삼성 갤럭시 S5 무작위로 통화 문제 및 기타 관련 문제 종료

오늘날의 스마트 폰은 주머니에 들어갈 수있는 작은 컴퓨터를 가지고있는 것과 같습니다. 당신은 컴퓨터로 할 수있는 거의 모든 것을 할 수 있습니다. 예를 들어 #Samsung #Galaxy # S5를 사용하면 인터넷에 액세스하여 전자 메일을 확인하거나 소셜 네트워크를 업데이트하거나 스트리밍 비디오를 볼 수 있습니다. 스마트 폰의 기본 기능은 여전히 ​​전화를 걸 수 있습니다. 그러나이 장치에서 통화 관련 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이것은 Galaxy S5가 무작위로 통화 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 때 해결할 오늘입니다.

삼성 Galaxy S5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S5 무작위로 통화 종료

문제 : 안녕하세요, 전화를 걸 때마다 전화가 무작위로 종료됩니다. 이것은 한동안 지속되었습니다. truecaller와 같은 타사 앱을 사용해 보았습니다. 물론 거기에는 해결책이 없었습니다. 공장 초기화 후에도 도움이되지 않았습니다. 제발 도와주세요. 고맙습니다.

해결책 : 전화가 안전 모드 일 때 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면이 문제를 일으키는 앱을 설치했을 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 여전히 문제가 발생하면 다시 초기화해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 기기에 아무 것도 설치하지 마십시오. 호출이 여전히 자체적으로 종료되는지 확인하십시오.

확인해야 할 또 다른 요소는 문제가 해당 지역의 네트워크 신호로 인해 발생한 것인지 여부입니다. 다른 위치로 이동 한 다음 통화 품질을 확인하십시오.

가능한 경우 기기에서 다른 SIM을 사용하여 계정이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하는 것이 좋습니다.

S5 전화 걸기 시간 초과

문제 : 전화가 4 개의 리셉션 바를 보여줍니다. 그러나 전화를 걸면 잠시 동안 "전화 걸기"가 표시되고 시간이 초과됩니다. 전화는 전화 ​​또는 텍스트를 수신하거나 수신 할 수 없습니다. 내가 운전 중이라면 전화와 문자 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 제가 집으로 이사 왔을 때, 때때로 네트워크 오류 메시지와 뒤 표지가 완전히 제자리에 있는지 확인하라는 메시지를 받았습니다. 이 메시지는 발신 문제와 거의 동시에 시작되었습니다 (관련되지 않을 수 있음). 어떤 아이디어? BTW는 전화가 6 개월이며 매우 양호한 상태입니다.

해결책 : 운전 중에 외출 할 때 문제가 발생하지 않기 때문에 문제는 집의 신호 문제로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 집에있는 동안 신호 막대 수를 확인하십시오. 이 지역에서 타워의 신호가 충분하지 않을 수 있으므로 가정의 어떤 특정 지역을 확인해야합니다.

전화 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 그러면 문제를 일으킬 수있는 장치의 임시 데이터가 삭제됩니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

S5 연락처 사진이 보이지 않음

문제 : 마쉬멜로가 업데이트되기 전에 연락처 정보에 사진이 저장된 즐겨 찾기 연락처로부터 전화가 걸려 왔을 때 사진이 표시되어 누가 전화했는지 볼 수있었습니다. 이것은 더 이상 발생하지 않습니다. 전화를 걸면 화면이 비어 있습니다. 제발 조언. 감사!

관련 문제 : 방금 마시맬로 6.0.1로 업데이트되었습니다. 나는 몇 가지 문제를 겪고 있었기 때문에 공장 초기화를했는데, 1을 제외한 모든 것을 고치는 것처럼 보였다. 나는 전화를 받고 전화를 끊을 때 내 연락처 사진이 보이지 않는다. 그냥 흰색 화면입니다. 연락처와 관련이 있지만 문제를 해결할 수없는 모든 설정을 살펴 보았습니다.

관련 문제 : 업데이트를 받기 전에 전화를받을 때 연락처 목록에 넣은 사람의 사진이 나옵니다. 그림이 더 이상 나타나지 않거나 다른 발신자에게 무작위로 나옵니다.

해결책 : 업데이트를 수행 한 다른 여러 장치 소유자도 동일한 문제를 겪고 있습니다. 이것은 다른 업데이트로 해결해야하는 소프트웨어 버그처럼 보이지만 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워서 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S5 네트워크에 연결되지 않음

문제 : 켜고 끄기, 내 전화가 가끔 네트워크에 연결되지 않습니다. 이것은 내 3g 만 작동하지 않는다는 의미가 아니며 전화 및 문자 메시지 (수신 또는 전송할 수 없음)도 의미합니다. 이것은 상당히 실망스럽고 위험합니다. 그리고 언제 그것이 언제 작동하지 않을지를 말할 수 없습니다! 네트워크 문제와 관련하여 도움을 받으십시오.

솔루션 : 이 문제는 특정 위치에서 발생합니까? 그럴 경우 해당 영역의 신호가 약해져서이 문제가 발생합니다. 어디서나 문제가 발생하면 전화 문제를 해결할 때입니다. 이 경우 가장 먼저 의심되는 것은 소프트웨어 관련 문제인지 여부입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 설치 한 타사 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

전화 도중 S5 화면이 검은 색으로 꺼지지 않음

문제 : 누군가에게 전화를 걸거나 전화로 전화를받을 때 화면 자체가 어두워지지 않습니다. 근접 센서를 확인했는데 제대로 작동합니다. 약 한 달 전에 문제가 시작되지 않았으며 내가 기억하는 비정상적인 앱 다운로드 / 업데이트가 없었습니다.

해결책 : 근접 센서가 정상적으로 작동하면 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 전화 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 전화기가 안전 모드에있을 때도 같은 조건이 발생하는지 확인해야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 동일한 문제가 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 아무것도 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오.

S5 신호 재시작 필요

문제점 : 위치로 인한 셀 타워 신호 손실 후 서비스가 자동으로 반환되지 않습니다. 비행기 모드를 껐다가 다시 켜거나 다시 시작하여 신호를 다시받을 수 있습니다. 8 개월 전 구입 후 몇 개월 만에 시작되었습니다.

해결책 : 전화를 다시 시작하거나 신호를 받기 위해 비행기 모드를 전환해야하는 경우 문제는 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 휴대폰의 캐시 파티션을 복구 모드에서 닦아내고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 공장 초기화를 진행하십시오. 이 작업을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.