Samsung Galaxy S4 연락처 앱 충돌, 중복 된 항목, 롤리팝 업데이트 후 변경된 이름 및 번호
삼성 Galaxy S4의 Android 5 롤리팝 업데이트가 출시 된 후 우리는 많은 문제 또는 질문을 받기 시작했습니다. 일부 사용자는 "불행히도 대화 상대가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 나타나면 다른 대화 상대의 대화 상대 중 일부가 이미 중복되었다고 말한 것으로 나타났습니다. 또한 연락처 목록이 완전히 변경되거나 엉망이라고보고 한 다른 사람들도있었습니다. 그들에 따르면, 이름은 몇몇 접촉을 위해 바뀌었다.
그들이 인터넷 연결성과 관련이 있을지도 모르지만 항상 동기화 문제가 발생했다는보고가 만연했습니다. 하지만 여전히 우리에게 시간을 할애 해 독자들에게 지원을 제공하는 것이 필요합니다.
반드시 방문해야 할 곳 : 삼성 Galaxy S4 문제 해결
Galaxy S4와 관련하여 여기에서 언급 한 것 이외의 다른 문제가있는 경우 주저하지 말고 [이메일로 보호]에서 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공하여 문제를 정확하게 평가하고 적절한 해결책을 제공하십시오. 또는 문제 해결 절차.
- "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류
- 롤리팝 업데이트 후 중복 된 일부 연락처
- 업데이트 후에 변경된 이름 및 번호
- Android 5 롤리팝 업데이트 후 연락처가 동기화되지 않습니다.
- Galaxy S4는 몇 시간 동안 "연락처 목록 업데이트 중"을 보여줍니다.
"불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류
문제 : 최근에 삼성 Galaxy S4를 롤리팝으로 업데이트 한 직후에 누군가에게 전화를 걸었을 때 "불행히도 연락처가 멈 춥니 다."라는 오류 메시지가 나타났습니다. 작년에 전화를 구입 한 이래로 이번이 처음입니다. 문제가 발생하여 놀라움을 금치 못했습니다. 이미 전화를 몇 번 업데이트하려고 시도했지만 이전에는 발생하지 않았습니다. 솔직히 말하면, 나는 정말로 기술자가 아니기 때문에 무엇을해야할지 모른다. 그렇기 때문에 여러분이 내 이메일에 응답하고 문제가 무엇인지, 어떻게 고칠 수 있는지 알아내는 데 도움이되기를 바랍니다. 도와주세요. - 조안나
문제 해결 : Hello Joanna. 누군가에게 전화를 걸 때 오류가 나타났습니다. 기본적으로 오류는 주소록 앱에 액세스하려는 전화 앱에 의해 발생합니다. 내가 제일 먼저하는 일은 다이얼러 (전화 앱)의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 걱정하지 마십시오. 데이터가 손실되지는 않지만 통화 기록이 유지됩니다.
- 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 더보기 탭을 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
- 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 모두 탭으로 이동하십시오.
- 다이얼러로 이동하여 누릅니다.
- 캐시 지우기를 누릅니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
다이얼러 앱은 오류가 발생했을 때 직접 사용했던 앱이기 때문에 문제를 해결하려는 첫 번째 앱입니다. 위의 절차로 문제가 해결되지 않으면 연락처 앱 자체를 사용해야합니다. 위와 동일한 절차를 따르되 다이얼러 대신 연락처를 찾은 다음 똑같은 작업을 수행하십시오. 실패한 경우 데이터를 백업하고 초기화를 수행하십시오. 펌웨어 문제 일 수 있습니다.
롤리팝 업데이트 후 중복 된 일부 연락처
문제 : 내 전화에 약 1, 000 개의 연락처가 저장되어 있으며 온라인 계정에 백업되어 있습니다. 롤리팝 업데이트 후 5 개 이상의 중복 된 연락처가 있고 목록의 연락처 수가 4, 000 개가 넘는 것을 볼 수 있습니다. 이미 동기화를 사용하지 않으려했지만 그 연락처는 남아있었습니다. 나는 하나씩 삭제할 수 있지만, 누가 그것을하고 싶어하는지 알고 있습니다. 원하지 않는 연락처를 한 번에 삭제할 수있는 방법이 있습니까? - Kyla
문제 해결 : Hello Kyla! 아니요, 원하지 않는 연락처를 한꺼번에 삭제할 수는 없으며 적어도 그렇게 간단하지는 않습니다. 모든 중복 된 연락처를 다루는 쉬운 방법은 없습니다. 한 가지 옵션은 병합하는 것이지만 다시 병합 할 연락처를 찾지 않으면 안되는 번호로 병합하는 것보다 하루를 더 보낼 수 있습니다.
또 다른 옵션은 휴대 전화를 초기화하고 한 계정을 동기화하여 연락처를 휴대 전화로 다운로드하는 것입니다. 하지만 잃고 싶지 않은 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪어야합니다. 어느 것이 당신을 위해 가장 잘 작동하는지는 당신에게 달려 있습니다.
업데이트 후에 변경된 이름 및 번호
문제 : 좋은 오후의 droid 친구들! 업데이트 알림이있어서 다운로드하여 성공적으로 설치했습니다. 한 번만 나는 많은 사람들이 엉망이되었음을 알기 위해 모든 것이 순조롭게 진행되었다고 생각합니다. 예를 들어, 제 딸의 전화 번호가 남편의 이름 아래에 나타납니다. 내 이웃의 많은 사람들에게도 똑같은 일이 일어났다. 나는 왜 그런 일이 일어 났는지 정말로 이해하지 못한다. 그러나 그것이 내가 지금 여기서보고있는 것이다. 이런 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? - 미첼
문제 해결 : 연락처를 수정할 수있는 유일한 방법은 한 번에 하나씩 편집하는 것입니다. 이렇게하면 시간이 많이 걸립니다. 대화 상대를 Gmail 계정이나 다른 온라인 계정과 동기화 한 경우 가장 좋은 해결 방법은 대화 상대와 대화 상대 저장소 서비스를 모두 지우고 기존 대화 상대가 지워지도록하는 것입니다. 그 후에 온라인 계정을 동기화하여 연락처를 휴대 전화로 다운로드하거나 연락처 목록을 처음부터 다시 만들어야합니다.
Android 5 롤리팝 업데이트 후 연락처가 동기화되지 않습니다.
문제 : 마침내 사용 가능한 업데이트가 있음을 알리는 메시지가 표시되면서 휴대 전화를 롤리팝으로 업데이트하기로 결정했습니다. 그 후, 내 전화를 새로 시작하기 위해 공장에서 초기화했습니다. 내 모든 연락처는 Gmail 계정에 저장되지만 계정을 추가 한 후 내 전화를 동기화하려고하면 연락처가 나타나지 않습니다. 내 계정에 로그인했는데 내 연락처가 모두있는 것을 볼 수 있습니다. 왜 이런 일이 일어나는 걸까요? 휴대 전화를 내 연락처와 동기화하려면 어떻게해야합니까? - Letty
문제 해결 : Hello Letty. 동기화가 켜져 있는지 확인하십시오. 설정> 계정 및 동기화로 이동하여 휴대 전화가 연락처를 동기화 할 수 있는지 다시 확인하십시오. 또한 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이를 사용하지 않으면 Google 서버에서 주소록을 다운로드 할 수 없습니다.
처음에는 전화 설정 방법을 정확히 알지 못해서 왜 그런 일이 일어나고 있는지 질문에 대한 답변이 없습니다. 그러나 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Gmail 계정에서 연락처를 내보내고 휴대 전화로 가져 오면됩니다.
Galaxy S4는 몇 시간 동안 "연락처 목록 업데이트 중"을 보여줍니다.
문제 : 최근 업데이트가 이동 통신사에 의해 출시 된 후 Galaxy S4가 재설정되어 연락처를 포함한 휴대 전화 메모리의 모든 내용이 삭제되었습니다. 연락처를 열려고 시도 할 때 "연락처 목록 업데이트 중"이라고 표시되어 업데이트가 오래 지속될 수 있다고 생각하여 한 시간 동안 기다리십시오. 1 시간 후, 그것은 여전히 같은 것을 말하고 있습니다. 나는 1000 개 이상의 연락처를 가지고있어서 목록을 업데이트하는 데 몇 시간이 걸릴 것이라고 생각했습니다. 글쎄, 전화가 지금 몇 시간 동안하고있다 그리고 나는 목록의 업데이 트가 아직 완료되지 않은 것이 드문 일이라고 생각합니다. 그것을 고칠 수 있습니까? 도와주세요. - 빈스
관련 문제 : 안녕하세요. Lollipop으로 업데이트 한 후 Galaxy S5 사용자가 겪은 문제에 대한 최근 게시물에서 내 것과 비슷한 문제가 발생했습니다. 내 S4에도 똑같은 문제가 있지만 사용자에게 준 조언은 문제의 근원을 해결하지 못했기 때문에 연락처에 전혀 액세스 할 수 없으므로 연락처 항목 중복은 문제가되지 않습니다. 대신 캐시 및 데이터를 삭제 한 후에도 주소록 앱에 서클로드 그래픽이있는 '연락처 업데이트 중'이라고 표시됩니다. 이 메시지는 결국 사라지지 않으며 Lollipop으로 업데이트 한 이후로 내 주소록에 액세스 할 수 없었습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 제공 할 수있는 도움에 감사드립니다. - 마고
문제 해결 :이 문제가 발생하면 두 가지 옵션이 있습니다. 전화가 연락처 목록을 업데이트하도록하거나 나중에 취소 할 수 있습니다. 연락처를 업데이트하려면 이동중인 인터넷 연결이 있는지 확인하고 계정을 차례로 동기화해야 전화가 다른 서버의 데이터를 한꺼번에 가져 오지 않도록 할 수 있습니다. 그렇게하면 목록을 업데이트하는 데 너무 오래 걸릴 것이고 중복 된 연락처가있을 가능성이 있습니다. 그러나 아직 연락처 목록을 업데이트하지 않으려면 계정의 동기화를 해제하십시오.