삼성 Galaxy Note 5 화면 및 스피커폰이 통화 중에 켜지고 더 많은 통화 문제 발생

Android 사용자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나는 통화 중에 켜는 화면에 관한 것입니다.이 소식에서 삼성 전자 갤럭시 노트 5 (#Samsung # GalaxyNote5) 소유자가 경험 한 많은 문제 중 첫 번째 문제입니다. 실제로 센서의 문제입니다. 일부는 전화 중 화면에 불이 들어 오도록 전화를 설정했을 수 있으며 일부는 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

두 번째 문제는 통화가 수신되어 응답 될 때 실행되는 기본 기능인 것처럼 보이는 스피커폰에 관한 것입니다. 펌웨어 문제 일 수도 있고 앱으로 인한 문제 일 수도 있습니다. 이 문제를 조금 더 깊이 들여다 보면서 우리와 함께하십시오.

현재 다른 문제로 도청당한 경우에는 브라우저 5의 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 자신과 관련된 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않으면이 양식을 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. 필요한 모든 세부 정보를 제공했는지 확인하십시오.

다음은 여기에서 다루는 문제 목록입니다.

  • 전화 도중 전화 화면이 켜집니다.
  • Galaxy Note 5 스피커폰은 모든 통화가 자동으로 켜집니다.
  • 주 5 통화 중에는 오디오가 작동하지 않음
  • 가로 모드에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다.
  • 하나의 특정 주 5에서 전화를받을 수 없습니다
  • 통화 중 갤럭시 노트 5에서 활성화 된 음소거
  • 참고 5 "네트워크에 등록되지 않았습니다"오류 메시지가 표시됩니다.

전화 도중 전화 화면이 켜집니다.

문제 : 통화 중에 내 전화기의 불빛이 들어와 발신자가 더 이상 내 목소리를들을 수없고 전화를 끊습니다. 내 오른쪽 귀에 전화를 사용하면 더 심하다. 전화기가 음소거 상태 인 것 같습니다. ATT 상점에서 센서라고 말했어. 둘째, 이메일을 삭제할 수 없으며 다시 나타납니다.

문제 해결 : 우선 전화 통화 중에 화면이 꺼 지도록 설정 한 다음 * # 0 * #을 눌러 센서를 테스트하십시오. 그것이 잘 작동하는 것 같다면, 기본 설정이나 모든 것이 잘 작동하는 상태로 다시 전화를 가져 오려면 마스터를 재설정하십시오. 이 절차를 수행하면 모든 파일, 앱, 데이터, 사진 등이 삭제됩니다. 다음 단계를 수행하기 전에 백업하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 지속되면 전화를 교체하거나 서비스 기술자가 점검하십시오.

다시 나타나는 이메일에 대해서는 웹 메일 또는 브라우저를 사용하여 계정에 로그인하고 삭제하려는 메시지를 삭제하십시오. 이러한 메시지는 서버에서도 삭제되므로 전화기에서 다시 가져올 수 없기 때문에 문제가 해결됩니다.

Galaxy Note 5 스피커폰은 모든 통화가 자동으로 켜집니다.

문제 : 전화를 다시 시작한 후 첫 번째 통화를 제외하고는 갑자기 모든 통화가 스피커폰에서 시작됩니다. S 음성 설정에서 자동 스피커가 꺼집니다. 나는 아무 소용이 안드로이드 포럼에 대한 모든 제안을 따랐다. 그것은 지속적으로 헤드셋의 요점을 완전히 망각시키는 자동 스피커로 이동합니다.

블루투스 유무에 상관없이 문제가 지속되거나 S 음성으로 자동 스피커를 사용하거나 사용하지 않고 한 손으로 조작 한 경우 또는없는 경우, 작동하는 답변을 찾을 수 있다면 영원히 감사 할 것입니다. 분명히 많은 사람들이이 문제를 겪고 있습니다.

문제 해결 :이 문제가 발생하기 전에 다운로드 한 업데이트가있을 수 있도록이 같은 문제가 발생해야합니까? 그렇다면 시간을 낭비하지 않고 즉시 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

업데이트로 인한 것이 아닌 경우 설치 한 앱이 있어야하며 확실한 하나의 앱은 자동 통화 기록입니다. 그것은 모든 통화에 대해 스피커폰을 자동으로 켤 수있는 옵션이 있습니다. 마지막으로, 그 밖의 모든 것이 실패하면 전화기를 리셋하십시오.

주 5 통화 중에는 오디오가 작동하지 않음

설명 : 전화 통화 중 오디오 문제가 발생한 주 5 소유자로부터 많은 불만이 접수되었습니다. 종종 전화가 연결되어 있거나 통화가 진행 중임을 보여주는 사실에도 불구하고 상대방의 사람이들을 수 없다고보고합니다. 상황에 따라 VoLTE를 끄는 것이 여러 번 제안되었는데 문제의 원인이되기도하고 독자 중 한 명이 자신의 문제를 해결하는 방법을 공유하는 것을 다시 한 번 확인했기 때문에 VoLTE를 끄는 것이 좋습니다. 실제 이메일은 다음과 같습니다.

해결책 : 전화 통화 중 전화가 연결되어 있어도 전화 통화 중 작동하지 않는 것처럼 들리는 문제에 해결해 주셔서 감사합니다. VoLTE 기능을 꺼서 문제를 해결 한 것 같습니다. 내가 읽은 바에 따르면, LTE 네트워크를 통한 전화는 LTE 기능이 있거나 동일한 LTE 네트워크에 있지 않는 한, 전혀 작동하지 않습니다. 내가 그걸 끄기 시작한 이래로 나는 더 이상 문제가 없었다. 나는 문제의 또 다른 한개를 가지고 가기 위하여 전화를 걸기 위하여 전화 번호부를 두번 누르거나 두드려야하는 것으로 언급했다, 당신의 도움을 위해 다시 감사하십시오!

가로 모드에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다.

문제 : 가로 모드에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 이 얼마나 놀라운 감시. 이 오류를 수정하려면 업데이트가 필요합니다.

또한 .. 왜 텍스트를 삭제하는 것과 같은 많은 일반적인 작업을 수행하는 데 몇 가지 명령이 필요합니까? 이 전화는 업무용이 아닙니다. 어떤면에서 나의 오래된 노트 2가 우월했다.

답변 : 동의합니다. 나도 풍경 모드로 전화를 걸 수없는 이유를 이해할 수 없으며 조만간 "감독"문제를 해결할 업데이트가 없을 것이라고 생각합니다. 삼성이 해당 기능을 추가하기로 결정할 때까지이 문제를 해결해야합니다.

일반적인 작업을 수행하는 명령어의 수에 관해서는, 우리는 그것에 대해서 많은 것을 할 수 없습니다. 그것이 휴대폰 디자인 방식이며 Samsung 만 변경할 수 있습니다.

하나의 특정 주 5에서 전화를받을 수 없습니다

문제 : 전화를 걸면 한 번 전화를 끊으십시오. 내가 부르고있는 것은 내가 부른 어떤 통보도받지 못한다. 한 사람 만받을 수 없습니다.

제안 : 전화를 건 사람의 전화 번호에 전화 번호가 블랙리스트에 있음을 의미합니다. 말할 필요도없이, 문제는 당신의 전화가 아니라 상대방과 관련이 있습니다. 그 사람에게 블랙리스트에서 전화 번호를 가져 가라고 요청하면 모든 통화가 그 뒤를 잇습니다.

통화 중 갤럭시 노트 5에서 활성화 된 음소거

문제 : 통화 중에 음소거 버튼이 활성화되고 발신자가 내 말을 듣고 전화를 끊습니다. 그것은 매일 발생합니다. 나는이 전화를 2 주간 받았다. 한 달 안에 두 번째 전화. 둘 다 똑같은 문제가 있습니다.

제안 : 당신의 공급자는 그 문제에 대해 무엇이라고 말했습니까? 일부 앱을 설치 한 후에 이런 일이 발생합니까? 제 3 자 앱으로 인해 발생했던 이와 같은 문제가 발생했습니다. 안전 모드에서 전화를 부팅하여 문제를 격리 시키십시오.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드가되면 전화 번호로 전화하여 문제가 남아 있는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 옵션은 없지만 작동중인 장치를 얻을 때까지 반복해서 교체하십시오. 그렇지 않으면 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 그것을 찾아서 제거하십시오. 문제의 원인이되는 앱의 단서가없는 경우 마스터를 재설정하십시오.

참고 5 "네트워크에 등록되지 않았습니다"오류 메시지가 표시됩니다.

문제 : 사우디 아라비아에서 직장을 위해 잠겨 있지 않은 전화를 구입했으며 SIM 카드는 모빌리티 서비스를 통해 구입했습니다. 전화를 걸면 "네트워크에 등록되지 않았습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 이메일을받을 수 있습니다.

제안 : SIM 카드에 문제가 있거나 네트워크에 문제가 있지만 어느 쪽이든 당신의 공급자에게 전화하는 것이 좋습니다. 우리가 할 수있는 일은 없습니다.