롤리팝 업데이트 후 삼성 갤럭시 S5 문제 및 문제 해결 [파트 48]

삼성 갤럭시 S5 용 Android 5 롤리팝 업데이트가 계속 진행됨에 따라 Google의 지원도 계속됩니다. 이것은 삼성 갤럭시 S5 문제 해결 시리즈의 48 번째 기사이며 최근 업데이트 이후 새로 발견 된 문제를 해결했습니다. 이 글에서 나는 최근의 펌웨어 업그레이드 이후 발생한 몇 가지 microSD 카드 문제를 다루었습니다. 아래에 나와있는 문제를 읽고 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

우리 독자들에게는 무료 안드로이드 지원을 제공합니다. 전자 메일 또는 소셜 미디어 네트워크 페이지에 게시하여 문제를 보내주십시오. [email protected]로 이메일을 보내거나 Facebook 벽이나 Google+ 페이지에 게시 할 수 있습니다. 휴대 전화 모델, 실행중인 Android 버전, 문제의 성격, 기기의 동작 및 시작 시점과 같은 필요한 모든 세부 정보를 포함해야합니다. 막연한 질문이나 정보가 부족한 이메일은 해결되지 않을 수 있습니다. 우리는이 무료 서비스를 제공하는 데 중점을두고 있으므로, 귀하의 우려 사항을 쉽게 평가할 수 있도록 귀하의 의견을 묻습니다. 귀하의 문제를 정확하게 평가하는 데 필요한 모든 정보가 포함되어있는 한 귀하의 이메일이 얼마나 오랫동안 머물고 있는지는 상관하지 않습니다.

Lollipop 업데이트 후 삭제 된 MicroSD 카드 데이터

문제 : 안녕하세요, 내 삼성 S5 문제를 해결할 수있는 방법을 찾기 위해 검색 중이 었으며 페이지에 착륙했습니다. Android 5.0 롤리팝 업데이트 이후 삼성 Galaxy S5 문제 및이를 해결하는 방법 [30 부] 즉, 내가 이메일을 받았던 곳입니다. 약간의 문제가 있습니다. 문제를 해결할 수 있습니다. 삼성 S5, SM-G900W8이 있는데, 새 시스템 업데이트에 대한 알림을 받았습니다. 나는 전화 메모리가 가득했기 때문에 설치를 시도했지만 성공하지 못했습니다. 나는 64GB의 마이크로 SD 카드에있는 모든 사진과 비디오를 무료로 3GB의 공간으로 전송할 수 있다고 나 자신에게 말했다. 내 전화가 업데이트 된 후, 나는 OS의 새로운 모습에 놀랐다. 그날 밤, 나는 집에 와서 폴더를 제외하고 내 SD 카드의 모든 데이터가 삭제되었음을 알게되었습니다.

제 사진과 비디오를 복구 할 수있는 방법을 찾으십시오. - NSK

문제 해결 : 우선, 업데이트하기 전에 전송하려는 모든 데이터를 성공적으로 전송했다고 가정합니다. 종종 이러한 문제는 주요 업데이트로 인해 발생하지만 그다지 흔하지는 않습니다. 여기에는 두 가지 가능성이 있습니다. 첫째, 업데이트 프로세스 중에 microSD 카드가 완전히 손상되었거나 두 번째로 새 펌웨어에 외부 저장 장치를 올바르게 읽지 못하게하는 버그 또는 결함이있을 수 있습니다. 가장 중요한 관심사는 동영상과 사진이므로이 문제를 해결하는 가장 안전한 방법을 선택하겠습니다. 다른 것보다 먼저, 휴대폰으로 메시지가 표시 되더라도 microSD 카드를 다시 포맷하지 마십시오. 이는 데이터를 복구 할 수 없도록하는 한 가지 방법입니다. 이것은 내가 당신에게 권고하는 것입니다 :

전화를 재부팅하십시오 . 나는 당신이 이미 이것을 100 번했는지 이해하지만, 아직하지 않았다면 해주십시오.
컴퓨터에서 microSD 카드를 읽도록하십시오 . 재부팅 후 전화가 여전히 읽을 수 없으면 카드 리더에서 카드를 꺼내고 노트북에서 읽게하십시오. 카드를 다시 포맷하라는 메시지가 즉시 나타나면 데이터를 복구 할 수있는 기회가 매우 희박합니다. 다른 한편, 컴퓨터가 카드에서 읽을 수 있다면, 그 기회를 사용하여 잃지 않으려는 모든 것을 백업하십시오.
microSD 카드를 다시 포맷 할 때 FAT32 형식을 사용하십시오 . 모든 데이터를 성공적으로 백업 한 경우에만이 작업을 수행하십시오.

microSD 카드를 성공적으로 다시 포맷하고 휴대폰에서 읽을 수 없으면 카드가 손상되어 컴퓨터에서만 읽을 수 있습니다. 그러나 휴대 전화가 microSD 카드에서 읽을 수없는 경우 특히 펌웨어 결함 일 가능성이 있습니다. 만약 그렇다면, 당신은 귀하의 휴대 전화에서 전체 하드 리셋을 수행해야합니다. 이 차례를 따라라:

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy S5 VPN, Lollipop 이후의 Real Racing 3 문제

문제 : 안녕하세요, 저는 방금 전에 갤럭시 S5를 업그레이드했는데 (모델 번호 : SM-G900H) 지난 며칠 동안 다음과 같은 문제를 발견했습니다.

설정 -> VPN에 들어가려고 할 때 전화가 암호를 반복해서 묻습니다 (패턴뿐만 아니라 핀으로 시도). 주의해야 할 것은 잘못된 패스 코드를 탐지 할 수 있지만 올바른 패스 코드가 입력되면 다시 요청할뿐입니다. 이것이 어떻게 고칠 수 있다고 생각하니?
Real Racing 3을 재생하는 동안 때로는 휴대 전화가 내 전화를 기울여서 게임에서 좌 / 우회전을 감지하지 못하는 경우가 있습니다. 이제는 롤리팝 업그레이드 이후로 게임이 업데이트되지 않았으므로 방향 변경을 인식하지 못하는 휴대 전화의 문제 일 수 있습니다 (몇 초 후 자체 정렬 됨). 문제가 게임과 관련이있는 경우 게임 데이터를 지우는 것도 옵션이 아니므로 진행 상황을 잃게됩니다. 어떤 종류의 재 교정이 도움이 될 것이라고 생각하십니까? 이 단계를 제공 할 수 있습니까?

만약 당신이 전화 또는 그것의 설정에 관한 더 많은 정보가 필요 Plz 알려주세요.

감사합니다, Sumit .

문제 해결 : VPN과 비슷한 문제를 경험 한 적이 있으며 캐시 파티션을 지우는 것이 유일한 방법이었습니다. 귀하의 휴대 전화에 문제가 얼마나 나쁜지 정확히 알 수는 없지만, 캐시 파티션을 닦아서 캐시 문제 일 가능성을 배제하는 것이 좋습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우지 않으면 VPN을 삭제하고 다시 설정해야합니다.

이제 Real Racing 3의 문제에 대해 더 자주 교정 작업이 진행됩니다. 그러나 문제가 업데이트 직후에 시작된 경우 캐시 파티션을 지우는 것이 여전히 가장 실용적인 문제 해결 절차 일 수 있습니다. 진행 상황을 모두 잃고 싶지 않으므로 Real Racing 3의 클라우드 백업 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 데이터를 지우면 모든 진행 상황과 추가로 다운로드 된 데이터가 삭제됩니다. 그러나 클라우드에서 계정을 백업 한 경우 계정에 로그인하여 진행 상황을 유지할 수는 있지만 모든 추가 데이터를 다시 다운로드해야합니다.

마지막으로 이러한 모든 절차가 실패한 경우 전화기를 초기화하여 출고시 기본값으로 복원하십시오. 그런 식으로 자이로 스코프 문제.

롤리팝 후 갤럭시 S5 4G 및 전화 통화 문제

문제 : 안녕 얘들 아, 당신의 블로그를 읽고, 어차피 내 문제를 찾을 것, 그래서 6 개월 전 내 s5있어, kitkat에 문제가 없었어요 롤리팝 5, 그리고 5.1로 업데이 트 2 주 전에 생각. 문제는 제 4g가 작동하지 않는다는 것입니다. 계속 비행 모드로 전환 한 다음 비행 모드를 해제 한 다음 4g 작동을 계속해야합니다 (또는 데이터를 켜거나 끄기 만하면됩니다).

4G 기호가 표시되지 않으면 비행 모드를 사용 중지하면 3g / 4g가 작동하기 시작합니다.

문제 2는 내가 전화를 할 때마다 전화선이 계속 끊어지고 모든 전화 번호와 모든 지역 (런던)에서 발생한다는 것입니다. 대부분의 경우 다른 쪽 사람이 내 말을들을 수 없거나 줄이 끊어집니다. 내가 악몽을 겪고있는 동안 당신이 도울 수 있기를 바랍니다! 고마워, 아 미트 .

문제 해결 : 안녕하세요. 비행기 모드를 켜고 끄고 4G 문제가 해결되면 캐시 파티션을 삭제하면 문제가 영구적으로 해결됩니다. 오래된 캐시 파일이 지워지면 휴대 전화는 모바일 데이터 연결을 처리하는 서비스를 포함하여 기본 서비스에서 사용되는 최신 파일을 생성합니다. 걱정하지 마십시오. 캐시 파티션을 삭제해도 데이터가 삭제되지는 않습니다. 절차에서 가장 좋은 점입니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

귀하의 두 번째 문제는 휴대 전화가 정상적으로 모바일 데이터 신호를 감지 할 수있는 능력과 관련이 있다고 생각합니다. 첫 번째 문제를 해결하면 두 번째 문제를 해결할 것입니다.

Lollipop 이후 Galaxy S5에서 모바일 데이터에 연결할 수 없음

문제 : 안녕하세요, 내 갤럭시 S5는 최신 업데이트 이후에 데이터에 연결할 수 없습니다! Wi-Fi에 연결하여 전화를 걸고받을 수 있지만 데이터는 수신 할 수 없습니다! 나는 공장을 공장 출하 상태로 재설정하고 캐시를 지우고 심지어는 삼성 전자 매장에 가서 가장 좋은 구매를했고 소프트웨어를 다시 플래시하고 SIM을 변경 시켰지만 아무 도움도받지 못했습니다. 바라기를 당신은 아이디어를했다!

고마워, 토니 .

문제 해결 : 안녕하세요. Toni, APN 설정과 관련하여 문제를 해결할 수있는 언급이 없습니다. APN은 서비스 제공 업체의 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있도록 휴대 전화에 입력해야하는 가장 중요한 데이터 세트입니다. 롤리팝 업데이트 직후 문제가 발생하면 APN이 엉망이거나 삭제되었을 수 있습니다. 서비스 제공 업체에 연락하여 요청하십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다. 담당자에게 전화로 설정하도록 안내 할 수도 있습니다.

롤리팝 후 WiFi에 연결되는 문제가있는 갤럭시 S5

문제 : 내 S5를 업데이트 한 후 집 WiFi에 연결하는 데 문제가있었습니다. 연결하려면 네트워크를 클릭하고 암호를 입력하면 암호가 잠시 연결되어 자동으로 연결이 끊어집니다. 또한이 WiFi 네트워크를 기억하지 않는 것 같습니다. 포럼을 검토 한 결과 도움이 될만한 자료를 찾을 수 없습니다. 스마트 커넥터의 선택을 취소하려고 시도했지만 문제가 해결되지 않습니다. 나는 또한 안전 모드에서 전화를 시도했다. 이 작업을 수행하면 WiFi가 연결되어 유지되므로 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거합니다. 그런 다음 휴대 전화를 안전 모드에서 벗어나면 WiFi가 더 이상 작동하지 않습니다.

Sprint와 함께라면 차이가 있습니다. 또한 참고로 WiFi가없는 위치에서 비밀번호가 없으면 연결되어 계속 연결됩니다. 도움을 주셔서 감사합니다. - 다니엘

문제 해결 : 안녕 다니엘. 가장 먼저해야 할 일은 모바일 데이터를 완전히 끄고 휴대 전화가 여전히 Wi-Fi 네트워크에서 연결 해제되는지 확인하는 것입니다. 연결 상태를 유지하면 네트워크간에 자동으로 전환됩니다. 캐시 파티션을 삭제하면 문제가 해결됩니다. 그러나 모바일 데이터를 사용 중지 한 후에도 여전히 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크와 연결이 끊어지면 휴대 전화가 비밀번호가없는 다른 네트워크에 계속 연결되어 있다고 생각하면 네트워크 자체에 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

휴대 전화에서 Wi-Fi 네트워크를 삭제 한 다음 기기를 재부팅 한 다음 기기를 다시 감지하고 연결을 시도하십시오. 문제가 해결되지 않으면 네트워크 장치를 재부팅하거나 간섭이 적은 채널 (라우터 설정을 통해)을 사용하거나 다른 암호화 방법을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않은 경우 전체 하드 리셋을 수행하고 모든 데이터를 먼저 백업하는 것을 잊지 마십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Zedge App으로 인한 Galaxy S5 배터리 드레인 문제

설명 : Android 5 롤리팝 업데이트 후 Samsung Galaxy S5의 빠른 배터리 소모 문제에 대한 많은 이메일을 이미 다뤘습니다. 우리 독자 중 한 사람은 문제가 Zedge로 알려진 인기있는 앱으로 좁혀 졌다는 자신의 경험에 대해 이야기했습니다.

나 자신은 내 배경 화면과 벨소리를 관리하기 위해 개인적으로 Zedge를 사용하며이 사실을 알게되어 슬프다. 그래서, 나는 그것을 휴대 전화에서 제거하려고 시도했다. 그렇다. 배터리 수명이 향상되었다. 나는 이미 개발자에게 연락을 시도했다. 가능한 한 가장 빠른 시간에 뭔가를 할 수 있기를 바란다.

아래의 Alex가 보낸 실제 이메일을 읽으십시오.

솔루션 : 드립 플러의 배터리 드레인 문제에 대해 읽었습니다. 캐시를 지우고 경박 한 앱을 없애는 데 대한 조언을 받았습니다. 문제를 하나의 앱으로 좁혔습니다. 제게. 나는 zedge를하지 않았고 문제는 멈췄다. 나는 zedge를 재설치했고 문제는 다시 돌아왔다. 다시 제거하고 배터리 드레인 문제가 중지되었습니다. 많은 사람들이 zedge를 사용한다는 것을 알기 때문에 나는 여러분에게 그 재미있는 이야기를 전하고 싶습니다. - 알렉스

Lollipop 이후 Galaxy S5에서 WiFi를 켤 수 없음

문제 : 안녕하세요. 연락처에 관한 오류 메시지를받은 최신 업데이트로 내 S5를 업데이트 한 후 작업 또는 파이어 폭스가 중지되었습니다. 배터리가 더 빨리 소모되어 더 뜨겁고 평소와 다름 없습니다. 그러나 가장 최근의 문제는 가장 실망 스럽습니다. 단순히 wifi 기능을 켜기 만하면됩니다. 그것은 실제로에에 미끄러 진 것을 시도 할 때마다 실제로 떨어져 자동적으로 안으로 swith이다. 나는 리셋과 파워 다운을 수행했다. 내가하지 않은 유일한 방법은 공장 초기화입니다. 이 문제를 해결할 때 도와 주실 수 있으면 알려주십시오. 고마워요, 존

문제 해결 : 안녕하세요. 현재 롤리팝 업데이트 이후에 많은 문제가 발생한다는 소식을 듣고 유감입니다. 귀하의 휴대 전화가 WiFi를 켜는 기능과 관련하여 현재 가장 귀찮은 문제가 있음을 이해합니다. 종종이 문제는 데이터 또는 캐시가 손상되었거나 일부 타사 앱이 휴대 전화의 핵심 기능에 악영향을 미치기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하는 가장 안전한 방법을 생각하면 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드가되면 WiFi를 켜고 정상 모드로 다시 부팅하면 문제가 이미 해결 된 것입니다. 그렇지 않으면 문제를 해결하는 다음 안전한 방법은 캐시가 핵심 기능과 앱용 캐시를 강제로 생성하도록 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마지막으로 이러한 모든 절차가 실패하면 데이터를 백업하고 전체 마스터 재설정을 수행하여 전화기를 기본 설정으로 되돌리고 데이터 파티션을 다시 포맷하십시오. 롤리팝 업데이트가 제거되지 않으므로 걱정하지 마십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Lollipop 후 갤럭시 S5 블루투스가 차량과 동기화되지 않음

문제점 : 최근에 어제 오후 현재 삼성 s5를 업데이트했습니다. 내 아침에는 통근자가 내 라디오의 블루투스 시스템으로 전화를 잘 작동하도록 통근한다. 내 집에서 업데이트 한 후 내 휴대 전화가 더 이상 블루투스와 동기화 상태를 유지하지 않습니다. 차량을 끄고 내 전화기를 다시 동기화 한 다음 몇 분 동안 만 작동하고 통화를 끊고 블루투스를 사용할 수 없다고 말하면 작동이 멈춰야합니다.

나가 외부 판매에서이기 때문에 이것을 해결하는 방법에 관하여 조언하고 밖으로 몰고있는 동안 끊임없이 나의 전화를 사용할 필요가 있으십시오. 감사! - 칩

문제 해결 : 롤리팝 업데이트가 가장 일반적인 문제 중 하나 인 경우 Galaxy S5와의 Bluetooth 동기화 문제가 발생합니다. 문제를 해결할 수있는 몇 가지 절차가 있으며 첫 번째 방법은 휴대 전화의 모든 블루투스 페어링 세션을 삭제하고 자동차와 다시 페어링하는 것입니다. 문제가 지속되면 자동차 설명서를 참조하여 Bluetooth를 재설정하거나 페어링 된 장치를 삭제 한 다음 일반적인 페어링 절차를 따르십시오. 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화에서 초기화를 수행해야하지만 모든 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Lollipop 업데이트 후 여러 Galaxy S5 문제

문제 : 안녕하세요. 업데이 트가 너무 많은 다른 사람처럼, 내 배터리가 빠르며 하루 종일, 나는 불행히도, 연락처가 멈춘다는 통지를받습니다 ... 또한 내 카메라가 사진을 찍을 때 막히게되고 촬영 한 사진을 표시하는 데 몇 초가 걸립니다. 사진은 예전만큼 명확하지 않습니다. 나는 끊임없이 내 WiFi를 잃고 휴대 전화는 하루 4G에서 3G로 1x로 전환됩니다. 또한 페이스 북은 정기적으로 충돌합니다. 이 업데이트가 끝날 때까지이 전화를 좋아했습니다 ... 이제 내 전화기에 관한 모든 것이 더 느립니다. 나는 다른 사람들에게 당신의 초기 조언에 따라 캐시를 지우려고 노력할 것이지만, 나는 매우 실망합니다. - 그웬

문제 해결 : 안녕하세요. 처리해야 할 문제가 많습니다. 그것이 내 전화기라면 즉시 원인을 알지 못하는 문제를 해결하는 데 시간 낭비가 될 수 있으므로 마스터 재설정을 즉시 수행 할 것입니다. 물론, 최근 롤리팝 업데이트가 당신을 망쳤다는 것이 명백하지만 근본 원인을 쉽게 결정할 수 없습니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 모든 데이터를 백업하고 하드 리셋을 수행하는 것이 좋습니다. 절차로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 제공 업체 나 삼성 서비스 센터에 가져 가서 롤리팝 펌웨어를 다시 플래시하십시오.

안전 모드로 부팅하기

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

마스터 재설정

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

파일을 Galaxy S5의 MicroSD 카드로 옮길 수 없음

문제 : 안녕하세요. 나는 이상하고 믿을 수 없을 정도로 좌절시키는 문제가있다. 나는 내 S5를 위해 Best Buy에서 새로운 SD 카드를 샀다. 올바르게 설치했습니다 (전화가 인식하는 "저장"화면에 표시됨).

카드에 응용 프로그램을 전송할 수 있었지만 문제가 없습니다.

이제 문제는 전송할 것입니다 : 그림이 아니라 음악이 아니라 문서. 아무것도.

나는 여러 개의 "how to Video", 튜토리얼 등을 보았으며 모두 동일한 지침을 가지고 있습니다. 나는 그들을 완벽하게 따라 갔다.

이동하려는 항목을 선택한 후 "이동"버튼을 누르는 마지막 단계를 수행하고 SD 카드에서 이동할 위치를 지정하면 단순히 "내 파일"화면으로 돌아갑니다. 나는 SD 카드를보고 아무 것도 움직이지 않았다.

나는 이것을 여러 번했다. 그것이 손상된 디스크라고 생각하면, 나는 그것을 반환하고 다른 것을 구입했습니다. 같은 일이 일어났습니다.

"오류"통지가 없습니다. 파일이 전송되지 않았다는 통지 (전송 된 사실이 전혀 없음)는 없습니다. 당황 스럽네! 도움! - C. Drummond

문제 해결 : 앱을 microSD 카드로 옮길 수 있다면 저장 장치가있는 것입니다. 갤러리 앱을 통해 또는 주식 파일 관리자를 사용하여 사진과 비디오를 전송할 수 있습니다. 하나라도 실패하면 다른 것을 시도하십시오. 또 다른 옵션은 전화를 컴퓨터에 연결하고 컴퓨터의 파일 관리자를 사용하여 파일을 microSD 카드에 끌어다 놓는 것입니다.

또한 스톡 파일 관리자를 사용하는 동안 파일을 "이동"하는 대신 microSD 카드에 "복사"하십시오. 복사가 성공하면 휴대 전화의 내부 저장소에서 원본 파일을 삭제할 수 있습니다. 나는 전화 나 microSD 카드에 아무런 문제가 없다고 생각하지만 문제가 지속되면 우리에게 이메일을 보내십시오. 특히 "움직이는"파일에서 사용하는 방법을 최대한 자세하게 설명하십시오.