삼성 갤럭시 S6 전화는 2 분이 지나면 끊기고 퇴색하기 시작하고 소유자는 들리지 않으며 다른 통화 관련 문제

안녕 얘들 아! 이 글에서는 삼성 갤럭시 S6 (#Samsung # GalaxyS6)과 관련된 몇 가지 통화 관련 문제를 다룰 예정입니다. 첫 번째 문제는 우리의 독자에 따르면 몇 분 후에 깨어지기 시작하는 전화에 관한 것입니다. 일반적인 문제는 아니지만 누구에게나 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하는 방법을 계속 읽으십시오.

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여기 내가 여기에 달려 들었던 문제들이있다.

• 2 분 후에 전화가 끊어지고 사라집니다.
• 소유자는 전화 통화 도중들을 수 없습니다.
• 전화 통화 도중 발신자 표시가 나타나지 않음
• Galaxy S6은 자체적으로 숫자를 불러 냈습니다.
• 전화가 바로 음성 사서함으로 연결됩니다.
• S 음성 프롬프트에서 네트워크를 찾을 수 없습니다.
• 발신자의 소리를들을 수 없으며 그 반대도 마찬가지입니다.
• Galaxy S6에서 수신 전화 및 SMS를 수신 할 수 없음

2 분 후에 전화가 끊어지고 사라집니다.

문제 : 통화가 잘 시작되지만 약 2 분 후에 결국 끊어지고 사라집니다. 상대방의 말을들을 수는 있지만 깨진 오디오가 들립니다. 이것은 내가 시작한 통화에도 적용됩니다. 핸드셋 통화, 스피커폰 및 Bluetooth가 모두 영향을받습니다. AT & T는 항공사입니다.

문제 해결 : 먼저 VoLTE (Voice over LTE) 네트워크를 사용하는 경우이 문제가 자주 발생하므로 다음 단계에 따라 먼저 VoLTE를 사용하지 않도록 설정하십시오.

1. 전화 앱을 엽니 다.
2. 더보기를 누른 다음 설정을 누릅니다.
3. 통화 설정 섹션으로 스크롤하고 LTE 음성 설정을 살짝 누르십시오.
4. VoLTE 사용 안함을 선택한 다음 확인을 선택하십시오.
5. 이제 휴대 전화를 재부팅하십시오.

일단 문제가 해결되면 안전 모드로 전화를 부팅하여 문제를 격리하십시오.

1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드에서 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 된 경우에도 문제가 발생하는지 확인하기 위해 전화를 걸어보십시오. 그렇다면 이동 통신사의 개입이 필요하기 전에 수행해야 할 유일한 옵션은 마스터 재설정입니다.

1. 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제이므로 수리 또는 교체를 위해 전화기를 보내야합니다.

소유자는 전화 통화 도중들을 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요, 제 친구는 삼성 갤럭시 S6를 두 달 밖에 갖고 있지 않습니다. 그녀가 텍스트로 이야기 할 때까지 모든 것이 잘 작동했습니다. 이제 그녀는 어떤 부름을 할 수는 있지만 말하는 동안 볼륨은 없습니다. 마치 숨겨진 것처럼. 다른 사람이 같은 전화를 보았지만 아무도 알아낼 수는 없습니다. Verizon 사람들은 운이없는 부드러운 재부팅을했습니다. 어떤 제안?

문제 해결 : 아무거나 검색하면 통화 품질에 영향을 미치지 않거나 친구가 talk-to-text 앱을 설치 했어도 아무런 문제없이 전화를 걸거나받을 수 있어야합니다. 그러나 전화가 친구의 것이므로 문제를 해결할 방법이 없으므로 그녀에게 마스터 재설정을 수행하도록 안내합니다 (위의 지침 참조). 이 방법으로 문제를 해결하는 것이 가장 쉽지만 모든 데이터를 백업해야 프로세스 중에 손실 될 수 있습니다.

전화 통화 도중 발신자 표시가 나타나지 않음

문제 : 갑자기 모든 수신 전화가 제한적이거나 사용할 수 없다고 말하고 있습니다. 이제 누가 전화하고 있는지 모르겠습니다. 내 텍스트 메시지가이 작업을 수행하지 않습니다. 올바른 발신자를 알립니다.

문제 해결 : 발신자 번호가 표시되지 않는 연락처에 중복 된 연락처가있는 것 같습니다. 중복을 원래 계정으로 삭제하거나 병합하려고 시도하거나 온라인 계정을 동기화 한 경우 중복을 피하기 위해 다른 계정의 연락처 동기화를 비활성화하십시오.

Galaxy S6은 자체적으로 숫자를 불러 냈습니다.

문제 : 전화가 연결되었고 wifi에 연결되어 잠겼습니다. 내 전화가 다른 전화 번호로 전화를 걸었을 때 나는 잠 들어있었습니다. 나는 내 보스를 위해 음성 메일을 남기려고 전화를 깨웠다. 잠겨있어 전화를 걸 수가 없습니다.

답변 : 전화가 한 번만 발생하면 전화가 자체 전화 번호로 전화를 걸 었는지 판단하기가 어렵습니다 (다시 발생했음을 알리지 않았으므로 한 번만 발생했다고 가정합니다). 나는 당신이 그 전화 번호를 똑같이 또는 다른 번호로 다시 전화 하는지를보기 위해 당신의 전화기를 자세히 관찰 할 것을 제안한다. 솔직히, 전에 이런 문제가 발생하지 않았지만 유령이 항상 발생하고 이것이 이러한 문제 중 하나인지 확실하지 않습니다.

전화가 바로 음성 사서함으로 연결됩니다.

문제 : 사람들이 전화를하고 음성 메일로 이동합니다. 통화 기록이 통화 기록에 표시되지 않습니다. 지금은 몇 번이나 일어났습니다. 사람들로부터 음성 메일을 받고 있지만 전화벨이 울리지 않으며 전화 기록에는 아무 것도 표시되지 않습니다. 이 문제를 복제하는 데 어려움이 있습니다. 하지만 여전히 문제가됩니다. 왜냐하면 나는 한 번만 울렸다고 말하는 사람들을 만나고 또한 음성 메시지 전체 신호 막대에도갔습니다.

제안 : 모든 통화에 문제가 발생하지 않으면 문제는 네트워크 관련이거나 커버리지 또는 신호 전송과 관련이 있습니다. 그러나 무선 신호를 수신하는 휴대 전화의 하드웨어에는 문제가 있지만 네트워크 문제 또는 전화 관련 문제가있는 경우 전화 공급자 나 이동 통신사에 문의해야합니다.

S 음성 프롬프트에서 네트워크를 찾을 수 없습니다.

문제 : 핸즈프리 블루투스를 사용하려면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 활성화해야합니다. 이 장치가 없어도 전화기가 작동하며 Bluetooth 장치 인 Jabra SP700을 통해 계속 음성으로들을 수 있지만 음성 명령을 사용하려고하거나 네트워크 연결을 찾을 수 없다는 메시지가 표시됩니다.

문제 해결 :이 문제는 이전 Galaxy 장치에서도 매우 일반적이었으며 이미 입증 된 절차가있었습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. S 음성으로 이동하여 누릅니다.
6. 사용 안 함 또는 사용 안함을 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
9. 활성화 또는 켜기를 눌러 서비스를 다시 활성화하십시오. 이번에는 정상적으로 작동합니다.

발신자의 소리를들을 수 없으며 그 반대도 마찬가지입니다.

문제 : 나는 전화를 할 수는 있지만 상대방의 말을들을 수 없어 나와 내 말을들을 수 없다. 전화가 걸려온 것을 알리는 상자에 전화를 걸고 연결되어 있고 통화가 얼마나 오래되었는지 표시됩니다. 하지만 다른 쪽에서는 아무 소리도 들리지 않고 아무 것도들을 수 없어 내 말을들을 수 없습니다. 전화를 걸 때 전화가 울리지 않습니다.

제안 : 우선, 문제의 볼륨이 아니라는 것을 확인하십시오. 통화 중에 음량 높이기 버튼을 눌러 오디오를 높이고 문제가 지속되면 헤드폰을 사용하여 핸즈프리 장치가 있는지 확인하십시오. 블루투스 헤드셋을 사용하고 있다면 블루투스 헤드셋과 스피커폰을 사용해보십시오.

마우스 피스와 이어 피스에 마이크가있는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇다면 기술자가 수리해야합니다.

그러나 문제가 스피커폰이나 핸즈프리 장치에서도 발생하는 경우 공급자에게 전화 할 때가됩니다. 네트워크 문제이거나 전화 자체의 문제 일 수 있습니다.

Galaxy S6에서 수신 전화 및 SMS를 수신 할 수 없음

문제점 : 수신 전화 및 SMS를 수신 할 수 없습니다. 전화를 걸어 인터넷에 연결할 수 있습니다. 나는 또한 WhatApps를 얻는다. 내 셀 제공 업체에 확인했는데 내 계정이 활성 상태입니다. 네트워크 문제가없고 내 전화기에 차단 기능이 없습니다. 이것은 일주일 동안 계속되었습니다. WCDM / GSM로 설정된 사용 가능한 네트워크를 자동으로 확인하도록 설정된 상태이며 비행 모드가 아닌지 확인했습니다. 문제는 여전히 지속됩니다. 음성 사서함으로 바로 연결되었지만 구독자를 사용할 수 없다는 내용의 진술서는 없습니다.

답변 : 모든 전화가 음성 메일로 곧바로 연결되면 공급자는 자신의 시스템과 관련하여 무언가를 할 수 있습니다. 미국에있는 무선 회사 중 한 곳의 기술 지원을 담당 할 때, 나는 이런 종류의 문제가있는 가입자로부터 항상 불만을 접수했으며 한 번의 클릭으로 문제를 실제로 해결할 수있는 도구를 가지고있었습니다. 모든 통신 사업자 및 서비스 제공 업체는 도구 또는 동급 제품을 보유하고 있다고 생각합니다. 솔직히 말해서 우리가 할 수있는 일이별로 없기 때문에 공급자에게 전화하는 것이 좋습니다.