삼성 Galaxy Note 5 문자 메시지가 수신되지 않거나 보내지 않음 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 자신의 기기에서 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy Note 5 문자 메시지가 문제 및 기타 관련 문제를 보내지 않고 있다고 설명합니다. 우리 모두 알고 있듯이, 문자 메시지는 모바일 장치가 대중화 된 이후 중요한 커뮤니케이션 양식이되었습니다. 이 모델을 사용하여 문자 메시지를 보내는 것은 매우 쉬운 일이지만 메시지가 전송되지 않는 경우가 있습니다. 우리는 이것이 왜 일어나고 있으며 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴볼 것입니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 문자 메시지가 수신 중이거나 전송되지 않음

문제 : 안녕하세요. 그룹 텍스트를 정기적으로 학생들에게 보내고 너무 많은 텍스트 (그룹이 아닌 그룹)를 보낸 후에 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 문제가 발생했습니다. 나는 스프린트 매장에 가본 후 문제 해결을 위해 삼성에 전화를 걸었다. (문제 해결에 몇 시간이 걸렸다.) 결국 문제를 해결했다. 내 메시지가 전송되지 않는다는 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 내 전화가 한 번에 최대 40 명의 수신자를 허용하더라도 한 번에 25 ~ 30 개 이상의 메시지를 보내지 않도록했습니다. 또한 나는 그룹 메시지를 몇 분 간격으로 개별적으로 보내거나 일정을 계획하여 동시에 두 개 이상의 그룹 메시지를 보내지 않도록합니다. 내 휴대 전화에서 다른 응용 프로그램으로 변경하고 일부 메시지가 나오고 일부는 외출 중입니다. 나는 그것이 안드로이드 / 아이폰 문제라고 생각했지만 두 사람 모두에게 보낼 수 있었고 두 사람 모두받지 못했습니다. 나는 이것이 정말로 해결되기를 바랄 것이다. 나는 오늘 아침에 어제 4pm 이래로 내 학생들이나 내 정기 연락관들에게받은 메시지가 없다는 것을 깨달았다. 감사.

솔루션 : 스패머가 네트워크를 사용하지 못하게하는 특정 기간 동안 보낼 수있는 문자 메시지의 수에 제한이있는 네트워크 관련 문제로 의심됩니다. Sprint가 귀하의 계정에서 활성화 된 기능인지 확인해야합니다.

또한이 문제는 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다. 이 응용 프로그램의 손상된 임시 데이터로 인해 문제가 발생한 경우이 단계를 수행하면 문제가 해결됩니다.
• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 전화를 시작하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화합니다.

참고 5 특정 대화 상대에게 문자 메시지를 보내지 않음

문제 : 노트 5가 있고 최근에 노트 4가있는 아들과 문자 메시지를주고받은 후 메시지가 전송을 멈추고 전화기를 다시 시작한 다음 메시지를 복사하여 그에게 메시지를 전달해야합니다. 어느 쪽이든 일하십시오. 나는 다른 누구에게나 메시지를 보낼 수 있고 그들은 즉시 통과한다. 이것은 지난 달 동안 매일 일어났습니다. 이 문제를 해결하려면 무엇을해야합니까?

솔루션 : 특정 연락처로 문자 메시지를 보내려고 할 때만 문제가 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 휴대 전화에서 영향을받는 연락처의 대화 목록을 삭제합니다.
• 응용 프로그램 관리자에서 문자 메시지 응용 프로그램의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

주 5 문자 지연

문제 : 안녕하세요 ... 나는 상대방이 동시에 텍스트를 작곡 / 전송할 때 특히 끔찍한 문자 메시지를 보냈습니다 ... 텍스트를 완성 할 때까지 기다려야했습니다 ... 가장 이상한 말을하기에는 너무 초조했습니다. 나는 그 수정을 발견했다 !!! 나는 한 사람에게 내 장비에 저장된 13, 000 개 이상의 텍스트를 가지고 있었고 그 문제가 지연 문제와 관련이 있는지 궁금해하고있었습니다. 나는 오래된 텍스트와 voilà의 모든 삭제 ... 텍스트 지연은 사라졌습니다!

솔루션 : 특정 대화 상대와의 대화에서 많은 문자 메시지를 축적하면 메시징 응용 프로그램에서 사용하는 데이터 저장 공간이 늘어나 속도가 느려집니다. 따라서 문자 메시지를 정기적으로 삭제하여 메시징 앱을 가볍고 빠르게 유지하는 것이 가장 좋습니다.

참고 5 문자 메시지 알림 없음

문제 : 안녕하세요. 업데이트와 관련하여 시작한 시간이 어땠는지 모르겠지만 문자가있을 때 Galaxy Note 5가 잠금 화면 표시에 중단되었을 때 메시지가 표시되면 휴대 전화가 표시되지 않습니다. 그것은 진동하거나 텍스트 통지 소리를 만들고 화면을 밝히지 만 그것이 잠겨있을 때 "텍스트 메시지"를 말하지 않을 것입니다. 내가보기에는 휴대 전화의 잠금을 해제 할 수 있기 때문에 약간의 자극 만 있지만 때로는 텍스트가 있는지 확인하기 위해 휴대 전화를 잠금 해제하지 않고 "깨우는"것이 좋습니다.

관련 문제 : 텍스트를 수신 할 때마다 소리 알림이 표시되지만 텍스트 미리보기가 잠금 화면에 표시되지 않고 잠금 화면의 상단 표시 줄에 봉투 알림이 표시되지 않습니다. 또한 문자 메시지를받을 때 청색 LED 알림 표시등이 켜지지 않습니다. 그래서 나는 휴대폰 잠금을 해제 할 때까지 문자 메시지를 받는다는 것을 확신 할 수 없다.

해결책 : 이는 알림 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 전화의 주식 메시지 응용 프로그램을 사용하고 있는지 확인하십시오. 메시지 앱을 열고 앱의 오른쪽 상단에있는 more를 탭합니다. 설정을 탭한 다음 알림을 탭합니다. 알림 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 알림 소리를 누르고 원하는 옵션을 선택하십시오. 또한 팝업 디스플레이 및 미리보기 메시지 표시가 켜져 있는지 확인해야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 수행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화합니다.

참고 5 문자 메시지를받을 때 메신저 응용 프로그램이 충돌 함

문제 : 메신저 앱에서 텍스트를받을 때마다 앱이 중단되고 앱을 닫고 내가 가진 대화를 다시 시작해야합니다. 소프트 리셋은 상황을 돕지 못했고 캐시 데이터를 지우지도 못했습니다. 이것은 가장 최근의 2017 업데이트 이후에 발생했기 때문에 어떤 도움도 받으실 수 있습니다. 감사

해결책 : 메신저 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다운로드 한 응용 프로그램이 문제의 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 5 텍스트 메시징 화면이 흰색입니다.

문제 : 문자 메시지 화면을 열면 흰색으로 표시되고 연락처 나 지난 문자 메시지가 표시되지 않으며 오류가 발생하고 보고서, 대기 또는 종료가 표시됩니까?

해결책 : 이 문제는 일반적으로 응용 프로그램 관리자에서 문자 메시지 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지우면 해결됩니다.