삼성 갤럭시 노트 5 DCIM 폴더에서 사진을 삭제, 메시지 애플 리케이션 지연, 기타 애플 리케이션 관련 문제

독자 중 한 명이 Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5)와 관련하여 연락을 취했습니다. 그 이유는 DCIM 폴더의 그림이 가짜 GPS 소프트웨어를 포함한 몇 가지 앱을 설치 한 후 삭제 되었기 때문입니다. 이 게시물에 포함 된 두 번째 문제점은 메시징 앱을 사용하는 동안 소유자가 겪는 문제에 관한 것입니다. 이 문제를 읽고 해결하는 방법을 배우십시오. 그것들은 흔하며 앞으로 만날 수도 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 모색하고있는 분들은 5. 노트를 위해 작성한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이미 언급 한 문제에 대한 수백 가지 링크가 포함되어 있습니다. 당신과 관련된 것들을 찾아 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않는 경우이 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

여기 내가 여기서 다룬 문제는 ...

참고 5의 DCIM 폴더에서 삭제 된 그림
Galaxy Note 5의 메시지 앱을 사용하는 중 발생하는 문제
Galaxy Note 5에 Redbox 앱이 설치되지 않았습니다.
초대장이 캘린더 앱에 표시되지 않음
이메일 앱은 25 개의 이메일 만 표시합니다.
참고 5에는 Facebook에서 동기화 된 사진을 공유 할 수있는 옵션이 없습니다.
Verizon Message + plus는 더 이상 "타이핑"을 표시하지 않습니다.
G +에서 동영상이 재생되지 않음
이메일 및 메시징 앱 충돌

참고 5의 DCIM 폴더에서 삭제 된 그림

문제 : 제발 도와주세요! 나는 놀랐다. 어젯밤에 앞서 언급 한 앱을 다운로드했는데 DCIM 폴더에서 내 그림이 삭제 될뿐만 아니라 SIM 카드 폴더에서도 삭제 될 수 있습니다. 도와주세요.

또한, GPS 위치를 위조하기 위해 이러한 단계를 수행하여 내 휴대 전화에 이상한 일이 발생했다고 생각합니다.

-Device- 빌드 번호 정보 - 개발자가 사용 설정되었습니다. 그런 다음 개발자 옵션에 따라 메시지를 켜면 오류가 발생할 수 있다고 말하는 메시지가 표시되는 것으로 보았습니다. 그러나 '계속 모의 위치 허용'을 계속했습니다.

나는 틴더를 사용하기 위해 위치를 가짜로 만들려고 나에게이 모든 일이 일어 났는지는 확실하지 않지만 내 그림은 이제 사라졌습니다. 그리고 나는 기술에 정통하지 않을 때 내 전화를 망쳐 놓을 지 모른다고 생각한다.

나는 로스 앤젤레스 지역에 살고 있으며, 어디든 갈 의사가 있거나 도움을 청합니다. 누군가 나를 도와주세요.

문제 해결 : 좋아, 제일 먼저해야 할 일은 갤러리 앱을 열고 삭제 된 사진이 실제로 휴대 전화에서 삭제되었는지 확인하는 것입니다. 사진이 저장된 위치에 관계없이 갤러리 앱은 여전히 사진을 감지 할 수 있습니다. 갤러리에 표시되지 않으면 실제로 삭제 된 가능성이 있습니다 (영구적으로). 하지만 물어볼 게 있는데, 설정이 어떤 시점에서 기본값으로 다시 변경되었다고 생각합니까? 그렇다면 휴대 전화가 사진을 포함한 모든 항목을 삭제하도록 재설정되었을 수 있습니다.

삭제 된 파일은 복구 할 수 없지만 온라인 가격으로 제공되는 복구 소프트웨어를 사용해보십시오. 내가 사용하는 것을 사용하지 않았기 때문에 어느 것을 사용할 지 정확히 말할 수는 없습니다.

Galaxy Note 5의 메시지 앱을 사용하는 중 발생하는 문제

문제 : 처음. 그룹 대화 선택과 관련하여 이전과 동일한 문제입니다. T-Mobile에 전화를 걸어서 "Buyers Remorse"옵션을 사용하고 수령일로부터 14 일 이내에 전화를 돌려 줄 수있는 옵션을주었습니다. 정말?

둘째. 문자 메시지를 사용할 때 로그 지연 시간이 매우 깁니다. 수신자를 선택한 후부터 메시지를 입력 할 때까지 때로는 최대 2 초 지연됩니다. T-Mobile은 새로운 전화를 받았다고 말합니다.

제안 : 귀하가 알고있는 바에 따르면, 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체는 소유자에게 새로운 교체품을받을 자격이있는 경우 교체 할 장비를 제안 할 것을 이해합니다. 그것을 직면하자, 몇몇 단위에는 제조 도중 문제가 있고 아무도는 그것에 관하여 무언가를 할 수 있지 않는다. 삼성에 전화하면 공급자에게 연락하여 교체해야하며 공급자에게 먼저 전화 할 때도 마찬가지입니다.

둘째, 박스에서 제품을 제거한 후 며칠 만에 문제가 발생한 전화의 경우 문제 해결을 수행하고 고객이 완전히 새로운 전화 작업을 수행하기 위해 모든 고충을 겪게하는 것보다 즉시 교체하는 것이 더 쉽습니다.

나는 여전히 자격이있는 동안에는 대체했다고 제안 할 것입니다. 나는 당신이 같은 문제를 반복해서 다루고 싶지 않을 것이라고 확신합니다. 그러나 실제로 장치를 반환하기 전에 마스터 재설정을 수행하여 차이가 있는지 확인하고 장치에서 모든 개인 정보를 지우십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Galaxy Note 5에 Redbox 앱이 설치되지 않았습니다.

문제 : 노트 2, 3, 4가 있었는데 이제는 5입니다. 레드 박스 앱을 좋아하지만 내 노트 5에서는 찾을 수 없습니다. 나는 삼성을 쳤다. 그들은 레드 박스와 레드 박스에 있다고 말했다. 삼성 문제. 어떤 아이디어? 고맙습니다. - 스티브

답변 : Redbox 앱을 언제든지 휴대 전화에 설치할 수 있기 때문에 문제가 무엇인지 이해하지 못합니다. 삼성 전자가 "이봐, 우리 장치에 문제가있다"고 말할 것을 기대하지 마라. 그 일은 결코 일어나지 않을테니까. Redbox에서도 마찬가지입니다. 그러나 문제의 앱은 타사 앱이므로 (휴대 전화에 사전 설치되어 있지 않음을 의미) 개발자가 거의 모든 기기에서 쉽게 사용할 수 있고 호환되도록해야합니다. 네가 내 잘못을 묻는다면 레드 박스 다.하지만 내가 말했듯이 여기서 어떤 문제도 볼 수 없다. Play 스토어를 열고 Redbox를 검색하면됩니다.

아, 그런데 Play 스토어에서 Redbox가 기기와 호환되지 않는 것으로 신고 된 경우 apk 파일을 다운로드하고 휴대 전화로 사이드로드합니다.

초대장이 캘린더 앱에 표시되지 않음

문제 : 이메일 (Exchange)을 통해 캘린더 초대장을받은 후 Mail 앱에서 캘린더를 수락했습니다. 하지만 그것은 내 달력에 나타나지 않습니다. 그러나 Exchange 계정 달력에 나타납니다.

때로는 초대장을 수락 한 직후에 화면 하단에있는 작은 팝업이 몇 초 동안 "연결 오류"라고 표시되어 사라지는 것을 볼 수 있습니다.

문제 해결 : 다른 어떤 것보다 연결 문제가 더 중요하다고 생각합니다. 사용중인 연결에 대한 정보 (Wi-Fi 또는 모바일 데이터)를 포함하지 않았지만 특히 전자 메일을 찾아 보거나받을 수없는 인스턴스가있는 경우 먼저 연결 문제를 해결하십시오. 연결 문제 일 경우이 문제는 단순한 동기화 문제 일뿐 안정적인 연결을 설정하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 Exchange 계정을 설정하십시오. 일반적으로 이러한 종류의 문제가 해결됩니다.

이메일 앱은 25 개의 이메일 만 표시합니다.

문제 : 내 개인 이메일 계정 (hotmail.com)에서 약 25 개의 이메일 만 볼 수 있습니다. 내가 저장 한 모든 이메일을 항상 표시하려면 어떻게합니까?

제안 : 설정 앱을 엽니 다 (재고가있는 것으로 가정) 이메일을 탭한 다음 계정 관리를 탭합니다. 구성 할 계정을 선택하고 추가 설정에서 로드 할 전자 메일 수 옵션을 찾습니다. 그것이 당신이 바꿀 필요가있는 것입니다.

참고 5에는 Facebook에서 동기화 된 사진을 공유 할 수있는 옵션이 없습니다.

문제 : Facebook에서 동기화 된 사진을 공유하는 옵션이 없습니다 . 사진을 볼 수는 있지만 사진을 클릭하면 열 수 있지만 삭제할 수있는 옵션 만 사용할 수 있습니다. 공유하고 싶습니다. 참고 5에는 메뉴 옵션이 없으며 자체, 홈 및 열린 창만 있습니다. 도와주세요.

답변 : 우선 휴대 전화의 소프트 키를 변경하거나 사진에 대한 옵션을 추가 할 수는 없지만 해결 방법을 찾을 수는 있습니다. 예를 들어, Facebook에서 동기화 된 사진을 공유 할 수있는 옵션이없는 경우 사진을 휴대 전화로 다운로드하여 갤러리 앱을 사용하여 사진을 공유 할 수 있습니다. 또는 단순히 FB 앨범과 타임 라인을 공유 할 수 있습니다. 당신의 지위에 그들을 포함 시키십시오. 이게 도움이 되길 바란다.

Verizon Message + plus는 더 이상 "타이핑"을 표시하지 않습니다.

Problem : 아내와 내가 처음으로 Note 5를 얻었을 때 Message +와 같은 텍스트 앱에서 다른 사람이 답장하는 동안 타이핑한다고 말합니다. 멈추었 고이 기능에 대한 옵션을 두 번 확인한 후에도 작동하지 않습니다. 같은 결과를 얻으려는 다른 앱을 사용해 보았습니다. SMS / MMS에 문제가 있습니까? 운송업자 문제?

답변 : 그러한 유용한 기능을 없애 버린 업데이트가있었습니다.하지만 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다. Verizon이 그것을 제거한 경우, 유효한 이유가 있어야합니다. 저의 요점은 버라이존 만이 그 기능에 대한 여러분의 질문에 대답 할 수 있다는 것입니다.

또한 휴대 전화에 사이드로드 할 수있는 이전 버전의 앱을 계속 찾을 수도 있습니다.

G +에서 동영상이 재생되지 않음

문제 : G + 동영상이 재생되지 않습니다. 회전하는 파란색 원이있는 검은 색 화면이 나타나고 비디오가로드되는 것처럼 보입니다. 그러나 결코 멈추지 않습니다. YouTube에서 재생하는 것과 같이 다른 동영상은 g +에서 동영상을 재생하는 것처럼 작동하지 않습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

제안 : 동영상에 문제가있을 수 있습니다. 재생하려고하는 비디오의 품질과 무결성을 알기 위해 로컬에서 다운로드하고 로컬로 재생 해보십시오. 또한 인터넷 연결을 다시 확인하십시오. 모바일 데이터를 사용하는 경우 G +가 백그라운드 데이터를 사용하도록 제한되지 않아야합니다.

이메일 및 메시징 앱 충돌

문제 : 어제 모두, 이메일 및 메시징이 작동하지 않았습니다. "불행히도 이메일이 작동하지 않음"및 "불행히도 메시징이 작동하지 않음"오류가 표시되었습니다. 난이 두 애플 리케이션을 사용할 수 없으며 내 any.do 할아버지는 한 번 작동을 멈췄다.

문제 해결 : 충돌이 계속되는 앱을 언급 해 주셔서 감사하지만 이런 종류의 문제가 발생하면 충돌이 발생했을 수있는 중요한 이벤트가 발생했는지 또는 발생했는지에 대한 정보가 필요합니다. 예를 들어, 이 문제가 발생하기 전에 업데이트가 있었습니까? 아니면 전화가 멈추었습니까? 하지만 이러한 정보는 포함하지 않았으므로 충돌을 일으키는 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행하십시오.

캐시 파티션 지우기