삼성 갤럭시 노트 4 스크린 블랙 아웃 문제 및 기타 관련 문제

Note 시리즈 장치의 주된 장점 중 하나는 대형 스크린으로 다양한 멀티미디어 작업에 매우 유용합니다. 게이머들은 5.7 인치의 #Samsung # Galaxy # Note4를 좋아할 것입니다. 예를 들어, 그들이 좋아하는 게임을 제대로 할 수 있습니다. 생산성 앱을 정기적으로 사용하는 사람들도 실망하지 않을 것입니다. 그러나이 전화기의 화면과 관련된 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4 화면 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 스크린 블랙 아웃

문제 : 전화 통화가 활성화되자 마자 화면이 사라집니다. 스크린을 올리려면 장치를 켜야합니다. 그러나 메뉴 선택을위한 번호를 펀치하자 마자 스크린이 다시 꺼집니다. 이 휴대 전화에서 이전 버전의 Android에서 발생하지 않았습니다. 나는 디스플레이 설정 (스마트 스테이)을 성공시키지 않고 10 초 동안 배터리를 분리하려고 변경했다. 이 응용 프로그램을 실행 중이었습니다 그것은 전화 옆에있는 메뉴를 가로 질러 불가능한 옆에 있습니다. 나도 이전 OS를로드하는 방법을 모르겠습니다.

해결책 : 새로운 소프트웨어 버전에서만이 문제가 발생했다고 언급 했으므로 먼저 문제를 해결할 것입니다. 업데이트 직후에 문제가 발생할 때마다 가장 많은 이유는 장치에서 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 데이터 때문입니다. 이 오래된 소프트웨어 데이터가 새로운 소프트웨어 버전과 충돌하여이 문제가 발생합니다. 먼저 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 기기에 아무 것도 설치하지 마십시오. 대신 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

재설정 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 전화를 충전기에 연결 한 다음 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전화기에 새 배터리가 필요할 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져와 점검하도록 권합니다.

참고 4 켜져 있지만 화면이 검정입니다.

문제 : 내 휴대 전화가 켜져 있습니다. (내가 계속 알림을들을 수 있기 때문에 알아요.) 화면이 검은 색이지만 화면이 검은 색에서 노란색으로 변하는 경우가 있습니다 (다른 색상으로 픽셀 화됨). " 홈 버튼 "내 검은 색 화면으로 내 음악 아이콘이 어디에 있는지 알기 때문에 음악을 재생할 수도 있습니다. 제발 정말 도움이 필요해. 나는 새로운 스크린과 디지타이저로 교체 할 여력이있다. (어떤 사람들이 추천 한대로) 도와주세요! 고맙습니다!

솔루션 : 이러한 유형의 문제에 대해 먼저 휴대 전화 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. Kies 또는 Smart Switch가 설치된 컴퓨터에 전화를 연결 한 다음 백업을 수행하십시오. 백업이 완료되면 복구 모드에서 전화기를 시작하십시오. 이 모드에 액세스 할 수 있고 화면의 다양한 옵션을 볼 수있는 경우 공장 초기화를 진행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.

복구 모드에서도 화면이 여전히 검은 색이거나 복구 모드에 액세스 할 수없는 경우이 문제는 결함이있는 화면으로 인해 발생할 수있는 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 이 경우에는 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 켜지지 않는다

문제 : 휴대 전화가 꺼졌습니다 (배터리가 약 75 % 정도 켜짐). 켜기를 시도하면 빛이 들어올 것입니다. 진동이 발생하지만 화면은 검은 색으로 남아 있습니다. 배터리를 꺼내 충전하고 컴퓨터에서 공장 초기화를 시도했습니다. 아무것도 도와주세요.

솔루션 : 컴퓨터를 사용하여 휴대 전화를 초기화 할 수 있었습니까? 리셋이 성공적이었고 여전히 문제가 남아있는 경우 이는 이미 결함이있는 화면으로 인한 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이 경우에는 귀하의 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록 권합니다.

컴퓨터를 사용하여 재설정을 완료 할 수없는 경우 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 초기화를 시도 할 수 있습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로이를 수행하기 전에 백업 복사본이 있는지 확인하십시오.

복구 모드에 액세스 할 수없는 경우 인증 된 서비스 센터에서 휴대폰을 점검해야합니다.

주 4 화면이 검게되었다.

문제 : 동생이 카메라로 장난감 총으로 휴대 전화를 쏜 다음 월요일에 화면에 눈에 띄는 균열이 없으므로 화면이 검게 변했습니다. 햇빛을 쬐면 카메라에 균열이 생길 수 있습니다. 터치 스크린이 작동 중입니다. 스크린을 제외하고 모두 작동합니다.

해결책 : 이 문제를 해결하기 전에 실수로 지워지지 않도록 전화 데이터를 먼저 백업하십시오.

먼저 전화가 복구 모드에서 시작될 때 검은 색 화면 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 이 모드에 액세스하십시오. 이 모드에 액세스 할 수있는 경우 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 전화 소프트웨어의 결함으로 인해이 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다.

복구 모드에 액세스 할 수 없으면 디스플레이가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 공인 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하십시오.

참고 4 켜지지 않음

문제 : 안녕하세요 저는 메모 4를 가지고 있습니다. 한 번에 떨어 뜨리지 않았습니다. 내 휴대 전화를 충전하고 싶을 때 한 번 죽었습니다. 계속 켜기 전에 배터리를 꺼내서 다시 넣으려고합니다. 하지만 여전히 똑같은 기술자에게 전화를 걸면 LCD가 될 것이라고 말 했나요?

해결책 : 디스플레이가 문제를 일으킬 수 있습니다. 휴대 전화에 알림 소리가 들리는가? 소리가 들리면 서비스 센터에서 휴대 전화의 디스플레이를 확인해야합니다. 그러나 전화가 전혀 켜지지 않으면 다른 요인이 관련 될 수 있습니다.

벽 충전기에 전화기를 먼저 연결하고 전원을 켜기 전에 최소 20 분 동안 충전하십시오. 전화가 켜지지 않으면 압축 공기 캔 또는 면봉에 알코올을 찍어서 전화 충전 포트를 청소하십시오. 그런 다음 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 20 분 동안 휴대 전화를 다시 충전하십시오.

그래도 전화가 켜지지 않으면 장치에서 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 전화를 서비스 센터에 가져와 점검하도록 권합니다.

참고 4 화면에 키보드가 임의로 나타난다

문제 : 타이핑을하지 않아도 키보드가 무작위로 나타납니다 . 문제를 해결 하려면 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 더 자주 발생합니다.

해결책 : 먼저 휴대폰의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.