삼성 Galaxy Note 5가 표시됨 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류 [문제 해결 가이드]

  • # Samsung Galaxy Note 5 (# 5 참고)와 같은 고급 스마트 폰에서 앱이 다운되어 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."와 같은 오류가 표시되는 이유를 읽고 이해하십시오.이 오류가 발생하면 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

"불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 연락처 목록이나 해당 프로세스 중 하나를 보유한 앱이 충돌 할 때 나타나는 결과입니다. 기본적으로 연락처라는 응용 프로그램이 어떤 이유로 작동을 멈추거나 작동을 멈췄 음을 알립니다. 따라서 수신 전화에 응답하거나 발신 전화를 걸지 못할 수도 있습니다. 이미 연락처 목록에있는 전화 번호로 전화를 걸 때만 오류가 표시되는 경우도 있습니다.

이전에이 오류 메시지가 나타났습니다 (참고 5에만 해당되는 것은 아닙니다). 실제로 S3, S4 및 S5 소유자는 이전에이 문제가 발생한 사용자 중 하나였습니다. 당연히이 오류에 대해 특별히 제작 된 기사 또는 문제 해결 가이드가 이미 있습니다. 그러나 우리는 최근에 우리에게 연락하여 도움을 구하는 독자들의 이익을 위해이 문제를 다시 한번 해결할 필요성을 느끼고 있습니다. 따라서 주 5의 소유자 중 하나이며 현재이 오류 메시지로 도청당한 경우 계속 읽어보고 그에 대해 자세히 알아보십시오.

그러나 문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우이 휴대 전화의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으며이를 찾기 만하면됩니다. 그래서, 당신과 비슷한 이슈를 찾고 우리가 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 당신이 추가 원조가 필요하면, 언제든지 저희에게 언제나 연락하게 자유롭게 느끼십시오. Android Android 설문지를 작성하고 제출해주세요.

Galaxy Note 5 연락처에 전화를 걸 때 "연락처가 중지되었습니다"라는 오류가 나타납니다.

문제 : 안녕 얘들 아. 나는 2015 년 이후로 블로그를 팔로우했는데 2 년 동안 게시물을 읽은 후 내 갤럭시 노트 5로 문제를 해결하는 데 도움이 필요할 것 같습니다. 최근에 "불행히도 연락처 내 연락처 목록에서 전화를 걸 때마다 "중지되었습니다. 이미 내 전화에있는 사람에게 전화를 걸면이 문제가 발생하지만 연락처 목록에없는 전화를 걸면 전화가 연결됩니다. 너희들이이 문제를 이미 해결했는지 모르겠다. 그렇다면 그 지점으로 나를 가리켜 주시거나 제발 저에게 무엇을해야하는지 말해주세요. 고마워요!

문제 해결 : 내가 말했듯이이 문제는 독자가 가장 일반적으로보고 한 문제 중 하나입니다. 사용자가 전화 한 번호가 목록에있을 때 오류가 나타나지만 연락처 목록에없는 번호로 전화를 걸면 전화 문제없이 빠져 나간다. 독자가 문제를 잘 설명 했으므로 문제 해결 단계로 넘어가 보겠습니다.

1 단계 : 안전 모드로 전화를 부팅하여 문제를 즉시 격리합니다.

먼저이 문제가 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부에 의해 발생한 것으로 가정하고 모든 타사 앱을 사용 중지하여 이러한 가정을 확인해야합니다. 사용 중지되고 문제가 계속 발생하면 사전 설치된 앱 또는 펌웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이제 문제를 격리하려면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하십시오.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

이 모드에서 문제가 해결된다고 가정하면이 오류와 관련이있을 수있는 앱을 찾고 캐시와 데이터를 지운 다음 정상적으로 전화를 부팅하고 문제가 계속 표시되면 앱을 제거하십시오 문제가 해결 될 때까지 한 번에 하나씩 다음은 캐시와 데이터를 지우는 방법입니다. 제거하려면 동일한 절차를 따르지 만 제거를 누르십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 의심되는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

범인을 찾는 것이 쉽지는 않다는 사실을 알고 있습니다. 때로는 캐시와 데이터를 삭제하고 의심스러운 앱을 제거하는 데 몇 시간을 소비해야하는 경우가 있습니다. 이는 번거 로움입니다. 따라서 데이터를 백업하는 것이 많은 앱을 제거하는 것보다 빠르다면 그렇게하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
  4. 초기화를 탭합니다.
  5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
  6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
  7. 계속을 누릅니다.
  8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

2 단계 : 캐시 및 데이터를 지워서 주소록 앱 재설정

휴대 전화가 안전 모드에 있어도 문제가 계속 발생하면 주소록 앱 자체를 수행 할 차례입니다. 연락처를 백업 할 수 있도록 목록에있는 번호로 전화를 걸 때만 문제가 발생한다는 것을 알고 있습니다. 연락처를 Google 계정과 동기화하거나 SD 카드로 내보내고 끝내면 다음 단계에 따라 앱을 재설정하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 연락처를 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

이 절차를 수행 한 후에는 새 연락처를 만든 다음 해당 번호로 전화를 걸어 오류를 트리거하십시오. 계속 표시되면 이번에 펌웨어를 실행하십시오.

3 단계 : 전화가 새로운 것을 생성 할 수 있도록 시스템 캐시를 삭제하십시오.

우리는 현재 문제가 일부 이유로 손상된 캐시로 인해 발생할 가능성을 배제하는 중입니다. 시스템 캐시는 손상되었을 때 시스템에서 계속 문제를 일으키고 시스템에서 계속 문제를 일으킬 수 있습니다. 어떤 경우에는, 새로운 것들로 대체 될 수 있도록 삭제해야합니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

그런 다음 이미 목록에있는 연락처로 전화를 걸어 오류가 계속 표시되는지 확인한 후 문제가 해결되면 다음 단계로 문제를 해결하십시오.

4 단계 : 메모 5에서 마스터 재설정 수행

이 절차는이 문제를 해결하지만 사용자가 파일과 데이터를 백업하는 번거 로움 때문에 항상 마지막에옵니다. 다시 설정 한 후에도 사용자가 복원해야하므로 몇 분에서 몇 시간 정도 걸릴 수 있습니다. 그러나이 문제에 관한 한 재설정은 문제를 해결하는 데 매우 효과적인 방법이므로 재설정하거나 휴대 전화를 계속 사용하면 오류가 계속해서 나올 수 있습니다. 당신이 그걸로 가기로 결심했다면, 당신이 그것을하는 방법이 있습니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

Galaxy Note 5에서 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류를 제거하는 데 도움이되기를 바랍니다.

참고 5는 전화가 왔을 때 "연락처가 중지됨"오류를 보여줍니다.

Problem : 나는 매우 좌절스러운 문제가 있으며, 여러분이 저를 도울 수 있기를 희망합니다. 우선, 내 전화는 Galaxy Note 5입니다. 작년에 브랜드가 새로 생겼고 그 이후로는 최근까지 문제가 발생하지 않았으며 "불행히도 연락처가 중지되었습니다"와 같은 오류가 표시되기 시작하는 이유를 이해하지 못합니다. 밖으로 파란색의. 전화를 걸거나 누가 어디에서 왔는지에 상관없이 전화를받을 때 팝업됩니다. 그러나 내가 부름을받는다면 문제는 발생하지 않을 것입니다. 이것이 어떻게 일어나는가, 누군가가 전화를 걸면 전화벨이 울리고 나는 대답 할 때 오류가 나타날 시간이다. 그래서, 나는 결국 나를 부르는 사람에게 전화했다. 최근에 시작된 이래로이 문제를 조사 할 수 있습니까? 원인을 알 수 없습니다. 감사.

문제 해결 : 오류는 기본적으로 위에 설명 된 오류와 동일하지만 문제는 전화 통화가 들어올 때 표시되기 때문에 다른 문제가 발생합니다. 휴대 전화에 사전 설치된 앱이 있으며 다른 앱과 손 잡고 사용됩니다 앱. 예를 들어 카메라는 갤러리와 함께 작동하며 주소록 앱은 다이얼러 (전화) 앱과 함께 작동합니다. 이것이 중요한 이유는 무엇입니까? 이 문제는 연락처 앱에 오류가 특별히 언급되어 있지만 전화 앱 자체 때문일 수 있습니다. 내가 너에게 제안하는 것은 ...

  1. 안전 모드부팅 하면 타사 앱에 문제가 있는지 여부를 즉시 알 수 있습니다. 그렇다면 범인을 찾아 제거하십시오. 그러나 안전 모드에서 오류가 계속 발생하면 사전 설치된 앱에 문제가있을 수 있습니다.
  2. 연락처를 백업하고 다이얼러 및 주소록 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지워서 그 중 하나가 문제를 일으킬 가능성을 배제하십시오. 캐시와 데이터 지우기 프로세스 중에 삭제 될 수 있으므로 연락처를 백업해야합니다. 휴대 전화가 안전 모드에 있거나 정상 모드에있는 동안에도이 작업을 수행 할 수 있습니다.
  3. 손상된 시스템 캐시와 쓸모없는 시스템 캐시가 삭제되도록 캐시 파티션을 지우십시오 . 이 절차로 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수는 없지만 다음 단계로 넘어 가기 전에 반드시해야합니다.
  4. 마스터 5재설정하여 공장 출하시 기본 설정으로 되돌립니다. 문제가 실제로 앱 또는 펌웨어 자체로 인한 것인지 알 수 있습니다. 이 오류 메시지는 사소한 응용 프로그램 문제이며 다시 설정할 수 있습니다.

위의 각 절차 단계를 찾으십시오.