삼성 Galaxy Note 5는 통화가 진행되기 위해 두 번 전화를 걸거나 업데이트 후 전화를 걸거나받을 수 없으며 더 많은 관련 문제를 호출합니다.

우리는 삼성 갤럭시 노트 5 (#Samsung # GalaxyNote5) 소유자로부터 많은 전화 관련 문제를 받았으며 상대방이 다른 상대방의 소리를들을 수 없거나 이어 피스에서 나오는 오디오가 끊어지는 것이 가장 보편적 인 것처럼 보입니다. 통화 중.

전화가 두 번 걸려 전화가 연결될 수 있도록 전화에 문제가있어 독자 중 한 명이이 문제가 업데이트 된 후에 발생했다고 말합니다. 펌웨어 문제? 아마도. 또한 네트워크 문제 일 수 있습니다.

이 문제에 대해 더 많이 알고 싶으면 읽어보고 문제가 생길 때를 대비하여 문제를 해결하십시오. 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 매주 해결되는 모든 문제를 나열하면서 문제 해결 페이지를 찾아보십시오. 확률은 이미 귀하의 문제를 해결했거나 귀하와 관련된 다른 문제가 있습니다. 제공되는 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않을 경우이 설문지를 작성하여 문의하십시오.

이 게시물에 내가 태클 한 문제는 다음과 같습니다 ...

  • 발신 전화를 걸려면 두 번 전화해야합니다.
  • 업데이트 후 전화를 걸거나받을 수 없습니다.
  • 다른 당사자는 소유자의 말을들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
  • 고급 통화 문제
  • 통화 도중 통화음 차단

Galaxy Note 5는 발신 전화를 걸기 위해 두 번 전화를 걸어야합니다.

문제 : 롤리팝 업데이트가 완료되면 전화를 걸 때마다 두 번 전화를해야합니다. 연락처 목록으로 이동하여 원하는 연락처를 선택하고 전화를 걸 번호를 선택한 다음 전화 단추를 누릅니다. 번호가 전화를 걸기 시작하면 멈추고 다시 내 연락처 목록으로 이동합니다. 동일한 단계를 따르는 두 번째 시도와 나는 전화를 할 수있다. 한 번만 발생하면 화면을 잠그고 다시 시도하지 않는 한 예상대로 전화가 작동합니다. 그런 다음 문제를 반복 할 수 있습니다. 모든 창을 닫고 전화 응용 프로그램을 다시 실행하여 전화를 걸면이 작업이 반복됩니다. 저장된 연락처에 전화를 걸려고 시도하거나 번호를 입력하거나 최근 통화에서 번호를 선택하는 경우 모두 발생합니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다 . - 표식

문제 해결 : 안녕하세요. 이 문제는 실제로 사소한 것이며 업데이트 자체 또는 네트워크와의 간단한 동기화 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 즉, 내가해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 삭제해도 작동하지 않으면 최근 업데이트로 인해 캐시 파티션이 손상되었을 가능성이 있습니다. 다음으로 할 일은 네트워크 연결을 끊고 수동으로 다시 연결하는 것입니다. 이 차례를 따라라:

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 앱을 찾아서 누릅니다.
  3. '연결'섹션으로 스크롤하여 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 네트워크 운영자를 터치합니다.
  5. 지금 검색을 누르고 네트워크에 연결하십시오.

통화가 끝나기 전에 전화 걸기가 두 번 걸리면 전화기가 동기화되지 않았으며 다시 연결하면 해결됩니다.

마지막으로 처음 두 절차가 실패하면 서비스 제공 업체에 연락하여 담당자가 문제를 해결하도록하십시오.

업데이트 후 전화를 걸거나받을 수 없습니다.

문제 : 2 일 전에 전화를 받았어. 소프트웨어를 업데이트 한 후 오늘 아침까지 전화를 걸고받을 수있었습니다. 이제 내가 전화를하려고 할 때 그 사람이 전화를받을 수 없다는 메시지를 듣고 나에게 전화하는 사람은 응답을받지 못하고 아무 것도 듣지 못합니다. 전화벨이 울리지 않습니다. 도와주세요.

제안 : 당신이 부르는 모든 사람에게 일어날 수 있습니까? 그렇다면 네트워크 또는 서비스 문제입니다. 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 그러나 하나의 연락처에서만 발생하는 경우 문제는 휴대 전화가 아닌 다른 휴대 전화를 통해 발생합니다.

이제 다른 문제에 대해 휴대 전화가 전화를받을 수 있는지 확인하고 알림이 없는지 확인하십시오. 전화 통화가 불가능하고 전화가 음성 메일로 곧바로 전달되는 경우 서비스 문제가 계속 발생하며 제공 업체에 전화하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 알림이 켜져 있는지 확인하십시오.

다른 당사자는 소유자의 말을들을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

문제 : 전화 통화 중 상대방이 나를들을 수 없거나 통화가 계속 연결 되었음에도 불구하고 상대방이들을 수 없습니다.

제안 :이 문제가 얼마나 자주 발생하는지 또는 특정 연락처에서만 발생하는지 잘 모르겠습니다. 하나의 컨택에만 문제가 발생하면 다른 컨택에 문제가있을 수 있지만 모든 컨택에 문제가 발생하면 서비스 문제 일 수 있습니다. 공급자에게 전화를 걸어 담당자와 문제를 해결하십시오. 그래도 작동하지 않으면 교체를 요청하십시오.

Galaxy Note 5 (Verizon)의 고급 통화 문제

문제 : 전화 카드를 사용하여 다른 나라에서 전화를 걸 수있는 연락처가 많기 때문에 전화 번호 중 일부는 숫자가 많습니다 (예 : 1-800 자, 몇 개의 쉼표, 긴 전화 번호)., 그 후에 쉼표를 몇 개 누른 다음 전화 카드 계좌 번호를 입력하십시오. 고급 통화를 사용하도록 설정하면 대부분의 쉼표가 무시되고 첫 번째 쉼표 이후의 모든 전화는 절대 사용되지 않습니다. 누군가는 쉼표 대신 "p"를 사용하라고 제안했지만 전화로는 전화 번호 필드에 아무 문자도 입력 할 수 없습니다. 도움! 이 번호로 전화를 걸어도 고급 통화가 켜져 있는데 어떻게합니까?

답변 : 전화 소유자가 해결할 수없는 문제가 하나 있습니다. 고급 통화는 이미 일정 기간 동안 제공되었지만 여전히 많은 개선이 필요할 수 있습니다. Verizon에 전화 해보라고 권하고 적어도 그것을 고칠 수 없다면, 이미보고 된 바 있습니다.

갤럭시 노트 5의 통화 도중 통화음 차단

문제 : 안녕하세요. 전화를 걸거나 누군가에게 전화를 걸 때만 문제가 있습니다. 때로는 이어폰이 작동하지 않지만 다른 회선에서들을 수 있습니다. 나는 스피커 폰을 사용해 보았지만 여전히 동일하거나 심지어 헤드폰을 사용했다. 그러나 정상적인 소리는 비디오 또는 음악이 스피커에서 재생되는 것과 같습니다. 다른 라인은 나를 완벽하게 잘들을 수 있지만 나는 아무것도들을 수 없다. 때로는 그것의 작동, 때로는 그냥 중간에 대화를 차단합니다. 시간 내 줘서 고마워.

관련 문제 : 안녕하세요. 지난주에 5 권만 받았습니다. 전화 끊어. 나는 전화를받을 것이고, 나는 더 이상 다른 사람들이 나를들을 수있는 비트를들을 수 없다. 내 전화는 내가 여전히 통화 중이라는 것을 보여줄 것이고, 결국에는 연결이 끊어 질 것입니다. 다른 사람이 비슷한 문제를보고 했습니까?

제안 : 이것은 분명히 하드웨어 문제입니다. 전화가 물리적 또는 액체 손상을 입 었는지 여부는 알 수 없지만 서비스 제공 업체에 연락하는 것이 가장 좋습니다. 대체품을 구입할 자격이있을 수 있습니다.