삼성 갤럭시 노트 5는 더 이상 요금을 청구하지 않습니다. 이슈 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 자신의 휴대 전화에서 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 갤럭시 노트 5가 더 이상 이슈 및 기타 관련 문제들을 금식하지 않을 것입니다. 우리 모두는 알 수 있듯이이 장치에는 포함 된 고속 충전기를 사용하여 방전 된 상태에서 90 분 만에 완전히 충전 할 수있는 3220mAh 배터리가 장착되어 있습니다. 그러나 독자 중 한 명이 오늘 전화를 청구하는 데 너무 오래 걸리고 있다고 말합니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 더 빠른 요금 청구하지 않음

문제 : 안녕하세요. 내 메모 5는 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 나는 그것을 고속 충전기에 연결했는데, 전화를 충전 할 때 소리를 내었지만, 몇 분 후에 이상하게 행동하기 시작했다. 그것은 단지 마치 다시 연결되어있는 것처럼 소리를 내기 시작했습니다. 다시, 또 다시, 그리고 다시. 나는 내 아내가 전화를 가지고 노는 줄 알았지 만 그녀는 아니었고 조금 후에 나는 전화가 꺼져 있음을 알았다. 나는 그것을 되돌 렸어. 이제 전화가 빨리 충전되지 않습니다. 그것은 청구 할 것이다, 그러나 나는 지금 얻는 경고에 따라 아주 약하게 위탁한다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저하고 싶은 것은 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 포트에 걸릴 수있는 먼지 나 이물질을 제거해야 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 이 후에도 문제가 지속되는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 다른 충전 코드를 사용해보십시오. 이 코드는 쉽게 구부러 지거나 구부러진 경우 쉽게 손상됩니다. 이는 사용중인 코드의 경우 일 수 있습니다.
• 다른 고속 충전기를 사용해보십시오 (2.0A의 정격 출력이 필요합니다).

위의 단계가 작동하지 않는 경우에는 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 와서 아래 나열된 항목 중 하나로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

• 손상된 충전 포트 어셈블리.
• 배터리에 결함이 있습니다.
• 전원 IC에 결함이 있습니다.

참고 5 컴퓨터에 연결되어 있지 않으면 충전되지 않음

문제 : 안녕하세요. 그래서 나는 내 노트 5 충전에 문제가있다. 이것은 평범한 검은 색 이미지가 갑자기 나타 났을 때 시작되었다. (마치 'x'버튼을 눌렀을 때, 사라지지 않을 것이다.) 그 자체로 사라졌다. 처음에는 S 앱에 대한 Idea Sketch라는 앱이 실제로 앱의 광고라고 생각 했었습니다. 앱을 제거했는데 내 휴대 전화를 충전하려고했을 때 앱을 다시 시작하지 않아도 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 먼저 컴퓨터에 연결 한 후 (저속 충전의 bc) 콘센트에서 옮깁니다. 이제 펌웨어가 손상되었거나 휴대 전화의 배터리 또는 하드웨어의 일부인지 궁금합니다. 고맙습니다!

해결책 : 이것은 하드웨어 관련 문제인 것으로 보이지만 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 아래 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 진행하십시오.

• 맨 먼저 압축 공기 캔을 사용하여 휴대 전화의 충전 포트를 청소해야합니다. 이 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 휴대 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드와 벽면 충전기 (2.0A의 출력 등급을 가져야 함)를 사용해보십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 충전 포트, 배터리 또는 두 가지 모두 결함 일 수 있으므로 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

참고 5 소프트웨어 업데이트로 인해 설치가 중단됨

문제점 : 내 노트 5의 새 업데이트를 여러 번 다운로드했으며 프로세스를 32 %까지 업데이트하면 업데이트 프로세스가 중단됩니다. 또 다른 문제는 승인되지 않은 작업이 감지되었다는 보안 공지입니다.

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 재설정이 완료되면 소프트웨어 업데이트를 다시 수행하십시오. 같은 문제가 계속 발생하면 Odin을 사용하여 수동으로 업데이트를 플래쉬로 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 업데이트 된 펌웨어 파일을 구할 수 있습니다. 또한 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 자세한 지침을 얻을 수있는 곳이기도합니다.

참고 5 사용자 업데이트 이후 사운드 알림이 작동하지 않음

문제점 : Nougat 업데이트 후에 Galaxy Note 5의 소리 알림, 벨소리 및 비디오가 작동하지 않습니다. 비디오 파일을 재생할 때 "비디오 재생 실패"라는 오류 메시지가 나타납니다.이 문제는 간헐적입니다. 하루에 한두 번 발생합니다. 다시 시작하거나 최대 절전 모드로 전환하면 모든 것이 잘 작동합니다.

해결책 : 이것은 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 형태의 이전 소프트웨어 데이터 때문에 발생합니다. 이 오래된 데이터가 남아있을 때 일반적으로 새 소프트웨어 버전과 충돌이 발생합니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것입니다.

참고 5 누가 업데이트 이후에 전화를받을 수 없음

문제점 : 최근 메모 5에서 2 개의 누가를 업데이트했습니다. 이제는 사람들이 전화를 할 수 없다는 사실을 알게되었습니다. 바로 음성 메일로 바로 연결되며 들어오는 문자 메시지를받을 수 없습니다. 전화를 받고 전화를 걸면 나가는 전화를 할 수 있지만 모두가 나를 보내려고하는 모든 문자 메시지는 한 번에 들어옵니다. 언제 이런 일이 일어날 지 결코 알지 못합니다. 그것은 무작위로 발생합니다.

해결책 : 전화 소프트웨어를 업데이트 한 직후에이 문제가 발생하면 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 데이터의 일부로 인해 큰 문제가 발생할 수 있습니다. 지금하고 싶은 일은 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것입니다.

참고 5 벨소리가 울릴 때 전화를들을 수 없음

문제 : 내 전화기가 업데이트 된 후 잠시 밤에 자신의 것이 었습니다. 회선에있는 상대방이 아무 소리도들을 수 없기 때문에 내 벨소리 장치로 전화를 걸거나받을 수 없었습니다. 진동을 켜 놓으면 전화 기능이 정상적으로 작동합니다. 이것이 제가 업데이트로 얻은 가장 큰 문제입니다. 나는 많은 기술 지원과 해결책을 다루지 않았고 공장 초기화는 문제를 해결하지 못했다.

해결책 : 출고시 재설정으로 문제가 해결되지 않으면 전화 소프트웨어를 이전 버전으로 롤백하여 업데이트로 인해 문제가 발생하는지 더 확인할 수 있습니다. 이 작업은 Odin을 사용하여 수동으로 이전 펌웨어 버전을 플래싱하여 수행 할 수 있습니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어를 구할 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.