삼성 갤럭시 노트 5 마쉬 멜로우 문제 및 기타 관련 문제로 업데이트되지 않음

# 삼성 # 갤럭시 # Note5는 오늘 시장에서 판매되는 고급형 Android 기기 중 하나입니다. Android Lollipop에서 2015 년에 출시 된이 휴대 전화는 이제 Android 마셜에 업데이트되었습니다. 이 업데이트는 장치에 몇 가지 새로운 기능과 향상된 기능을 제공합니다. 업데이트를받는 것은 매우 쉽지만 휴대 전화가 업데이트되지 않는다고보고 한 일부 기기 소유자가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 5가 Marshmallow 문제 및 기타 관련 문제로 업데이트되지 않도록 조치를 취할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 마시맬로 업데이트하지 않음

문제점 : Samsung Galaxy Note 5 (N-920A)가 마시 멜로로 업데이트되지 않습니다. 2016 년 2 월 1 일에 마지막 업데이트 / 보안 패치가 업데이트되었습니다. 전화를 받기 약 2 개월 전입니다. 설정을 통해 업데이트 할 때마다 전화가 최신 상태임을 나타냅니다. 나는 또한 공장 초기화 전화를했습니다. 다른 한편으로는, 나의 아빠는 동일한 선에 문제 없음을 가진 동일한 전화가, 무엇이든, 있다.

해결책 : 휴대 전화가 업데이트를 받으려면 장치가 루팅되어서는 안되며 사용자 정의 펌웨어에서 실행 중이 어서는 안되며 원래 네트워크에서 계속 사용해야합니다. 휴대 전화가 이러한 모든 조건을 충족하지만 여전히 업데이트가 표시되지 않는 경우 Kies 또는 Smart Switch를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보십시오. 이 소프트웨어는 컴퓨터에 설치하여 업데이트를 다운로드합니다. 그래도 작동하지 않는다면 업데이트 된 재고 소프트웨어를 휴대 전화로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. 이렇게하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 5는 시스템 업데이트를 설치하지 못합니다.

문제 : 저는 최근에 삼성 노트 5를 얻었습니다. 몇 달 만에이 최신 업데이트에 대한 알림을받습니다. (수녀님은 내 전화를 구입하여 수시로 시스템을 업데이트 할 것을 권장했습니다) 일반적으로 전원이 꺼지고 다운로드가 시작된 후 다운로드가 시작되지만 항상 실패하고 시스템 업데이트를 설치하지 않은 상태로 계속 다시 시작됩니다 ... 어떻게해야합니까 (삼성 서비스 센터는 여기에서 멀리 떨어져 있으므로 내 스스로 수정해라.)

해결책 : 휴대 전화의 배터리와 microSD 카드 (있는 경우)를 꺼내십시오. 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다. 이렇게하면 전화 회선이 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리를 다시 넣은 다음 전화가 정상적으로 부팅되는지 확인하거나 업데이트를 진행하십시오.

그래도 문제가 계속되면 복구 모드에서 초기화를 고려해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제되므로 재설정을 수행하기 전에 백업 사본이 있어야합니다.

참고 5 불행히도 응용 프로그램이 작동 오류를 중지했습니다.

문제 : 며칠 전 휴대 전화가 임의로 다시 시작되었습니다. 다시 시작할 때 여러 개의 "불행하게도"알게 된 응용 프로그램은 "작동을 멈췄습니다."라는 메시지가 나타납니다. 나는 픽스를 찾았고 앱 리셋 및 앱 닦아내 기의 다른 솔루션이 작동하지 않았기 때문에 공장 재설정을 원했습니다. 이미 공장 초기화를했는데 여전히 기기에서 무작위로 팝업됩니다. 지도, 삼성 키보드, Google Play, Twitter, Facebook 등에서 몇 가지 이름이 있습니다. 그것은 무작위입니다. 모든 앱의 캐시를 삭제하고 다시 시작했습니다. 나는 그것이 효과가 있기를 바랍니다. 설정이 한 지점에서 작동하지 않아서 전화기를 다시 시작해야했습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 이로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 복용 해보십시오. 또한 휴대 전화에 사용할 수있는 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인해야합니다. 업데이트로이 문제를 해결할 수 있습니다.

위의 단계가 실패하면 소프트웨어가 이미 손상되었을 수 있으므로 업데이트 된 주식 펌웨어로 휴대 전화를 플래싱하는 것이 좋습니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 5 부팅되지 않습니다.

문제점 : 장치에 문제가 발생하여 부팅이되지 않아 복원 모드에서 공장 복원을 시도했습니다. 복원을 실행하고있을 때 배터리가 충분하지 않아 종료되었습니다 (복원을 실행하기 전에 체크하지 않았습니다). 이제 안전 모드에서도 부팅되지 않습니다. 충전기를 연결하면 배터리 표시기에서만 켜지지만 배터리의 레벨은 바뀌지 않습니다. 컴퓨터에 연결할 때 "삼성 갤럭시 화면"으로 켜기 만하면됩니다. 그리고 안전 모드에서 켜려고 할 때 "파일을 찾을 수 없습니다"라는 메시지가있는 안드로이드 아바타 만 있고 종료됩니다.

해결책 : 이 문제는 손상된 소프트웨어 또는 약한 배터리로 인해 발생합니다. 업데이트 된 펌웨어로 휴대 전화를 플래시 할 수 있는지 먼저 확인하십시오. 이를 수행하는 방법에 대한 지침은 여러 인기있는 Android 포럼을 온라인으로 참조 할 수 있습니다. 전화를 할 수없는 경우 서비스 센터로 가져와 점검하도록 권합니다.