Samsung Galaxy Note 4 터치 스크린이 응답하지 않음 문제 및 기타 관련 문제

전화 디스플레이에 관해서는 #Samsung이 고객을 기쁘게하는 방법을 알고 있습니다. 예를 들어 2014 년에 출시 된 #Galaxy # Note4를 생각해보십시오. 약간 날짜가 있긴하지만 전화 디스플레이는 여전히 일치 할 수 있으며 오늘날 출시 된 대부분의 최신 스마트 폰 모델보다 훨씬 우수합니다. 이 경우에는 1440 x 2560 픽셀의 해상도를 가진 5.7 인치 슈퍼 AMOLED 화면이 있습니다.

그러나이 장치의 화면이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이것이 최신 문제 해결 시리즈에서 Galaxy Note 4 터치 스크린이 문제 및 기타 관련 문제에 응답하지 않는 문제를 해결하는 이유입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 터치 스크린이 응답하지 않음

문제 : 터치 스크린이 내 터치에 반응하지 않아 spen에서 완벽하게 작동합니다. 전화가 끊어지지 않고, 그냥 일어났습니다. 어떻게해야합니까?

솔루션 : 디지타이저가 더 이상 작동하지 않는 것 같습니다. 이 경우 전체 디스플레이 어셈블리를 교체해야합니다. 그러나 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행하여 전화 소프트웨어가이 문제와 관련이 있는지 확인해야합니다. 재설정 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 공인 서비스 센터로 가져 가서 점검하도록 권합니다.

참고 4 드롭 후 화면이 검정색입니다.

Problem : 나는 전화기를 내려 놓았다. 화면 줄무늬가있는 선 아래 오른쪽 위 모서리를 제외하고 화면이 금이 간 것처럼 보입니다. 나는 상단 아이콘이 분명히 att, 블루투스, 알람 시계 배터리 wi-fi를 표시 할 수 있지만 나머지 화면은 검은 색이다. 전화 벨이 울리지 만 수동으로 응답 할 수는 없습니다. 나는 블루투스 연결을 통해 내 차 안에서 대답 할 수있다. 가능하다면 도움.

해결책 : 화면이 드롭으로 손상된 것 같습니다. 이 문제가 소프트웨어 관련이 아닌지 먼저 확인하려면 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 이것은 주 운영 체제와 별개의 환경이며 문제가 소프트웨어로 인해 발생했는지 확인하는 데 유용한 방법입니다. 이 모드에서 화면이 여전히 검은 색이면 전화기를 인증 된 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

이 문제의 원인은 다음과 같습니다.

• 결함있는 디스플레이
• 디스플레이와 보드 간의 느슨한 연결
• 보드의 디스플레이 드라이버가 손상되었습니다.

참고 4 화면 이동 검정

Problem : 약 1 개월 동안 화면을 바꿀 때 한 줄 또는 두 줄이 화면 아래로 수평으로 내려갑니다. 이제는 오늘 내 홈 화면을 열었을 때 헷갈리는 골동품 유형 (색상)이었으며 모든 흰색 공백이 골동품 흰색 색상처럼 보이면 화면이 검게 변합니다. 소리는 여전히 나지만 화면은 검은 색입니다. 배터리를 꺼내서 다시 시작했지만 도움이되지 않았습니다. 나는 몇 가지 응용 프로그램을 벗고 그림을 잔뜩 삭제하고 작동하는 것 같다.하지만 내 질문은 "이 문제가 더 큰 문제가 될 수 있으며 그렇게하려면 무엇을해야할까요?

솔루션 : 이 문제에 대한 저의 첫 번째 생각은 전화 디스플레이에 문제가있을 수 있다는 것입니다. 최근에 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 젖습니까? 기기가 떨어지거나 젖은 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 휴대 전화의 특정 앱에서이 문제가 발생하거나 손상된 데이터로 인해 발생할 수도 있습니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해보십시오. 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.

• 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면이 문제를 일으킬 수있는 장치에 저장된 임시 데이터가 지워집니다.
• 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 설치 한 앱이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화합니다. 그러면 전화기가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다.

위의 단계를 수행 한 후에도 여전히 동일한 문제가 발생하면 문제는 전화 디스플레이로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 공인 서비스 센터에서 확인해 보시기 바랍니다.

참고 4 드롭 후 검은 화면

문제 : 전화가 끊겼습니다. 범퍼처럼 튀어 나온 가장자리가있는 케이스에 두꺼운 고무로 보호 케이스가있어서 떨어 뜨리면 화면에 직접 닿지 않을 것입니다. 그런 다음 고무 조각 상단에 단단한 플라스틱 셸이 있습니다. 내 손에서 나무 바닥으로 떨어졌다. 나는 5시 3 분에 그렇게 멀리 떨어지지 않았다. 그것에는 강화 유리 스크린 보호 장치가 있습니다. 화면에 깨지거나 부서져도 부서지지 않습니다. 그것은 단지 검게되었다. 나는 그것이 울리면 알림을받습니다. 상단 모퉁이에서 여전히 작동, 여전히 진동 모든 화면이 검은 색보다 기능 것 같습니다 .. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다 감사합니다.

솔루션 : 때로는 디스플레이가 떨어 뜨린 후 손상된 물리적 인 징후가없는 경우에도 여전히 검은 색이됩니다. 그 이유는 쇼크가 내부에서 디스플레이를 손상시킬 수 있기 때문입니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다. 복구 모드에서 전화를 시작할 때 같은 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이것은 전화의 운영 체제와 별개의 환경이며 전화 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 확인하는 데 유용합니다. 이 모드에서 문제가 사라지면 팩토리 리셋을 고려해야합니다. Google 휴대 전화에 저장된 데이터는 삭제됩니다. 이 모드에서도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 경우 공인 서비스 센터에 전화를 의뢰하십시오.

참고 4 통화 후 화면이 켜지지 않음

문제 : 통화를 끝내고 싶을 때마다 검은 색 화면으로 인해 통화 종료 아이콘을 누를 수 없습니다. 통화 종료 버튼을 누르기 전에 먼저 전원 버튼 / 홈 버튼을 눌러야합니다. 대화 후 화면을 유지하는 방법을 안내하여 다른 버튼을 먼저 누르지 않아도 통화 종료 아이콘을 누를 수 있습니다. 고맙습니다.

해결책 : 문제 해결을 수행하기 전에 전화기에 화면 보호 장치가 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 대부분의 경우이 화면 보호 장치가이 문제로 이어지는 전화의 근접 센서를 차단합니다.

전화기에 화면 보호 장치가없는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

휴대 전화에서 손상된 데이터의 일부 형태는 대개 통화 후 디스플레이에 불이 들어오지 않는이 유형의 문제를 일으킬 수 있습니다. 먼저 수행해야 할 작업은 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우는 것입니다. 이 프로세스는 휴대 전화의 임시 데이터를 삭제합니다.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 잘못된 근접 센서입니다. 이 경우인지 확인하려면 키패드에서 * # 0 * #을 눌러 휴대 전화의 서비스 메뉴에 액세스해야합니다. 센서를 두드려 Proximity Sensor를 탭합니다. ADC 값은 10-15 사이 여야합니다. 50에 가까운 값은 먼지가 센서를 막음을 의미합니다. Proximity 값은 센서가 트리거되지 않았 음을 의미하는 0이어야합니다. 센서에서 먼지를 제거하려면 빨대를 잡고 전화기 이어폰에 밀어 넣으십시오. 그러면 센서에 연결됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를하시기 바랍니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그럴 경우 승인 된 서비스 센터에서 휴대폰을 점검해야합니다.

참고 4 화면이 때때로 응답하지 않습니다

문제 : 가끔 내 화면의 중간 영역에서 수평선을 만들 수는 없지만 수직선이 완벽하게 작동하고 모바일을 다시 시작한 후에 정상적으로 작동합니다.

해결 방법 : 다시 시작한 후 문제가 사라지면 휴대 전화의 손상된 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 문제 해결에 도움이되는지 확인해보십시오.