Samsung Galaxy Note 4 화면이 완전히 검은 색 문제 및 기타 관련 문제

전화 화면과 관련하여 #Samsung # Galaxy # Note4가이 분야에서 탁월합니다. 이 장치는 멀티미디어 소비에 가장 적합한 1440 x 2560 픽셀의 해상도를 가진 거대한 5.7 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 사진을보고, 비디오를 보거나 심지어 웹 서핑을하는 것도이 전화기에서 정말 멋진 경험입니다. 그러나이 장치에서 화면과 관련된 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이는 우리가 오늘 해결할 문제입니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4 화면이 완전히 까만 문제 및 기타 관련 문제를 다룰 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 화면은 완전히 검은 색입니다.

문제 : 안녕하세요 . 삼성 전자 갤럭시 노트에서 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 4. 휴대 전화를 놓았습니다. 휴대 전화를 꺼내면 꺼 졌으므로 손해가 있었는지 신속히 확인하고 없었던 신에게 감사드립니다. 전원 단추를 눌렀을 때 전원이 켜졌을 때 나는 소리를들을 수 있었지만 (전화기를 켰을 때 재생되는 벨소리) 문제는 화면이 완전히 검은 색이었습니다! 그래서 배터리를 가져다가 다시 내 휴대폰에 놓았고 같은 과정을 거쳤으며 벨소리가 울 렸지만 여전히 화면이 나타나지 않습니다. 동생의 도움을 요청했고 동시에 전원 버튼과 홈 스크린 버튼을 눌러 내 전화를 열려고했지만 화면은 여전히 ​​표시되지 않습니다. 제 문제로 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 감사!

해결책 : 화면이 떨어지는 동안 디스플레이가 손상된 것 같습니다. 복구 모드에서 전화를 시작할 수 있는지 확인하십시오. 이렇게하면 전화 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 테스트 할 수 있습니다. 디스플레이가이 모드에서 시작되고 화면에서 메뉴를 볼 수 있다면 공장 초기화를 고려해야합니다. 그렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 휴대 전화 데이터의 백업 사본을 가지고 있는지 확인하십시오.

복구 모드에서 검은 색 화면이 계속 나타나면 장치의 디스플레이 어셈블리를 교체해야 할 수 있습니다. 귀하의 전화를 서비스 센터에 가지고 가서 점검하도록 권합니다.

주 4 무작위 뒤로 키 프레스

문제 : 일정한 팬텀 키 (뒤로 버튼)를 누릅니다. 휴대 전화가 모든 앱에서 벗어나기 때문에 아무 것도 할 수없고, 문자를 입력하고, 입력하고, 게임을하는 것은 불가능합니다. 햅틱 피드백이 켜져 있거나 없거나 발생합니다. 유무에 관계없이 펜이 발생합니다. 와이파이가 유무에 관계없이 발생합니다.

솔루션 : 이것은 소프트웨어 또는 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다. 먼저이 문제가 소프트웨어 문제로 인해 발생하는지 확인합니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오. 수행 한 현재 단계가 문제를 해결하지 못하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 이를 통해 손상된 임시 데이터 형식으로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 이후에 전화를 다시 시작한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이것은 휴대 전화에 설치된 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 응용 프로그램이 문제를 일으킬 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 S Pen에 응답하지 않는 화면 부분

문제 : 안녕하세요. S 펜을 사용하는 동안 문제가 있습니다. 화면의 일부가 펜에 반응하지 않습니다. 그러나 나는 아직도 그 부분에 손가락으로 쓰거나 그릴 수 있습니다. 무엇이 문제 일 수 있습니까? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 이것은 디지타이저 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래에 나열된 문제 해결 단계를 수행하여이 문제의 원인이 될 수있는 다른 요인이 있는지 확인하십시오.

  • 휴대폰이 안전 모드에있을 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱에서이 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 그의 앱이 무엇인지 찾아서 제거하십시오.
  • 문제가 다른 S Pen으로 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

그래도 문제가 지속되면 결함 디지타이저로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 공인 서비스 센터에 전화를 의뢰하십시오.

참고 4 터치 스크린이 떨어지면 반응하지 않음

문제 : 과거 몇 번 전화를 끊어 터치 스크린이 응답하지 않게되었습니다. 다행히 S 펜에 반응합니다. 터치 스크린은 몇 시간 후 다시 작동하기 시작했다. 나는 최근에 그것을 다시 떨어 뜨 렸습니다 .2 일이 지나고 터치 스크린이 다시 시작되지 않았습니다. 수정 사항이 있습니까?

해결책 : 화면이 드롭에 의해 손상되어 터치 입력이 반응하지 않을 가능성이 큽니다. 여전히 S 펜을 사용할 수 있으므로 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 오는 것이 좋습니다. 전체 디스플레이 어셈블리를 교체해야 할 수 있습니다.

참고 4 화면은 검정색입니다.

문제 : 글쎄, 나는 내 전화기 나 그와 비슷한 것을 떨어 뜨리지 않았다. 나는 매일 게임을하는 게임을하고 있었는데 화면이 깜박이기 시작했다. 약 10 분 후에 나는 화면이 완전히 검은 색이고 내 방에 간다. 나는 약 10 개월 동안 만 전화를 가졌다. 또한 그것에 관한 조금 더 많은 정보는 아직도 이끌어 낸다. 그리고 나는 내가 메시지를 가지고 있기 때문에 내가 충분히 오랫동안 그것을 내버려두면 나의 전화는 진동 할 것이다.

해결책 : 휴대 전화에서 알림을들을 수 있지만 화면이 검게 표시되면 디스플레이 자체가 손상 될 수 있습니다. 복구 모드에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 이 모드에 액세스 할 수 있으면 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 모드에서는 공장 초기화를하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제되므로 계속 진행하기 전에 백업 사본이 있어야합니다.

복구 모드에서도 화면이 여전히 검은 색이면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 전화기를 서비스 센터로 가지고 가서 점검하도록 권합니다.

참고 4 업데이트 설치시 화면이 멈춤

문제 : 휴대 전화가 자동으로 업데이트를 다운로드했습니다. 설치를 시도 할 때 설치가 시작되고 전화가 다시 시작됩니다. 다시 한 번 업데이트를 설치하기 시작했습니다. 그때 그것은 오류를 말하고 다시 시작했다. 그것은 배터리를 꺼내서 다시 넣기 전에 약 5 번에 걸쳐 이것을했습니다. 한번 그렇게 했더니 똑같은 일을 계속했습니다. 그것은 심지어 내 집 화면에 가지 않을거야. 그냥 녹색 녀석을 설치하고 오류 및 꺼짐. 도움이 필요해.

해결책 : 이것은 업데이트 설치 중 오류가 발생하는 불행한 경우 중 하나입니다. 이 문제를 해결하려면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지워야합니다. 이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 복구 모드로 돌아간 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이 과정에서 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.