삼성 Galaxy Note 4 자체 차단 및 기타 관련 문제

거대한 디스플레이와 오래가는 배터리 수명 때문에 많은 사람들이 # Samsung # Galaxy # Note4를 선택합니다. 사실이 장치로 수행 된 여러 가지 테스트에서 3220mAh 배터리의 단일 충전으로 약 28 시간의 통화 시간, 11 시간의 웹 브라우징 또는 17 시간의 비디오 재생을 제공 할 수 있습니다. 그러나이 전화의 일부 소유자는 이러한 결과를 얻지 못하고 있습니다. Galaxy Note 4가 자체 문제 및 기타 관련 문제로 인해 종료되는 지금 우리가 처리 할 내용입니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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주 4는 혼자서 막습니다.

문제 : 자체적으로 전원이 꺼지고 전원 버튼을 사용하여 켜지지 않는 경우가 있습니다. 그렇지 않으면 전원을 켜기 위해 배터리를 제거해야합니다. 때로는 더 느리고 때때로 얼어 붙습니다. 이것은 6 월 12 일에 새로운 소프트웨어를 설치 한 후에 시작되었습니다. 배터리가 너무 빨리 소모됩니다. 공장 설정으로 재설정 했는데도 여전히 문제가 있습니다. 휴대 전화에서 소프트웨어를 다시 사용할 수 있습니까?

솔루션 : 이미 공장 초기화를 수행했음을 언급 했으므로 다음 단계는 배터리 자체로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 우리 모두 알다시피, 배터리가 오래됨에 따라 더 이상 배터리를 충전하지 않습니다. 새 배터리를 가져 와서 문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 이전 소프트웨어 버전으로 롤백하는 옵션이 고려해야 할 마지막 옵션입니다. 이 작업은 이전 펌웨어 버전을 전화기로 플래쉬하여 수동으로 수행해야합니다. 이렇게하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4가 막히지 않는 한 계속 머물러 있지 않음

문제 : 벽에 꽂혀 있지 않으면 휴대 전화가 켜지지 않습니다. 나는 공장 초기화를했고 완전히 100 %로 청구했다.하지만 플러그를 뽑으면 곧 죽는다. 제발 도와주세요! 그것은 100 %를 말한다. 그러나 그것은 아직도 죽는다. 그런 다음 충전하려면 플러그를 꽂으면 0 %로 표시되고 다시 100 %로 충전되지만 플러그를 뽑으면 즉시 사망합니다.

관련 문제 : 충전기가 연결되어있는 경우 내 휴대 전화 만 작동합니다. 재부팅하고 초기화하고 휴대 전화를 재설정합니다. 나는 심지어 안전 모드에서 전화를 시도하고 여전히 재부팅을 유지. 충전기에 연결하면 사용할 수 있지만 충전기에서 꺼내면 다시 부팅 할 수 있습니까?

해결책 : 전화 배터리가 이미 고장 났을 수 있습니다. 이 배터리를 새 것으로 교체하십시오. 새 배터리를 장착해도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 휴대폰을 점검 한 후 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다.

참고 4 배터리 방전 속도가 빠름

문제 : 13 시간 동안 휴대 전화가 완전히 충전 된 배터리 3 개를 사용했습니다. 나는 침대에있을 때 일반적으로 빠른 요금으로 전화를 걸고 밤새 연결해 둡니다. 여행을 준비하면서 과충전을 방지하기 위해 별도의 충전기를 사용하여 3 개의 새 배터리를 100 % 차단합니다. 오늘 아침에 이메일을 확인하는 일상적인 일과 페이스 북을 통한 빠른 실행을 모두 한 시간도 채 못했습니다. 배터리는 이제 71 %를 읽습니다. 뭐라 구요?

솔루션 : 이러한 유형의 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 첫째, 배터리가 이전과 같이 충전 상태를 유지하지 못할 수 있습니다. 배터리가 이미 오래되어 이미 수백 번의 충전 사이클을 거친 경우 특히 그렇습니다.

이 배경의 또 다른 이유는 휴대 전화에 적극적으로 백그라운드에서 실행되는 앱이 있다는 것입니다. 타사 앱은 일반적으로 이런 종류의 문제를 일으 킵니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 배터리 방전이 발생하지 않으면 어떤 앱이이 현상을 일으키고 있는지 확인하고 제거해야합니다.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 이유 중 하나는 손상된 임시 데이터입니다. 이런 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 복구 모드로 시작한 다음 기기의 캐시 파티션을 지우십시오.

위의 단계가 실패 할 때 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 출고시 초기화입니다. 이 작업을 진행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 꺼짐 켜짐

문제 : 내 휴대 전화가 꺼지고 마치 다시 켜지는 것처럼 보이고 스위치가 꺼지고 다시 등으로 돌아 오려고 시도합니다 ... 다시 시작 모드에서 멈춘 것처럼 보입니다. 휴대 전화를 내 배터리 충전기에 꽂아도 괜찮 으면 좋겠지 만 카메라를 사용하거나 페이스 북 등을 사용하자 마자 연결이되지 않으면 다시 시작됩니다. 배터리를 완전히 제거해야만 배터리가 완전히 꺼지는 것을 막을 수 있습니다. 일단 충전기를 꽂으면 배터리를 다시 넣은 후 전화를 켜면 충전기를 다시 분리 할 때까지 작동합니다.

해결책 : 휴대 전화가 충전기에 연결되어 전원을 켜야한다고 언급 했으므로 배터리에 이미 결함이있을 수 있습니다. 휴대 전화에서 다른 배터리를 사용해 보셨습니까? 새 배터리를 사용해도 문제가 해결되지 않으면 다음 번에 초기화를 시도하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제되므로 백업 복사본을 먼저 작성하는 것이 좋습니다.

위의 단계가 실패하면 전화를 서비스 센터로 가져와이 때 하드웨어 검사와 관련된 문제 일 수 있습니다.

참고 4는 자체적으로 종료됩니다.

문제 : 안녕하세요. 나는 충전기가 꽂혀 있지 않으면 재부 팅 루프에 끊임없이있는 Note 4를 가지고있다. 새로운 배터리를 구입했지만 원래는이 문제가 해결되지 않았다. 다른 문제는 전화가 갑자기 꺼지고 열리지 않을 때까지 계속되었다. 내가 충전기 플러그를 누른 다음 잘 작동 .. 때로는 내가 응용 프로그램을 열면 .. 닥쳐 .. 무슨 문제가 .. 내가 캐시 파티션을 청소 알아. 마스터 공장 초기화를 만들었지. 문제가 뭔지 몰라. ..도와주세요..

솔루션 : 이미 팩토리 리셋을 수행하고 새 배터리로 시도 했으므로이 문제는 이미 장치 내부의 하드웨어 구성 요소에 의해 발생할 수 있습니다. 원인이 될 수있는 한 가지 요인은 결함있는 전원 IC입니다. 정말이 밑바닥까지 가려면 전화를 서비스 센터에서 확인해야합니다.

참고 4 무작위로 끈다.

문제 : 배터리 충전 시간이 99 % 일 때에도 휴대 전화가 무작위로 꺼지기 시작했습니다. 그런 다음 카메라를 사용하거나 snapchat, Facebook, 메신저와 같은 카메라 옵션이있는 앱을 사용할 때가 언제인지 알았습니다 ... 지난 몇 일간은 카메라가 없어도 잠글 수 있습니다. 충전기에 꽂거나 배터리를 꺼내서 다시 넣어 두지 않고도 다시 켜지지 않습니다. 문제가 있다고 생각한 배터리를 교체했습니다. 그것은 그것을 고치지 않았다. 나는 또한 전화 재설정, 앱 삭제를 시도했다 ... 아무도 작동하지 않았다 ... 이제는 완전히 충전하기 위해 충전기에서 8 시간 이상 걸린다. 도와주세요!!!!

솔루션 : 이미 새 배터리를 사용하려고 시도했지만 이미 초기화를 마쳤습니다. 이 문제는 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 전화기 내부의 구성 요소가 이미 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 노트 4가 너무 오래 걸리는 경우

문제 : 오늘 충전을 시도 할 때 휴대 전화가 최신 업데이트를 완료했습니다. 요금 청구에 더 많은 시간이 걸렸습니다. 나는 위탁 조건에있는 거의 3 시간을 보낸다 그러나 51 %에서 아직도있다. (나는 원래의 고속 충전기를 사용한다)

해결책 : 장치 소유자가 일반적으로 경험하게 될 대부분의 문제는 소프트웨어 업데이트 이후에 발생합니다. 이는 대개 장치에 남아있을 때까지 있었던 오래된 소프트웨어 데이터의 일부로 인해 발생합니다. 먼저 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하여 이러한 가능성을 제거해야합니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 압축 공기를 사용하거나 짚으로 불어서 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에는 먼지 나 이물질이 없어야합니다.
  • 휴대 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드를 사용해보십시오.
  • 다른 벽면 충전기를 사용해보십시오.
  • 휴대 전화 배터리를 교체하십시오. 이미 결함 일 수 있습니다.

참고 4 배터리 소모가 빠름

문제 : 삼성 갤럭시 노트 4 가장자리가 아직 2 년 보증 기간에 있습니다. 그러나 삼성은 내 화면이 깨 졌으므로 보증을 존중하지 않을 것이며 340 달러에 먼저 수리 한 다음 전화를 확인하려고합니다. 저는 전화 배터리가 초당 50 %에서 0 %로 바뀌는 문제가 있습니다. 삼성 전자는 배터리를 두 번 확인했지만 완벽하게 괜찮습니다. 또한 공장 초기화 및 캐시 메모리 지우기를 두 번 수행했습니다. 여전히 똑같은 문제. 전화에서 배터리가 원인이 될 수있는 다른 문제가 있는지 또는 새 배터리를 구입해야 하는지를 묻고 싶었습니다. 모든 의견은 높이 평가됩니다. 또한 누군가가 마더 보드 문제가 될 수 있다고 말해 줬어 (맞습니까?) 고마워요.

해결책 : 마더 보드 문제로 판결하기 전에 먼저 배터리를 새 것으로 교체하십시오. 이 문제는 잘못된 배터리로 인해 발생할 수 있습니다. 배터리를 교체 한 후에도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 전화를 확인한 후 보드 레벨 문제 일 수 있습니다.