뉴 갤런 업데이트 후 삼성 갤럭시 Note 5가 "불행히도 내 파일이 멈췄습니다"라는 메시지가 나타났습니다. [문제 해결 가이드]

# Samsung Galaxy # Note5에서 "불행히도 내 파일이 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 실제로 알려지지 않은 이유로 손상된 네이티브 파일 브라우저에 대해 실제로 말합니다. 이 경우에도 Nougat 업데이트 후에 문제가 시작된 것처럼 보이므로 전화를 원활하게 실행하는 데 필요한 일부 파일이 손상되었을 수 있습니다.

이 글에서는 Galaxy Note 5가 문제 해결의 대상이되어이 오류 메시지를 해결할 것입니다. 이 장치를 소유하고 있고 유사한 문제로 현재 도청당한 경우 아래에서 계속해서 읽고 어떻게되는지 알아보십시오.

문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

"유감스럽게도 내 파일이 중지되었습니다."오류가 계속 나타나는 Galaxy Note 5 문제 해결

내 파일은 내장 파일 브라우저이기 때문에 사용자가 파일을 탐색하여 휴대 전화의 내부 및 외부 저장소로 들어갈 수있는 다른 모든 앱을 포함합니다. 문제가 발생하면 휴대 전화의 펌웨어에 심각한 문제가있을 수 있지만 그 전에 문제를 해결해야합니다. 문제를 설명하는 독자가 가장 많이 제기하는 문제 중 하나는 다음과 같습니다.

문제 : 내 휴대 전화가 Galaxy Note 5이며 그 이후로 심각한 문제가 발생하지는 않았지만 최근 업데이트로 인해 실제 상황이 엉망이되었습니다. "불행히도 내 파일이 멈췄다"는 팝업 창이 계속 나타나며 사진을 보거나 음악을 재생하거나 파일을 탐색 할 때마다 표시됩니다. 그 결과, 나는 더 이상 내 전화기를 제대로 사용할 수 없다. 너희들이 그걸 없애기 위해 내가 할 수있는 일을 제안 해 줄 수 있니?

문제 해결 : 내 파일을 빠뜨릴 방법이 없으므로 내 파일은 펌웨어에 깊이 뿌리를두고 있습니다. 앱 자체이지만 사용자가 디렉토리를 탐색 할 수있는 다른 앱에서도 사용할 수 있습니다. 오류에서 언급 한 앱이므로 문제가 자체적으로 유발 될 가능성이 있지만 다른 앱에서도 오류를 유발하거나 유발할 수있는 가능성을 배제해야합니다. 즉, 내가하는 말은 다음과 같습니다.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하여 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

이 절차는 일시적으로 모든 타사 앱을 사용 중지하므로 타사 또는 내장 앱으로 인해 문제가 발생한 경우 즉각적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 오류가 표시되지 않으면 다운로드 한 앱 중 오류가 발생했음을 의미합니다. 범인을 찾은 다음 제거하여 차이가 있는지 확인하십시오. 반면 안전 모드에서 오류가 계속 표시되는 경우 앱 또는 펌웨어 자체의 문제 일 가능성이 큽니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

2 단계 : 내 파일 앱의 캐시 및 데이터 삭제

이 절차는 기본적으로 내 파일을 재설정하지만 모든 파일은 해당 디렉토리에 남아 있으므로 기본적으로 문제는 간단한 앱 문제 일 경우 매우 안전하지만 매우 효과적입니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
'애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
내 파일을 찾아서 누릅니다.
캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

이 작업을 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 캐시를 닦아 시스템 캐시를 교체합니다.

처음 두 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 이제 누우 트 업데이트 이후 문제가 발생했다는 사실을 고려해 봅시다. 업데이트 중에 캐시 중 일부가 이미 폐기되었거나 손상되었을 가능성이 있습니다. 새 펌웨어와 완전히 호환되는 새 배터리로 교체되도록 삭제해야합니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정해야합니다.

4 단계 : 갤럭시 노트 5를 초기화하여 공장 기본 설정으로 되돌립니다.

문제 해결의이 시점에서 오류가 일부 손상된 시스템 파일 및 데이터에 의해 유발되거나 일부 설정이 엉망이 될 가능성을 배제합시다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 데이터를 백업해야하므로 파일과 데이터가 삭제되고 더 이상 복원 할 수 없습니다. 백업 후에는 도난 방지 기능을 해제하여 재설정 후 휴대 전화에서 잠기지 않도록하십시오. 다음과 같이하십시오.