Android 갤럭시 노트 4 여전히 Android Lollipop 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note4가 출시되었을 당시에는 당시의 최신 Android 운영 체제 인 Android KitKat에서 처음 실행되었습니다. 수년에 걸쳐 전화는 마쉬멜로 우의 공식 업데이트로 끝나는 몇 가지 소프트웨어 업데이트를 받았습니다. 이러한 업데이트는 장치의 성능을 향상시키고 보안을 향상시키기 때문에 적극 권장됩니다. 전화 소프트웨어를 업데이트 한 많은 사람들이 결과에 상당히 만족하고 있으며 현재 문제를 해결할 다른 사람들이 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Lollipop 문제 및 기타 관련 문제에 대한 Galaxy Note 4를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 여전히 Android Lollipop에 있음

문제 : 나는 지난 2 년 동안 나의 노트 4를 가지고 있었는데, 여전히 롤리팝에 남아 있습니다. 업데이트 할 때마다 "현재 장치가 업데이트되었습니다"라는 메시지가 항상 나타납니다 ... 분명히 내 전화기에 문제가 있습니까? ... 도와주세요, 미리 감사드립니다 ...

관련 문제 : Galaxy Note 4 (모델 SM-910C)가 있습니다. 최근에베이스 밴드 버전 N910CXXU1COJ5와 함께 Android 5.1.1을 설치했습니다. 내 질문은 소프트웨어 업데이트를 확인할 때 Android 6을 사용할 수 없다는 것입니다. 나는 필리핀에 거주하고 있으며 항공사는 Globe Telecom입니다.

솔루션 : 아래에 나열된 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 휴대폰이 먼저 충족시켜야하는 몇 가지 조건이 있습니다.

  • 전화가 뿌리를 내리지 않아야합니다.
  • 전화는 사용자 정의 소프트웨어에서 실행되어서는 안됩니다.
  • 이 전화를 잠금 해제했다면 업데이트 서버에 액세스 할 수 있도록 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.

휴대 전화가 위에 나열된 조건을 충족하고 전화가 여전히 업데이트되지 않으면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 Kies가 설치된 컴퓨터에 휴대 전화를 연결 한 다음이 소프트웨어로 휴대 전화를 업데이트하십시오.

위의 단계가 작동하지 않으면 수동으로 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일을 장치로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대 전화의 펌웨어 파일을 다운로드 할 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

참고 4 루팅 후 부팅 루프에 멈춤

문제 : Hi Hope 누군가 도울 수 있습니다. 내가 한 일의 역사. 나는 안드로이드 5.0.1에있어. 1. Kingroot와 뿌리를 내렸다. 2. Ran ADB 명령. 내 노트 4의 전원이 꺼지고 다시 넣을 때 부트 로프에 붙어있어 삼성 로고를 지나칠 수 없습니다. SD 카드를 꺼내었지만 여전히 bootloop이 발생합니다.

솔루션 : 이 경우 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 아래에 나열된 두 단계를 모두 수행해야합니다.

  • 휴대 전화의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 초기화를 수행하십시오.

이 과정을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터의 백업 사본을 준비하십시오. 휴대 전화는이 과정에서 지워집니다.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대 전화를 플래싱해야합니다. 휴대 전화의 지침과 펌웨어 파일은 Sammobile 웹 사이트에서 구할 수 있습니다.

참고 4 DDI : MMC_READ FAILED 오류

문제 : 삼성 노트 4가 소프트웨어를 업데이트하는 데 영원히 걸리고 있습니다. 적절한 인터넷 서비스에도 불구하고 다운로드가 거의 한시간 걸렸습니다. 또한 왼쪽 상단 모서리에 "정상 부팅을 할 수 없습니다"및 "ddi : mmc_read failed"라는 메모가 다른 메모에서 볼 수 있습니다. 무엇이 문제 일 수 있으며 어떻게 해결할 수 있습니까?

해결책 : 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생하거나 전화의 MMC가 이미 결함이있을 수 있습니다. 문제가 이미 MMC 문제로 인해 발생한 경우 문제를 해결할 수있는 첫 번째 요인은 최선의 선택입니다. 서비스 센터에서이 문제를 확인하는 것입니다.

아래 목록은이 특정 문제에 대해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 즉시 확인하십시오. 그런 경우 다음 단계로 진행해야합니다.

  • 전화를 다시 시작하십시오. 경우에 따라 다시 시작해야 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화를 복구 모드로 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
  • Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대 전화를 플래시하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트를받지 못함

문제점 : AT & T에 있었을 때 전화가 업데이트되었지만 크리켓 무선으로 전환 했으므로 업데이트가 제공되지 않으며 해당 웹 사이트에서 업데이트 가능한 전화 중 삼성 Galaxy Note 4 910a가 표시되지 않습니다. AT & T SIM을 구입하고 정품 인증 (실제 서비스 시작 또는 비용 없음 ($ 10 sim 제외))하여 v5에서 v6으로 업데이트 한 다음 크리켓으로 다시 전환합니다. 한 번 작동합니다. 구매해야하는 것이 싫었습니다. 업데이트가 필요할 때마다 하나씩. 도움이 필요하십니까?

솔루션 : 휴대 전화가 업데이트되지 않는 이유는 현재 다른 네트워크에서 사용되고 있기 때문입니다. 전화기가 AT & T 업데이트 서버에 액세스 할 수 없습니다. Kies를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 할 수 있습니다. Kies가 실행중인 컴퓨터에 휴대 전화를 연결 한 다음 소프트웨어로 휴대 전화를 업데이트 할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 업데이트를 받으려면 휴대 전화에 AT & T SIM 카드를 삽입해야합니다. 또는 Odin을 사용하여 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래시 할 수도 있습니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다.

문제점 : 삼성 Galaxy Note 4가 최신 버전으로 업데이트되지 않습니다. 이것은 제 두 번째 Note 4이고 T-mobile의 첫 번째 버전입니다. 항상 업데이트되었고 전화 상에 새로운 기능을 제공 하겠지만이 Note 4는 Metro Pcs 전화 회사를 통해 청구서를 지불하고에서 업데이트를 요청하지 않습니다. 모두와 나는 그것이 도난 당했던 첫번째 노트 4처럼 갱신되지 않는다는 것을 알아 차린다.

솔루션 : 전화가 다른 네트워크에서 사용되고 있기 때문에 위에 언급 된 문제와 마찬가지입니다. 위에서 언급 한 문제에 대해 제안한 것과 동일한 문제 해결 단계를 따르십시오.

소프트웨어 업데이트를 수행하는 동안 계속 참고 4

문제 : 휴대 전화에 계속해서 업데이트가 있다는 메시지가 계속 표시됩니다. 나는 업데이트를하고 내 전화는 다시 켜지고 아직 업데이트가 있다고합니다. 방금 두 번 업데이트를했는데 여전히 거기에 있습니다.

해결책 : 업데이트 버전이 휴대 전화에 설치된 버전과 다른지 확인 했습니까? 다른 경우에는 업데이트를 계속 진행하십시오. 동일하면 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 초기화 한 다음 초기화를 진행해야합니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로 백업 복사본이 먼저 있어야합니다.

참고 4 h2testw가 실행되지 않음

문제점 : 내 노트 4 (SM-910A)에 h2testw를 설치했습니다. 프로그램을 실행하면 다음 메시지가 표시됩니다.이 작업과 관련된 모든 앱이 사용 중지되었거나 차단되었거나 설치되지 않았습니다. 나는 H2testw가 어떤 앱을 필요로하는지 알 필요가있다. 64GB SD 카드를 확인하려고합니다. 감사.

솔루션 : Google Play 스토어에서이 앱을 가져 왔습니까? 그렇지 않은 경우 Google Play 스토어에서이 앱을 검색하십시오. 이 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 Google Play 스토어에서 SD 카드를 확인하는 다른 앱 (예 : SD Insight)을 다운로드합니다.

참고 4 앱 다운로드시 충분한 공간이 없음

문제 : 우리는 앱을 다운로드하려고하지만 "공간이 부족합니다"라는 메시지가 계속 나타납니다. 이 응용 프로그램은 57MB에 불과하며 장치 자체에는 3GB 이상의 여유 공간이 있습니다 (SD 카드에서 약 28GB까지 사용 가능). 모든 캐시, 삭제 된 응용 프로그램 및 임시 파일을 지우고, 메모리 카드에 가능한 모든 파일 / 그림 / 응용 프로그램을 전송하고, 소프트 재설정을 수행하고, 마운트 해제하고 메모리 카드를 다시 마운트하는 등의 작업을 수행합니다. 또한 전화가 실행 중입니다. 최신 업데이트가 제공됩니다. 사용할 수있는 충분한 공간이있는 이유는 무엇입니까? 그렇다면이 앱을 다운로드 할 수 없습니까?

해결책 : 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 그럴 경우 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정하면 휴대 전화 데이터가 지워 지므로 초기화하기 전에 휴대 전화 데이터를 먼저 백업해야합니다.