인합니다.

문제가 타사 앱 중 하나 또는 일부에 의해 발생한 것으로 가정하여 문제 해결을 시작하십시오. 앱을 설치할 때까지 휴대 전화의 모든 것이 완벽하게 작동하면 설치 한 앱에 문제가있는 것입니다. 그러나 문제의 원인이되는 타사 또는 사전 설치된 앱인지 여부를 파악하기가 어려울 경우 즉시 문제를 격리하려면 다음 절차를 수행해야합니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이 모드에서 오류가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 해결 된 경우 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제의 원인입니다. 최근에 설치 한 앱부터 문제의 원인이되는 앱을 찾으십시오. 다음 단계에 따라 캐시와 데이터를 지워보십시오.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 의심되는 앱으로 이동하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 문제가 해결되지 않을 때까지 하나씩 제거하십시오. 캐시와 데이터를 지우고 둘 이상의 앱을 제거해야 할 수 있습니다.

2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

첫 번째 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 오류 카메라에서 특별히 언급 한 앱을 실행할 시간입니다. 가장 좋은 방법은 캐시와 데이터를 지워 리셋하는 것입니다. 미리 설치된 응용 프로그램이므로 타사 응용 프로그램에서 사용한 것처럼 제거 할 수 없습니다. 캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 지속되면 앱 문제가 아니라 펌웨어 관련 문제입니다.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 카메라로 이동하고 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

3 단계 : 손상된 시스템 캐시를 시스템에서 계속 삭제할 수 있습니다.

처음 두 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 펌웨어 자체를 살펴볼 시간입니다. 그러나 먼저 휴대 전화에서 컴퓨터로 파일 및 데이터를 많이 이동해야하므로 재설정을 먼저하지 않도록하십시오. 구름에. 대신 캐시 파티션을 지우는 많은 경우에 사용 된 절차를 시도해보십시오.

그것이하는 일은 모든 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 시스템은 새로운 것으로 대체 할 것입니다. 개별 캐시에 액세스 할 필요가 없기 때문에 저장되는 디렉토리의 전체 내용을 지울 필요가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차로 문제가 해결 될 것이라고 보장 할 수 없으므로 실패 할 경우 마스터 재설정을 수행해야합니다.

4 단계 : 휴대 전화를 기본 설정으로 되돌립니다.

"불행히도 카메라가 멈췄습니다."라는 오류 메시지는 간단한 응용 프로그램 문제이거나 사소한 펌웨어 문제 일 수 있으며 처음 세 단계를 통해 해결할 수 있습니다. 그러나 모든 것이 끝난 후에도 문제가 해결 될 경우에 대비하여 최후의 수단이됩니다. 이것은 잃고 싶지 않은 모든 데이터와 파일을 백업해야하기 때문에 결국 끝나야합니다. 일단 삭제되면 더 이상 복원 할 수 없기 때문에 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.