삼성 Galaxy S5 문자 메시지의 순서가 잘못됨, MMS 메시지가 전달되지 않음, 다른 메시징 문제

연대순으로 정렬되지 않은 문자 메시지를 갖는 것은 많은 삼성 Galaxy S5 (# Samsung # GalaxyS5) 소유자가 직면 한 문제 중 하나입니다. 문제를 해결하기는 쉽지만 많은 사람들이 도움이 필요할 때 왜 도움을 요청하는지 이해합니다. 모든 사람들이 메시지가 엉망이지만 문제가 아니라 메시징 앱에 문제가 있다고 생각할 것입니다. 아래에서이 문제를 해결하는 방법을 읽어보십시오.

이 게시물에는 더 많은 메시징 관련 문제가 포함되어 있지만 많은 것은 MMS 및 / 또는 그룹 메시징과 관련이 있습니다. APN 설정이 올바른지 여부를 확인해 볼 수도 있지만 이러한 문제에 대해서는 서비스 제공 업체에 문의하는 것이 좋습니다. 참조 용으로이 기사에서 언급 한 문제 목록이 있습니다.

1. 문자 메시지는 시간 순서대로 정렬되지 않으며, 메시지가 들어올 때 S5는 알리지 않습니다.
2. Galaxy S5는 MMS를 수신 할 수 있지만 보낼 수 없습니다.
3. Galaxy S5는 데이터 제한에 아직 도달하지 않은 경우에도 사진 메시지를 보낼 수 없습니다.
4. Galaxy S5가 iPhone 사용자로부터 그룹 메시지를받을 수 없음
5. 새 휴대 전화로 특정 연락처의 그룹 텍스트를 수신 할 수 없습니다.
6. Galaxy S5 텍스트 메시징 전송이 실패하는 경우가 있습니다.

다른 우려 사항이있어 추가 도움이 필요하면이 설문지를 작성하여 직접 문의하십시오. 우리가 당신에게 요구하는 것은 문제에 대한 충분한 정보이므로 필요한 모든 세부 정보를 제공해주십시오. S5 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 유사한 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 그런 다음 이미 제공 한 솔루션을 사용할 수 있습니다.

문자 메시지는 시간 순서대로 정렬되지 않으며, 메시지가 들어올 때 S5는 알리지 않습니다.

문제 : 우선, 삼성 갤럭시 S5 액티브가 있습니다. 나는 사람들이 잘 텍스트를 쓸 수 있지만, 내 메시지는 항상 순서가 맞지 않는다. 즉, 내가 응답하기 전에 수신자가 응답 한 것처럼 대화에서 대화를 수신 한 것처럼 보일 것이다. 아래 예제를 사용하십시오.

• (다른 사람) : 이봐, 무슨 일이야 (22:41)
• (다른 사람) : 일을 떠나는 것! (22:46)
• (나) : 많이는 아니지만, 당신은 어떨까요? (22:42)

이것은 하루 종일 발생합니다. 때로는 응답을 얻지 못한 것처럼 보일 것입니다. 응답을받은 것처럼 위의 예를 상상해보십시오.하지만 다른 사람의 응답은 모두 화면과 응답에 있습니다. 내 편이 란다. 타임 스탬프는 응답 사이를 나타냅니다.

내가 가지고있는 다른 관심사는 내 전화가 잠겨있을 때 알림을위한 소음이 들리지 않는다는 것입니다. 마치 조용히있는 것처럼 켜기 때문에 실제로 확인 될 때까지 메시지 알림을받지 못하게 될 것입니다. 내 휴대 전화. 일반적인 문제인지는 모르지만 온라인으로 답변을 찾을 수는 없습니다. 도움에 미리 감사드립니다!

해결책 :이 문제는 Galaxy S5 사용자에게 매우 일반적이었으며 항상 장치의 시간 및 날짜 설정과 관련이 있습니다. 그것은 매우 복잡한 문제처럼 보일지 모르지만 사실 수정하기가 실제로 쉽습니다. 즉, 여기에 내가하고 싶은 첫 번째 절차가있다 :

• 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
• 설정 시작.

3. '시스템'섹션에서 날짜 및 시간을 누릅니다.
4. 자동 날짜 및 시간 및 자동 시간대가 선택되어 있는지 확인하십시오.

나는이 절차만으로 문제를 해결할 수 있다고 확신하지만, 새 메시지가 들어올 때 똑같은 일이 발생하면 캐시 및 / 또는 데이터와 관련이 있어야합니다. 따라서 문제를 해결하기 위해이 작업을 수행해야합니다.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 다운로드 화면으로 이동합니다.
5. 메시지로 이동하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

지정한 다른 문제는 첫 번째 문제가 해결 될 때 해결 될 수도 있습니다.

Galaxy S5는 MMS를 수신 할 수 있지만 보낼 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요, Verizon S5를 가지고 크리켓을 선불로 전환했습니다. 전화는 대부분 MMS 메시징으로 잘 작동했습니다 (그룹 텍스트에 2x가 포함됨). 어쨌든 실제 문제는 제가 국제적으로 여행하고 전화를 사용하는 것입니다. 데이터를 사용하지 않고 충전 문제로 인해 전화를 다시 부팅해야했습니다. 전화를 재부팅 한 후, 나는 그 나라에서 선불 SIM 카드를 사서 텍스트를 읽을 수있었습니다. 내가 미국으로 돌아와 크리켓 SIM 카드로 다시 전환했을 때, MMS에 문제가있었습니다.

크리켓에 갔다가 APN이 맞는지 확인했습니다. MMS 메시지를 잘 수신하고 있지만 (그룹 텍스트, 그림 등) 그룹 텍스트에 응답하거나 사진을 보낼 수 없습니다. 나는 가지고있다:

• APN이 올바르게 작동하는지 확인하도록 변경했습니다.
• 귀뚜라미로 정확한 APN 확인
• 크리켓 상점에서 SIM 카드 스위치를 수행함

이 문제를 해결하기위한 다음 단계는 무엇입니까? 이 이메일에 회신 해주십시오. 고맙습니다!

문제 해결 :이 문제를 해결하기 위해 이미 모든 일을 다 했으므로 마스터 재설정을 한 다음 APN을 다시 구성 할 때가되었다고 생각합니다. MMS와 관련하여 보상 범위, 계정 상태 및 올바른 APN 설정이 모든 것을 작동시키는 세 가지 요구 사항입니다. 그러나 이미 모두 확인 했으므로 전화기를 공장 출하 상태로 되돌리고 다시 설정해야합니다.

Samsung Smart Switch를 사용하여 연락처, 사진, 응용 프로그램, 설정 등을 백업하십시오. 그런 다음 Google 계정을 제거하고 모든 화면 잠금을 해제하고 다음 단계를 따르십시오.

• 장치를 끕니다.
• 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.

3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료되면 올바른 APN 설정을 다시 설정하십시오. 나는 그것이 이번에 일하기를 바란다.

Galaxy S5는 데이터 제한에 아직 도달하지 않은 경우에도 사진 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 휴대 전화가 텍스트를 통해 멀티미디어 이미지를 보내지 않습니다. 아직 데이터 제한에 도달하지 못했으며 SMS 용 Google 행 아웃을 사용하고 있지만 메시지를 전환 한 후와 소프트 리셋을 수행 한 후에도 동일한 문제가 지속됩니다. T-Mobile은 현재 나의 이동 통신사이며, 나는 삼성 갤럭시 블레이즈 (Samsung Galaxy Blaze)에서 S5로 최근에 전환했으며 동일한 SIM 카드를 사용하고 있습니다. 블레이즈에서 이미지를 전송할 수 있었지만 현재 S5에서 보내는 문제가 있습니다. 보내려는 이미지는 블레이즈에서 보낸 이미지와 대략 같은 크기입니다.

문제 해결 : 귀하의 S5가 아직 모바일 데이터를 통해 멀티미디어 메시지를 전송하지 못했음을 의미합니다. 하지만 MMS를 보내려는 동안 휴대 전화에서 모바일 데이터를 사용하도록 설정했다고 가정합니다.

휴대 전화가 T-Mobile의 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있도록 새 APN을 설정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계 : 설정으로 이동하여 '네트워크 연결'섹션으로 스크롤하고 기타 네트워크를 탭합니다.

2 단계 : 모바일 네트워크를 터치 한 다음 액세스 포인트 이름을 터치합니다.

3 단계 : 오른쪽 상단에있는 더하기 기호를 탭하여 새 APN을 만듭니다.

4 단계 : 이제 각 입력란에 대해 다음 값을 입력하십시오.

• 이름 : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• 대리:
• 포트:
• 사용자 이름:
• 암호:
• 섬기는 사람:
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• 멀티미디어 메시지 프록시 :
• 멀티미디어 메시지 포트 :
• MCC : 310
• MNC : 260
• 인증 유형 : 없음
• APN 유형 : 기본값, mms, supl
• APN 프로토콜 : IPv4 / IPv6
• APN 로밍 프로토콜 : IPv4
• APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기
• 무기명 : 불특정
• 모바일 가상 네트워크 운영자 유형 : 없음
• 모바일 가상 네트워크 운영자 값 :

5 단계 : 오른쪽 상단의 더보기 아이콘을 탭하고 저장을 누릅니다.

6 단계 : 방금 만든 APN 옆에있는 확인란을 선택하여 선택하십시오.

이 모든 일이 끝나면 이제 MMS를 보내려고 시도 할 수 있습니다. 문제가 발생하면 T-Mobile에 전화를 걸어 MMS 문제를 해결할 때까지 지원을 요청하십시오.

Galaxy S5가 iPhone 사용자로부터 그룹 메시지를받을 수 없음

문제점 : MMS 그룹 메시지를 iPhone 사용자에게 보낼 수는 있지만받을 수는 없습니다. iPhone 사용자의 메시지 하나를받을 수는 있지만 그룹 채팅에는 응답 할 수 없습니다. 나는 몇 가지 텍스트 응용 프로그램 (기본 응용 프로그램 '메시지'를 포함하여)을 시도했다. 문제가 생길 때를 대비하여 설정이 SMS로 변환되는지 확인하기 위해 iPhone을 검사했지만 운이 없었습니다. 공장 초기화 및 전화 교환 완료 제발 도와 줘요! 고마워, 라이언.

문제 해결 : 우선, iPhone을 변환하고 동일한 전화 번호를 사용하는 경우 iMessage에서 전화 번호를 등록 해제하십시오.

그룹에서 모든 iPhone 사용자와 MMS를 교환 할 수 있는지 확실하지는 않지만 설명에 표시하지 않았기 때문에 그렇게한다면 APN의 설정과 관련이 있습니다. .

이 문제에 관해서는 공급자로부터 도움이 필요하다고 생각합니다. 문제가 무엇인지 알아 내고 궁극적으로 해결하기 위해 시행 착오가 필요하기 때문입니다.

새 휴대 전화로 특정 연락처의 그룹 텍스트를 수신 할 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요. 그룹 텍스트 메시지를 통해 특정 사람의 문자 메시지를받는 데 문제가 있습니다. 나는 그들이 버라이즌과 함께 새로운 전화 (HTC 폰)를 가질 때까지 그 사람으로부터 메시지를보고 볼 수 있었다. 방금 언급 한 글을 제외한이 그룹 텍스트의 다른 모든 사람들로부터 메시지를 받고 볼 수 있습니다. 또한 나는이 메시지를 개별적으로 메시지로 보았을 때이 사람의 메시지를 볼 수 있는데, 이는 정말 이상합니다. 이 문제를 해결하거나이 문제를 해결할 방법이 있습니까? 고맙습니다!

답변 : 문제는 끝났으며 휴대 전화의 모바일 데이터 설정과 관련이 있다고 생각합니다. 나는 당신이 그 사람과 개별적으로 대화 할 수 있다는 것을 이해하며, 당신이 텍스트를 의미한다고 생각합니다. 개별 문자 메시지는 SMS이므로 전송할 모바일 데이터가 필요하지 않기 때문입니다. 반면에 그룹 메시징은 이미 MMS로 간주되며 여기에서 문제가 시작됩니다.

당신이해야 할 일은 그 / 그녀의 전화에있는 설정을 확인하거나 그 / 그녀의 공급자에게 전화하고 그 / 그녀가 당신의 그룹 대화에 참여할 수 있도록 고정시켜달라고 말하는 것입니다.

Galaxy S5 텍스트 메시징 전송이 실패하는 경우가 있습니다.

문제 : 때로는 내 문자 메시지가 전달되지 않습니다. 그리고 그렇게되면 좌절합니다. 때로는 단지 몇 분, 다른 몇 시간은 지속됩니다. 나는 전화를 다시 시작하는 모든 정상적인 절차를 밟는다. 실패 할 때, 나는 배터리를 잡아 당긴다. 실패 할 때, 나는 보통 그때까지 화가 난다.

제안 :이 문제의 경우 서비스 제공 업체의 기술 지원을 통해 문제를 해결하여 전화가받는 신호의 품질을 최종적으로 확인할 수있는 것이 좋습니다. 나는 그 문제가 그 전화의 무전기에 문제가 있다면 그 장치가 전혀 메시지를 보낼 수 없어야하기 때문에 그 문제가 커버리지와 관련이 있다고 생각한다.