삼성 Galaxy S6 Edge는 화면에 검은 선이 나타나고 터치 스크린이 작동하지 않으며 더 많은 화면 관련 문제가 발생합니다.

삼성 갤럭시 S6 에지 (#Samsung # GalaxyS6Edge)의 판매 포인트 중 하나는 스크린 (또는 스크린)이지만, 검은 선이나 작은 흰색 원이 보이면 무엇을 하든지 멀리 가지 않을 것입니다. ? 그것만큼 비싼 전화는 매 시간 완벽해야하지만 그 또한 보장이 아닙니다.

나는이 포스트의 스크린과 관련된 몇 가지 문제를 다루었 다. 그래서 그들에 대해 더 많이 알기 위해 계속 읽는다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 매주 우리가 제기 한 모든 문제를 해당 페이지에서 열거하므로 이전에 귀하의 우려가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇다면 제공되는 솔루션을 사용해보십시오. 작동하지 않는 경우이 양식을 작성하여 Google에 문의하십시오.

이 게시물에 내가 태클 한 문제는 다음과 같습니다 ...

화면 상단에 검은 선이 있습니다.
화면 감도 설정을 사용할 수 없음
화면의 작은 흰색 원
주스로 젖은 후 터치 스크린이 작동하지 않음
액체가 손상된 후 잠금 및 홈 버튼이 항상 작동하지 않음
화면 방향이 잘못되었습니다.

Galaxy S6 Edge 화면 상단에 검은 선이 있음

문제 : 지난 2 개월 동안 홈 버튼을 클릭하고 스 와이프하여이 잠금 장치를 열었을 때 맨 위의 아치에 1 초에서 2 초 정도의 백 라인이 표시되지만 홈 화면이 나타납니다. 이 문제에 관해 인터넷에서 아무 것도 보지 못했습니다. 그것을 고치고 싶습니다 ... 나는 내 S6 Edge를 떨어 뜨리거나 두드리지 않았습니다. 이것이 어디에서 왔는지 소프트웨어 업데이트로 해결하지 못했다는 단서가 없습니다. 나는 삼성에 갔다. 그리고 그들은 그것을 조사했고, 그것이 소프트웨어 고장이었다고 말했다. 곧 고쳐 주길 바라며, 조금 성가시다.

제안 :이 문제가 1 일 이래로 발생한 경우 소프트웨어 결함 이외의 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 이 문제는 일반적이지 않습니다. 실제로 당신은 우리에게 처음으로 연락을하고 있으며, 웹에서 철저한 검색을 통해 귀하와 같은 문제가있는 다른 사용자가 있는지 찾아 냈습니다.

그러나 삼성 기술자가 진실을 말하면서 해결하지 않고 문제를 기각하려는 것이 아니라 미래의 펌웨어 업데이트로 문제를 해결할 수 있으며 차별화 된 마스터 리셋을 할 수 있는지 알아봐야 할 한 가지가 있습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

Galaxy S6 가장자리 화면 감도 설정

질문 : 어제 삼성 갤럭시 S6 Edge를 구입했으며 화면 감도는 물론 가장자리 바를 높이고 싶습니다. 귀하의 의견을 읽었으므로 막대에 대한 수정 사항이 없지만 설정 / 표시 아래에는 민감도 옵션이 없습니다. 5 가지 선택 사항 (글꼴, 화면 시간 제한, 스마트 한 숙박, 화면 모드 및 백일몽)이 있습니다. 나는 이들 각각을보고 민감성 옵션을 보지 않습니다. 어떤 아이디어? 고마워, 켈리 .

답변 : 안녕하세요 켈리! Samsung Galaxy S6 Edge는 이미 화면 감도가 향상되어 삼성이 그 설정을 포함시키지 않았습니다. 즉, Galaxy 장치의 이전 모델과 달리 휴대 전화의 감도를 조작 할 수있는 방법이 없습니다.

Galaxy S6 Edge 화면에 작은 흰색 원이 있습니다.

문제 : 안녕하세요. 귀하의 웹 사이트를 읽었으며 질문하고 싶은 문제가 있습니다. 나는 최근에 Samsung Galaxy S6 Edge (3 주 전)를 구입했으며 최근에는 화면 중간에 거의 보이지 않는 작은 흰색 원이 있지만 눈에 띄지 않는 것으로 나타났습니다. 나는 2 년의 보증 기간이 있습니다. 어디에서 왔는지, 교체해야하는지 물어봐 주시겠습니까? 감사. - 에티엔 느

문제 해결 : Hi Etienne. 실제로 펌웨어 문제인지 하드웨어 (특히 화면) 문제인지 알아야하며이를 수행하는 한 가지 방법 만 알고 있습니다. 즉, 스크린 샷을 찍어 컴퓨터 나 다른 장치에서 사진을 봅니다.

작은 흰색 원이 보이면 펌웨어 문제입니다. 그렇지 않으면 하드웨어입니다. 스크린 샷을 제외하고 화면 방향을 세로에서 가로로 변경하려고 할 수 있습니다. 방향이 무엇이든 상관없이 흰색 원이 그대로 유지되면 하드웨어입니다. 이 경우 교체해야합니다. 그렇지 않으면 전화 재설정을 마스터해야하고 문제가 계속되면 교체해야합니다.

갤럭시 S6 Edge가 주스에 젖은 후 터치 스크린이 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요. 터치 스크린 문제부터 시작하겠습니다. 내 침대 옆에 휴대폰을 넣었 어. 그러나 명백하게 약간의 주스는 한밤중에 나의 전화 위에서 느꼈다. 이튿날 아침 나는 일어났다. 그리고 전체의 테이블은 과즙의 축축했다. 나는 그 똥을 닦아내고 전화를 쌀 봉지에 넣으려고했다. 그것은 작동하지 않았다, 그래서 나는 나의 스크린을 끈적 끈적한 주스에서 내리기 위해 따뜻한 물 (조리되지 않은)에 나의 전화를 넣었다고 생각했다. 그러나 여전히 같은 효과가 있습니다. 터치 스크린을 제외하고는 정상적으로 작동합니다. 나는 어떻게해야합니까? 디스플레이를 교체하거나 대안이 있습니다. 친절합니다, 하마.

문제 해결 : 알코올은 끈적 끈적한 주스 찌꺼기를 제거 할 것입니다. 그러나 이미 화면을 청소하고 문제가 남아 있기 때문에 테스트를 더 할 수있는 기술자가 검사를해야합니다. 주스가 전화로 들어가는 것을 발견하고 디지타이저를 망 쳤기 때문에 터치 스크린이 작동하지 않는 이유가 있습니다. 하드웨어 문제에 대해서는 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다.

액체가 손상된 후 잠금 및 홈 버튼이 항상 작동하지 않음

문제 : 내 전화기의 잠금 버튼에 당황스럽게 눈물이 흘렀습니다. 배터리가 완전히 없어 질 때까지 얼었다. 다음 날 약 30 분 동안 작동 한 다음 잠금 버튼이 화면을 켜는 데 약 절반의 시간 동안 작동하는 것처럼 보였고 켜져 있으면 녹색 줄이 화면의 약 3/4에 나타났습니다. 나는 마더 보드를 꺼냈다. 부식이 있었고 어떤 종류의 목욕 (이름을 잊어 버렸다)을 위해 현지 수리점에 가져 갔다. 그것은 지금 더 잘 작동하지만 여전히 결함, 화면 밝기의 1/2 또는 3/4 이하가 깜박입니다 (밝기가 끝나면 화면 잠금 및 홈 버튼이 화면을 즉시 켜지지 않습니다 (일반적으로 2 또는 3 번, 때로는 종료됩니다.) 나는 새로운 lcd / 디지타이저에 새 잠금 버튼 리본 (부식이 있었는지)이 필요한지 또는 마더 보드가 나쁜지에 대한 조언이 필요하다고 생각하십니까? 감사합니다! - Matt

제안 : Hello Matt. 액체 손상에 관해서는 우리가 약간의 테스트를하기 전까지는 손상 정도를 알 수 없습니다. 당신은 전화기를 손상시키지 않으면 서 당신의 전화기를 분해 할 수있는 능력이있는 것 같아요. 그래서 우리가 당신의 전화기에 어떤 문제가 있는지 알 수있는 방법이 없다는 것을 이해합니다. 그러나 설명에 따라 잠금 버튼이 항상 작동하지 않으면 문제가 발생합니다. 부식으로 인한 부적절한 접촉의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 문제는 자물쇠 버튼을 열려고하면 손상된 것으로 좋기 때문에 교체하는 것 외에는 테스트 할 수있는 더 좋은 방법이 없다는 것입니다. 화면 깜박임에 관해서는 마더 보드 문제라고 결론을 내릴 수있는 많은 테스트가 필요합니다. 다른 구성 요소를 테스트하는 데 시간을 할애 할 수있는 기술자를 만나십시오.

Galaxy S6 Edge의 방향이 잘못된 경우가 있습니다.

문제 : 나는 6 개월 넘게 나의 전화를 가지고있다. 최근에 나는 화면을 임의의 것들 (예 : 웹 사이트 또는 튜브)에서 회전 할 때 잘못된 방향으로 회전하므로 기본적으로 거꾸로되어 있습니다. 그것은 항상이 일을하지는 않지만 그보다 더 많은 일을합니다. 예전에는 괜찮 았어. 새로운 앱을 다운로드하지는 않았지만 방금 시작했습니다. 온라인 솔루션을 찾고자했지만 아무 것도 찾을 수 없었습니다. 도와주세요. 고맙습니다.

문제 해결 : 전화기에 패턴이 표시되지 않는 경우 문제의 원인을 찾아 내기가 어렵 기 때문에 먼저 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하여 문제를 격리하십시오.