삼성 갤럭시 노트 4 무작위로 이슈 및 기타 관련 문제 해결하기

# 삼성 # 갤럭시 # Note4는 아마도 현재 널리 사용되고있는 나머지 몇 가지 2014 모델 중 하나 일 것입니다. 이 휴대 전화 모델이 오늘날에도 여전히 중요한 이유는 하드웨어가 기기에 설치된 모든 앱을 원활하게 실행할 수있을만큼 강력하다는 것입니다. 이 소프트웨어는 안드로이드 마쉬멜로 (Marshmallow)로 업데이트되어 원래 소프트웨어 버전에는없는 많은 새로운 기능이 추가되었습니다. 이 모델은 예외적 인 일일 운전자로 입증되었지만 오늘날 문제가 발생할 특정 문제가 발생할 수있는 경우도 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 무작위로 문제 및 기타 관련 문제를 방지하는 Galaxy Note 4를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 무작위로 끈다.

문제 : 헤이트 메이트, 나는 삼성 메모 4를 가지고있다. 나는 잠시 동안 그것을 가지고 있었고, 최근에는 천천히 무작위로 꺼지기 시작했다. 이제 2 분마다 꺼집니다. 나는 전화를 재설정 (다운 버튼, 전원 버튼 및 홈 화면 버튼) 시도했지만 안드로이드 이미지에 머물렀고 몇 시간 동안 다운로드가 다시 꺼지는 것을 말함. 어떤 아이디어? 배터리를 교체했는데 조금 나아졌지만 지금은 정상 2 분 상태입니다. 전화는 아주 잘 보살 폈다. 감사

솔루션 : 이 경우 가장 먼저하고 싶은 것은 다운로드 한 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 휴대폰을 시작해야합니다. 이 모드에서 실행중인 휴대 전화는 사전 설치된 앱만 실행되도록 허용되며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 이 모드에서 휴대 전화가 임의로 꺼지지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 휴대 전화 데이터 백업
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션 지우기
  • 초기화

위의 단계는 전화의 소프트웨어 측면 문제를 해결하기위한 것입니다. 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 지금까지 문제가 사라집니다. 문제가 지속되면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 배터리를 새 것으로 교체하십시오. 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하십시오.

참고 4 100 % 충전되지 않음

문제점 : 노트 4 (GSM)가 있는데 심각한 배터리 문제가 있습니다. 그래서 나는 2 개의 새로운 것을 샀다. 그들은 원래의 삼성 배터리입니다. NFC는 원래와 같이 작동합니다. 그러나, 나는 그들 중 하나를 100 %로 청구 할 수 없습니다. 첫 번째 시도는 100 %로 한 번 시도한 후 다시는 70 %를 넘지 않았습니다. 그래서 나는 다른 새로운 것으로 바꾸었고 63 %를 넘지 않았습니다. 적어도 다른 하나는 로케이터를 끄면 그것을 80 %로 만들 것입니다. 공장 초기화해야합니까? 나는 차라리하지 않을 것이다. 하지만 복구 모드에서 캐시를 지 웠습니다. 아직 100 % 충전되지 않습니다.

해결책 : 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드와 벽면 충전기를 먼저 사용하여 충전기가이 문제를 일으킬 가능성을 제거하십시오. 전화를 충전하기 전에 먼저 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하면 더 좋을 것입니다. 이렇게하면이 항구에 갇힐 수있는 흙이나 이물질을 제거 할 수 있습니다.

문제가 지속되면 공장 초기화를 진행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

참고 4 지속적으로 배터리 비율 변경

문제 : 배터리 용량이 지속적으로 변경됩니다. 그것은 88 % - 3 % - 57 %에서 갈 수 있습니다. 이 기능은 켜져있는 동안 발생하며 매번 전원이 꺼질 때마다 충전기 코드를 뺐다가 다시 삽입하면 새로운 비율이 나타납니다. 새 배터리를 가져 왔는데 이제 충전기 플러그가 없으면 내 휴대 전화가 삼성 로고 화면에서 멈추고 켜지지 않습니다. 일단 충전기를 꺼내면 배터리가 방전됩니다. 그래서 오래 된 배터리를 계속 사용해야했습니다. 마지막으로 내 사용 중이거나 전화 중일 때마다 내 전화가 항상 신호를 끊습니다. 신호가 떨어지면 30 초 이내에 사용할 수 있습니다. 휴대폰을 휴대폰으로 가져 가서 소프트웨어 문제라고 생각했습니다. 파티션을 지우고 공장에서 초기화했습니다. 진행이 없습니다.

관련 문제 : 저는 Galaxy Note 4를 가지고 있습니다. 문제는 단지 17 %라고 말할 것입니다. 7 %로 낮추고 며칠 동안은 17 %로 차단합니다. 어제처럼 내 전화가 필요할 때 며칠 동안은 7 %로 마감 될 것입니다. 나는 그것을 잘 청구하고 가끔씩 죽게 내버려 두었다. 나는 매우 혼란스럽고 17 %와 같이 말할 때 매우 성가 시며 아무런 경고없이 무작위로 차단하고 플러그를 꽂으면 0 %로되어 있기 때문에 당신이 나에게 줄 수있는 도움이 필요합니다.

해결책 : 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 재설정이 완료되면 휴대 전화에 아무 것도 설치하지 마십시오. 먼저 위의 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

배터리 비율이 여전히 이상한 경우 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

  • 다른 배터리를 사용해보십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전하십시오.

신호가 계속 떨어지는 경우 다른 위치로 이동하십시오. 이 방법을 사용하면 문제가 네트워크 범위 부족으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 끄기 유지

문제 : 안녕하세요. 삼성 노트 4는 100 % 완전 충전 상태에서도 계속 꺼져 있습니다. 충전기가 아니라 충전기를 연결하면 다시 켜지지만 빨리 충전해야합니다. 그렇지 않으면 다시 꺼집니다. 이번 호 전에 다른 배터리 비율에서 꺼지는 노트 4와 같은 배터리 문제가있었습니다. 이제는 상황이 악화 된 것처럼 보입니다. 새 배터리가 필요합니까? 하드웨어 문제입니까? '끄기'는 휴대 전화가 뜨거워지면 다시 시작하려는 것처럼 보이지만 '삼성 갤럭시 ...'화면까지만 충전기를 연결하지 않으면 화면이 켜지지 않습니다.

해결책 : 이는 수리 관련 서비스 센터로 전화를 가져 오기 전에 하드웨어와 관련된 문제인 것 같습니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 먼저이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함을 제거하십시오. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오 (복구 모드에서 수행하는 것이 바람직 함). 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
  • 다른 충전 코드 및 벽 충전기를 사용하여 전화 충전을 시도하십시오.
  • 배터리를 교체하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져올 차례입니다.

소프트웨어 업데이트 후주의 사항 4

문제 : 안녕하세요. 4 갤럭시 노트 4가 8 월에 안드로이드 6으로 자동 업그레이드되었습니다. 화면이 멈추거나 지연되거나 재부팅되는 등의 문제가있었습니다. 시도한 공장 초기화는 무효로 설정됩니다. 결국 수리를 위해 삼성에 전화를 보냈습니다. 전화가 보증의 대상이 아닌 심각한 내부 물리적 손상을 겪었 기 때문에 전화를 수리 할 수 ​​없다는 편지와 함께 벽돌로 덮여있는 전화가 나에게 반송되었습니다.

솔루션 : 전화가 여전히 시작 되니? 그런 경우 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화를 플래시하려고 할 수 있습니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

휴대 전화가 켜지지 않으면 새 배터리를 가져 와서 새 배터리로 휴대 전화가 켜져 있는지 확인해야합니다.

또한 이사 진 수준의 수리가 가능한 다른 서비스 센터로 전화를 가져 가서 검사하도록 고려해야합니다.

참고 4 켜지지 않는다

문제 : 안녕하세요, 저는 삼성 갤럭시 노트 4에서 많은 문제를 겪고 있습니다. 약 한 달 전에 공장 초기화를 시도 할 때도 켜지 않기를 원했기 때문에 사용을 중단했습니다. 나는 마침내 새로운 배터리를 구입하고 오늘 그것을 얻었다. 나는 그것을 넣었고 여전히 켜기를 원하지 않았다. 내가 뭘 잘못하고 있죠? 도와주세요.

해결책 : 새 배터리를 20 분 이상 장착 한 상태에서 충전하십시오. 충전하기 전에 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 휴대 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드와 충전기를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그래도 문제가 계속 발생하면 전화의 전원 IC에 결함이있을 수 있습니다. 귀하의 전화를 서비스 센터로 가지고 가서 점검하도록 권합니다.

참고 4 배터리가 작동하지 않음

문제 : 내 노트 4 배터리가 한 순간에 작동을 멈 춥니 다. 그것은 내 외부 충전기 (나는 두 개의 배터리가)에 앉아 있었고 충전 표시등이 켜져있었습니다. 나는 그것을 충전기에서 꺼내어 그것을 내 전화에 넣으려고 갔다. 나는 전화로 전원을 켜려고했다. 내 노트 4 충전기를 휴대 전화에 꽂았습니다. 겁에 질린 내 전화기가 고장 났어요. 배터리가 거의 소모 된 채로 배터리를 휴대 전화에 넣었습니다. 나는 지금 사용하지 않는 배터리를 사용해 보았고 그것을 외부 충전기에 다시 넣었고 등록하지 않았다. 어떤 아이디어?

솔루션 : 배터리가 이미 고장난 것 같습니다. 배터리가 작동하지 않는 한 가지 이유는 충전 할 때 극성이 바뀌었기 때문입니다 (일반적으로 외부 충전기로 충전 할 때 발생합니다). 이 문제를 해결하기 위해 새 배터리를 사주세요.