삼성 Galaxy Note 5는 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 없으며 4G 신호를받을 수 없으며 기타 인터넷 관련 문제

삼성 갤럭시 노트 5 (#Samsung # GalaxyNote5)의 판매 포인트 중 하나는 4G 네트워크에 연결하여 정말 빠른 데이터 전송을 가능케하는 것입니다. 소유자는 모바일 데이터를 통해 연결될 때 연결이 끊어지기 때문에 새롭고 값 비싼 휴대 전화가 괜찮은 인터넷 연결을 할 수 없다는 사실을 알게 될 때 실망하게 될 것입니다. 이것은이 게시물에서 다루게 될 문제 중 하나입니다. 따라서이 문제와 관련 될 수 있다면 아래에서 계속해서 문제를 해결하는 방법을 배우십시오.

내가 다루는 또 다른 문제는 4G 신호를 전혀 얻을 수없는 노트 5에 관한 것입니다. 우리 독자들에 따르면, 그들의 전화기는 3G 신호를 가장 잘 받고 때로는 아무 것도 없다고합니다. 놀랍게도 문제는 펌웨어 업데이트 후에 문제가 시작된다는 것입니다. 물론이 문제는 최근에 출시 된 새로운 펌웨어의 무결성에 의문을 제기하게 만듭니다.

계속 읽은 다른 문제들과 내가 당신에게 일어날 경우 그들을 다루는 방법에 대해 알아보십시오. 그러나 완전히 다른 문제에 대한 해결책을 찾고자한다면 Galaxy Note 5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이미 해결 된 문제와 해당 솔루션을 가리키는 모든 링크가 포함되어 있습니다. 자신과 관련된 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않는 경우이 양식을 작성하고 제출을 눌러 Google에 직접 문의하십시오.

여기 내가 여기서 언급 한 문제들이있다.

삼성 갤럭시 Note 5, 모바일 데이터를 통한 인터넷 연결 끊김
Galaxy Note 5가 때때로 신뢰할 수없는 네트워크에 연결됩니다.
갤럭시 노트 5 업데이트 후 4G 신호를 얻을 수 없습니다.
갤럭시 노트 5는 3G 커버리지를 4G 대신에 얻습니다.
전화를 걸 때 Galaxy Note 5에서 멀티 태스킹을 할 수 없음
웹 페이지에서 누락 된 일부 옵션

삼성 갤럭시 Note 5, 모바일 데이터를 통한 인터넷 연결 끊김

문제점 : 최근에 메모 5를 구입하고 즉시 데이터 문제가 발생하기 시작했습니다. 그러나 전화기에는 전체 막대가 표시되고 H + 기호는 무작위로 데이터가 필요한 항목을로드하지 않으며이 시간 동안 전화를 걸거나 문자를 보내거나받을 수 없으며 일반적으로 다시 비행기 모드로 전환하거나 다시 시작해야 다시 작동 할 수 있습니다. 그러나 다시 실패하기 전에 5 분 동안 만 작동 할 수 있습니다. 나는 공장 초기화 및 마스터 재설정을 수행 했으므로 둘 다 해결되지 않았습니다.

문제 해결 : 대개의 경우이 문제는 네트워크 측에서 발생하지만 수정해야 할 APN 설정 일 수도 있습니다. 그러나 말씀 드렸다시피 몇 분 동안 인터넷에 성공적으로 연결할 수 있습니다. 따라서 문제를 격리하기 위해해야 할 일이 있습니다. 전화를 안전 모드로 부팅하고 관찰합니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

이 모드에서 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 있어야하므로 시도해보고 휴대 전화에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면 타사 앱이나 서비스가이 문제와 관련이 있기 때문에 운이 좋은 것입니다. 그리고 어느 것이 확실한 원인인지 모르기 때문에 중요한 데이터를 즉시 백업하고 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

확실히이 절차로이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 공급자에게 전화를 걸어보고 귀하의 계정과 관련이있는 경우 담당자를 확인하십시오. 언뜻 보면 그들은 문제가 무엇인지 알 수 있어야합니다. 그렇지 않으면 전화기를 새 것으로 교체해야합니다.

Galaxy Note 5가 때때로 신뢰할 수없는 네트워크에 연결됩니다.

문제 : Wi-Fi가 가끔 승인되지 않은 네트워크에 연결되어 네트워크 목록에 표시되지 않아 Wi-Fi를 끄지 않으면 연결을 끊을 수 없습니다.

답변 : 오늘날 스마트 폰은 사용자의 개인 정보를 염두에두고 설계되었습니다. 따라서 모든 네트워크에 연결하는 것과 같은 민감한 기능에는 소유자와 네트워크 측의 동의가 있어야하며 보호 된 Wi-Fi 네트워크에 성공적으로 연결할 수 있도록 정확한 암호 문구가 있어야합니다.

나는 당신을 신용하려하지 않고 있지만, 안드로이드 스마트 폰을 사용하면서 수년 동안 당신과 같은 문제를 겪지 않았으며, 물론 당신을 제외하고이 문제를 가진 사람을 찾지 못했습니다. 내 질문 : 귀하의 휴대 전화가 가끔씩 연결되는 네트워크가 보호되어 있습니까? 이전에 이러한 네트워크에 연결을 시도 했습니까? 나는 SSID가 방송되는 네트워크에 전화를 연결할 수있는 유일한 방법이기 때문에 후자가 사실이라고 느끼고 있습니다.

해결책 : 휴대 전화가 이러한 네트워크를 "잊어 버리게"하십시오.

갤럭시 노트 5 업데이트 후 4G 신호를 얻을 수 없습니다.

문제 : 방금 시스템 업데이트를했고 인터넷 속도가 매우 느립니다. 더 이상 4G 기호를 얻지 마십시오 E. 이메일을 보내려면 wifi에서 전화를 사용해야 합니다.

관련 문제 : 전화가 내 사진을 삭제했고 인터넷에 연결할 수 없습니다. 3g 또는 4g가 도움이됨을 보여주지 않습니다.

문제 해결 : 우선 업데이트 후 4G LTE가 꺼져있을 수 있으므로 기기에서 4G LTE가 사용 설정되어 있는지 확인하세요. 활성화되었지만 전화가 여전히 적절한 신호를받지 못하면 APN에 문제가있을 수 있으므로 즉시 공급자에게 전화하십시오. 이 문제는 국제적인 변형에 공통적이지만 모든 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체가 휴대하는 장치에서도 발생할 수 있습니다. 또한 APN 또는 프로비저닝에 문제가있을 수도 있지만 어느 경우 든 공급자의 도움이 필요합니다.

갤럭시 노트 5는 3G 커버리지를 4G 대신에 얻습니다.

문제 : 안녕하세요. 최근에 삼성 갤럭시 노트 5를 구입했으며 영국의 Vodafone에서이 카드를 사용하고 있습니다. 문제는 인터넷 연결이 3g 밖에되지 않는다는 것입니다. 아니, 4g도 그렇게. 내 이전 갤럭시 노트 4에서는 일부 장소에서 4G +를 사용했습니다. APN 설정이나 다른 작업을해야한다고 말할 수 있습니까? 감사하며 앞으로 여러분의 의견을 기다리고 있습니다.

문제 해결 : 이전 문제와 마찬가지로 4G LTE가 휴대 전화에서 사용 설정되어 있는지 확인하고 수신해야하는 신호가 전달되지 않으면 서비스 제공 업체에 연락하여 통화를 끝내십시오. APN과 관련하여 담당자와 확인하실 수 있습니다. Vodafone의 APN 설정에 관한 많은 정보가 있지만 바로 제대로 이해하고 담당자와 이야기하고 요청하십시오.

전화를 걸 때 Galaxy Note 5에서 멀티 태스킹을 할 수 없음

문제 : 새로운 APS가 설치되지 않아 죄송합니다. Note 3에서 Note 5로 업그레이드 한 이후로 전화를 걸 때 고객 웹 사이트를 확인하거나 전자 메일을 확인하는 것과 같이 멀티 태스킹을 할 수 없습니다. 도와주세요. - 릭

답변 : 엔트리 레벨의 안드로이드 폰조차도 전화 중 다른 것들을 확인하여 "멀티 태스킹을 할 수 없다"고하는 것이 궁금하거나 전화 앱에서 다른 것을 확인하려고 할 때 어떤 일이 발생하는지 궁금 할 것입니다. 오류가 있으면 무엇을 말합니까? 통화 연결이 끊어지면 모든 통화에서 통화가 발생합니까? 이 문제는 하루 이후로 존재합니까? 그렇지 않다면 언제 시작 했습니까?

이제이 문제가 최근에 또는 업데이트 후에 발생하기 시작했다고 가정합니다. 이에 대한 해결책은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 따라서이 절차를 시도하십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이것이 사소한 펌웨어 문제 일지 모르겠지만 캐시 파티션을 지우는 것이 도움이되지 않는다면 마스터 재설정을 시도해 보는 것이 좋습니다. 물론 중요한 데이터는 모두 백업 과정에서 삭제되므로 백업하십시오.

웹 페이지에서 누락 된 일부 옵션

문제 : 안녕하세요. 내 '인터넷'을 열고 하단의 내 비디오 페이지 (로저스 TV 비디오 가입자 페이지)로 갈 때마다 '비디오 플레이어'와 '다운로드'의 두 가지 옵션이 있습니다. 그 전에 한 번 누르는 것보다 전에 다운로드하는 것 외에 다른 옵션이있었습니다. 어떻게 다른 옵션을 다시 볼 수 있습니까? 도움?

답변 : 로저스 웹 사이트에 익숙하지 않아서이 질문과 관련이 없다는 것은 유감입니다. 알다시피, 로저스는 웹 사이트에 관한 것이기 때문에 우리보다 더 나은 대답을 줄 수 있습니다. 당신은 아마도 핫라인에 전화해서 당신이 놓친 옵션에 대해 문의 할 것입니다. 아마도 그들은 웹 페이지를 변경하고 옵션 중 일부를 없애거나 다른 웹 페이지로 전송했기 때문입니다.