삼성 갤럭시 S5는 일부 앱을 설치하고 다른 펌웨어 문제를 설치 한 후 부팅 루프에 걸렸습니다.

부트 루프에 갇혀있는 것은 손상된 펌웨어의 결과 중 하나이며 일반적으로 펌웨어 업데이트 또는 수정 된 ROM 수동 설치 후에 발생합니다. 우리는 최근에 #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) 소유자에게서 이와 같은 많은 문제를 받고 있습니다. 그래서이 게시물에서 나는 펌웨어와 관련된 몇 가지 문제를 언급했다.

앞으로이 문제가 발생할 경우를 대비하여이 문제를 해결하는 방법을 읽어보십시오. 여기에 내가 여기 포함 된 문제 목록이 있습니다 ...

1. 갤럭시 S5가 특정 앱이 설치된 후 부트 루프에 멈춤
2. AT & T Galaxy S5는 Straight Talk의 서비스를 사용할 수 없습니다.
3. 분명한 이유없이 Galaxy S5가 재부팅됩니다.
4. 갤럭시 S5 키보드 결함, 화면이 무작위로 깜박임
5. Galaxy S5 펌웨어 업데이트가 완료되지 않습니다.
6. 갤럭시 S5는 업데이트 할 수없고, 뒤쳐지며, 전화를 걸 수 없으며, 문자 메시지가 실패합니다.
7. 사용자가 S5에서 배터리 및 SD 카드를 꺼낸 후 몇 가지 문제가 발생했습니다.
8. Galaxy S5가 때때로 지연되거나 정지합니다.

다른 문제가있는 사용자는 S5 문제 해결 페이지에서 유사한 문제를 찾아보십시오. 이전에 제공 한 솔루션을 사용할 수 있으며, 작동하지 않는 경우이 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 주시면보다 잘 도와 드리겠습니다.

갤럭시 S5가 특정 앱이 설치된 후 부트 루프에 멈춤

문제 : 그 애들이 그 앱을 설치 한 다음날, 나는 전화를하고 귀에 큰 비프 음을 들었고 화면은 얼었다. 그런 다음 재부팅 루프를 시작했습니다. 나는 배터리를 꺼내서 배터리를 식혔다. 몇 번 실패한 후 잠시 혼자 남겨 두었다. 다음날 아침에 추락했습니다. 그래서 나는 그것을 내버려 두었고 그것은 다시 삶으로 돌아 왔습니다. 내가 사용하지 않는 모든 앱을 삭제하고 각각에 대한 캐시를 삭제 했으므로 제대로 작동하는 것으로 보였다. 내 딸이 나중에 내 전화를 움켜 잡고 퀴즈를 온라인으로하고 있었는데 다시 추락했습니다. 열심히 공장 초기화를했는데 여전히 재부팅 루프에 걸렸습니다. 나는 그것을 기능하게 할 수 없다. 도움.

문제 해결 : 문제가 해결 될 것이라는 보증없이 하루 종일 범인을 찾으러 갈 수 있습니다. 이미 공장 초기화를했기 때문에 이미 데이터를 백업하는 모든 번거로운 작업을 수행했다고 가정합니다. 마스터 리셋을하는 것이 좋습니다. 공장 초기화와 비슷하지만 데이터와 캐시 파티션을 다시 포맷합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

AT & T Galaxy S5는 Straight Talk의 서비스를 사용할 수 없습니다.

문제 : 안녕! 알았어. 내 문제는 내가 1 년 동안이 전화를 가지고 있었고, 그해에 나는 지금까지 무선 인터넷을 가지고 무엇이든 다운로드 할 수 없었던 것이다. 내가 가지고있는 모든 휴대 전화는 곧바로 말을 이어갔습니다.이 전화는 내 네 번째 전화이고, 내게 문제가되는 유일한 전화입니다. 나는 AT & T Galaxy S5를 구입했고 SD 카드를 넣었을 때 내가 생각했던 것처럼 apn 설정을 변경했습니다. 모퉁이에는 여전히 AT & T가 있으며 Wi-Fi없이 앱을 다운로드하거나 최신 소프트웨어 (Wi-Fi 사용)를 다운로드하지 못하게됩니다. 나는 내 전화를 사랑하고 언제든지 새로운 전화를받을 계획이 없기 때문에 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

답변 : SIM 카드 대신 SD 카드를 삽입했기 때문에 여전히 AT & T라고해야합니다. 그러나 당신이 SIM 카드를 삽입했다고 가정하면 Straight Talk에게 프로비저닝 문제 일 필요가 있습니다.

분명한 이유없이 Galaxy S5가 재부팅됩니다.

문제 : 전화가 우수한 상태로 1 살 밖에되지 않습니다. 지난 6 주 동안 사용 중일 때 자체적으로 재부팅됩니다. 배터리를 꺼낼 때까지 반복해서 반복해서 나타납니다. 작동하기가 매우 어려워지며 더 악화되었습니다. Optus 매장 (소매 업체)에 가져갔습니다. 그들은 "캐시 삭제"라고 말했어. 그것을 되찾았다. 그들은 공장 초기화를했다. 개선 없음. 사실 그것은 얼어 붙었습니다. 기술로 보냈던 Optus에게 다시 돌아갔습니다. 그들은 돌아 왔고 일부 운영 체제를 다운로드했기 때문에 보증이 무효라고 말했습니까? WTF. 나는 그들이 무슨 말을하고 있는지 전혀 모른다. 내가 무엇을 할 수 있을지? 그들은 보증을 받거나 교체를 거부합니다.

답변 : 귀하는 보증 청구를 존중할 수없는 이유를 적절하게 설명해야합니다. 휴대 전화를 대체 할 수있는 이유 또는 삼성 기술부가 수리를 거부 한 이유에 대한 정보 나 설명을 제공하는 것은 공급 업체의 책임입니다.

귀하가 귀하의 휴대폰에 "일부 운영체제를 다운로드했다"고 말한 것은 펌웨어가 수동으로 설치되었거나 뿌리를 내렸고 사용자 정의 ROM이 설치되었음을 의미합니다. 기술자는 전화기에서 실행중인 펌웨어가 수정되었는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

이제 당신의 공급자와 삼성은 그것을 고치고 싶지 않으므로 수동으로 펌웨어 나 운영체제를 재설치 할 수있는 기술자를 찾으십시오. 그것이 내가 당신을 위해 생각할 수있는 유일한 수정입니다.

갤럭시 S5 키보드 결함, 화면이 무작위로 깜박임

문제 : 1) 키보드가 끊임없이 고장 나서 자신의 버튼을 누르거나 il을 입력하면 다른 숫자 나 문자가 표시됩니다.

2) 화면이 무작위로 밝은 회색으로 표시되지만 아무 것도 작동하지 않을 때 아무 것도 할 수없는 상단 부분을 제외하고는 흐리게 표시되는 것과 같은 모든 것을 볼 수 있습니다.

때마다 나는 배터리를 꺼내야하기 때문에 화면이 작동하지 않기 때문에 이러한 모든 일이 일어날 때마다 나는 심지어 전화를 끄지 않습니다. 나는 이것을 하루에 20 번처럼해야만합니다. 이것은 며칠 전부터 시작되었습니다.

문제 해결 : 설명에 2 가지 문제를 언급했지만 두 가지 문제는 화면 문제 하나가 원인이라고 생각합니다.

화면 자체에 문제가있는 것처럼 보입니다. 연결이 느슨하거나 교체가 필요합니다. 평균적인 최종 사용자는 그 일에 관해 어떤 조치도 취할 수 없으므로 기술자가 귀하를 대신해 점검하십시오.

Galaxy S5 펌웨어 업데이트가 완료되지 않습니다.

문제 : 매일 시스템을 업데이트하라는 알림을받습니다. 좋은 와이파이. 3GB avail. 지금 설치하십시오. 재부팅하고 설치를 시작합니다. 약 1/3이 지나면 안드로이드가 외침과 함께 떨어졌고 위의 "오류"와 함께 나타납니다. 다시 시작되고 모든 것이 정상적으로 작동합니다. Verizon은 이유를 모릅니다. 그들은 내가하고 싶지 않은 공장 초기화 작업을 원합니다. 매일 같은 순서. 나는 지금 그것을 연기한다. 바라기를 바랍니다. 고마워, 브렛.

답변 : 언급 한 3GB는 휴대 전화의 내부 저장소에 있기를 바랍니다. SD 카드에 저장되어 있다면 저장소에 문제가 있기 때문입니다.

제일 먼저해야 할 일은 설치 실패의 흔적을 없애기 위해 Download Manager 서비스의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 다운로드 화면으로 이동합니다.
5. 다운로드 관리자로 이동하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제가 지속되면 공간을 확보하고 휴대 전화에 내부 저장소가 4GB 이상 있는지 확인하십시오.

마지막으로, 휴대 전화를 정말로 업데이트하고 싶다면 재설정하십시오.

갤럭시 S5는 업데이트 할 수없고, 뒤쳐지며, 전화를 걸 수 없으며, 문자 메시지가 실패합니다.

문제 : 구입 한 이후로 휴대 전화가 업데이트되지 않았습니다 . 휴대 전화를 너무 많이 삭제하고 앱을 사용 중지하고 앱을 다운로드 할 공간이 충분하지 않다고 말합니다. 항상 완료되었으므로 이제 ' 업데이트되지 않았기 때문에 휴대 전화에서 특정 작업을하지 마십시오. 내 전화기가 많이 뒤지지 않습니다. 화면이 검게 변하고 화면이 멈추고 내 메시지가 계속 전송되는 것을 계속 말하면 메시지가 전송되지 않는다는 통보를받습니다. 내가 전화를 걸면 다이얼 톤이 들기 전에 전화가 끊길거야. 그런 다음 아무 데나 작동하지만 사이클이 계속됩니다. 그런 다음 업데이트를 결정하면 최신 버전이 이미 새 업데이트를 기다리고 있다고합니다. 내 전화는 내가받은 이후로 똑같아. 또한 내 카메라는 거의 집중하기를 원하지 않습니다. 처음 전화를 받았을 때 전화 사용법을 모른다고 생각했습니다. 그것은 단지 대부분의 시간에 집중하지 않을 것입니다.

답변 : 1 일 이래로 이런 식 이었더라면 지금 어떻게 불평 만합니다. 왜 대체하지 않았 니?

당신은 많은 이슈를 가지고 있고 그 대부분은 당신의 장치의 일반적인 성능과 관련이 있습니다. 따라서 데이터를 백업하고 마스터를 재설정하십시오. 첫 번째 문제의 지침을 따르십시오.

사용자가 S5에서 배터리 및 SD 카드를 꺼낸 후 몇 가지 문제가 발생했습니다.

문제 : 2 월 초에 문제없이 SD 카드를 사용하기 시작했습니다. 나는 그림을 카드로 옮겼다. 2/14/16 내 캐논 카메라로 사진을 찍을 수 있도록 더 큰 SD 카드 (어댑터 카드?)에 넣으려면 SD 카드를 휴대 전화에서 꺼야했습니다. 내가 휴대 전화에서 SD 카드를 가져 왔을 때 먼저 배터리를 꺼냈다. (처음에는 배터리를 꺼내지 않고 SD 카드를 꺼낼 수 없다고 생각했기 때문에) 사진을 찍는 동안 배터리를 휴대 전화에서 뺐다. . SD 카드를 다시 넣고 배터리를 다시 넣은 후 전화기를 켰습니다. 그리고 이것이 문제가 시작된 때입니다. 시간이 잘못되었습니다, 날짜 8/10/14, 위치가 잘못되었다고, 아니 인터넷 말한다 - "뭔가 잘못 됐어. 연결을 확인한 후 다시 시도하십시오. "(인터넷을 사용하는 Pinterest 앱을 사용할 수 있음에도 불구하고) Google Play 스토어에 문제가 발생했음을 나타내는 여러 가지 메시지 (19 개)를 받았으며 텍스트를 보낼 수있는 최악의 경우 메시지가 전송되지만 전송 된 내용을 볼 수는 없지만 문자 메시지를받을 수는 있지만 경고 화면과 메시지를 약간 표시하는 잠금 화면을 제외하고는 문자 메시지를 볼 수 없습니다!

기기를 켜고 끈 다음 SD 카드가 있거나없는 상태에서 배터리를 꺼내 안전 모드로 시작했습니다. 도와주세요!

답변 : 사실, 문제는 무엇인지 이미 알고 있습니다. 시간과 날짜가 정확하지 않습니다. 따라서 시간과 날짜를 수정하면 이러한 모든 문제가 해결됩니다. 배터리를 제거한 후 휴대 전화가 처음 프로그래밍 된 시간과 날짜가 기본값으로 설정된 것 같습니다. 그러나 올바른 시간과 날짜를 설정하여이를 수정해야합니다.

Galaxy S5가 때때로 지연되거나 정지합니다.

문제 : 안녕하세요! 도와 줘서 고마워! 이것은 내가 가지고있는 두 번째 장치 (Galaxy S5)입니다. 두 휴대 전화는 모두 새로운 브랜드로 배송되었지만 (업그레이드 된 것으로 생각됨) 업그레이드로 생각하고 결함이 있다고 판단되면 첫 번째 제품을 반품했습니다. 이것은 지난 2 주 동안 발생했으며 현재 전화를 4 일 동안 만 가지고 있습니다. 그러나 나는 그 다음날까지 보통 나타나는 문제가있다.

현재 사용중인 최신 기기로는 Google 계정으로 백업 한 것을 제외하고는 아무 것도 백업하지 않았습니다. 전화에 SD 카드가 없습니다. T-Mobile 담당자는 제 휴대 전화에서 사용했던 앱이라고 제안했습니다.

마스터 재설정을 실시하고 Google 계정을 열었으며 필요한 앱만 다운로드했습니다. 내가 Uber 운전자이며 돈을 벌 필요가있을 때 나를 위해 필요한 일을위한 앱을위한 공간.

전화가 때때로 지연되고 얼어 붙습니다. 일시적으로 지연을 바로 잡을 수 있도록 이미 다시 시작해야했습니다. 후행은 간헐적으로 그리고 산발적으로 일어난다. 돈을 벌거나 일상적인 의사 소통을하려면이 앱이 정말로 필요합니다. 도대체 무슨 일이야? 이 다섯 가지 앱 중 하나에서 실제로 나오나요? Uber 파트너, Facebook, Messenger, Expensify, 성경 앱 등이 있습니다.

문제 해결 : 앱이 몇 개 밖에 없으므로 문제 가있는 앱이 있는지 또는 펌웨어 문제인지 확인하는 것이 좋습니다. 따라서 문제를 격리하고 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서는 Play 스토어에서 다운로드 한 모든 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 문제가 그들 중 하나에 의해 야기된다면, 전화기는 그 상태에서 지체되거나 동결되어야합니다. 그러나 문제가 남아 있다면 펌웨어 문제입니다. 장치에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인한 다음 아무 것도없는 경우 공급자 교체를 위해 다시 통화 할 시간입니다.

그러나 안전 모드에서 문제가 해결 된 경우 앱 중 하나가 원인입니다. 차후에 하나씩 제거하여 Play 스토어를 통해 개발자에게 보고서를 제출할 수 있습니다.