삼성 Galaxy Note 5는 MMS를 수신 할 수는 있지만 보낼 수 없으며 그룹 메시지를 다운로드하지 않으며 기타 메시징 문제

스마트 폰이 멀티미디어 메시지 (#MMS)를 보내거나 그룹 대화 (모바일 데이터)에 참여할 수 있도록 매우 중요한 요구 사항 중 하나가 있습니다. 휴대 전화 (이 경우 # Samsung Galaxy # Note5)가 서비스 제공 업체의 네트워크에 연결되어 서비스를받을 수 있도록 활성화해야합니다.

이 기능은 활성화 후에 기본적으로 활성화되지만 사용자는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 필요하지 않다고 쉽게 생각할 수 있습니다. 타사 공급 업체로부터 휴대 전화를 구입하고 휴대 전화를 가져온 소유자는 APN 설정이 기본값으로 재설정되므로 재설정 후 수시로 모바일 데이터에 연결할 수 없습니다. 이 경우 올바른 APN을 요청하려면 공급자에게 전화해야합니다.

이 게시물에서는 모바일 데이터 연결이없는 것과 관련된 메시징 문제를 해결했습니다. 아래 목록을 살펴보고 문제가 그 중 하나인지 확인하십시오.

Galaxy Note 5에서 그룹 메시지를 읽을 수 없습니다.
제 3 자 메시징 관리자 앱이 다운되고 MMS를 전송할 수 없음
문자 또는 이메일을 입력하는 동안 일부 문자가 응답하지 않습니다.
참고 5 축소판을 보는 동안 갤러리가 뒤처집니다.
참고 5는 MMS를 수신 할 수 있지만 보낼 수는 없습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지로 이동하여 문제와 관련된 문제를 찾은 다음 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않는 경우이 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하십시오.

Galaxy Note 5에서 그룹 메시지를 읽을 수 없습니다.

문제 : 그룹 메시지를 보낼 때 (모든 수신자가 Android 폰에있는 경우). 그룹 구성원이 응답하면 실제 회신 코드가있는 알림을 받지만 읽거나 회신하기 위해 해당 메시지를 클릭하면 해당 메시지가 존재하지 않습니다. 그룹의 다른 구성원은 회신을 참조하십시오. 모든 메시지를 검색하여 다른 곳에 앉아 있는지 확인하지만 존재하지 않는 것 같습니다. 응답하는 당사자와 개별 메시지 경로를 살펴보면 거기에 없습니다. 나는 운이없는 장치를 다시 시작했다. 도와주세요. 정말 고맙습니다.

제안 : 그룹 메시징 기능은 MMS에 해당되며이 서비스에 관해서는 할 수있는 일만 있습니다. 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그러나 BYOD (Bring Your Own Device) 요금제를 사용중인 경우 APN 설정을 올바르게 설정해야하는 경우가 있습니다. 따라서 휴대 전화의 모바일 데이터가 활성화되어 있고 그룹 메시징에 문제가있는 경우 즉시 서비스 제공 업체에 전화하는 것이 좋습니다. 대표자는 다음을 수행 할 것입니다 :

기본 문제 는 휴대 전화 재부팅을 포함 할 수 있습니다. 따라서 전화 할 때 다른 장치를 사용하는 것이 좋습니다.
APN 설정을 확인하십시오 . 다른 사람들은 휴대 전화에 설정해야하는 데이터가 포함 된 SMS를 보낼 수 있으며 일부는 올바르게 설정하는 과정을 안내합니다.
귀하의 계정 이 끝날 때 귀하의 계정 상태를 확인하여 그것이 막혔는지 확인하십시오.
마스터 리셋을 수행하고 추가 점검 및 문제 해결을 위해 전화를 보내도록 조언합니다 .

제 3 자 메시징 관리자 앱이 다운되고 MMS를 전송할 수 없음

Problem : 나는 항상이 응용 프로그램 (Super Duper Messaging Manager)을 사용했으며 현재이 응용 프로그램을 통해 텍스트 사진을 보낼 수 없습니다. 또한, 이 응용 프로그램을 사용하기 전에, 나는 Verizon 주식 메시지 응용 프로그램과 사진의 텍스트를 보낼 수 없습니다. 그것은 심지어 사진을 붙이지 않을 것이다. .... 나는 그것과 함께 2, 3 주를 뒤로 엉망으로 만들었다. 그리고 그것은 일하기 시작했다. 그러나 나는 내가했던 것을 잊었다. 따라서 메시징 앱 (심지어 전화와 함께 제공된 2 명)도 MMS를 보내지 않습니다. 메시지에는 "불행히도 Super Duper Messaging Manager가 중지되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 버라이존 (Verizon) 메시징 앱의 경우 "전송"에만 머물러있어 결코 전달하지 않습니다.

답변 : 앱을 다운로드하기 전에 항상 리뷰와 등급을 확인합니다. 효과가 있고 작동하는 앱은 별 수가 4 ~ 5 점인 경우가 많습니다. 사용중인 수퍼 듀퍼 메시징 관리자 앱에는 2.8 개의 별표 만 있고 리뷰를 기반으로 할 때 문제가있는 사용자는 정상적으로 작동한다고 말한 사용자보다 많습니다. 즉, 현재 가지고있는 문제, 즉 오류 메시지가 응용 프로그램 자체에 의해 발생한 것으로 생각하고 개발자에게 연락하여 문제를보고하는 것입니다.

MMS를 전송할 수없는 Verizon 메시징 앱에 대해서는 휴대 전화에서 모바일 데이터를 사용하도록 설정해야합니다. 그러나 문제가 지속되면 Verizon에 연락하여 계정 상태에 대해 문의 한 다음 담당자가 수행 할 수있는 문제 해결 절차를 따르십시오.

문자 또는 이메일을 입력하는 동안 일부 문자가 응답하지 않습니다.

문제점 : 키보드를 사용하여 텍스트 또는 전자 메일을 만들 때 키보드 오른쪽에있는 일부 문자가 응답하지 않습니다. 관련된 편지는 o, k, l, p입니다. 같은 문제 때문에 내 첫 전화를 교환 했으므로 전화가되어서는 안됩니다.

문제 해결 : 정확하게 동일한 문제가있는 2 개의 참고 5 단위. 그것은 여전히 우연히 만날 수 있습니다. 이 전화기는 일괄 적으로 만들어 졌으므로 수백 개의 장치에 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.

상점으로 돌아 가야 할 문제가 집안의 안락함을 벗어나지 않고 해결 될 수 있다면 영업 담당자에게 전달한 후 매장 관리자에게 전달할 기술자와의 대화 요청이 에너지 낭비 일 수 있습니다. 그래서, 다음과 같이 제안합니다.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅하십시오 . 이렇게하면 다운로드하고 설치 한 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 당신은 타사 메시징 응용 프로그램을 사용하고있을 것이라고 생각하기 때문에 입력 할 때만 문제가 발생한다고 말했습니까? 안전 모드에서 다시 입력하면 문제가 남아 있는지 확인하십시오. Note 5를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy S6를 끄십시오.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 중 하나가 문제의 원인입니다. 그것을 찾아서 제거하십시오. 설치 한 앱을 알지 못해 메시징 앱이나 메시징 또는 이메일과 관련이있는 앱으로 시작하기 때문에 원인을 정확히 찾아 낼 수 없습니다.

그러나 문제가 남아 있다면 마스터 리셋을 시도 할 수밖에 없습니다. 문제를 해결할 수 없다면 다시 전화를 교체해야합니다. 다음은 마스터 재설정을 수행하는 방법입니다.

삼성 Galaxy S6를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

참고 5 축소판을 보는 동안 갤러리가 뒤처집니다.

질문 : 텍스트 모드에서 첨부 옵션을 클릭하여 사진을 보내고 갤리선을 선택하면 그림의 축소판이 몇 초 동안 올라와 내 노트 3으로 사진을 첨부 할 때 즉각적으로 나타납니다. 왜 이렇게하고있는거야? 나는 사진의 축소판이 천천히 채워지는 것을 본다. 그러나 즉각적이어야한다. 도와주세요. - 절벽

답변 : 사진을 클라우드에 저장하면 휴대 전화가 사진을 캐시하고 축소판을 자르기까지 몇 초가 걸릴 것입니다. 그러나 로컬에 저장 한 경우 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지우면됩니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
'애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
갤러리를 찾아서 살짝 누르십시오.
캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 데이터, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

반면에 휴대 전화가 다른 작업을로드하는 속도가 느린 경우 갤러리 문제가 아니라 성능 문제가 될 수 있습니다. 이 경우 데이터를 백업 한 후에 마스터 재설정을 수행해야합니다.

참고 5는 MMS를 수신 할 수 있지만 보낼 수는 없습니다.

문제 : 내 Samsung Note 5는 이미지를 수신 할 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 내 Wi-Fi 통화가 꺼져 있습니다. 새 스레드 인 경우 때때로 이미지를 보낼 수 있지만 때로는 작동하지 않습니다. 나를 도울 방법에 대한 아이디어가 있습니까?

문제 해결 : MMS 또는 사진 메시지를 보내고받을 수 있어야하므로 휴대 전화의 모바일 데이터가 사용 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 서비스 제공 업체에 전화 할 때입니다. 멀티미디어 메시지를 보낼 수없는 몇 가지 이유가 있으며이 메시지는 계정, 네트워크 또는 휴대 전화의 APN 설정과 관련되어 있습니다. 담당자는 문제가 무엇인지 파악할 때까지 문제를 해결해야합니다. 불행히도, 우리는 그 담당자가 할 수있는 일을 할 수 없으며 그렇게 할 수있는 도구가 없습니다.