Samsung Galaxy S4 연락처 앱 충돌, 중복 된 항목, 롤리팝 업데이트 후 변경된 이름 및 번호

삼성 Galaxy S4의 Android 5 롤리팝 업데이트가 출시 된 후 우리는 많은 문제 또는 질문을 받기 시작했습니다. 일부 사용자는 "불행히도 대화 상대가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 나타나면 다른 대화 상대의 대화 상대 중 일부가 이미 중복되었다고 말한 것으로 나타났습니다. 또한 연락처 목록이 완전히 변경되거나 엉망이라고보고 한 다른 사람들도있었습니다. 그들에 따르면, 이름은 몇몇 접촉을 위해 바뀌었다.

그들이 인터넷 연결성과 관련이 있을지도 모르지만 항상 동기화 문제가 발생했다는보고가 만연했습니다. 하지만 여전히 우리에게 시간을 할애 해 독자들에게 지원을 제공하는 것이 필요합니다.

반드시 방문해야 할 곳 : 삼성 Galaxy S4 문제 해결

Galaxy S4와 관련하여 여기에서 언급 한 것 이외의 다른 문제가있는 경우 주저하지 말고 [이메일로 보호]에서 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공하여 문제를 정확하게 평가하고 적절한 해결책을 제공하십시오. 또는 문제 해결 절차.

  1. "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류
  2. 롤리팝 업데이트 후 중복 된 일부 연락처
  3. 업데이트 후에 변경된 이름 및 번호
  4. Android 5 롤리팝 업데이트 후 연락처가 동기화되지 않습니다.
  5. Galaxy S4는 몇 시간 동안 "연락처 목록 업데이트 중"을 보여줍니다.

"불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류

문제 : 최근에 삼성 Galaxy S4를 롤리팝으로 업데이트 한 직후에 누군가에게 전화를 걸었을 때 "불행히도 연락처가 멈 춥니 다."라는 오류 메시지가 나타났습니다. 작년에 전화를 구입 한 이래로 이번이 처음입니다. 문제가 발생하여 놀라움을 금치 못했습니다. 이미 전화를 몇 번 업데이트하려고 시도했지만 이전에는 발생하지 않았습니다. 솔직히 말하면, 나는 정말로 기술자가 아니기 때문에 무엇을해야할지 모른다. 그렇기 때문에 여러분이 내 이메일에 응답하고 문제가 무엇인지, 어떻게 고칠 수 있는지 알아내는 데 도움이되기를 바랍니다. 도와주세요. - 조안나

문제 해결 : Hello Joanna. 누군가에게 전화를 걸 때 오류가 나타났습니다. 기본적으로 오류는 주소록 앱에 액세스하려는 전화 앱에 의해 발생합니다. 내가 제일 먼저하는 일은 다이얼러 (전화 앱)의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 걱정하지 마십시오. 데이터가 손실되지는 않지만 통화 기록이 유지됩니다.

  1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 더보기 탭을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 모두 탭으로 이동하십시오.
  6. 다이얼러로 이동하여 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누릅니다.
  8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

다이얼러 앱은 오류가 발생했을 때 직접 사용했던 앱이기 때문에 문제를 해결하려는 첫 번째 앱입니다. 위의 절차로 문제가 해결되지 않으면 연락처 앱 자체를 사용해야합니다. 위와 동일한 절차를 따르되 다이얼러 대신 연락처를 찾은 다음 똑같은 작업을 수행하십시오. 실패한 경우 데이터를 백업하고 초기화를 수행하십시오. 펌웨어 문제 일 수 있습니다.

롤리팝 업데이트 후 중복 된 일부 연락처

문제 : 내 전화에 약 1, 000 개의 연락처가 저장되어 있으며 온라인 계정에 백업되어 있습니다. 롤리팝 업데이트 후 5 개 이상의 중복 된 연락처가 있고 목록의 연락처 수가 4, 000 개가 넘는 것을 볼 수 있습니다. 이미 동기화를 사용하지 않으려했지만 그 연락처는 남아있었습니다. 나는 하나씩 삭제할 수 있지만, 누가 그것을하고 싶어하는지 알고 있습니다. 원하지 않는 연락처를 한 번에 삭제할 수있는 방법이 있습니까? - Kyla

문제 해결 : Hello Kyla! 아니요, 원하지 않는 연락처를 한꺼번에 삭제할 수는 없으며 적어도 그렇게 간단하지는 않습니다. 모든 중복 된 연락처를 다루는 쉬운 방법은 없습니다. 한 가지 옵션은 병합하는 것이지만 다시 병합 할 연락처를 찾지 않으면 안되는 번호로 병합하는 것보다 하루를 더 보낼 수 있습니다.

또 다른 옵션은 휴대 전화를 초기화하고 한 계정을 동기화하여 연락처를 휴대 전화로 다운로드하는 것입니다. 하지만 잃고 싶지 않은 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪어야합니다. 어느 것이 당신을 위해 가장 잘 작동하는지는 당신에게 달려 있습니다.

업데이트 후에 변경된 이름 및 번호

문제 : 좋은 오후의 droid 친구들! 업데이트 알림이있어서 다운로드하여 성공적으로 설치했습니다. 한 번만 나는 많은 사람들이 엉망이되었음을 알기 위해 모든 것이 순조롭게 진행되었다고 생각합니다. 예를 들어, 제 딸의 전화 번호가 남편의 이름 아래에 나타납니다. 내 이웃의 많은 사람들에게도 똑같은 일이 일어났다. 나는 왜 그런 일이 일어 났는지 정말로 이해하지 못한다. 그러나 그것이 내가 지금 여기서보고있는 것이다. 이런 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? - 미첼

문제 해결 : 연락처를 수정할 수있는 유일한 방법은 한 번에 하나씩 편집하는 것입니다. 이렇게하면 시간이 많이 걸립니다. 대화 상대를 Gmail 계정이나 다른 온라인 계정과 동기화 한 경우 가장 좋은 해결 방법은 대화 상대와 대화 상대 저장소 서비스를 모두 지우고 기존 대화 상대가 지워지도록하는 것입니다. 그 후에 온라인 계정을 동기화하여 연락처를 휴대 전화로 다운로드하거나 연락처 목록을 처음부터 다시 만들어야합니다.

Android 5 롤리팝 업데이트 후 연락처가 동기화되지 않습니다.

문제 : 마침내 사용 가능한 업데이트가 있음을 알리는 메시지가 표시되면서 휴대 전화를 롤리팝으로 업데이트하기로 결정했습니다. 그 후, 내 전화를 새로 시작하기 위해 공장에서 초기화했습니다. 내 모든 연락처는 Gmail 계정에 저장되지만 계정을 추가 한 후 내 전화를 동기화하려고하면 연락처가 나타나지 않습니다. 내 계정에 로그인했는데 내 연락처가 모두있는 것을 볼 수 있습니다. 왜 이런 일이 일어나는 걸까요? 휴대 전화를 내 연락처와 동기화하려면 어떻게해야합니까? - Letty

문제 해결 : Hello Letty. 동기화가 켜져 있는지 확인하십시오. 설정> 계정 및 동기화로 이동하여 휴대 전화가 연락처를 동기화 할 수 있는지 다시 확인하십시오. 또한 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이를 사용하지 않으면 Google 서버에서 주소록을 다운로드 할 수 없습니다.

처음에는 전화 설정 방법을 정확히 알지 못해서 왜 그런 일이 일어나고 있는지 질문에 대한 답변이 없습니다. 그러나 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Gmail 계정에서 연락처를 내보내고 휴대 전화로 가져 오면됩니다.

Galaxy S4는 몇 시간 동안 "연락처 목록 업데이트 중"을 보여줍니다.

문제 : 최근 업데이트가 이동 통신사에 의해 출시 된 후 Galaxy S4가 재설정되어 연락처를 포함한 휴대 전화 메모리의 모든 내용이 삭제되었습니다. 연락처를 열려고 시도 할 때 "연락처 목록 업데이트 중"이라고 표시되어 업데이트가 오래 지속될 수 있다고 생각하여 한 시간 동안 기다리십시오. 1 시간 후, 그것은 여전히 ​​같은 것을 말하고 있습니다. 나는 1000 개 이상의 연락처를 가지고있어서 목록을 업데이트하는 데 몇 시간이 걸릴 것이라고 생각했습니다. 글쎄, 전화가 지금 몇 시간 동안하고있다 그리고 나는 목록의 업데이 트가 아직 완료되지 않은 것이 드문 일이라고 생각합니다. 그것을 고칠 수 있습니까? 도와주세요. - 빈스

관련 문제 : 안녕하세요. Lollipop으로 업데이트 한 후 Galaxy S5 사용자가 겪은 문제에 대한 최근 게시물에서 내 것과 비슷한 문제가 발생했습니다. 내 S4에도 똑같은 문제가 있지만 사용자에게 준 조언은 문제의 근원을 해결하지 못했기 때문에 연락처에 전혀 액세스 할 수 없으므로 연락처 항목 중복은 문제가되지 않습니다. 대신 캐시 및 데이터를 삭제 한 후에도 주소록 앱에 서클로드 그래픽이있는 '연락처 업데이트 중'이라고 표시됩니다. 이 메시지는 결국 사라지지 않으며 Lollipop으로 업데이트 한 이후로 내 주소록에 액세스 할 수 없었습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 제공 할 수있는 도움에 감사드립니다. - 마고

문제 해결 :이 문제가 발생하면 두 가지 옵션이 있습니다. 전화가 연락처 목록을 업데이트하도록하거나 나중에 취소 할 수 있습니다. 연락처를 업데이트하려면 이동중인 인터넷 연결이 있는지 확인하고 계정을 차례로 동기화해야 전화가 다른 서버의 데이터를 한꺼번에 가져 오지 않도록 할 수 있습니다. 그렇게하면 목록을 업데이트하는 데 너무 오래 걸릴 것이고 중복 된 연락처가있을 가능성이 있습니다. 그러나 아직 연락처 목록을 업데이트하지 않으려면 계정의 동기화를 해제하십시오.