삼성 갤럭시 S5 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제 후 얼어 버린

소프트웨어 업데이트는 성능 및 보안을 향상시키기 위해 정기적으로 Android 스마트 폰에 출시됩니다. 2014 년에 출시 된 #Samsung #Galaxy # S5는 이미 여러 번 업데이트되었습니다. Android KitKat으로 시작하여 Android Lollipop을 얻었으며 마침내 Android Marshmallow 인 현재 버전을 받았습니다. 이 휴대 전화를 소유 한 많은 사람들이 이미 기기에서 최신 버전을 실행하고 있으며 그 결과에 매우 만족합니다. 그러나 우리가 오늘 해결할 문제가있는 사람들이 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Galaxy S5가 정지 될 것입니다.

삼성 Galaxy S5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

소프트웨어 업데이트 후 S5가 멈추다

문제 : 우선, 나는 기술에 도전한다. 나는 나이가 많다. 마시멜로 또는 롤리팝의 차이점을 말할 수 없습니다. 내 은하 S5는 5 일 전 자동 시스템 (소프트웨어?) 업데이트를 수행했습니다. 당신이 그것을 거부 할 수없는 것으로 보입니다. 그 이후로 화면이 정지되고 인터넷은 페이스 북과 마찬가지로 응답을 멈 춥니 다. 내 홈 화면에서 잠금 해제를 시도하면 암호를 입력 할 수 있지만 "ok"를 누르면 아무 것도하지 않습니다. 나는 다시 시작했고 잠시 동안 작동하지만 같은 문제가 발생합니다. 나는 또한 배터리를 여러 번 꺼냈다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 또한 내 OS가 어떤 OS인지 전혀 알지 못합니다. 내 이동 통신사는 AT & T입니다. 기억하기 바란다. 나는 단순한 설명이 가장 좋을 것이므로 바보 다. 아래 드롭 다운 내 안드로이드 버전을 묻는 것입니다. 나는 제출할 수있는 옵션을 선택 했으므로 모르겠습니다.

솔루션 : 주요 소프트웨어 업데이트가 전화에 적용될 때마다 이러한 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우이 문제의 주요 원인은 업데이트 프로세스 중에 남겨진 오래된 소프트웨어 데이터입니다. 일반적으로 제거되는이 데이터는 이제 새로운 소프트웨어 버전과 충돌하여이 동결 문제가 발생합니다. 지금 당장해야 할 일은 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다. 그런 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다.

내가 추가해야하는 또 다른 한 가지는 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 문제를 일으킬 수 있으므로 제거하려고 시도해야한다는 것입니다.

S5 은행 웹 사이트에 액세스 할 수 없음

문제 : 이상한 문제가 있습니다. 나는 항상 나의 은행 웹 사이트에 나의 전화로 접속하고 그 웹 사이트를 통해 나의 계정에 접속할 수 있었다. 갑자기 내 계정에 로그온 할 수 없습니다. 나는 은행에 연락하여 그들이 문제를 일으키는 사이트가 아니라고 말하며 그것이 내 전화라고합니다. 쿠키를 지우고 전화를 재부팅 한 다음 배터리를 꺼냈다. 여전히 운이 없다. 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 단서가 있습니까? 시간 내 줘서 고마워

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화가 정확한 시간과 데이터를 가지고 있는지 확인하는 것입니다. 전화를 자동으로 설정하여 네트워크에서 시간과 날짜를 쉽게 얻을 수 있다면 더 좋습니다.

전화에서 정확한 시간과 데이터로도 문제가 계속 발생하면 다음 단계는 브라우저를 확인하는 것입니다. 은행 웹 사이트에 액세스하기 위해 어떤 브라우저를 사용하고 있습니까? 이 브라우저에 문제가있을 수 있습니다. 응용 프로그램 관리자에서이 브라우저의 캐시와 데이터를 삭제하십시오.

다른 브라우저 (예 : 휴대 전화의 주식 브라우저를 사용하는 경우 Chrome)를 사용해보십시오.

문제가 지속되면 연결 관련 문제 일 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있거나 모바일 데이터 구독을 사용할 때 웹 사이트에 액세스 해보십시오.

위의 단계가 실패하면 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

업데이트시 S5 오류

문제 : S5 Samsung Galaxy가 있는데 내 소프트웨어를 업데이트하려고 할 때 (이미 5.1) 오류가 있으며 펌웨어 및 소프트웨어를 업데이트 할 수 없다는 것을 보여줍니다. 나는이 문제를 삼성에보고하고 한 달 정도 지나면 나에게 똑같은 것을 보여주는 또 다른 업데이트를 보낸다. 업데이 트가 66.69MB의 큰이며 4 기가 바이트 이상의 여유 공간이 있고 또한, 내 전화는 뿌리 적이있다. 어떤 도움?

관련 문제 : 저는 온라인에서 누군가를 매수 한 Samsung SM-G900M을 가지고 있습니다. 아직 활성화되지 않았지만 카드가 아직 없지만 Wi-Fi로는 지금까지 제대로 작동했습니다. 하지만 내 마지막 S5 업데이 트 6.0 마시맬로 그리고 나는 내가 원하는 모든 애플 리케이션을 실행할 수 없기 때문에뿐만 아니라 하나를 업데이 트하고 싶습니다 .. 내가 업그레이 드 수 있지만 심지어 수동으로 확인 업데이트를 위해 내 소프트웨어가 최신 버전이지만 아직 5.0에 불과하다고합니다.

솔루션 : 공식 업데이트를 받으려면 일정 조건이 충족되어야합니다.

관련 문제 : 가능한 한 구체적으로 말하자면, 삼성 갤럭시 s5 휴대 전화는 1 년 전 AT & T에서 처음 구입했습니다. 아마도 8 월 경에 크리켓으로 전환 한 것입니다. 그때 이후로 나는 그 어느 때보다도 나의 전화를 업데이트 할 수 없었다. 설정은 최신이라고 알려줍니다. 그것은 5.0에서 계속 실행 중입니다. 내 모델 번호는 다음과 같습니다. SAMSUNG-SM-G900A베이스 밴드 버전 : G900AUCU4BOF3 및 빌드 번호 : LRX21T.G900AUCU4BOF3 내 혼란스러워하는 이유는 남편이 t 휴대 전화와 똑같은 전화를 가지고 있기 때문에 그의 휴대 전화가 6.0으로 업데이트 되었기 때문입니다. .1 ... 내 전화를 빌어 먹지 않고 업데이트 할 수있는 방법이 있습니까?

이 영역은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 휴대 전화는 뿌리가 없어야합니다.
  • 휴대 전화가 맞춤 소프트웨어로 실행 중이 어서는 안됩니다.
  • 휴대 전화가 잠금 해제 된 경우 원래의 네트워크에서 실행 중이어야합니다.

휴대 전화가 위의 조건을 충족하지만 여전히 업데이트가없는 경우 초기화를 시도하십시오. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 Kies를 사용하여 업데이트를 시도하십시오.

마지막으로 고려해야 할 옵션은 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래싱하는 것입니다. 이렇게하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

S5 백업 앱

문제 : 휴대 전화에서 안드로이드 버전을 모르겠습니다. 새 휴대 전화로 전환하는 동안 앱을 잃어 버렸고 매우 실망 스럽습니다. 나는 최근에 응용 프로그램을 구입했다 바느질 (당신이 프로를 원한다면 응용 프로그램을 무료로했다) 그리고 나는 그것을 좋아하지만, 나는 그것을 잃을 수있는 일과 시간을 두는 것이 두려워! 나는 내 sd 카드에 응용 프로그램을 저장하거나 어쩌면 단지 두 번째 SD 카드에 저장하고 싶습니다! 앱을 카드에 저장하려면 어떻게해야합니까? 앱이 SD 카드에 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 앱을 제대로 저장 한 날에 입력을 마쳤 으면 어떻게해야합니까? 백업 시간이 매우 오래 걸리기 때문에 백업을하고 싶습니다! 당신이 저에게 줄 수있는 도움에 감사드립니다.

해결책 : Google Play 스토어에서 다운로드하는 앱은 일반적으로 휴대 전화의 내부 저장 공간에 설치됩니다. 이것은 실제로 부패한 섹터를 얻는 경향이있는 microSD 카드보다 더 신뢰할 수있는 매체이므로 앱을 설치하는 가장 좋은 장소입니다. 문제는 앱이 손상된 경우에 대비해이 앱의 데이터를 저장하고 싶다는 것입니다. 가장 좋은 방법은 앱의 프로 버전으로 업그레이드하는 것입니다. Google Play 스토어에서 앱을 확인한 후 전문가 버전을 사용하여 데이터를 내보내고 가져올 수 있습니다. 즉, 데이터를 다른 장치로 쉽게 전송할 수 있습니다.