삼성 갤럭시 S6 가장자리 사용자가보고하는 가장 일반적인 문제 및이를 해결하는 방법

독자 여러분, 삼성 Galaxy S6 Edge 문제 해결 시리즈의 첫 번째 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 글에서는 독자들이 우리에게 가장 많이 겪는 10 가지 문제를 다룰 것입니다. 일부 문제는 간단한 문제 해결 절차로 해결할 수 있지만 실제로 해결할 수없는 문제가 있습니다. 이 경우 교체 기간 내에있는 동안 공급자에게 연락하여 장치를 교체하는 것이 좋습니다.

문제가이 게시물에 포함되지 않았다면 [email protected]로 전자 메일을 보내주십시오. 문제의 모든 세부 정보를 제공하여 문제를 정확하게 평가하고 적절한 해결책이나 문제 해결 절차를 제공하십시오. 또한 Facebook Wall이나 Google+ 페이지에 게시자가 도움을주기 위해 게시 할 수도 있습니다.

특정 문제로 이동하려면 아래 링크를 클릭하십시오.

1. Galaxy S6 Edge 자동 밝기 글리치 / 버그
2. Galaxy S6 Edge의 특정 응용 프로그램에 대한 알림 설정
3. Galaxy S6 Edge에 최근 앱이 표시되지 않음
4. Galaxy S6 Edge의 전원이 켜지지 않음
5. Galaxy S6 Edge가 USB 드라이브를 가동 할 수 있습니까?
6. 갤럭시 S6 가장자리 자동 회전 실패
7. Galaxy S6 Edge Camera 오류가 발생했습니다.
8. MicroSD 카드에서 Galaxy S6 Edge Storage로 파일을 전송하는 방법
9. Galaxy S6 Edge에서 Bloatware 제거
10. 갤럭시 S6 엣지, 배터리를 빨리 소모

Galaxy S6 Edge 자동 밝기 글리치 / 버그

우리는 S6 Edge의 얼리 어답터로부터 몇 가지 이메일을 받았습니다. 시스템에는 빛의 양에 따라 화면의 밝기를 자동으로 조정하는 빛 센서의 기능에 영향을 미치는 결함이나 버그가있는 것 같습니다.

단지이 문제를 발견 한 사람이 적지 만 지금은 아무런 문제가 없습니다. 다시 말하지만, 이것은 글리치 또는 버그로만 간주 될 수 있습니다. 특히 화면 밝기를 조정하기 위해 휴대 전화의 기능에 의존하는 경우에는별로 괴롭지 않습니다. 그러나 그것에 대해 알고 싶다면 다음과 같이 복제 할 수 있습니다.

1. 화면 상단에서 손가락을 밉니다.
2. '자동'확인란을 탭하여 해제하십시오.
3. 이제 표시기를 밝기 아이콘 옆으로 드래그하여 가장 높은 레벨로 설정하십시오.
4. 자동 밝기를 끄고 화면 밝기를 가장 높은 수준으로 설정하면 어두운 곳으로 이동하면 화면이 어두워지는 것을 알 수 있습니다.
5. 손전등을 사용하여 빛 센서에 빛을 보내면 화면 밝기가 밝아집니다.

물론 자동 밝기가 비활성화 된 경우 화면은 사용자가 설정 한 밝기와 동일한 수준으로 유지되어야합니다. 이 문제는 S6 Edge에만 발생하며 Galaxy S6에는 발생하지 않습니다.

이 순간에는 사용할 수있는 해결책이 없습니다. 공장 또는 하드 리셋이 작동하지 않습니다. Samsung이이 문제를 해결할 패치를 공개하기를 희망합니다. 그러나 실제로는 큰 문제는 아닙니다.

이 문제를 직접 경험 한 독자가 다음 메시지를 보냈습니다.

문제 1 : 안녕 얘들 아! 어제 삼성 Galaxy S6 Edge를 받았는데 실제로 그것에 대해 모든 것을 즐기고 있습니다. 디자인이 멋지 며 성능이 뛰어납니다. 삼성 전자가 지금까지 만들어 낸 최고의 기기 일거야. 나 한테는 올해의 전화 야! 그러나, 내가 눈치 챘을 한 가지는 있습니다. 자동 밝기가 비활성화되고 화면이 최대 밝기로 설정 되더라도 화면 밝기는 여전히 조정됩니다. 조명이 좋은 환경에있을 때 화면이 더 밝아 지지만 조명이 약할 때 화면이 어두워집니다. 나의 오래된 삼성은 이것을하지 않으므로 이것이 정상인지 또는 무엇인지 궁금하다. 감사. - 유베

문제 2 : S4에서 Galaxy S6 Edge로 업그레이드했는데 이것이 내 네 번째 삼성 전화입니다. 그것은 잘 작동하고 있지만 모든 나는 그 화면의 밝기를 최대로 설정하고 자동 밝기를 꺼서 놀라운 디스플레이를 사용하는 것을 좋아합니다. 어두운 영역이든 밝은 조명 환경이든 상관없이 디스플레이가 자동으로 조정되지 않아야합니다.하지만 S6 Edge는 그렇습니다. 물론, 화면 밝기가 가장 높은 수준으로 설정되어있는 동안 설정을 다시 확인하고 자동 밝기가 꺼졌습니다. 하드웨어 문제입니까? 나는 삼성에 전화했지만 그 담당자는 이것에 대해서도 모른다. 정말 문제는 아니지만 하드웨어 문제 일 수 있다고 조금 걱정됩니다. 저에게 알려주세요. 감사.

Galaxy S6 Edge의 특정 응용 프로그램에 대한 알림 설정

질문 : 안녕하세요 droid guy. 저는 Android에 익숙하지 않아 새로운 S6 Edge를 얻었습니다. 나는 아직도 그것으로 많은 것을 배우고 실제로 경험을 즐기고있다. 내가 아직 알아 내지 못한 한 가지가 있습니다. 잠금 화면에서 알림을 푸시 할 수있는 앱을 선택하려면 어떻게해야합니까? 예를 들어, 새 이메일이 도착하거나 문자 메시지가 도착하면 즉시 통보를 받고 싶습니다. 전화로 어떻게 할 수 있습니까? 고맙습니다! - 에드거

답 : Hello Edgar! 지금까지 새 휴대 전화를 즐기고 있다는 사실을 알고 기쁩니다. 새로운 S6 Edge는 새로운 디자인, 엣지 스크린, 기술 사양 등으로 올해 최고의 안드로이드 스마트 폰이 될 것입니다. 따라서, 당신은 그 중 하나를 선택하는 데 좋은 선택을했습니다.

귀하의 질문에 대해, 귀하의 전화가 Do not disturb 모드 인 경우에도 알림 패널 상단에 알림이 표시되도록 앱 알림을 우선 순위로 설정해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 소리 및 알림을 누릅니다.
3. 앱 알림을 탭합니다.
4. 이제 우선 순위로 설정할 앱을 터치합니다.
5. '우선 순위로 설정'옆에있는 슬라이더를 탭하여 켜십시오.

이게 도움이 되길 바란다!

Galaxy S6 Edge에 최근 앱이 표시되지 않음

문제 : 안녕하세요. 저는 지난 주에 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge를 받았습니다. 첫 번째 날, 최근 앱 키를 터치 할 때마다 최근에 열었던 모든 앱의 목록을 볼 수 있습니다. 그러나 다음 날, 최근 앱 키를 터치 할 때마다 더 이상 목록이 없습니다. 목록이 삭제되지 않았습니다.

그 열쇠를 끌 수있는 옵션이 있는지 궁금 해서요? 최근 설정 한 앱 목록을 더 이상 볼 수없는 환경 설정에서 옵션을 수정 했습니까? 귀하의 도움을 크게 주시면 감사하겠습니다. 고마워, Cinthia .

문제 해결 : 하이 Cinthia. 가능한 한 간단하게 만들어 보겠습니다. 원하는만큼의 응용 프로그램을 열거 나 실행 한 다음 최근 응용 프로그램 키를 눌러 해당 응용 프로그램이 최근 응용 프로그램 화면에 나열되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대 전화에 아무런 문제가 없으며 수정 된 것입니다. 해당 앱이 목록에서 사라진 이유는 기기가 재부팅되어 목록이 삭제되었을 수 있기 때문입니다. 그러나 변경된 일부 설정이 있고 그 설정 방법을 모를 경우 전체 하드 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.

완전 하드 리셋

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

S6 Edge는 이미 공장 설정으로 재설정되었습니다.

Galaxy S6 Edge의 전원이 켜지지 않음

문제 : 친애하는 선생님, 제 딸은 지난 2 주 전에 싱가포르에서 Galaxy S6 가장자리 하나를 구입했습니다.

오늘 저녁, 그 전화는 더 이상 힘을 열 수 없습니다. 그녀는 YouTube를보고 나서 연결이 좋지 않아서 그녀를 옆에 놓았습니다. 그러면 전화가 꺼졌습니다. 그녀는 어쨌든 열려고하지만 할 수는 없습니다. 이제 그녀는 태국에 있습니다. 그러니 우리가 어떻게해야하는지 조언 해주십시오. 최고 감사합니다.

문제 해결 : 안녕 Kyaw! 설명에 따르면 전화가 배터리를 소모 한 것처럼 보입니다. 전화를 충전기에 연결하고 최소 10 분 동안 충전하도록 전화하십시오. 그 후에 그녀가 전화를 켜서 전화가 응답하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 문제가 하드웨어 또는 펌웨어와 관련이 있는지 더 자세히 판단하기 위해 수행해야 할 몇 가지 절차가 있습니다.

안전 모드에서 부팅

이 절차는 문제가 타사 앱 또는 사전 설치된 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알려줍니다. 문제를 일으킨 타사 앱인 경우 휴대 전화는 문제없이 안전 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

전화기가 안전 모드에서 부팅을 거부 한 경우 복구 모드로 부팅하여 나중에 전원을 켤 수 있는지 확인해야합니다.

복구 모드로 부팅

복구 모드에서 휴대 전화는 모든 구성 요소의 전원을 켜지 만 일반적인 Android 인터페이스를로드하지는 않습니다. 이 절차의 목적은 하드웨어에 여전히 전원을 공급할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

전화 전원이 켜지면 하드웨어에 아무런 문제가 없습니다. 그렇지 않으면 전화 기술 지원을 요청하거나 제공 업체에 연락하여 교체하십시오.

복구에 전화가 성공적으로 부팅 된 경우 캐시 파티션을 지우고 그 후에 문제를 해결해야합니다.

Galaxy S6 Edge가 USB 드라이브를 가동 할 수 있습니까?

질문 : 안녕하세요. 내 Galaxy S6 Edge가 USB 드라이브에 전원을 공급할 수 있어야합니까? 나는 어제까지 s5를 가지고 있었다. 그리고 그렇게하는 것은 문제 없었다.

관련 질문 : 특수 케이블을 가지고 있다면 Galaxy S6 Edge를 USB 드라이브 또는 플래시 드라이브에서 직접 읽을 수 있습니까? 삼성 전자가 microSD 카드 슬롯과 착탈식 배터리와 같은 많은 기능을 생략했다는 점을 감안할 때, 휴대폰이 USB 드라이브에서 읽을 수있는 능력을 잃어 버렸기 때문에 걱정된다. 귀하의 답변은 많이 감사하겠습니다. 고맙습니다!

답변 : 예! 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge는 소유자가 USB OTG (On The Go) 케이블을 가지고 있다면 플래시 드라이브에서 직접 읽는 데 문제가 없어야합니다. 이 기능은 이미 모바일 장치가 컴퓨터 및 / 또는 랩톱의 대안이되었다는 것을 고려하여 안드로이드 스마트 폰의 새로운 세대의 표준 중 하나가되었습니다.

갤럭시 S6 가장자리 자동 회전 실패

문제 : 안녕 얘들 아! 방금 내 새 삼성 Galaxy S6 Edge가 있고 Sprint와 함께 있습니다. 처음 며칠 동안 아무런 문제없이 정말 좋았지 만 오늘은 화면이 자동 회전하지 못해서 놀랐습니다. 인물 모드에서 멈춰서서 내가 무엇을해도 풍경으로 회전하지 않는 것 같습니다. 오늘 일찍이, 그것은 잘 작동하고 있었고 반응 적이 었습니다. 그러나 이제는 이것과 같습니다. 아주 비싼 전화를 구입 한 지 불과 며칠 만에 실패하는 것은 매우 실망 스럽습니다. 너희들이 이것에 대한 해결책을 제시 할 수 있겠는가? 감사!

관련 문제 : 좋은 하루! Galaxy S4에서 Galaxy S6 Edge로 업그레이드했고 공급자는 Verizon입니다. 화면이 더 이상 회전하지 않기 때문에 휴대 전화의 설정을 엉망으로 만든 것처럼 보입니다. 자동 회전 설정을 찾을 수 있었지만 디스플레이가 멈췄습니다. 어제는 화면을 조금 기울여도 화면이 회전하지만 지금은 작동하지 않습니다. 나는 이런 장치를 가지고있어 매우 실망 스럽지만이 문제를 해결하기 위해 모든 것을 기꺼이하겠다. 도와주세요, 제발.

제안 : 안녕 얘들 아. 일부 S6 Edge 기기가 자동 회전 문제로 어려움을 겪었 음이 여러 번보고되었습니다. 화면이 세로에서 가로로 회전하여 그 방향으로 붙어있는 경우가있었습니다. 다른 사람들은 현재 가지고있는 문제와 같이 회전하지 않습니다. 이러한 보고서를 바탕으로 Sprint 및 Verizon 브랜드 모델은 가속도계에 문제가있는 것으로 보입니다. 사용자는 이미 여러 번 기기를 재부팅하려고 시도했다고보고했지만 많은 사람들이 이미 하드 리셋을 수행했다. 그것은 정말로 하드웨어 문제이고 적어도 현재는 해결 될 수없는 것처럼 보입니다. 가장 좋은 방법은 가능한 한 빨리 장치를 교체하거나 공급자가 장치를 교체해야하는 경우입니다.

Galaxy S6 Edge Camera 오류가 발생했습니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 나는 최근에 나의 새로운 Galaxy S6 Edge에 문제가 발생했다. 그리고 나는 당신이 내가 그것에 관해 당신에게 말할 첫번째 것일 것이라고 생각한다. 무슨 일이 있었는지, 또는 무엇을 설치했는지 확신 할 수 없지만, 카메라를 열 때마다 전화가 "카메라가 고장났습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 이전에는 많은 사진을 찍을 수 있었고 카메라를 사용하려고 할 때마다이 오류 메시지로 인사하기를 좌절 시켰습니다. 나는 새로운 기술이 아니지만 이것은 내 첫 번째 안드로이드 전화 (나는 오랫동안 아이폰 사용자)입니다. 제발 너무 열심히하지 마십시오. 감사. - 사라

문제 해결 : 안녕하세요. 첫 번째 Android 경험이 너무 부드럽지 않다니 유감입니다. 귀하의 설명에 기반하여 귀하의 휴대 전화 카메라가 무엇이 잘못되었는지는 정말로 말할 수 없지만, 펌웨어가 아닌 경우 문제가있는 하드웨어 여야합니다. 그러나 우선, 나는 전화가 물리적 또는 액체 손상을 가지고 있지 않다고 가정 할 것이다.

가장 먼저해야 할 일은 문제가 발생한 타사 앱 (설치되어있을 수 있음) 또는 기타 문제인지 판단하는 것입니다. 그렇게하려면 안전 모드로 전화를 부팅하십시오.

1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

그 원인이 타사 인 경우 카메라는 안전 모드에서 작동해야합니다. 그렇지 않은 경우 펌웨어 또는 하드웨어 자체 여야합니다.

전화기를 공장 출하 상태로 되돌리려면 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 하드 리셋이 필요합니다. 그렇지 않다면, 당신은 당신의 공급자와 상담하고 기술자가 그것을 보거나 대체 장치를 요청할 필요가 있습니다.

완전 하드 리셋

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

MicroSD 카드에서 Galaxy S6 Edge Storage로 파일을 전송하는 방법

질문 : 다른 무엇보다 먼저이 훌륭한 서비스를 제공 해준 것에 대해 감사드립니다. 솔직히 말해서 작년부터 삼성 갤럭시 S5를 구입 한 이후로 열렬한 독자였습니다. 귀하의 게시물을 통해 해결 된 많은 문제가있었습니다.

이제 더 이상 연구하지 않고 새로운 Galaxy S6 Edge로 업그레이드했습니다. 그래서, 갤럭시 S5와 같은 microSD 카드 슬롯이 없다는 것을 몰랐습니다. 카드에 저장된 많은 데이터를 새 휴대 전화로 전송하고 싶습니다. 자, 나는 여기서 잃어 버렸어. 너희들이 이것으로 한번 더 나를 도와 줄 수 있니? 제발 조언 해주세요. 감사. - Mary Joy

답변 : 안녕하세요. Mary Joy! 네, 기억 해요. 당신은 몇 번 전에 우리에게 이메일을 보냈고 당신의 문제 중 두 가지를 언급하기까지했습니다. 자, S6 Edge의 문제에 대해서는 microSD 카드 슬롯이없는 전화기에 대해서는 할 수있는 것이 없습니다. 우리는 S6 Edge로가는 길목을 해킹 할 수 없습니다. 그러나 해결 방법이 있으며 지금까지 볼 수있는 최선의 방법은 메모리 카드 USB OTG를 사용하는 것입니다 (아래 그림 참조).

microSD 카드의 모든 내용을 휴대 전화의 내부 저장소로 복사하면 다른 모든 것을 처리하게됩니다. 물론 동글을 항상 휴대 전화에 연결하지 않으려면 휴대 전화로 전송할 데이터를 전송해야합니다.

Galaxy S6 Edge에서 Bloatware 제거

질문 : 그렇습니다. 삼성에서 여러 가지 장치를 설치 한 것은 모든 사용자에게 새로운 것이 아닙니다. 그래서, 제 질문은, 어떻게 제가 그들을 없애 버리는 것입니까? 나는 삼성 Galaxy S6 Edge를 가지고 있으며 Android에 처음으로 익숙해졌으며 실제로 어떻게 움직이는 지 모릅니다. 시간 내 줘서 고마워.

답변 : 앱 화면의 오른쪽 상단에 수정 버튼이 있습니다. 당신은 당신이 당신의 장치에서 원하지 않는 bloatwares를 숨길 수 있습니다, 비록 당신이 정말로 Galaxy Apps와 같은 빈을 가질 수없는 것들이 있습니다. 가장 좋은 방법은 폴더를 만들어 그 폴더에 모두 넣고 앱의 마지막 페이지에 넣는 것입니다.

갤럭시 S6 엣지, 배터리를 빨리 소모

문제 : 안녕하세요! 나는 당신의 S6 Edge 튜토리얼을 즐기고 있습니다. 너희들 잘하고있어! 내 전화기에 문제가있어 배터리를 너무 빨리 소모하므로 최소한의 사용으로 오후 중반에 충전해야합니다. 내 S5는 자정까지 지속될 수 있지만 S6 Edge는 지속될 수 없습니다. 전화는 꽤 새롭고 항상 상자에서 나온 것과 같습니다. 어떻게해야합니까?

답변 : 전화기에 문제가없는 것이면 다른 옵션은 없지만 교체해야합니다. 전화 자체와 함께 제공되는 문제를 해결하는 데는 아무런 도움이되지 않습니다. 귀하의 제공 업체가 귀하에게 새로운 유닛을 기꺼이 제공 할 것이라 확신합니다.