삼성 Galaxy Note 5 SIM의 전원주기가 잠겼습니다. 장치 문제 및 기타 관련 문제

2015 년에 출시 된 #Samsung #Galaxy # Note5는 현재 Note 8이 다음 달에 출시 될 때까지 얻을 수있는 최신 Note 모델입니다. 이 휴대 전화가 이미 2 살이긴했지만, 여전히 얻을 수있는 최고의 Android 스마트 폰 중 하나입니다. 주요 이점은 5.7 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이와 장치에 더 많은 기능을 추가하는 S Pen입니다. 이것은 단단한 전화이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 5를 다룰 예정입니다. SIM에서 장치 문제 및 기타 관련 문제의 전원 순환을 잠갔습니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 SIM에서 전원주기가 잠겼습니다.

문제 : "시뮬레이션이 잠겨 있습니다."라는 메시지가 계속 나타납니다. 기기의 전원을 껐다가 다시 켜면 문제가 계속 발생하면 고객 서비스에 문의하십시오. "저는 두 가지 모두를 수행했으며 고객 서비스는 어떤 일이 벌어지고 있는지 실제로 알지 못합니다. 그들이 나에게 말할 수있는 것은 새로운 SIM 카드가 필요할 수도 있다는 것입니다. 전화는 한 달 반에서 두 달 정도되는 것입니다.

솔루션 : 이 문제에서 가장 먼저하고 싶은 것은 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화가 이미 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중이며 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 휴대 전화의 비행기 모드를 토글합니다.
  • 전화를 다시 시작하십시오.
  • 전화를 끄고 휴대 전화에서 SIM 카드를 제거하십시오. SIM에 눈에 보이는 손상이 있는지 검사하십시오. SIM을 다시 넣은 다음 전화를 켜십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.
  • 휴대 전화에서 다른 SIM 카드를 사용해보십시오.

위의 단계가 작동하지 않는 경우이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의해야합니다.

Note 5 최신 업데이트 이후 속도가 느려졌습니다.

문제 : 스마트 폰, 특히 메모 5를 사용하는 경우 적어도 일주일에 한 번 휴대 전화를 다시 시작해야 캐시를 지울 수 있습니다. 휴대 전화를 켜면 매번 화면 하단에 " 현재 요청을 완료 할 수 없으며 모바일 네트워크 또는 Wi-Fi에 연결되어있을 때 다시 시도하십시오. "이 문제를 일으키는 원인이 확실하지 않으며 최신 업데이트 이후로 휴대 전화의 속도가 느려졌습니다. 어떤 충고?

해결책 : 다운로드중인 앱으로 인해 알림이 표시 될 가능성이 큽니다. 이 경우 안전 모드에서 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 휴대 전화가이 모드에있을 때 알림이 표시되지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 원인 일 가능성이 큽니다.

소프트웨어 업데이트 후 전화기 속도가 느려지므로 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다. 이 재설정은 업데이트 도중 전화에서 완전히 제거되지 않은 오래된 데이터를 지우고 소프트웨어 업데이트 후에 문제가 발생할 때 일반적으로 발생합니다.

다른 앨범으로 이동하면 참고 5 비디오가 손상됩니다.

문제 : 안녕하세요, 저는 삼성 노트 5 N920C를 사용하고 있습니다. 나는 해상도 FHD에서 20 분 30 분짜리 비디오를 녹화했다. 2.49GB와 3.76GB를 사용했다. 그들은 구원 받았고 일을하고 나서 앨범으로 옮겼다. 그리고 그 앨범이 끝나면 두 개의 비디오를 재생하는데 실패했다. 어떤 해결책이 있습니까?

해결책 : 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하고 컴퓨터의 파일 관리자를 사용하여 비디오가있는 폴더로 이동하여 컴퓨터에 복사합니다. 파일을 재생할 수없는 경우 이미 손상되었을 가능성이 큽니다. 컴퓨터에서 전화를 끊고 다시 시작하십시오. 동영상을 재생할 수없는 경우 지금 바로 파일을 복구 할 가능성이 거의 없습니다.

참고 5 프로 설정에 액세스 할 수 없음

문제 : 카메라에서 프로 설정을 사용하는 데 문제가 있습니다. 내가 프로를 밀어 붙이면 내 홈 페이지로 돌아옵니다. 도와주세요. 그것 없이는 내가 필요로하는 사진을 찍을 수 없다. 이 모든 것은 마지막 업데이트 이후에 시작되었습니다. 어떤 OS로 업데이트했는지 모르겠지만 내 휴대 전화의 모든 것을 재설정합니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 응용 프로그램 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 이제 프로 설정에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

그래도 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 프로 설정에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 그럴 경우 문제는 다운로드 한 앱으로 인해 발생합니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 5 전자 메일에서 다운로드 한 오디오 파일 스피커에서 재생

문제 : 전화로 회사 이메일을 설정하고 이메일 (wav 파일)을 통해 음성 메일을 수신합니다. 당신이 그것을 듣고 싶을 때, 그것은 전화기의 수화기보다는 전화의 스피커를 통해 재생됩니다. 이 문제를 해결할 방법이 있습니까? 부사장 및 CEO의 업무용 음성 메일을 수신합니다. 이 전화기는 신선한 상태 (3 일)입니다. 추가 앱 플레이어가 추가되지 않았습니다.

해결책 : 전자 메일에서 오디오 파일을 다운로드하여 재생할 때 사용할 기본 스피커는 전화의 외부 스피커입니다. 다른 사람들이 오디오 파일을 듣지 못하게하려면 헤드폰을 사용해야합니다. 오디오 파일은 수화기에서만 재생되므로 호출시에만 사용됩니다.

참고 5 사진을 컴퓨터에 다운로드 할 수 없음

문제 : 안녕하세요, 메모 5에서 내 컴퓨터로 내 사진을 다운로드하려고합니다. "새로운 사진이 없습니다"라는 메시지가 표시되며 다운로드를 허용하지 않습니다. 그걸 처리하는 방법에 대한 제안? 감사.

해결책 : 가장 먼저 확인해야 할 것은 사진을 휴대 전화에서 사용할 수 있다는 것입니다. 사진을 사용할 수 있는지 확인한 다음 휴대 전화를 컴퓨터에 연결해야합니다. 필요한 경우 상태 막대 (시간, 신호 강도 등과 함께 휴대 전화 화면 상단의 영역)를 길게 누른 다음 아래로 끕니다. USB 아이콘을 선택한 다음 사진 전송 또는 파일 전송을 선택하십시오. 컴퓨터의 파일 관리자를 사용하여 사진이있는 전화의 폴더로 이동합니다.