삼성 갤럭시 노트 4 무작위 비율 전원 끄기 및 기타 관련 문제

많은 사람들이 #Samsung # Galaxy # Note4를 사용하는 것을 좋아하는 많은 이유 중 하나는 3200mAh의 대용량 배터리 용량을 가지고 있다는 것입니다. 휴대 전화의 5.7 인치 디스플레이가 상당한 전력을 소비하기 때문에 이것은 삼성에 의해 좋은 디자인 움직임이다. 이 장치에서 수행 된 몇 가지 테스트에 따르면 완전히 충전 된 배터리로 최대 28 시간의 통화 시간 또는 11 시간의 웹 브라우징 시간을 제공 할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화를 오래 사용할 수없는 경우가 있습니다. 이것은 무작위 비율 문제 및 기타 관련 문제로 전원을 끄는 Galaxy Note 4를 해결할 때 우리가 오늘 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 무작위 비율로 전원 끄기

문제 : 배터리가 완전히 충전되었는지 여부에 관계없이 휴대 전화가 무작위 비율 (약 70 % 정도)로 계속 전원을 차단합니다. 대다수의 시간 동안 전원이 꺼지고 다시 부팅됩니다. 휴대 전화가 완전히 병에 들어가기 전에 충전기를 연결하면 배터리 비율은 사망하기 전과 같은 비율로 유지됩니다. 충전기를 연결하지 않으면 동일한 배터리 비율로 돌아가고 몇 초 후에 0 %로 떨어지거나 다시 부팅되지 않습니다. 최근에 점점 악화되고 있습니다. 휴대 전화가 멈추고 화면이 꺼지고 전원 버튼을 눌러도 다시 켜지지 않습니다 (휴대 전화가 죽지 않았 음). 이전에 배터리 문제가 없었던 가족과 함께 배터리를 교체했지만 여전히 동일한 문제가 있습니다. 우리 노트 4는 거의 2 살입니다.

솔루션 : 배터리 문제로 인해이 문제가 발생 했으므로 다음 단계는 전화 소프트웨어가 범인인지 확인하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정 후 아직 휴대 전화에 아무 것도 설치하지 않습니다. 대신 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그것이 그때 당신은 서비스 센터에 당신의 전화를 가져와야하고 이것이 이미 하드웨어 문제 일 수 있기 때문에 점검해야합니다.

참고 4 켜기 어려움

문제 : 잠시 동안 (off / on) 문제가 발생했습니다. 전원을 끄고 소프트 리셋을 켜야하는 경우 소프트 리셋을 야기한 문제가있었습니다. 시간이 지나면, Droid Screen이 부팅 될 때 끝나고, 다른 시간에는 켜지지 않습니다. 지난 주에 전화가 끊겼습니다 (배터리가 소모 됨으로써). 나는 그것을 끼워 넣을 수 있었고 켜지지 않고 충전을 보였다. 나는 플러그를 뽑았 고 성공하지 않고 그것을 켜려고했다. 정상적인 재부팅을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 나는 다른 모든 방법을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 우리는 전화로 매장으로 가서 배터리를 테스트했습니다. 배터리가 81 %이지만 AMPS가 크게 떨어 졌다고 말했습니다. 우리는 방금 새 배터리를 넣었으며 충전이 표시되거나 소프트 재부팅 또는 다른 옵션을 수락하지 않는 것으로 나타났습니다. 전화에 몇 가지 중요한 사항이 있으므로 나머지 정보를 얻으려면 부팅해야합니다 (한 번 이상). 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다.

솔루션 : 전화에서 데이터를 검색 할 수있는 유일한 방법은 켜져있는 경우입니다. 휴대 전화를 충전기에 연결 한 다음 연결되어있는 동안 켜 보았습니까? 그래도 작동하지 않으면 충전기에 연결된 상태에서 안전 모드로 휴대 전화를 시작하십시오. 전화가 켜지면 전화기에 저장된 데이터를 검색 할 수 있어야합니다. 안전 모드에서 전화가 켜지지 않으면 복구 모드에서 전화기를 시작하십시오. 여기에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 전화기의 임시 데이터 저장소가 삭제됩니다.

위의 단계가 실패하면 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인해야합니다. 전화기에 제대로 작동하지 않는 내부 구성 요소가있을 수 있습니다.

참고 4 고정 후 충전기에서 분리되면 꺼진다.

문제 : 지난 2 주간 업데이트를 한 후부터 충전기에서 충전기를 사용할 때 휴대 전화가 작동하고 정상적으로 작동하지만 2 분 후에 충전기에서 꺼내면 휴대 전화가 자동으로 충전됩니다. 멈추고 끈 다음 배터리를 터뜨려도 전원을 켜고 시도하려고 시도 할 때까지 영원히 걸립니다. 나는 아직도 전화에 대한 하드 리셋을 수행했다. 나는 아무것도하지 않고 여전히 소프트 리셋을했는데, 많은 시간이 지나면 곧바로 큰 안드로이드로 간다. 그런 다음 무언가를 업데이트하는 것은 꺼지지 않는다고 말한다. 하지만 그것은 몇 시간 동안 그대로 유지되고 배터리를 꺼내면 운이 좋으면 전화가 켜질 수도 있지만 전화가 켜진 후에 충전기에 연결하지 않으면 다시 엉망이 돼.

솔루션 : 배터리로 인해이 문제가 발생했을 수 있습니다. 새 배터리를 가져 와서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. microsD 카드 (전화기에 설치된 카드가있는 경우)를 제거해도 문제를 일으킬 수 있습니다.

문제가 지속되면 전화가 고장난 구성 요소로 인해 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

참고 4 켜지지 않는다

문제 : 나는 휴대 전화를 물에 떨어 뜨 렸지만 배터리를 꺼내 하루 동안 전체 장치를 말리십시오. 약 1 개월 후 내 휴대 전화 배터리가 부족하여 정상적인 충전기에 올려 놓았습니다. 나는 배터리가 점점 더 낮아져서 잠시 혼자있는 전화를 놓고 갔다. 다시 확인하기 위해 돌아 왔을 때 휴대 전화가 죽었지 만 배터리가 충전 될 때마다 항상 충전되는 것처럼 충전 기호를 보여주었습니다. 그 후 내 전화를 확인하고 기호가 사라 졌어요 전화가 완전히 죽었어. 나는 다른 충전기를 시도하고 전화가 인생의 흔적을 보여줍 아무것도 작동 배터리를 꺼내.

해결책 : 물이 손상되는 것은 효과가 즉시 나타나지 않을 수 있다는 것입니다. 때로는 문제가 발생하기까지 며칠, 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수도 있습니다. 이 경우 전화가 켜지지 않는 경우 수도 손상으로 인해 발생할 수 있거나 전혀 관련이 없을 수 있습니다. 다음과 같은 경우에 권장되는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다. 문제가 계속 발생하면 아래의 각 단계를 수행 한 다음 다음 단계로 이동하십시오.

  • 빨대를 사용하여 압축 공기 캔을 사용하거나 충전기를 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 귀하의 목표는이 포트에서 휴대 전화가 충전되는 것을 방지 할 수있는 흙이나 파편을 제거하는 것입니다. 20 분 동안 휴대 전화를 충전 한 다음 사용하도록 설정해보세요.
  • 휴대 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보십시오.
  • 휴대 전화에서 새 배터리를 사용해보십시오.
  • 복구 모드에서 전화를 켤 수 있는지 확인하십시오. 이 모드에 액세스 할 수 있으면 문제는 전화 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 여기에서 공장 초기화를하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로이를 수행하기 전에 백업 복사본이 있는지 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 물에 관련된 문제 일 수 있습니다. 이 경우 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

참고 4는 청구하지 않습니다.

문제 : 어제 휴대 전화가 엉망입니다. 갑자기 요금을 청구 할 수 없었습니다. 그렇지 않으면 충전 아이콘이 계속 켜져 있지만 배터리 백분율은 계속 감소합니다. 나는 충전기를 바꾸고, 소프트 리셋을 시도하고, 공장 초기화를 시도했다. 나는 또한 나의 USB 케이블 포트를 조정했다. 그리고 이제는 적어도 청구 할 수는 있지만 더 이상 요금을 청구 할 수 없습니다. 도와주세요.

해결책 : 이 경우 충전 포트로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 압축 공기통을 사용하거나 빨대를 사용하여이 포트를 청소하여이 포트를 청소하십시오. 이 문제를 일으킬 수있는 포트에있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 전화를 충전 할 때 다른 충전 코드를 사용해보십시오.

문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

참고 4 마시맬로 업데이트 후 무작위로 꺼짐

문제 : 안녕하세요, 배터리가 여전히 약 30 %의 충전 상태에도 불구하고 갑자기 휴대 전화가 꺼집니다. 마쉬멜로 우가 갱신 된 후부터 시작되었습니다. 오늘 나는 벗어나 자동으로 재시동하려고 시도했지만 결코 돌아 오지 않았다. 몇 번이고 계속해서 켜고있었습니다. 그래서 몇 분 동안 배터리를 제쳐두고 제거한 다음 시도했지만 운이 없었습니다. 나는 전화를 청구하고 그것은 잘 작동합니다. 미리 감사드립니다.

해결책 : 이 문제는 전화 데이터의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 소프트웨어 업데이트 직후에 문제가 발생하는 경우 전화에서 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 데이터로 인해 발생합니다. 이 데이터는 새 소프트웨어 버전과 충돌하여이 문제를 발생시킵니다. 이 문제를 해결하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다.

참고 4 마시맬로 업데이트 후 배터리 소모가 빠름

문제 : 내 노트 4가 최근에 마쉬멜로 우로 업데이트되었으며 배터리가 이전보다 약 2 배 빠르게 소모되었습니다. 나는 그것을 업데이트 이전과 다르게 사용하지는 않는다. 나는 단지 3 일마다 내 전화 요금을 내야 만 했으므로 이제는 매일 또는 매일 격려해야합니다.

솔루션 : 휴대 전화가 이미 Marshmallow에서 실행 중이므로이 시스템에서 작동하도록 최적화되지 않은 일부 앱이 설치되어있을 수 있습니다. 이는 배터리가 소모되는 원인이됩니다. Google Play 스토어 앱을 열고 내 앱 섹션으로 이동합니다. 업데이트해야하는 앱이 있으면 업데이트하십시오.

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이는 소프트웨어 업데이트 후에 문제가 발생할 때마다 매우 권장되는 절차입니다.

참고 4 배터리 수명

문제 : 나의 전화가 매일 60 % 이상으로 죽어 간다. 전원 레벨은 날마다 다르지만 예기치 않게 죽습니다. 나는 약 10 초 동안 배터리를 꺼내 봤는데 아무 것도하지 않았다. 나는 정기적으로 내 애플 리케이션을 닫습니다 그리고 그것은 여전히 ​​연기입니다. 무슨 일이 벌어지고 있는지 전혀 몰라. 도움이 필요하다

해결책 : 이 일이 일어나는 가장 큰 두 가지 이유가 있습니다. 배터리가 약하거나 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 전화 배터리를 새 것으로 교체 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 공장 초기화를 진행하십시오. 이 작업을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.