안드로이드 5.0 롤리팝 업데이트 후 삼성 갤럭시 S5 문제 및 그 수정 방법 [파트 30]

삼성 Galaxy S5 용 Android 5.0 Lollipop 업데이트에는 많은 버그가 있습니다. 출시 이후 Lollipop 설치 직후 발생한 문제에 대한 도움을 요청하는 독자의 이메일을 이미 받고있었습니다. 가장 흔한 것은 WiFi 및 모바일 데이터 자동 전환 문제, 빠른 배터리 소모 문제, 지나치게 민감한 홈 버튼, 블루투스를 통해 스트리밍 될 때 음악이 건너 뛰는 경우 등입니다.

삼성과 해당 사업자는이 문제를 해결할 수있는 패치를 조만간 공개해야한다. 고칠 수 있건 없건간에, 우리는 항상 귀하의 질문 및 / 또는 이메일에 열려 있습니다. Lollipop에서 가져온 휴대 전화의 문제를 해결할 수 있도록 기꺼이 도와 드리겠습니다. 우리에게 필요한 것은 문제의 세부 사항뿐이므로 이메일을 작성할 때 필요한 모든 정보가 포함되어 있는지 확인하십시오. 귀하는 귀하의 질의를 [이메일 보호]로 보낼 수 있으며 귀하를 돕기 위해 최선을 다할 것입니다. Facebook 벽 및 / 또는 Google+ 페이지에도 게시 할 수 있습니다. 지금은 롤리팝 업데이트 문제에 중점을 둡니다. 최신 업데이트와 관련이없는 문제가있는 경우 삼성 Galaxy S5 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 이전에 이미 언급 한 모든 문제를 나열했습니다. 귀하의 우려가 이미 답변되었을 가능성이 큽니다.

WiFi 네트워크 프롬프트에 연결됨

문제 : 제발 삼성 갤럭시 S5에 몇 가지 문제를 도울 수 있습니까?

첫째로 나는 지속적으로 화면에 "Wi Fi 네트워크에 연결됨. 브라이트 박스 ... .. ". 이 메시지는 30 초마다 화면에 나타납니다. 나는 전화 나 텍스트로 전화를 사용할 수 있기 전에 영화가 보일 때까지 기다려야한다. 영화를 보면서 성가시다.

또한 휴대 전화가 매우 빨리 요금을 잃고 있습니다. 전화가 10 개월 만이었습니다. 새 것이었을 때 요금을 내야하기 전에 36 시간 동안 지속되는 경우가있었습니다. 이제는 아침 10시에 100 % 요금을 부과 할 수 있으며 6 ~ 7 시간 내에는 10 %까지 낮아집니다. 새 배터리가 필요합니까?

문제 해결 페이지에서 유사한 문제를 찾을 수 없습니다. 감사. - 클레이튼

관련 문제 : 안녕하세요, 삼성 전자 은하 s5가 있습니다. 내가 집에서 WiFi를 반복 할 때 (약 2 분마다) Wi-Fi에 연결된 (Wi-Fi 이름 사용) 팝업이 나타납니다. 나는 항상 집에서 항상 연결되어 있습니다.

나는 약 1 개월 반 동안 그 전화를 가지고있다. 그러나 이것은 단지 약 일주일 전부터 시작되었다. 나는 모든 wifi 설정을 점검하고 괜찮습니다.

이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 그것은 항상 전화 얼어와 함께 매우 실망 스럽습니다. 귀하의 도움을 크게 주시면 감사하겠습니다. 감사. - 티나

문제 해결 : 안녕하세요. 나는 당신이 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있다고 가정한다. 그러나 휴대 전화가 어떻게 든 Wi-Fi 네트워크에 연결되며 이는 Wi-Fi가 사용 설정된 경우에만 발생할 수 있습니다. 휴대 전화가 네트워크 시간과 시간에 다시 연결되는 것을 원하지 않으면 WiFi를 비활성화하십시오.

그러나 Wi-Fi를 통해 연결되어 있고이 "Brightbox"네트워크가 귀하 자신의 것이라면, 휴대 전화에서 모바일 데이터가 활성화되어 있기 때문에 문제가 발생합니다. 이 오류 메시지가 나타나지 않도록하는 두 가지 방법이 있습니다. 모바일 데이터 또는 스마트 네트워크 스위치 옵션을 사용하지 않도록 설정하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 탭합니다.
설정을 누릅니다.
WiFi를 누릅니다.
스마트 네트워크 스위치 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

이 절차는 배터리 드레인 문제를 해결할 수도 있습니다.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy S5에서 SMS를 보낼 수 없음

문제 : 삼성 Galaxy S5 Problems 열이 매우 유익했습니다. 나는 내 문제를 찾았지만 그것을 보지 못했다.

내 Galaxy S5가 3 ~ 4 일 전에 Lolly pop으로 업데이트되었습니다. 그 이후로 내가 보내려는 문자 메시지는 아무 것도 보내지 않을 것입니다. 내가 얻는 유일한 정보는 보내는 나의 시도가 실패했다는 것입니다. 오늘 밤에 나는 내 딸에게 전화를해서 내가받은 문자 메시지를 내게 보내달라고했다. 하지만 다시 한 번 보내려고했던 답변이 실패했습니다. 재전송 시도가 실패했습니다.

설정에 들어가 캐시를 지우고 다른 옵션을 확인했습니다. 나는 그곳에서 변화된 것을 믿지 않는다. 나는 전화를 다시 시작하고 전원을 완전히 끄고 다시 켜기 전에 그대로 두었습니다.

당신이 제공 할 수있는 모든 도움이 크게 감사하겠습니다. 모든 도움에 감사드립니다. - 보니

문제 해결 : 안녕 보니. 먼저 그림이 부착 된 텍스트 메시지 나 전화로 "그림"으로 간주되는 특수 문자를 보내려는 경우 휴대 전화에서 모바일 데이터를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 이와 같은 텍스트 메시지는 자동으로 MMS로 변환되며 일반적인 셀룰러 네트워크는 해당 메시지를 전송할 수 없습니다.

단, 일반 문자 메시지를 보내려했으나 통과하지 못했다면 먼저 공급자에게 전화하여 계정 상태에 대해 문의하고 휴대 전화로 설정을 확인하는 것이 좋습니다. 업데이트 도중 메시지 센터 번호가 변경 될 수 있습니다. 그것은 SMS 메시지를 보내는 데 매우 중요합니다.

롤리팝 업데이트 후 갤럭시 S5 알람 시계 문제

문제 : 안녕하세요, 내 S5가 2 월 5 일 또는 6 일에 업데이트 된 이후로 아침에 알람이 울리도록 보장 할 수 없습니다. 그것은 처음으로 여섯 번째로 사라지지 않아서, 나는 일을하기 위해 잠들었고, 다시 9 일에 알람 앱을 다운로드했습니다. 이것은 10 일에 작동했지만 11 일에 작동하지 않았습니다!

wifi에 대한 귀하의 제안을보고이 문제를 해결했습니다. 나는 또한 배수구가 빨리 소모되는 문제를 겪었으며, 해야 할 때 텍스트를받지 못했습니다. 때로는 휴대 전화를 다시 시작하는 것이 도움이된다는 것을 알았지 만, 그것은 나를 미치게합니다. 나는 네가 소식을 듣기를 고대한다. - 비키

문제 해결 : 안녕 Vicki! 당신은이 문제가있는 유일한 사람이 아닙니다. 블로킹 모드를 인터럽트로 대체하려는 삼성의 결정의 여파 중 하나입니다. 하지만 어쨌든 설정> 사운드 및 알림> 중단> 이벤트 및 알림 확인으로 이동하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 아래로 스크롤하여 '우선 순위 중단 기간 설정'을 찾아 날짜 및 시간 범위를 지정하십시오.

롤리팝 업데이트 후 갤럭시 S5 음악 건너 뛰기

문제 : 안녕하세요, 저는 귀하의 게시물을 읽었으며 아직이 특정 문제를보고 한 사람을 찾으려고하지 않았습니다. 블루투스를 통해 오디오를들을 때 내 폰이 계속 건너 뜁니다. 나는 Pandora뿐만 아니라 Google Play와 삼성 뮤직 플레이어를 사용해 보았습니다. 다른 사람들보다 Google Play에서 더 많은 일이 일어나는 것처럼 보이지만 모두와 함께 일어나고 있습니다. 나는 그 때 전화 스피커에서 똑같은 노래를 직접 들으려고 할 것이고 그 문제는 건너 뛰지 않아서 그 문제가 블루투스 연결과 관련이 있다고 믿게한다. 그게 나를 미치게 만든다. 이상한 일은 언젠가는 잘 작동 할 것이고, 다음은 미쳐 버릴 것입니다. 한달 만 전화를 했어, 어떤 생각? 감사. - 매트

관련 문제 : 블루투스를 통해 음악을 재생하는 데 문제가 있습니다. 나는 음악을 연주하기 위해 두 개의 파워 비트 헤드폰을 가지고 있고 그것을 가지고 내 은하 s5를 사용한다. 최근에 내가 음악을 연주 할 때, 음악은 건너 뛴다. 나는 다른 블루투스 전화에 그것들을 연결했고 그것들은 헤드폰이 아니라는 것을 알기 때문에 잘 작동한다. 롤리팝 업데이트 이후에 내 휴대 전화가 최근에이 작업을 시작한 것으로 나타났습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 해결책은 무엇입니까? - 기독교인

문제 해결 : Hey Matt. 분명히 블루투스 문제이며 문제가 있거나 BT 기기가있는 휴대 전화인지 아직 알 수 없습니다. 다른 어떤 것보다 먼저 S5를 안전 모드로 부팅하십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드에서 BT 기기를 페어링하여 음악이 건너 뛸지 확인하십시오. 그렇다면 응용 프로그램 관리자를 통해 Bluetooth 및 Bluetooth 공유의 캐시와 데이터를 삭제하십시오.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
오른쪽으로 스 와이프하여 다운로드 화면으로 이동합니다.
Bluetooth로 이동하고 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.
응용 프로그램 관리자 화면으로 돌아가십시오.
Bluetooth 공유로 이동하고 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 눌러 확인하십시오.

위 절차를 수행 한 후 모든 쌍을 삭제 한 다음 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오. 음악이 여전히이 모든 과정을 건너 뛰는 경우 다른 BT 헤드폰이나 스피커를 사용해도 여전히 똑같은지 확인해야 할 때입니다. 최후의 수단은 다른 장치에서 문제가 지속될 경우를 위해 하드 리셋하는 것입니다. 재설정 후에도 문제가 해결되지 않으면 최신 Lollipop 업데이트가 하드웨어 문제이거나 하드웨어 문제 일 가능성이 있습니다.

롤리팝 업데이트 후 Galaxy S5 WiFi 작동이 중지됨

문제 : 이드 녀석, 이틀 전에 새로운 소프트웨어를 다운로드했는데 wifi가 작동하지 않을 때까지 모든 것이 잘 작동하고 있었고 일반적인 wifi 문제는 아닙니다. 빠른 설정 (모든 페이지에서)에서 wifi 버튼을 누르면 해당 설정을 켜려는 것을 인식하지 못하고 기본 설정에서 동일한 작업을 수행합니다. 해당 페이지에서 수행 할 수있는 유일한 작업은 WiFi보기 팝업 표시 상자를 클릭하는 것입니다. 페이지의 설정 부분에서 내가 할 수있는 두 가지는 문제를 해결하는 데 도움이되는 사전 및 지원을 밀어 넣는 것입니다. 휴대 전화를 다시 시작하고 Wi-Fi 신호를 확인하고 누락 된 업데이트가 있는지 확인했습니다. 나는 와이파이 문제로 할 일이 무엇인지 생각할 수 없었다. 시간 내 주셔서 감사합니다! - 제이 클린

문제 해결 : 주요 업데이트였으며 많은 종속성이 프로세스 중에 변경되었습니다. 더 자주 전화는 이전 버전의 캐시를 계속 사용하고 다른 버전을 실행하기 때문에 일부 기능은 제대로 작동하지 않습니다. 캐시 파티션을 지워서 현재 실행중인 Android 버전을 기반으로 새 파일을 만들어야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

롤리팝 업데이트 후 Galaxy S5 연락처 문제

문제 : 안녕하세요, 저는 최근에 은하계 s5 문제 페이지에 대해 의견을 나누었습니다. 나는 안드로이드 5.0에 Verizon s5가있다. 오늘까지 그 업적은 정말 훌륭했습니다. 하지만 연락처가 멈춘다는 팝업이 뜨기 시작했습니다. 나는 안드로이드에 관해서 좋은 액수를 안다. 그러나 나는 4.4.4로 다운 그레이드하고 싶지 않다. 그렇지 않으면 너는 나에게 awsome이 될 수 있도록 도와 줄 awnser를 줄 수 있다면. 또한 나는 자매 s5 (또한 버라이존에도 있음)가 얼어 부수고 있다는 것을 알아 차렸다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 고마워, 에릭 .

관련 문제 : 안녕하세요, 작년 말부터 내 S5를 가지고 있었고 가장 최근의 소프트웨어 업데이트까지 아무런 문제가 없었습니다. 내가 지금 덜덜 거리고있는 정말로 짜증나는 화장품 변경을 제외하고 나는 또한 다음과 같은 문제가있다 -

전화를 걸면 몇 초 후에 화면이 검게 변하고 내가 무엇을 시도하든 삶에 돌아 오지 않습니다. 이는 내가 전화를 끊을 수없고 전화를 끊은 사람에게 의존하고 있음을 의미합니다. 이것은 업데이트 전에는 일어나지 않았으며 현재 20 건의 발신 통화 중 19 건에서 발생합니다.

연락처에 오류가 발생하여 종료되었다는 오류 메시지가 계속 나타납니다. 이미 본 적이 있거나 읽거나 삭제 한 이메일을 계속 다운로드합니다. 이것에 대한 조언은 특히 전화가 걸려있는 화면이없는 경우에 크게 도움이 될 것입니다. 미리 감사드립니다. - 지넷

관련 문제 : 안녕하세요, 3 일 전 S5에서 시스템 업데이트를 수행 했으므로 몇 가지 문제가 발생했습니다. 먼저 내 전화에서 "연락처가 중지되었습니다"라고 말합니다. 두 번째로 키 패드가 작아 진 것 같습니다. 또한 내 터치 스크린 감도가 좋지 않은 것 같습니다. 세 번째로 자물쇠 화면이 여기저기서 막 힙니다. 다시 내 설정으로 돌아가서 다시 켜야합니다. 또한 내 텍스트 메시지 및 전화 다이얼 패드의 색상을 추악한 창백한 색상으로 변경했습니다. 그리고 최악의 문제는 내 배터리가 10 배나 빨리 소모되는 것 같습니다! 어떤 아이디어든지이 문제점의 모두 또는 전부를 고치는 방법. 도와 주셔서 감사합니다. Brandon 에게 감사드립니다.

문제 해결 : 안녕 Erik. 즉시 수행해야하는 문제 해결 절차는 주소록 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 실제로 주소록을 유지하는 주소록 서비스이기 때문에 연락처 목록이 그대로 유지되지만 다음 단계를 수행하기 전에 주소록을 백업 해 두는 것이 좋습니다.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
오른쪽으로 스 와이프하여 다운로드 화면으로 이동합니다.
연락처로 이동하고 누릅니다.
캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

그러나, 당신이 그것을 한 후에도 문제가 남아 있다면. 다른 옵션은 없지만 완전 하드 재설정이 가능합니다. Kitkat to Lollipop 업데이트가 주요한 부분 이었기 때문에 일부 캐시와 데이터가 새로운 시스템에서 사용할 수없고 서비스 및 기타 앱의 종속성에 많은 변화가있을 것으로 예상됩니다. 하드 리셋은 반드시 자매의 문제뿐만 아니라 문제를 해결할 수 있습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

물 손상 경고 해제 메시지 팝업

문제 : 안녕하세요, 먼저 문제 해결을 위한 훌륭한 웹 사이트에 감사 드리며 매우 도움이됩니다. 나는 2 가지의 작은 쟁점을 가지고 있는데, 나는 그 대답을 찾지 못했고, 당신이 도울 수 있기를 희망합니다.

충전 커버를 닫거나 배터리 커버를 확인하는 팝업 메시지가 꺼지기 때문에 배터리가 전혀 나타나지 않을 수 있습니까?
휴대 전화의 응용 프로그램 관리자에서 알림을 전환 한 앱이 있습니다. 그러나 나는 휴대폰을 껐다가 다시 켜면 자동으로 다시 켜는 것을 발견했다. 다른 앱은 영향을받지 않습니다. 나는 놀이 상점을 점검하고 모든 것이 거기에서 꺼져 있으므로 왜 그렇게하는지 잘 모르겠습니다. 어떤 제안? 내 S2에이 문제가있는 것 같지 않았다.

많은 고마움, Karon .

문제 해결 : Hi Karon. 당신의 전화가 뿌리가 없다면 당신은 그 메시지를 제거 할 수 없습니다. 휴대 전화를 근절하기로 결정한 경우 Xpose Framework를 설치하고 Play 스토어에서 무료로 제공되는 Xposed G-Touchwiz를 다운로드하십시오. 일단 설치되면 주식 경고 및 메시지 사용 중지 등 Touchwiz를 원하는대로 조정할 수 있습니다.

문제에 관해서는, 나는 그 응용 프로그램이 작동하고 처리하는 다른 서비스가 있다고 생각합니다. 알림이 활성화되어 있습니다. 이러한 응용 프로그램이 무엇인지 모르기 때문에이 문제에 대한 정확한 해결책을 제공 할 수 없습니다. 다시 연락을 받으려면 문제가있는 앱을 알려주십시오.

롤리팝 업데이트 후 Galaxy S5가 무작위로 재부팅됩니다.

문제 : 안녕하세요. 새 업데이트가 휴대 전화에 도착한 이후로 무작위로 재시작되었으며 내 SIM에있는 PIN을 묻지 않았습니다. 나는 과열되지 않도록 이전 링크를 읽었으며 그렇게하지 않습니다. 나는 32GB 메모리 카드를 가지고 있지만 몇 주 전에 업데이트하기 전에 어떤 문제도 일으키지 않았다. 배터리를 교체해야한다면 방황합니다. 배터리를 '과충전'하지 않지만 충전 중 기기에서 YouTube / 라이브 TV를 보지 않습니다 (직장에서 지루할 때).

그것이 나를 당혹하게 만들었으니 조언 해 주시겠습니까? 버그 수정이 가능할 때까지 기다렸다가 업데이트해야하거나 귀중한 기술에 대해 적극적으로 할 수있는 것이 무엇입니까? 많은 고마움, 사이먼 .

관련 문제 : 안녕하세요. 최근 갤럭시 S5에서 롤리팝으로 업데이트되었습니다. 모든 종류의 문제가 공장 초기화로 결정되었습니다. 이것은 내가 WiFi의 범위를 벗어날 때까지 완벽하게 작동하는 것 같았다 !!! 이제 모바일 데이터가 없습니다! 이 문제를 해결하도록 도와 주시면 대단 하시겠습니까? 사전에 많은 감사 (제발). - Angeline

문제 해결 : 안녕 사이몬. Lollipop 업데이트는 버그가 있으며 수백만 명의 S5 소유자가 영향을 받았습니다. 확실히, 언제든지 곧 업데이트가있을 것입니다. 그러나 차이가 있는지 먼저 전화를 다시 설정하는 것이 좋습니다. 배터리 문제가 계속되면 WiFi 또는 모바일 데이터 연결이 자동으로 끊어 졌는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 탭합니다.
설정을 누릅니다.
WiFi를 누릅니다.
스마트 네트워크 스위치 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy S5의 APN 문제

질문 : S5 문제로 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 나와 내 남편 모두 S5가 있습니다. 내 것은 1 월에 다시 업데이트되었습니다. 그 후 내 배터리 수명은 약 절반 정도였습니다. 나는 실제로 위젯을 열어야했던 새로 고침, 이메일을 보낼 수없는 새로 고침을 때려서 전화로 온 날씨 위젯을 업데이트 할 수 없었습니다. 앱에 오류가 발생했으며 사진 메시지를 수동으로 다운로드해야한다고 말했습니다. 나는 전화를 스프린트 수리 센터에 가져 갔고, 나의 전화가 결함이 있고 새로운 s5를 받았다고 들었다. 새로운 사람은 꿈처럼 일했고 집에 돌아 왔고 업데이트되었습니다. 업데이트 한 후에 결함이 있다고 말한 것과 정확히 같습니다.

나는 수리 센터에 연락하여 내 전화기에 결함이 없다고 말하면서 내려받은 업데이트가 사실 내 문제의 원인이었고 삼성이 새로운 운영 체제에 대한 업데이트를 보내고 rhat이 내 문제를 해결할 것이라고 말했었습니다. 내가 그 업데이트를 설치할 때. 그들은 전화가 데이터 연결을 끊어 버렸고 몇 초만 데리러 올 것이라고 말했다. 나는 2 차 업데이트를 설치했고 날씨 위젯 문제를 해결했지만 여전히 이메일을 보낼 수 없으며 사진 메시지를 엄청나게 다운로드해야합니다.

내 모든 문제는 모바일 네트워크에 있습니다 ...... wifi는 잘 작동합니다. 나는 삼성에 전화해서 모든 것을 털어 놓았고, 내가 스프린트에 연락해서 내 전화로 APN을 새로 고쳐야한다는 말을 들었다. 스프린트라고 불리며 그들은 미친 듯이 생각합니다. 남편의 전화가 업데이트 된 후에도 그는 나와 똑같은 문제를 겪고 있습니다. 의견 있으십니까? 나는 공식적으로이 전화가 싫다. 아무도 이걸 도와 줄 수 없어요. - 카일라

답변 : 안녕하세요. Kayla! Samsung 담당자가 옳았습니다. APN 문제 였고 휴대 전화에서 APN을 변경하거나 편집 할 수 없기 때문에 Sprint의 업무가 새로 고침되었습니다. APN은 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있도록 휴대폰에 설정해야하는 데이터 집합입니다. 서비스 제공 업체의 일부 통신 사업자는 가입자가 APN 설정을 조작하도록 허용하지만 스프린트는 그렇지 않습니다. 따라서 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를하는 것입니다.

기술 지원 부서에 전화하는 번거 로움을 이해하고 담당자에게 문제를 설명하려고합니다. 그러나 이번에는 담당자에게 전화기의 APN을 새로 고치거나 "수정"하도록 즉시 요청하십시오. 이유를 묻는다면 모바일 데이터를 사용하여 인터넷에 접속할 수 없다고 말해주세요.

Snapchat 또는 Facebook이 출시되면 게임이 실행됩니다.

문제 : 나는 삼성 전자 은하계를 가지고 있는데 그것은 국제적인 변종이다. 난 그냥 롤리팝으로 업그레이 드하고 이후 언제든지 애플 리케이션을 열 때마다 snapchat이나 페이 스북 게임이 자동으로 열립니다, 게임 제국 4 왕국입니다, 이건 내 와이파이가 꺼져있는 경우에도 내가 열어 모든 애플 리케이션에 발생합니다. 모든 아이디어가 매번 자동으로 열리지 않도록 게임을 멈추는 방법. 나는 그것을 제거하고 강제로 캐시를 지우는 등의 시도를했다. 나는 정말 그것에 대해 좌절감을 느낀다. 그래서 어떤 도움이라도 크게 평가 될 것이다. - 로칸

문제 해결 : 이미 게임을 제거한 경우 더 이상 실행할 이유가 없습니다. 그러나 Snapchat 또는 Facebook을 열 때마다 전화가 비정상적으로 작동하는 경우 전화를 다시 설치하고 다시 설치하십시오. 이 결함은 손상된 캐시로 인해 발생할 수 있으므로 캐시 파티션을 지울 수도 있습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

롤리팝 업데이트 후 Galaxy S5에서 MicroSD 카드를 읽을 수 없음

문제 : 안녕하세요, 내 스프린트 갤럭시 S5 (SM-G900P)가 안드로이드 5.0으로 업데이트되었고, 그 중에 약간의 오류가있었습니다. SD 카드는 업데이트 전에 잘 읽었지 만 지금은 읽지 않습니다. 나는 그것을 컴퓨터에서 다시 포맷하고 아무 것도 만들지 않았다. 나는 옛날 은하계 S3을 사용했고 그것을 사용하면서 다시 포맷팅했다.

나는 또 다른 메모리 카드를 가져 와서 그것을 시도했는데 읽지 않는다. "계속 SD 카드 준비 중, 오류 확인 중"이라고 계속해서 말합니다.

이 문제를 해결하기 위해 내가 뭘 할 수 있는지 아십니까? 휴대 전화는 카드를 읽지 않을 것이므로 삽입하는 동안 카드를 포맷 할 수 없습니다.

고마워, 존 .

문제 해결 : 안녕하세요. FAT32 형식을 사용하여 카드를 다시 포맷하고 다시 시도하십시오. 그 후에 전화가 여전히 읽을 수 없다면, 최근 업데이트는 microSD 카드를 처리하는 서비스를 엉망으로 만든다. 어제 저는 정확히 이와 같은 문제를 해결하기 위해 노력했습니다. 문제를 해결할 방법을 찾는 데 2 시간 이상을 소비했습니다. 결국 문제는 남아 있었고 전체 하드 리셋을 수행해야했습니다. 문제가 해결되었습니다! 그래서, 당신도 똑같이하는 것이 좋습니다. 모든 데이터를 백업하는 번거 로움을 이해하지만 다른 선택의 여지가 없습니다.