삼성 Galaxy S4가 문제 및 기타 통화 관련 문제를 호출 할 수 없음

독자 분이 가지고있는 #Samsung Galaxy # S4 문제를 해결하고자하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오래 된 장치 임에도 불구하고이 모델은 여전히 ​​인기가 있으며 많은 독자들에 의해 일상적인 운전자로 사용되고 있습니다. 단단한 전화기이지만 일부 문제가 팝업되는 경우가 있습니다. 오늘 우리가 처리 할 문제 중 하나는 Galaxy S4가 문제 및 기타 통화 관련 문제를 호출 할 수 없다는 것입니다. 우리는 이러한 성격의 여러 문제를 해결하기 위해 최선의 방법을 제시했으며 아래에서 수행해야 할 최상의 문제 해결 단계를 제공했습니다.

삼성 Galaxy S4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S4 전화를 걸 수 없다.

문제 : 지난 2 주 동안의 전화는 전화를 걸거나 문자를받을 수 없으며 전화를받을 수 없습니다. 가끔 텍스트를 수신합니다. 내 공급자는 T-mobile입니다. 나는 중고품 가게에서 전화를 받았고, 처음에는 Verizon에 의해 발행 된 것으로 생각되어 잠금 해제되었습니다. 4g 아이콘이 나타나지만 여전히 전화를 걸 수 없습니다. 전화를 걸 때마다 '대각선이 삽입 된 원'기호가 표시됩니다. 감사합니다.

해결책 : 대각선이있는 원은 전화기에 신호가 없거나 서비스가 없음을 의미합니다. 이는 지역 내 약점 수신, 거주 지역 수신 거부, 계정 관련 문제 또는 전화 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

당신이해야 할 첫 번째 일은 당신이 좋은 범위의 지역에 있는지 확인하는 것입니다. T-Mobile을 사용하고 있으므로 다른 T-Mobile 장치가 귀하의 지역에서 좋은 신호를 보내고 있는지 확인하십시오. 해당 지역의 신호에 문제가없는 것으로 확인되면 다음 단계는이 문제를 일으킬 수있는 계정 관련 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 이것에 관해서는 T-Mobile에 연락하여 귀하의 계좌 상태를 확인하게하십시오.

전화 문제 해결을 위해 앞으로 나아가십시오. 그러면 전화 데이터를 백업 한 다음 즉시 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 소프트웨어 관련 문제로 인해이 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 재설정이 완료되면 전화를 걸기 전에 휴대 전화에 4G 신호가 있는지 확인하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

S4 전화를들을 수 없음

문제점 : 나는 안드로이드 버전에 대한 이전 버전을 먼저 두었습니다. 어느 버전인지 알 수 없으므로 4.4.4입니다. 내 문제는 내가 전화를 할 때 나는들을 수 없다는 것과 그들이 나를들을 수 없다는 것이다. Google에서 보았는데이 문제와 관련하여 몇 가지 문제가 있습니다. 당신이 카드 판독기 문제인지 잃어 버렸던 칩인지 또는 소프트웨어 다운로드 문제인지 확실하지 않은 문제를 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 도와주세요. 감사

솔루션 : 통화 중이 아닌 경우 사운드가 작동하는지 확인해 보셨습니까? 이렇게하려면 전화기 음성 녹음기 앱을 사용하여 샘플 음성 클립을 녹음하면됩니다. 파일을 재생 한 다음 아무 것도들을 수 있는지 확인하십시오. 아무 것도들을 수 없다면 이미 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가지고 가서 점검해야합니다. 전화를 가져 오기 전에 전화 데이터를 백업 한 다음이 문제의 원인이 될 수있는 소프트웨어 관련 문제를 제거하기 위해 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

기록 된 파일을 재생할 때 문제가 발생하지 않으면 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 통화를들을 수 있는지 확인하십시오. 그렇게 할 수 있다면 문제는 타사 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 발생하면 휴대 전화에서 헤드셋을 반복해서 넣고 꽂으십시오. 이렇게하면 전화기가 헤드셋 모드에서 멈췄는지 확인할 수 있습니다. 또한 휴대폰의 Bluetooth 기능이 꺼져 있는지 확인해야합니다.

마지막으로 수행해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이 절차를 수행하기 전에 데이터를 백업하십시오.

초기화를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가져와 검사하도록 권합니다.

S4 Bluetooth를 통한 통화 청취 불가

문제 : 이것은 약 1 년 반 전에 처음 S4를 받았을 때부터 시작되었습니다. 나는 또한 블루투스 연결성을 가진 새로운 자동차를 같은 시간에 샀다. 블루투스에 연결되었을 때 한 번 전화를 할 수있는 것처럼 보였으 나 후속 통화는 진행되지 않습니다. 내가 부른 사람이 내 전화를받을 것이지만, 블루투스를 통해서도, 또는 내가 연결을 끊지 않고도, 우리 중 어느 누구도 서로들을 수는 없었다. 그런 다음 다시 시작해야하며 모든 것이 잘 작동합니다. 블루투스를 통해 다음에 연결될 때까지. 나는 이것이 처음에는 블루투스 문제 였음을 깨닫지 못했고 AT & T 수리 센터에 가져 갔다. 그리고 그들은 그것이 전화 였고 나에게 refurb을 발령 한 것이라고 결정했다. 모든 것이 잘 돌아가고 있었고 방향에 따라 서서히 새로운 앱을 도입했습니다. 나는 거의 모든 앱을 다시 추가 했으므로 (위의 노바에 대한 나의 언급) 자동차와 전화를 다시 연결할 때. 문제가 반환되었습니다. 나는 자동차에 약간의 문제가 있다고 가정 할 때, 현재까지 전화를 떼어 내고 현재까지 작동시켰다. 이 크리스마스, 나는 블루투스 인 스마트 시계 (U8)를 받았습니다. 나는 차에서 다른 블루투스 장치를 사용하지 않았다. 그러나 문제는 시계가 연결된 상태로 반환되었습니다. 나는 한 번의 전화를 할 수있다. 그 후에는 모든 전화에 문제가 돌아온다. 전화가 끝나지 않은 것 같습니다. 나는 그들이 다이얼링 연결을 찾고있는 것처럼 보이는 전화 걸기 화면과 세 개의 작은 표시등을 얻지 만 나는 울리지 않습니다. 그러나 상대방은받는 사람이 대답하고 아무도 거기에 없다는 것을 알아내어 끊습니다. 전화를받을 때 그 반대가 작동합니다. 나는 데리러 다른 쪽 끝에 아무도 없다. 도와 주셔서 감사합니다.

해결책 : 이 문제를 해결하기 전에 먼저 휴대 전화가 최신 소프트웨어 업데이트로 실행되고 있는지 확인하십시오.

이 경우 가장 먼저 확인해야 할 것은 휴대 전화에 설치된 타사 앱이 문제의 원인인지 여부입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 이 모드에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 응용 프로그램이 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱이 무엇인지 알아보고 앱을 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 앱을 설치하거나 앱 업데이트를 수행하지 않습니다. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인해야합니다.

문제가 지속되면 전화가 연결된 Bluetooth 장치와의 호환성 문제가있을 수 있습니다. 블루투스 장치의 펌웨어를 업데이트 할 수 있다면 업데이트를 수행하는 것이 좋습니다. 업데이트가 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

S4는 모바일 네트워크를 사용하여 전화를들을 수 없음

문제 : 집을 떠나기 전에 WiFi로 전화를 받았다. 네트워크로 전환되어 더 이상 발신자의 음성을들을 수 없어 내 말을들을 수 없다. WiFi 통화는 여전히 정상적으로 작동하지만 네트워크에서 전화를 걸 수 없습니다. 나는 45 분 동안 배터리를 꺼내서 리셋했는지 알았지 만 여전히 아무도들을 수없고 네트워크 통화에서 나를들을 수 없다.

해결책 : 이 문제는 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 전화를 다시 시작한 다음 전화를 겁니다.

그래도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S4 다시 시작하지 않으면 전화를 걸 수 없음

문제 : 안녕하세요, 저는 삼성 S4 미니 듀얼 간이 전화 모델 번호 GT-19192에 문제가 있습니다. 귀하가 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 일주일에 적어도 두 번 내 전화는 전화와 문자를 보내고받을 수있는 능력을 잃을 것입니다. 문제는 전화를 걸거나 텍스트를 보낼 때까지이 기능을 잃어 버렸음을 알 수 없다는 것입니다. 신호음이 좋으면 신호음이 정상적으로 보입니다.하지만 전화를 걸면 작동하지 않습니다. 실패한 텍스트를 보냅니다. 그런 다음 문제가 있다는 것을 알고 다시 시작하십시오. 이것은 항상 문제를 해결하지만, 내가 그날에 놓친 모든 전화와 텍스트가 넘쳐 흐른다. 좌절하고있다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알고 계시 며 잘 알려진 문제입니까? 분명히 매번 전화를 다시 시작하는 것은 장기적인 해결책이 아니므로 고칠 수 없다면 다른 전화를 사야합니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다

솔루션 : 휴대 전화를 다시 시작하면 일시적으로 문제가 해결되므로 기기의 손상된 데이터로 인해 발생할 수있는 큰 문제가 있습니다. 먼저 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 대부분의 경우 문제는 이제 해결 될 것입니다. 예를 들어 문제가 여전히 남아있는 경우 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.